Давно хотели провести на дачу проводной интернет. Нашли данного провайдера в интернете. В нашем СНТ он не был представлен, но руководство приняло решение подключить нас индивидуально, за что огромное спасибо. Монтажник приехал в назначенное время и день и за несколько часов нас подключил. Сделал все четко и аккуратно. Спасибо огромное за услуги. И да забыл сказать про отличную акцию сейчас оплатил год вперёд и получил ещё 4 месяца интернета
и роутер в подарок. Ещё раз спасибо. Будем пользоваться и советовать друзьям!
Во первых сам интернет работает быстро и четко. В личном кабинете всегда понятно сколько осталось и на сколько дней. Это очень удобно. Круглосуточная служба поддержки. Отвечают даже в час ночи. Так уж вышло. Данный интернет находиться на даче. Пропало соединение приехали утром после вызова ребятки. Михаил и Евгений. Очень вежливые причину неполадки нашли сразу. На месте все сделали. Заменили все бесплатно и быстро. Мальчишки компетентные. И смех и грех пока меня дома не было в коробке в которую заходит оптика поселилась мышь. Мальчики не смеялись на до мной, на месте распаяли в распаячную коробку новый провод оптики который входит в мультиконвектор. Очень благодарна.
21 августа приезжал мастер Илья устанавливать роутер.
Спасибо! Все быстро, аккуратно и без вопросов, пока я занималась в соседней комнате своими делами, роутер был установлен. Интернет летает 🚀 Я в восторге от персонала, обслуживания и времени.
Очень понравилось обслуживание и внимание к клиенту! Даниил просто красавец! Все доходчиво объяснил, подсказал, посоветовал! Очень порадовало такое отношение! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Яне, за быструю работу, за вежливость и терпение. Помогла разобраться и настроить интернет быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо за таких сотрудников.
Выражаю огромную благодарность сотруднику тех поддержки Яне за ее профессионализм, за прекрасное отношение к абонентам, отзывчивость. Яна мне очень быстро устранила мою проблему. Всем рекомендую данную организацию. С уважением Карсаевская Алла, Новый городок.
Благодарю сотрудника новой линии в помощи (при подключении второго ноутбука пропал интернет), решил проблему очень быстро.Вот,что значит - профессонал !!!12.02.2025
С недавних пор начал пользоваться услугами "Новой Линии" и честно сказать очень доволен. При подключении все быстро сделали, тут же сделал себе выделенный ip, техподдержка работает 24/7 что позволяет обратиться в любое время суток по интересующим вопросам, это огромный плюс.
Ребята честные, все прозрачно, заявленную скорость предоставляют, сбоев не бывает, все время стабильное подключение.
Одним словом: рад как слон!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Новая Линия Яне, за ее отзывчивость,профессионализм ,чуткое понимание и доступное понятие по поводу интернета. А так же хочу выразить огромную благодарность монтажнику Дмитрию. Все было сделано четко и профессионально., быстро и качественно. Огромное спасибо.
В квартире пользуемся услугами интернет провайдера уже более 7 лет. Очень довольны. А тут решили и на даче подключить, так как мобильный интернет работает через раз и скорость никакая. Приехал молодой мастер Роман, провел нам в СНТ кабель и подключил всех желающих. Скорость отличная, а главное без перебоя. Цена нас так же устраивает, ну и конечно большой плюс, что я могу замораживать тариф когда не живу на даче. Ещё раз хочется сказать отдельное спасибо Роману Т. за его работу, знаток своего дела, всё объяснил и показал.
Обратился за консультацией в офис, на ресепшен меня встретили двое сотрудников Владимир и Наталья. На все мои вопросы ответили в полном объеме. Посещением офиса Новой линии остался доволен. Рекомендую данного провайдера Интернета. В офисе работают специалисты своего дела.
Огромную благодарность спешу выразить за неоценимую помощь,которую Вы оказали. Спасибо за внимание и потраченное время. Невероятно приятно знать, что рядом живут такие люди. Сердечно благодарю Вас Татьяна за оказанную в трудную минуту помощь и содействие, выражаю Вам свое уважение и признательность за неравнодушие и доброту по отношению к своим клиентам Скрыть
Новая линия очень удобный провайдер. Отличный провайдер. Хорошая скорость. Не "виснет". Для работы прекрасный вариант. Очень рада, что подключились. Проблем не возникает. Спасибо!
Наконец-то я нашла хорошего интернет-провайдера, о котором так давно мечтала! До этого у меня были сплошные проблемы с интернетом - то скорость оставляла желать лучшего, то постоянно происходили отключения. Это раздражало...
Но когда я подключилась к услугам этого провайдера, все стало заметно лучше. Я поражена стабильностью и высокой скоростью интернета. Всё работает как часы, без малейших сбоев. Это очень важно для меня, ведь я часто использую интернет не только для развлечений, но и для работы.
При этом меня полностью устраивают тарифы и стоимость услуг этого провайдера.
В целом, я очень рада, что выбрала именно этого провайдера. Теперь у меня стабильный, надежный и быстрый интернет!
Быстро и качественно провели интернет!
Позже потребовалось переустановить роутер, сотрудники быстро помогли в этом
Интернет отличный!
Рекомендую обращаться в новую линию!
Присоединение дома к оптоволоконной сети было сделано в лучшем виде бригадой Антона и Дмитрия. Были очень вежливы, хорошо объяснили, что, для чего нужно, как пользоваться. Также предостерегли от несознательных действий. Спасибо большое
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Дмитрию и Сергею за оперативную работу в подключении интернета. Очень вежливые, доброжелательные, знающие свою работу. Сделали все быстро, подключили, объяснили, как пользоваться, куда оплачивать и т.д. Еще раз большое спасибо!
Илья супер мастер, пришел и сделал за 10 минут wi-fi, наконец-то у меня есть быстрый и мощный интернет!
Спасибо большое за оперативность, вчера позвонила а сегодня пришли и сделали, класс!
Здравствуйте, брали провайдер два года назад и не жаловались
А сейчас, и последующие полгода я разочарована. Интернета часто пропадает, то технические работы, то просто его нет. Сколько можно
10 октября 2024 были ребята по заявке ( Евгений и еще молодой человек с колечком в ухе , извините имя забыла ), ребята ооочень грамотные , все по делу , без лишней болтовни и демагогии . Вот на будущее хочется таких сотрудников побольше , они нам все настроили , проконсультировали, нашли проблему сбоя быстро . Вообще молодцы 👏🏻
Недавно я перешёл на услуги интернет-провайдера Новая линия и остался очень доволен. Скорость интернета соответствует заявленной, а соединение стабильное. Никаких проблем с подключением или настройкой не возникло.
Особенно хочется отметить работу службы поддержки. Специалисты всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Это очень важно для меня как для пользователя.
Лучший провайдер на Кубинке. Летом подключились, интернет работает без нареканий. Возник один вопрос, и то решили удалённо по настройке тв приложения, спасибо Наташе, не пришлось делать вызов настройщиков. Доходчиво объяснила, от себя не ожидала, что получится.
Большое спасибо за помощь Владимиру за консультацию по телефону! Всё объяснил как и что работает доступным языком для тех кто в танке, главное дал полезные рекомендации, был вежлив и тактичен а самое главное терпелив 😄 Сотрудник компетентен и оперативно помог в моём вопросе 👍
Очень понравилось обслуживание в 'новой линии ", вежливо, с большим терпением ко всем проблемам. Спасибо огромное сотруднику Владимиру за профессионализм !!!!!!!!!!
Возникла проблема с "отвалившимся" инетом. При звонке на Горячую Линию попала на Яну. Четко, быстро , а главное понятно попробовали запустить все обратно
Повторно на эту сотрудницу НЛ попала опять же при звонке на горячую линию, когда пыталась понять , когда до меня доедет ожидаемая бригада ремонтников.
Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность
Огромное спасибо всей команде Новая линия . Отдельное спасибо Владимиру, Александру . При возникновении проблемы, оперативно отреагировали, были все время на связи и очень быстро разобрались, и устранили неполадку.
Оперативно отреагировали на заявку на подключение, сделали все быстро и в срок.
Удовлетворен качеством и скоростью интернета.
Пользовался их услугами более 2 лет, пока не продал квартиру в Звенигороде.
Взаимодействие со службой поддержки при расторжении договора также отличное, без вопросам.