Novaya liniya
1185 reviews
November 16, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за квалифицированный и качественный ремонт интернет коннектора и самого кабеля. Все было сделано в кратчайшие сроки и на высшем уровне!
4
January 26, 2024
Ребята из Кубинки Денис и Олег пришли и профессионально устранили неполадку. Быстро и динамично! Молодцы!!
5
May 4, 2023
Отличные специалисты. Всё чётко и вовремя! Мастер приехал, исправил провода на телевидении. Ни один раз обращаюсь, всегда высокого качества!!!!! Спасибо вежливым девченкам операторам и мастерам! Буду рекомендовать эту компанию.
11
1
October 30, 2024
Помогал сотрудник Владимир.. Настроил роутер дистанционно.. Спасибо
5
February 9, 2024
Всех приветствую!
Хочу выразить благодарность интернет провайдеру "Новая линия" в лице сотрудников профессионалов своего дела Евгения и Сергея!
Для начало надо описать ситуацию в которой оказался со старым провайдером которому был подключен в течение 8 (восьми) лет а именно "ё нет" , возможно провайдер и не плохой... до определенного момента... господа вы имейте совесть и уважение к своим клиентам которые вам платят честно заработанные деньги.
Последний каплей терпения оказался звонок от "ё нет" о авансовой задолженности и блокировки интернета за последующий месяц.... как так автоплатеж прошел в чем проблема.... а проблема оказалась в повышении тарифного плана с нового месяца о котором господа "ё нетовцы" не удосужились известить ...поставили перед фактом и все...мало того деньги оплаченные авансом хотели списать за счёт якобы начисленного кэшбэк ранее...ну это просто слов нет господа "Ю натовцы".....сверх экономика!!!
Теперь о положительном.
Нет господа "Ю натовцы" правда есть и она пришла в лице "Новая линия" ...даже само название о чем то говорит!!!
Все просто и быстро. Оставил заявку, перезвонили, рассказали о тарифных планах и согласовали дату и время визита. В назначенную дату приехали , подключили и настроили. Оперативно и качественно. Тарифный план с ТВ каналами подключен.
"Вишенкой на торте" было , что даже не ожидал, мой аванс уплаченный "ё нету" был зачислен мне на мой счёт "Новая линия" ...это просто праздник какой-то!!!
Ещё раз, спасибо!
Так держать и дерзать "Новая линия "!!!
5
October 22, 2023
Обращались в компанию с вопросами по поводу интернета. Всё доходчиво объяснили, рассказали что для чего. Благодарю Владимира за оказанную помощь и хорошую работу.
3
November 29, 2024
Дмитрий , спасибо за помощь , быстро и грамотно.
4
November 9, 2023
Хочу поблагодарить за помощь команду тех. Поддержки (Елену, Александра) за быстрое решение моей проблемы в НОЧНОЕ ВРЕМЯ! Вечером решил самостоятельно настроить роутер и всё сломал. Написал в техническую поддержку, со мной связались и всё исправили. Большое спасибо за помощь!
4
February 1, 2023
Вызов был на Кубинку-8
На вызов приехал Замечательный МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА-Дмитрий
Работы было не мало, но Дмитрий быстро и профессионально устранил все проблемы. Доступно объяснил и показал как все работает. Благодарим Дмитрия за проделанную работу.
9
2
April 11, 2023
Очень благодарна специалистам Антону и Олегу за быструю и оперативную настройку интернет телевидения !! Вежливые, добродушные и очень оперативные в своем деле! Просто спасибо им огромное
11
1
December 6, 2023
Сегодня приехали два специалиста Алексей и Олег, работу выполнили на отлично, все понятно объяснили, все быстро подключили. Респект им и уважуха👍👍👍👍👍👍👍
5
May 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Антону за его качественную работу.Одним словом профессионал своего дела .Помог настроить каналы и все спокойно и ясно объяснил .всё просто супер .Не пожалела что обратилась в вашу компанию .
11
1
November 8, 2024
Отличный сервис, Благодарность Даниилу за помощь!!!
6
March 1, 2024
Спасибо Новой линии и мастеру Сергею за проделанную работу. Настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких мастеров!
4
October 1, 2023
Провайдер молодец. Все помог и решил мои вопросы.
Владимир из компании Новая линия был очень вежливым и РЕАЛЬНО помогал решить вопрос. Теперь подключившись напрямую по кабелю, у меня не такой высокий пинг, как был раньше
5
October 17, 2023
Настроили приставку тв. Приехали быстро. Работу произвели качественно. Работой очень довольны. Алксею и Дмитрию очень благодарны
5
August 29, 2022
Огромное спасибо и низкий поклон ВЕЛИЧАЙШЕМУ МАСТЕРУ Дмитрию! Профиссионал в своём деле, вежливый и внимательный. Всё расскажет и посоветует.
Работа проводилась в Кубинке-1 корпус 20, вызов мастера было для подключения стационарного компьютера, а закончилось тем, что Дмитрий настроил нам наш же "давно забытый" роутер от другой компании т.к. он более мощный (если честно, то я думала это не возможно сделать), усилил сигнал и поменял кабель. За ту же цену, что мы платили за интернет подключил нам ещё и домашнее тв и настроил его на приставке!!!! Товарищи!! У меня нет слов, это человек с золотыми руками и мозгами)))) Сколько раз я сталкивалась с мастерами/техниками, этот человек действительно лучший. В тот момент, когда мы подумали что всё, не сможем настроить роутер, он всё равно не бросил и добился подключения С 4го РАЗА!!
И всё это - БЕСПЛАТНО!
Компания "Новая Линия" прошу Вас, повысить з/п или выплатить премию Дмитрию! Таких работников нужно уважать и ценить.
Спасибо за внимание, Вашь счастливый пользователь!
13
1
August 31, 2023
Всем советую новую линию! Особое благодарность Даниилу за помощь и отличному специалисту провайдеру! Всем советую отличного специалиста Даниила человек огонь. Знает свое дело!))))
7
December 17, 2022
Хочу выразить благодарность Олегу, мастеру по настройке сети Wi Fi на моём смарт телевизоре. Очень внимательный, грамотный специалист и приятный в общении молодой человек! Спасибо ему огромное! Ну и заодно, хочу поздравить весь коллектив Новая линия-Кубинка с наступающим Новым годом! Счастья вам всем, ребята, и процветания вашей фирме! Ломзина Наталия.
7
1
December 21, 2023
Всё круто, специалисты Денис и Олег - мастера своего дела!Установили всё очень быстро и качественно!
5
June 2, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Антону. Очень культурный умный и позитивный молодой человек. Все настроил, расказал, показал. Настоящий спец. Подключил мне телевидение о котором я даже не знала. Буду обращаться только к нему. Дайте премию сотруднику обязательно. Оценка 100 из 10
15
1
October 26, 2024
Спасибо Владимиру и Наталье за радушный прием в офисе и настройку роутера
11
July 25, 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом этого провайдера. На моей даче наконец-то появился скоростной интернет, закончилась многолетняя эпопея с роутерами, антеннами, усилителями и тому подобным. В числе положительных моментов, надо отметить техническую поддержку, предоставляемую компанией. Пару раз случались сбои (пропадал доступ в интернет), но помощь приходила достаточно оперативно. Очень вежливый и грамотный персонал, есть служба контроля качества. Буквально сегодня, ко мне приезжали специалисты Кирилл и Вадим, быстро исправили неисправность (заменили кабель и все наладили). Отличные мастера своего дела, честь им и хвала!
6
December 15, 2023
Выражаю благодарность Владимиру за оперативное решение проблемы по работе роутера: провел диагностику старого устройства, заменил на новое, удаленно подключил. Очень довольна визитом В Новую Линию. Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо, Владимир! Теперь интернет летает))
5
August 11, 2023
Большое спасибо сотруднику Евгению за проделанную работу, быстро и качество а главное в короткие сроки!!! Всем рекомендую как интернет провайдера новую линию и Евгения как мастера. 5 из 5
5
July 15, 2023
Обожаю нашего провайдер Новая линия, хочу поблагодарить руководство за отзывчивых и приятных сотрудников поддержки, обращалась в офис 15.07 все понравилось спасибо.
5
December 20, 2022
Сотрудники Новой линии подключали интенет в частный дом. Все работы выполнены оперативно и качественно. Всё понятно объяснили. Спасибо большое Евгению и Владимирв за проделанную работу. Желаю в предверии Нового года ребятам премии от руководства за отличную работу и вежливость и терпение к клиентам!
9
2
July 10, 2024
Спасибо большое Владимиру за то что помог бесплатно настроить мой XiaomiAC1200, все работает!
3
April 4, 2023
Давно пользуемся новой линией. Все оперативно, очень внимательные ребята. Отдельное спасибо сотрудникам Вадиму и Ивану, за качественно проделанную работу и помощь в прокладке проводов.
July 7, 2023
Не работал роутер в свящи с переездом
Вызвали мастера, приехал мастер Даниила
Сделал все отлично, очень быстро и профессинвльно, поменял кабель и настроил интерент, спастбо больше за работу))))
5
July 30, 2022
Спасибо огромное специалисту Дмитрию, за грамотный и профессиональный подход к своему делу. Всё грамотно и качественно объяснил, приехал вовремя. Вежливый и тактичный сотрудник, спасибо большое. п.Чупряково Женя и Наташа.
12
1
April 27, 2023
Отличный провайдер, высокая скорость. Ребята Вадим и Кирилл приехали вовремя, как и договаривались, быстро и аккуратно установили оборудование, дали консультацию и ответили на все вопросы. Работа сделана на отлично и профессионально. Спасибо огромное!!
10
1
December 23, 2022
Спасибо , Денису и Денису! очень хорошие ребята! Профи своего дела! Всё подключили !
Ответили на все , возникающие вопросы , всё настроили , посветили меня во все акции и скидки.
Очень вежливые, и внимательные ребята! С наступающим вас новым годом!
Молодцы! Спасибо им большое!
7
2
July 21, 2023
Подключились к Новой линии не так давно, выбирали по отзывам . Оставили заявку на сайте , почти сразу перезвонила девушка, проконсультировала , ответила на все вопросы и обсудили все тонкости . На следующий день приехал монтажник, подключил очень быстро, не смотря на то, что живем мы в частном доме и я думала, что затянется. Так же очень порадовало, что у компании есть свое приложение, что очень удобно. Поэтому абсолбтно рекомендую подключаться !
4
September 22, 2023
Спасибо огромное специалистам Алексею и Дмитрию!
Настоящие спецы своего дела!
Остались очень довольны работой ребят!
4
October 12, 2023
Спасибо огромное Роману и Евгению за проделанную работу. Быстро нашли рричину поломки. Все качественно восстановили
4
July 9, 2024
Спасибо большое Владимиру за то что помог настроить мою приставку X96Q в офисе IPTVPORTAL работает без зависания!!!
3
May 30, 2024
Очень хорошо работаю а главное по скоростям у меня всё подходит Так что всем спасибо я буду с вами!
2
December 8, 2023
Обратились за настройкой роутера, все сделали быстро, срасибо большое Даниилу - специалисту технической поддержки, быстро нашел нужный адрес, тк пришли без договора и каких-либо других данных, все сделал как надо! Еще раз спасибо!
4
October 23, 2023
Большое спасибо провайдеру Новая Линия за качественный интернет. Связался с Владимиром из поддержки, решил вопрос с подключением статического IP в этот же день, после чего игры на моем телефоне начали просто "летать". Буду рекомендовать всем соседям.
2
January 9
Специалисты своего дела) Настроили роутер минут за 10🙏Спасибо большое 👌
1
May 31, 2023
Огромная благодарность сотруднику Антону . Пришёл все быстро сделал , линию протянул Все объяснил показал. Профессионал своего дела . На таких сотрудников надо ровняться . Отблагодарите сотрудника обязательно
13
1
October 4, 2023
Большое спасибо Владимиру, помог настроить мой тп линк ax20 в результате смог подключить свой телевизор к диапазону 2,4 ггц и он перестал зависать (раньше этого было сделать нельзя так сети были совмещены) также еще если что обращусь провести кабель если понадобится
3
December 21, 2024
Благодарю Дмитрия из тех. поддержки за оперативную настройку роутера.
4
August 9, 2023
Обслуживание хорошее, все своевременно, в день обращения все сделали и помогли настроить интернет. Благодарю менеджера Владимира, все объяснил, все разъяснил!
5
October 21, 2023
Огромная благодарность мастеру Роману. Пришёл быстро, быстро понял причину отсутствия интернета, все устранил 💪и проводок запасной оставил на всякий случай, если дети случайно повредят. По-больше бы таких людей на местах!
2
November 16, 2023
Новая линия лучший провайдер ! Спасибо специалисту Даниилу за отзывчивость и помощь в настройке оборудования ! Сервис на уровне, советую🫡
3
September 19, 2023
Большое спасибо мастеру Антону! Вежливый, приятный молодой человек, быстро установил источник проблемы и профессионально решил её.
3
July 11, 2023
Столкнулся с проблемой подключения Wi-Fi на ноутбуке в гостинице. Специалист из службы поддержки Владимир помог решить проблему оперативно, за что огромное спасибо и честно заслуженные пять звёзд.
5
August 6, 2024
Спасибо Владимиру за настройку роутера!! Очень выручили
3