Остановились по дороге поужинать. Кухня понравилась, очень вкусно, интересная подача.
3
1
Show business's response
rsa72
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Бронировал номер №3 - ПОЛУЛЮКС в отеле «Облака» г. Минеральные Воды . Номер расположен на втором этаже. О проживании в данном отеле , осталось только негативное впечатление ! В номере очень сильный, омерзительный запах канализации ! В санузле вообще находиться не возможно , вентиляция не работает ! Я сделал акцент , что номер расположен на втором этаже …., так вот , на первом этаже (сразу под номером ) , расположена автомойка ! До поздней ночи и с раннего утра слушал громкие звуки открытия-закрытия ворот и работу аппарата высокого давления для мойки авто !!! Поспать мне так и не удалось !!! , прошу заметить и это всё в номере ПОЛУЛЮКС !!!
Отвратительно. Забронировали номера поцене 4200 с завтраком. При заселении цены выросла до 4750. Спустились на завтрак в 7.55, нам сказали что мы рано пришли, мы ответили что до 8.00 подождем, повара же в 8.00 придут, нам ответили что вообще не факт! Вообщем завтрак мы заказали ( 550р с человека) и ждали его минут 20. Хамское отношение. И да, над вами будут летать самолеты, т.к аэропорт совсем рядом....
Отличная, новая гостиница недалеко от аэропорта минеральных вод, всегда все чисто и разумная цена, нет завтрака и кафе рядом работает только с 8, единственный минус
Свежий ремонт, хороший дизайн, приятный персонал. Можно выселиться вечером, доплатив половину суток.Слышимость большая, слышно храп соседей😂. И окно было маленькое и под потолком. В целом, на 1 день вполне хорошо. Ресторан тоже понравился, вкусно, цены приемлимые
Очень хороший отель, с приемлемыми ценами. Единственный минус - отсутствие завтрака, но в остальном всё на столько хорошо, что даже не смотря на это, моя оценка - 5 баллов
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2020
Нам очень понравился этот отель. Девушки на ресепшене очень милые и приветливые, всегда помогут решить любой вопрос. Номер Делюкс большой, удобный. Ежедневно менялись полотенца и все необходимые мелочи (расчески, зубные принадлежности, бритвенные принадлежности и тд.) Ресторан при отеле отдельная тема. Все очень вкусно, прям очень очень. Девочки официантки, огромное вам спасибо!!!
На честную троечку! В целом неплохо но есть над чем работать! По гостинице: в туалете не наблюдал вытяжку, что не совсем комфортно когда заселяешься не один! Ресторан неплохой, на уровне хорошего уличного кафе! Но для достойного ресторана не хватает упорства и внимания за приготовлением блюд на кухне! Надеюсь у вас получится стать лучше, Успехов!
В номерах отвратительная звукоизоляция, слышны разговоры в соседних номерах. Отличные девушки на ресепшене. Отдельного внимания заслуживает ресторан, обязательно к посещению, очень вкусно.
Отвратительная гостиница не смотря на чистоту номера!!! Всю ночь воняла канализацией из санузла, душ принять можно только ночью, утром даже не умоетесь воды нет совсем. Сонная администратор в 7 утра говорит узнаю и на этом всё, номер стоимостью 4 тыс за сутки. Заявленного мини холодильника в номере нет, телевизор смотреть тоже только ночью, утром нет сигнала совсем. При заселении в номер тебе скажут этаж и номер ищи его сам, включён завтрак в стоимость номера спрашивай про него сам где и во сколько. И это не все . ..
Хорошее место. Ресторан и автомойка сразу на одной территории работают с 8 утра. В номерах всё чисто, красиво, свежо, есть wi fi. Единственное огорчило немного, это то, что завтрак оплачивается отдельно (400р с человека), хотя в бесплатные услуги отеля входих бесплатный завтрак, что прописано у них в прейскуранте ), в остальном всё отлично. Заказали еду в номер, через 20 минут принесли свежее, только что приготовленное с пылу и жару. Проезжали с Ессентуков на Волгоград, по пути удобно заехать, поспали, поели, помылись и дальше поехали 👍
Девушки на ресепшн милейшие. В номерах все очень чисто.
Были и огорчения. Забыли детскую куртку, не вернули... в номере люкс нет крышки унитаза... Кухню обещали до полуночи, по факту повара уходят раньше.
Отличный новый современный отель.
Здесь так хорошо, чисто и уютно, что не захотелось убирать звездочку за отсутствие питания, просто видимо так совпало моё прибывание на сутки.
Приятный чистый отель, до аэропорта 5 минут, ресторан средне, может мы неудачно попали, по вкусу неплохо, но одинокая девушка, официант-бармен явно устала под вечер...
Завышенные цены, маленькие порции, не итересная подача ( не касается авторских десертов, их не пробовали).
Вино по бокалам - это жесть. У нас с подругой заболели головы с половины бокала пино гриджо, это как так, что нам налили?
И очень очень душно.
Средний отель. Равнодушный сервис, кухня ресторана - не очень. Ощущение, что это отель при мойке и она главное, а не наоборот. На букинге выбирая номер, можно заметить значок "вид из окна", я выбрал, вид из окна был "прекрасен" (см. фото). Мини-бар отменили - стимуляция покупок в ресторане. Когда пришло время выезжать, в 11:30 на ресепшене никого не было, я постоял пару минут, оставил ключ-карту и ушел.
Если вы проездом в Минводах, или ваш самолёт из этого города задерживается, советую заехать в Облака! За стоимость большого капучино в аэропорту, вы здесь отлично пообедаете в уютной обстановке, а если вам нужно переночевать - большие чистые номера в вашем распоряжении! Чистая 5👌
Отель обычный, предорожный. Номер полулюкс бронировали через сайт гостиницы. Было написано завтрак на двоих включен. Но по факту завтраков нет, поели 2 взрослых и 1 ребёнок 2 яичницы, чай, кофе и мороженое на 1700. Сырники ребёнку принесли с волосами, пришлось отказаться. За этот ужас даже не извинились. Так что есть точно не рекомендую. Остановиться в дороге на ночь и все
Шикарный отель за такие деньги. Сначала подумал, что мы не туда попали, показалось подозрительно дёшево по цене)) Тут же на территории ресторан 24/7, очень вкусная еда, но очень медленный персонал. В целом ставлю 5.