Это ужасный отель. За 6000 сутки вы получите правда чистый номер, но отдохнуть вам не получится. Слышимость в номерах такая, что есть ощущение присутствия во всех номерах одновременно. Но и это не все, каждый взлетающий или идущий на посадку самолёт, по-любому вас разбудит. А и да в цену номера, завтрак не входит. Слава богу, что парковка не платная.
Был во время проблем с дождями в Сочи, и многие, застрявшие в Минводах пасажиры искали где перекантоваться. Я попал в облака, мне предложили номер за 5 100, сказали - "другие варианты отсутствуют". Номер эконом, усиленный тапочками и зубным набором. Сказали, что входит завтрак, в кафе меня забыли предупредить, что выбирать нужно из нужного меню и завтрак, волшебным образом, превратился в платный. "Хитрость и жадность", такие слова, почему-то пришли на ум во время отъезда, приложу усилия, чтобы не вернуться.
Не стоит своих денег, постельное белье не глаженое, шумо изоляции нет от слова совсем, в номере грязно.
Да и на стойке регистрации менеджеру нужно быть как минимум приветливой!
Останавливались на одну ночь, после прилёта позвонили в гостинницу, был свободный номер, на такси минут 10 от аэропорта, очень быстро заселили, персонал приветливый, как промежуточный вариант отличный вариант
Отель для проживания одной ночи ,норм. Чисто , отмыто , белье и полотенца чистые, но всю ночь какой-то " треск" , то подвесной потолок , то стены...
Хороший ресторан , в этом году обновлена мебель , приятно..
Отель не понравился. Стены тонкие, соседей прям очень сильно слышно. Душ течет. Мыло закончилось (видимо прямо на нас). Подушки и матрас неудобные. Завтрак не входит в стоимость (да как то и вообще он не вкусный оказался). Но если вы прилетели ночью и нужно переночевать только, то можно рассмотреть этот вариант. Есть одноразовые зубные щетки и тапочки - это прям порадовало.
Хороший чистый отель с удобным расположением. В номерах есть все необходимое и современное. На территории ресторан с хорошими завтраками. Отдельное спасибо, что пускают с питомцами!
Были одну ночь перед вылетом. Отель с новым ремонтом. Современный. Завтрак не брали , что либо сказать про завтрак не могу. Ужинали в ресторане при отеле, понравилось.
Переночевать перед вылетом очень удобно.
Рядом с аэропортом, чисто в номере и ванной комнате, одноразовые тапочки, наборы для личной гигиены полости рта и две бутылки воды ожидали нас. Но, есть один большой минус: слышимость в номерах. Сосед мылся, разговаривал с женой как будто я рядом, а не за стеной. За дополнительную плату накормили супер сытным завтраком, спасибо повару!!!
Брали 4х местный номер. Чисто, хороший санузел. Из минусов - окна выходили в хоз двор под крышей, было накурено и окна было открывать вообще не вариант, т к дым толком не рассеиваться, ну и вид так себе - развешенное бельё, хоз склад. Но самый большой минус это звукоизоляция, в соседнем номере беседовали мужчины всю ночь, было разборчиво слышен весь их диалог с матом и нелицеприятными деталями, выспаться не удалось.. Ещё раз здесь не остановимся.
Уютно, новый ремонт, близко к аэропорту. Обслуживание Завтраком отвратительное, как будто провинившийся ребёнок просишь дать конфетку. Лифта нет, в служебное помещение договорились сдать на хранение горнолыжное оборудование
Мне не понравилось! Цена качество не соответствует. Номер называется громко «делюкс», на самом деле обычный стандартный номер. Есть чашки и чайник, но нет чая, пульт от кондиционера надо просить у администратора 🤦♀️, ржавая сантехника и ужасно застиранные полотенца! Завтрак 550 руб., яичница и два мини сырника, проще прийти в кафе и заказать то, что ты хочешь! Попросила чайную ложку у администратора, сказали позвоните из номера в ресторан принесут, поднялась, позвонила, сказали спускайтесь и возьмите… Клиентоориентированность на нуле!
Снимали семейный номер. Первое, что ты чувствуешь на входе это жуткий сигаретный запах, въевшийся в весь номер(стены, ковролин). Далее! К вам заезжают 4 гостя! При этом кружки 2!!!!! Фото приложу. Впервые встречаюсь с отсутствием косметических наборов, шампуня, геля в отеле с такой высокой оценкой...... Даже туалетной бумаги было минимально. Окна выходят во внутренний двор. Где висит куча белья и постоянно что-то гудит. Администратора не было на месте ни разу, когда я спускалась. Она вечно спала где-то рядом с нашим номером, т. к постоянно "орал" телефон. Из семьи не спал никто. Поехали в аэропорт "варенные",хотя специально останавливались в данном отеле, чтоб выспаться после дороги на машине. Не удалось. Категорически не рекомендую данный отель. Даже таксист нам сказал, что зря там остановились.
Ресторан при отеле. Это отдельная история. Официант принесла тарелки стопочкой и оставила на столе. Намекая, что сами справитесь. Обслуживание тоже 1.По вкусу блюд 3-ка.
3 звезды только за персонал - они крутые
1)Пружины в матрасе вам не рады
2)Сможете посчитать все самолеты что прилетели ночью
3)Подружитесь с плесенью/грибком в душе (не знаю кто там был)
4)По пятнам на полотенце можно посчитать сколько ему лет
Раньше вас заселят только с 50% комиссией
Для 6 тысяч за ночь очень плохо ( хилтон в Уфе за 5 / Мариот в Казани за 9)
Хорошее заведение, вкусная кухня особенно с бараниной.
И вкусные кальяны.
Оксана Грачева
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Мы с семьей брали 2 разных номера в гостинице Облака.Один обычный,другой очень большой,наверное около 50 кв.метров.Номера комфортные,симпатичные,чистые и удобные!Гостиница удобно расположена около аэропорта,тем,кто вылетает самолетом самое то!
Отдельно хочеться написать о ресторане гостиницы Облака.Там вкусно готовят,уютная атмосфера рсторана,вежливый и приятный персонал!
Гостиничный комплекс на уровне придорожного. Чисто, без запахов, горячая вода 💦 . И всё. Ресторан не впечатлил. Обслуживание тем более. Единственное достоинство близость к аэропорту. Если вы без претензий на + переночевать можно. По моему мнению у Облаков цена за облачная.
Неплохая гостиница. Можно оставить машину у них на парковке.
Кондиционеры есть.
Самолеты взлетают прямо над головой, если вас это нервирует - имейте в виду
Были в ресторане. Обстановка хорошая, уютная, интерьер достаточно интересный. Еда не понравилась по сравнению с другими заведениями города. Порции маленькие, хотя цена не такая уж маленькая как те порции.
Мы заказали номер Делюкс, так как были с дочерью. Диван плохо раскладывался. Все принадлежности и даже халаты были на два человека, хотя мы заранее бронировали на трех человек. А так по цене и качеству в настоящее время неплохо
Завтраки нормальные. Ставлю 4 за ужин в кафе при отеля. Была вкусная еда. Спасибо
Хороший отельчик, интерьер которого соответствует фотографиям, недорого и комфортно. Можно покушать в ресторане, а за стоянку на территории не просят дополнительной оплаты! Приветливые девушки на ресепшене, и очень доброжелательное отношение к гостям! Так держать)
Не стала ставить оценку хуже. Первое- персонал какой то угрюмый, не улыбчивый, как будто я навязываюсь им… Номера делюкс стоимостью 5200 маленькие, старые… мне есть с чем сравнивать, постоянно езжу по командировкам. Единственный плюс это завтраки плотные, сытные и вкусные.
Сама гостиница неплохая. Рядом аэропорт, что удобно. Снимаю звезды за неработающий нормально душ (чтоб помыться надо залить всю ванную) и неприветливых девушек на завтраке. Все холодное стоит, они за баром сидят и на просьбы разогреть не реагируют. И что это за выбор напитков или кофе или сок? Во всем мире на завтрак включают и кофе и сок. Вообще сок стоит в доступе свободном и бегать за ним никуда не надо. Странный подход.
Номера хорошие, чистые. Но очень удивило отсутствие шкафа в номере. Есть вешалка с 2мя крючками и все🤷🤦♂️. И полное отсутствие звукоизоляции. Стены бумажные! Ну и самолёты за окном... завтрак 550 руб. Нормальный, но без разнообразия. Расположен рядом с аэропортом и этим замечательно для тех, кому это важно.
В номере было тихо.
Персонал приветливый.
Обычные гостиничные интерьеры.
В общем, если нужно просто отдохнуть, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Завтрак у нас был платный. Порции очень большие. Не бесплатно, но и не космос😉
Когда приехали в отпуск, останавливались здесь. Бронировали номер заранее, через сайт, потому что мест могло и не быть, сейчас ведь сезон. Отель отличный, есть ресторан, где можно вкусно и недорого покушать. В номерах чисто, убирают регулярно также на всей территории. Отдых удался!
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Своя парковка. Завтрак не успел попробовать. При отеле есть свой ресторан. Достаточно недорогой. До аэропорта 5-7 минут езды
С первого впечатления гостиница выглядит очень даже ничего: современный интерьер, даже канарейки на ресепшене в виде декора. Но стоит зайти в номер и все хорошее заканчивается. Интернет ооочень плохо ловит, от этого и телевизор почти ничего не показывает, у меня в номере ещё и лампочка мерцала так, что болели глаза, уборки никакой, причём, что странно: уборщица приходит, ставит воду, а постель не заправляет. Ресторан - это отдельная тема для разговора. Он работает с 8 утра,а я уходила в 7.20. Вечером заказывала ланч бокс. И каждое утро, когда я приходила в ресторан - мне приходилось будить официантов, которые беспардонно спали на дивана в общем зале. Одно утро я осталась голодной, так как официантка забыла оставить заказ на завтрак. А потом она вообще отказывалась принимать заказ, пришлось звонить администратору. Обслуживают официанты с таким выражением лица, как будто я им денег должна. Однажды подачу меню ждала 15 минут, при этом официантка ходила мимо меня. Вообщем, я туда больше не ногой. Во многих отелях была разных городов, но такого безобразия нигде не видела. Самое хорошее в этом отеле - это девочки на ресепшене. Очень вежливые и отзывчивые. Им отдельное спасибо!
Отличный отель! Чистый и большой номер, приветливая девушка на ресепшен, очень вкусное меню в ресторане))) Если будем возвращаться в Мин воды, то остановимся у вас еще раз с удовольствием! )))
Отличная небольшая гостишка! Номера чистые и уютные. Есть ресторан где можно вкусно покушать за адекватные деньги)) Находится рядом с аэропортом (это был главный критерий для меня)