Номера чистые, полотенца ходили просили ещё один комплект добавить, так как в 3 местном номере было всего 2 комплекта. Все вопросы решались быстро. Персонал приветливый. Ресторан и еда это отдельное искусство. Порции огромные, еда вкусная. Все красиво оформлено. Воздух свежий. Красота. Единственный минус, - это запах канализации в номере, с чем связано не знаю, но через папу часов он исчез.
3
1
Show business's response
В
валентин жолнин
Level 12 Local Expert
April 3
Был только в ресторане этого заведения. На застеклённой веранде. Что меня больше всего удивило- мне подали пепельницу!) Я безусловно воспользовался таким случаем, потому что для меня это осталось в прошлом) Да я думаю, и для всех. Хорошая кухня. Быстрая подача. Сервис на высоте. Заказал каре ягнёнка и салат с морепродуктамт. Всё очень вкусно! Есть возможность покурить кальян.
Первое впечатление не всегда правильное.Приехав уставшими, поздно вечером,нам непонравился номер на 1 этаже,но нам его заменили на 2 этаж,при чем без каких-либо проблем и уговоров!Номера на 2 этаже небольшие,но удобные,чистые,матрас и подушка хорошие!Персонал очень вежливые и отзывчивые!Руководству и Рецепционистам отдельное спасибо за решение ситуации с бронирование и за возврат средств!
Гостиница для тех, кто приехал в аэропорт и нужно переночевать до самолета. Цена завышена, номера подуставшие. На Яндексе почему-то бронируются без завтрака.
Единственный плюс, это близость аэропорта.
Быстрое, заселение. За свои деньги Хороший номер. Переживал, что будет сильно слышно летающие самолёты, но зря. Летают они не очень часто. Кровать удобная, выспался отлично.
3
1
Show business's response
И
Ирина Дубинская
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
28.04.23 была проездом, нужно было остановиться на ночь рядом с аэропортом, приехала поздно вечером. Расположение отличное, то что нужно для близости к аэропорту. Симпатичные, аккуратные номера, но ужасно прокуренные, запах не выветривается, фен в номере поломан, дежурного переносного нет, электрика нет, приятный сюрприз узнать об этом с мокрой головой и длинными волосами перед вылетом)) Чайник, видимо, чистили и не вымыли, хлебнула химикатов, лейка в душе поломана, на ресепшене не извинились и даже не сочли нужным поднять попы с кресел, предоставить книгу жалоб и предложений, отказались. Стоимость номера 4800. Надеюсь, руководство отреагирует и учтет пожелания предусмотреть дежурный фен.
Приветливый персонал. Чисто, уютно. Трансфер в аэропорт бесплатно (аэропорт в 5мин от отеля). Здесь же автомойка, ресторан, парковка. Машину можно оставить в отеле и улететь. Рекомендую!
Гостиница не плохая, на "троечку".
Середина ноября, отопление не включено, ночью не комфортно. Очень тонкие стены. Хорошо, что соседи попались приличные.
Потрясающий персонал, бесподобная кухня, отделан спасибо официантке Анастасии, чего не могу сказать о её коллеге, темноволосой девушке, вечно куда-то отходила, что-то искала. В отель заехать не успел был самолёт. Так всё просто без подобно. Кухня супер быстрая подача, красивое оформление, и с ногшибающий вкус.
Удивительный персонал.
Обязательно к вам вернусь, надеюсь порадуете, и удивите чем-то новым.
В ресторане ужасное обслуживание. Официантка с недовольным видом приняла заказ и с таким же видом бросила все на стол,не разложив даже приборы. НО больше всего не понравилось,что за соседними столами курили. На нашу просьбу принести жалобную книгу администратор сказала, что ее у них нет. После этого официантка стала нас игнорировать и счет мы ждали минут 15.
Неплохая гостиница, хотя меня удивило наличие чайника но отсутствие заварки и сахара. За вполне не маленькие деньги, можно было бы такую мелочь обеспечить. Равноудалена от вокзала и аэропорта.
Очень плохо, запах канализации в номерах, громкая музыка за окном в ресторане до поздна, звукоизоляция в номере отсутсивует. При оплачено завтраке ланч бокс так и не предоставили..
Номера выглядят хорошо, но налёт разгильдяйства присутствует. Не работал фен, было только одно тоненькие одеяло, душевая требует внимания ( чистка и замена душевой лейки)
Ресторан при отеле полная шляпа, хотя с претензией. Еда довольно посредственная. Заказывал стейк и это было не вкусно, завтраки нормальные. Но за сваренный кофе надо заплатить. Хотя и стоит завтрак 550₽.....
Руководству надо больше времени уделять уходу за отелем а персоналу любить свою работу. В следующий раз навряд ли остановлюсь
Хорошая гостиница, аккуратные номера, качественная мебель и постельное белье. Очень близко от Аэропорта (5 мин на такси). Олтичный ресторан с разнообразным меню.
Интерьер норм , ресторан при отеле хороший, недалеко от аэропорта, из плюсов всё) слышимость 100%, о чем соседи за стенкой говорят, что в коридоре происходит. Т.к ресторан круглосуточный в 4 утра пьяная шумная компания вернулась, а с 6 утра соседи стали просыпаться, разговаривать))) Вода в душе с перебоями, мылась, вода отключилась, муж давай на ресеп звонить - а я стою намыленная жду, дали, успела домылась, снова закончилась) кабина протекает, за сеанс душа хватает чтобы пол был в воде
Не плохой отель, рядом с аэропортом. Чистые номера с видом на внутренний, закрытый двор, бесполезно открывать окно на проветривание. Парковка. В ресторане все очень вкусно, подача не обычная для Мин.вод. Демократичная цена.
Одна из немногих нормальных гостиниц в Минводах. В текущей ситуации удобно переночевать перед вылетом, если он ранний, чтобы не ехать всю ночь. Нормальные номера. Но слышимость🙈🙈🙈 и душ лично у меня был «травмирован» поэтому 3 звезды. Но на одну ночь можно вполне этот отель рассматривать
Единственный плюс номера в этой гостинице это его размер . Остальное конечно вызывает недоумение . Как может быть такое в номере за 9 тысяч рублей в сутки . Не приедем никогда больше в эту гостиницу . В душевой сплошная плесень . Унитаз помыт плохо .
Самое худшая гостиница ,где мне доводилось побывать !!!!Сняли на одну ночь ,выбрали ее из за близости к аэропорту ,т.к вылет был рано утром.Пастельное белье в номере было грязное ,все в пятнах каких то ,полотенца старые изношенные в пятнах ,такие только на половую тряпку надо использовать ,а они имеют наглости гостям вешать в пользование.При заезде туалетной бумаги не было ,пришлось просить принести.В номере был адский дубак ,батареи выключены были ,пришлось просить включить.Чайник в номере есть ,а чая нет.Мне хотелось сбежать с этого места ,но время было ближе к полуночи и сил не было что то новое искать.Доверилась оценке на букинге 9,3,когда бронировала эту гостиницу ,и не понимаю откуда у них такая оценка Фото грязных полотенец и белья прикрепила .
Отель хороший,даже больше,удобен для тех,кто приезжает на выставки,так как находится не далеко от экспокомплекса,хотя вызвать такси от экспо комплекса,не так-то просто,таксисты не хотят ехать за небольшие деньги,ждут крупные заказы.номера чистые,просторные.Ресепшен вежливый.Из минусов это шум от идущих на посадку самолётов(рядом аэропорт) и отсутствие на завтраках варёных яиц или омлета,для тех,кому нельзя или кто не любит жареную пищу.В остальном твёрдая 4.
Проблема с водой.
Отдыхал в этом отеле 13 мая 2022. Все красиво, здорово и чисто. Но единственная проблема - постоянные перебои с водой. Когда вода есть - она течёт со слабым напором. А чаще всего её просто нет. Ни искупаться, ни руки не помыть - ничего.
Гостиница не плохая, но в 18 номере когда жила от перепады температуры скрипела крыша, попросила и меня переселили. Минус, что уборка не проводилась каждый день, хотя горничные на ресепшене отчитывались, что убирали.
Show business's response
Александр трифонов Трифонов
Level 8 Local Expert
November 6
Забронировал гостиницу.
Вовремя приехали с супругой
без проблем заселили
условия хорошие чисто вывыс
Близкое расположение к аэропорту. В ночь проживания не было горячей воды... В ресторане не хватает персонала, готовят очень долго, а снеки и вовсе просрочены
Отель не очень. Сначала дали номер со сломанном держателем для душа, феном и телевизором + окна в амбар выходили (не на улицу... Первый раз такое видели). Но потом номер поменяли.
Очень понравился ресторан.
Всего два жирных минуса:
1. Жадность застройщика в части отсутствия шумоизоляции между номеров. Его просто нет. Слышны стоны, храпы, испражнения из ванной соседнего номера!
2. Потрепанные и разбитые матрасы. Спать не возможно.
Получается, что сна перед вылетом из аэропорта у Вас с этим отельчиком не получится!
Отель хороший, есть круглосуточное заселение, единственно если в соседнем номере курят , то в туалет зайти не возможно, такое впечатление что покурили у тебя. А так в целом для Минвод отлично
Отель «чисто переночевать».
В номере холодно, порванные обои и очень не приятные желтые полотенца.
1
А
Александр
Level 17 Local Expert
October 20
Не понимаю за что такие отзывы… воняло канализацией, сломанный туалет, шум автомойки и ресторана, стены картонные, ощущения что живешь с соседями в одной комнате…. Завтра хороший но какие то не дружелюбные официанты…