А/салон небольшой, но выглядит весьма презентабельно.
Выбор, к сожалению небольшой, а ценники завышенные по сравнению с рекламными в интернете на сайтах этого официального дилера...
Видимо, фирма не успевает вносить коррективы из-за постоянного роста цен.
А/м, в настоящее время, предлагаются без АBS и ЕSP, а также ряда других весьма нужных опций и комплектаций...
Видимо санкции делают своё чёрное дело.
Отсутствуют авто с АКПП, что также не радует.
Из скудного ассортимента пока пытаюсь подобрать максимально приемлемый вариант.
С помощью менеджеров Антона и Дмитрия подобрали более, менее подходящий экземпляр по приемлемой цене.
Могу сказать, что администратор (женщина) и менеджеры Антон и Дмитрий, с которыми мне пришлось пообщаться вызывают весьма приятное впечатление. Профессионализм на должном уровне.
К сожалению, цены на сервис, как и в других автосалонах официальных дилеров очень сильно ЗАВЫШЕНЫ.
Поэтому по окончании гарантии на а/м большинство клиентов уходят к частным СТО, зарекомендовавшим себя отличным качеством обслуживания и адекватными ценами. А могли бы не менять мастеров.
Если бы соотношение Цена/Качество при обслуживании а/м было адекватным, то автовладельцы не убегали...
Единственная верёвочка, связывающая официальные СТО с автовладельцем, это ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА...
Но этого мало для уважения и удержания клиентов...
а на какой еще сервис можно расчитывать, если нет денег либо ума, чтобы купить хороший автомобиль?! как будто в детский сад, а не к официальным представителям приехал. можно час просидеть на стойке сервиса, при том, что менеджеры освободились и просто сидят смотрят в мониторы. сервис высокопрофессионален исключительно в замене масла и фильтров. рекомендую внимательно читать договор заказ-наряд. мелким текстом пишется "клиент отказался от выполнения технических рекомендаций", чтобы снять с себя ответственность за проведение работы.
Самые приятные эмоции от покупки нового автомобиля. Произвел впечатление высокий профессионализм менеджера Олега Юрьевича. Как говорят, человек на своем месте. Особая благодарность Ксении за оформление кредита. Приятная атфосфера и доброжелательные сотрудники.
Спасибо за мой новый Пломбирчик!!!
Не вижу отзыва в списке , лично у меня брали деньги за то что не сделали и я могу подтвердить , рекомендации видимо тоже чтоб просто набить чек , масло в коробке меняют 2 раза за 4 месяца , крайний раз при ремонте сломали другое , чинить отказываются, просто говорят что их обманывают и так было когда привез машину , но почему то ни при осмотре и ни в рекомендациях не написали о том что горит чек подушки и нет сигнала , ну и я который оставил у них за пол года больше 120 тысяч рублей , за ремонт машины которая стоит потолок 400, не сказал им что не работает сигнал чтоб потом срубить халявы , вообще менеджер хамло редкое такое чувство что они там все нереально успешные занятые люди , что мешаю им работать делая заказ на ремонт ,😁,очень хочу поговорить с представителем ....
Очень довольны. Приехали из другого салона, где нам 3 часа проморочили голову. Ребята встретили, выслушали и очень оперативно помогли. За 2,5 часа все оформили, даже отсутствие света не помешало работе слаженного коллектива. Отдельное спасибо менеджеру Антону. Все показал, разъяснил. Будем обращаться только сюда. Рекомендую.
Им дозвонится просто нереально. По два три дня уходит на один только дозвон. Очень не профессионально.
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
January 18
Удобная зона ожидания, квалифицированные специалисты, объясняют доступно. На ресепшене есть возможность заказать такси.
Единственный минус- это окно в женской уборной, отличный обзор для соседнего дома..
При посещении автосалона приятно удивил персонал. При входе встречают милые приветливые девушки администраторы, вежливо отвечают на вопросы и подсказывают необходимую информацию. Сдавал автомобиль на сервис. Вежливые и знающие своё дело мастера-приемщики. Пока ждал автомобиль узнал необходимую информацию по новым автомобилям у квалифицированных менеджеров отдела продаж. Отдельная благодарность за внимательность администраторов - предложили кофе или чай на выбор, даже не смотря на наличие кофейного аппарата.
Конечно долгое ожидание авто с сервиса расстроило, но прекрасное отношение персонала это компенсировало.
Рекомендую посетить автосалон Лада.
Недавно переехал. Сервис изначально выбрал по расположению. Качество работы полностью устраивает. Автомобиль обслуживаю теперь здесь. Отзыв пишу за стяжки. После диагностики колпаки колес прикрепили стяжками. Автомобиль не новый. Такое отношение встретил только здесь.
Покупал у этого диллера лаа автомобиля, всё понравилось. Вежливый персонал, всё объясняют и отвечают на всё вопросы. Прохожу здесь плановые ТО, хорошая зона ожидания, где можно отдохнуть, попить кофе и наблюдать за обслуживанием вашего автомобиля.
Хочу выразить огрмную благодарность сотрудникам данного автосалона. Все очень приветливые и компетентные.
Отдельное спасибо Владиславу. Очень быстро провели сделку, все подробно объяснил и очень приятный в общении.
Всем реклмендую
С 01.08.2023 жду машину, которой так и нет! Сегодня 19.02.24. Не перезванивают! задаток не вернули. Может им по программе работать неинтересно или клиент , который отказался от Ваших допов. Спасибо салону и Олегу Юрьевичу
Машину брали 6 лет назад. Понравилось отношение специалистов - ответили полно и понятно на все интересующие вопросы. В процессе последующего обслуживания автомобиля проблем и нареканий не возникало.
Спасибо за мою Крошку. Спасибо за оперативность, помощь в выборе и лёгкую процедуру оформления покупки. Спасибо за понимание, отзывчивость и профессионализм. Менеджер по продажам Дмитрий лучше всех💪, и командная работа на высоте. От машинки я в восторге🥰. Рекомендую👍👍👍
Берешь машину накручивают допы. Ковры дешманские из автовсе только в 2 раза дороже. Цены на работы завышены серьезно. Для примера работы по замене масла 1800, хотя по городу от 500 до 800. Из плюсов машину сдал - машину забрал, не нужно бегать по магазинам за запчастями. Если нужно сэкономить - рассматривайте другие варианты.
В салоне цены на машины выше чем на сайте в среднем на 200 000. В наличии машины редко бывают и не всех комплектаций. Сайт откровенно вводит в заблуждение клиентов! Очередь на покупку машины 2-3 месяца! Не советую данный автосалон. С клиентами общаются вежливо.
Добрый день! Качество сервиса УЖАСНОЕ. Купил Новую Ниву в салоне на Московской . На пробеге 2.000км потек задний сальник ступицы, «специалисты» посмотрели и сказали что случай Не Гарантийный, всему виной ЯМЫ на дорогах. Такой бред слышу впервые . Для чего тогда нужна Гарантия так называемая? Никому не советую обращаться к ним !!!!!!