Official dealer Lada Autogroup Crimea
457 reviews
February 2
Не понимаю откуда они такие цены берут
2
2
September 19, 2021
Вежливо, светло, хорошо, всё показали рассказали. Доволен... Хотя мне судить тяжело, первая машина, первый раз в салоне :D
2
1
November 17, 2021
Обслуживали у них автомобили предприятия. Возможно расценки и не очень адекватные, но тех.центр можно смело рекомендовать. Понимают и знают что делают. Дают дельные советы.
2
2
August 26, 2022
Приехал на сервис с проблемой - горела лампочка чека. Приняли без записи, ребята выявили ошибки, все мне поделали. В тот же день забрал машину, все хорошо.
2
April 20, 2023
Замечательный салон, отличное отношение сотрудников!
3
February 3, 2022
Все вопросы по автомобилю на момент обращения решены.
Что приятно удивило: не как обычно у (официалов) поломка-замена, а разобрались и исправили мелкий дефект.
3
1
September 18, 2021
Не хватит букв в отзыве. Нужно рассказывать около часа. Один из менеджеров не знает какие скидки и на какой автомобиль распространяются. Много поломок из кторых не считаются гарантией. Хотите добиться справедливости, нанимайте и идите сразу с автоюристом! Рекомендую очень тщательно подойти к вопросу выбора автодиллера.
5
1
October 2, 2023
На автомобилях стоит цена одна а продают дороже
3
1
January 31, 2023
Небольшой уютный салон, персонал внимательный
3
March 21
Все просто супер 👍
November 15, 2021
граждане , все эти комментарии полнейшая чушь, не верьте, вы ни купите машину. цена на сайтах продавца 1000% лож по 600 -700 т. нет таких авто, не бывает,НЕ БЫВАЕТ, ВАМ НАКРУТЯТ каско, страховку жизни, и стоимость машины буде 1,200 000- 1,400 000
НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
4
3
January 15, 2023
Хороший сервис, внимательные сотрудники. Они же не виноваты в отсутствии выбора...
December 29, 2022
Снижение звёзд только за цены. 2тыс.р. за смену предохранителя это через чур многовато
June 18
новая Лада по цене хорошего бу мерседеса )
June 13, 2023
Всё хорошо , обслуживанием доволен
3
March 11, 2021
Это типичный автосалон, пока ты им заносишь деньги, как бы и всё хорошо. К слову технический эксперт у этого дилера такой себе специалист. Диагностика двигателя только компьтерная, которая не способна выявить звенящий ролик. После их диагностики снял авто с гарантии и сам поменял ГРМ, снятый обводной ролик сухой и подклинивал и это на 36000 км пробега. В общем два дня авто у них стояла и как сказали мне, они всем салоном искали звон в двигателе, но так и не услышали, хорошо хоть гофру по гарантии поменяли, но замена гофры не устранила грохот под капотом на неровностях. Но тем не менее работники салона не грубят и это подкупает, по мелочи могут сами предложить замену по гарантии, но что то более крупное менять не хотят.
6
1
March 10, 2023
Норм. Расположение. 20% скидки на з. П. На авто от трех лет.
3
May 26, 2020
Здравствуйте!Всегда обслуживался только у дилера и был доволен обслуживанием, но как только дело коснулось серьезной поломки, тут то все и вылезло. Обратился с проблемой стука гидрокомпенсаторов и неправильного износа ( жрет резину изнутри) задних колес. Оставил машину на диагностику, на один день - получил вердикт: Машину нужно оставить еще на сутки-двое для повторных замеров!!! Механик "Витя", как мне его представили сказал,что у меня нарушена геометрия задней балки и нужно было сделать развал, прекрасно понимая, что это не является причиной износа резины задних колес, т.к. развал на задней балке не делается, от слова СОВСЕМ!!! Посоветовал поменять резину!!! Про стук гидрокомпенсаторов заявил, что я два раза приезжал без масла!!!! Я!!!!????? Водитель с 30-ти летним стажем, 20 лет отработавший на автосервисе, ДВА РАЗА БЕЗ МАСЛА!!!!!!! И сказал, что не знает как к этому отнесется АВТОВАЗ. При этом нигде не зафиксировано, что мне делали долив масла и никаких рекомендаций по этому поводу не было, что подтвердил мастер-приемщик. Так же при прохождении процедуры развал-схождение ранее, никаких рекомендаций по этому поводу не было, кроме совета прокатать диски, что явно не влияет на" развал" задней балки.
Мягко сказать, Я ОПЕЧАЛЕН, что официальные представители родного АВТОВАЗА некомпетентны в таких, казалось бы простых вопросах. Или это целенаправленное нежелание обслуживать по ГАРАНТИИ?
Хочу отметить предельно вежливое и адекватное поведение мастера-приемщика.
24
December 15, 2021
Отличный автосалон с грамотными и квалифицированными сотрудниками.Я очень даволен покупкой в автогрупп своей новой машиной Лада Веста СВ Кросс.
3
2
January 15, 2022
Несколько раз приезжала для устранения проблемы возникшей в машине, но ошибку так и не устранили, несмотря на то что постоянно делали диагностику
3
July 12, 2020
Оформление салона , организация персонала , работа с клиентом - всё понравилось. И даже недорогие цены на некоторые запчасти удивили . Без колебаний поставил от себя 5 звёзд. У меня не было, к счастью, каких-то проблем , поэтому осталось только хорошее впечатление.
2
6
July 15, 2023
Это просто Лада (((( все как обычно долго и некачественно
1
August 20, 2020
Как-то загонял машину на ТО. Нормально приняли, поболтали с приёмщиком, походил по выставочному залу, поболтал с покупателями, продавцами, через полчаса нашёл, что есть второй этаж и зона ожидания, там экран с камерами на ремонтную зону, так что можно наблюдать за проведением работ. Стоит автомат с кофе, но крупные купюры и карточки не принимает. В целом нормально, заехать поглазеть и побродить можно. На ТО лучше ехать сюда, чем на другие "Официальные дилеры" Симферополя.
2
5
January 14
Отличный автосалон!
April 8, 2021
Машину покупал у них. 3.5 года обслуживался там же. Постоянно пытаются развести (иногда получается%)) А если у вас проблемы с электрикой, обращайтесь куда угодно но только не к ним! После окончания гарантийного срока ситуация еще веселее.
9
1
December 23, 2019
Покупали здесь машину в трейд-ин. Очень довольны! Удобно, что все в одном месте- продаёшь свой старый автомобиль, покупаешь новый или с пробегом, выбор есть.
Грамотные специалисты. Все честно и прозрачно.
10
1
November 26, 2022
Отличный салон и сервис.Всем рекомендую к посещению.
3
October 1, 2023
Спасибо за хорошую работу🤝
3
November 6, 2021
150 тысяч допов за любое авто! Видно, всех их достали спрашивать т.к. мне ответили прямо - куда хочешь туда и иди покупай. В общем, менеджеры на высоте! Ну я к ним и не пошел
4
December 7, 2019
Я клиент и доволен во всём! Купил в сентябре 2018 года ладу Vesta CNG. Машиной очень доволен. Проходил ТО 0 и ТО 1. Обслуживание недорогое. Происходит всё быстро и качественно! Очень внимательный и вежливый персонал! Хороший ремонт в салоне сделали. Молодцы,так держать!
9
1
June 15, 2019
Современный и приятный автосалон. Внимательное обслуживание. Оперативно реагируют на электронные запросы. Записался на тест драйв на сайте - девушка перезвонила и пригласила на тест драйв в тот же день. Большая стоянка с автомобилями в наличии, можно выбрать (осмотреть, пощупать, посидеть) естественно есть и в зале выставочные авто, но очень удобно когда можно посмотреть конкретную комплектацию в наличии.
И вот Вы купили авто... :(
Приехали по пустяку - под дождём протекает заднее стекло авто... и вроде парни из ремзоны все сделали: загнали авто на свою мойку, сняли видео о том что стекло протекает... Вам обещают перезвонить через три дня... а в общем идите на ...
И это при том что все дополнительное оборудование так же устанавливалось Автогруп по цене в 2-3 раза выше чем по городу, в том числе и тонировку злополучных стёкол. Но нет... забота о клиентах только в рекламе - на деле жесткое кидалово ...
13
3
February 11, 2023
Отличный салон. Сам там чинюсь. Рекомендую!
3
May 7, 2022
Обращалась по страховому вопросу, предварительно звонила, удивилась - меня уже ждали, всё решили очень быстро
3
October 22, 2021
Хотел купить машину, надо ждать + если покуемь по договору цена не фиксируется, а может увеличиваться + не продадут без доп оборудования ещё на 150 тыс
October 28, 2021
Хамство процветает, весь персонал поголовно считает себя выше всех людей на планете. Не советую этот салон. Лучше обратитесь в автосалоны Краснодара, Ростова или другие.
6
1
October 25, 2021
Чтобы купить самую дешёвую гранту надо заплатить 150 000 за допы или жди год по закону ,
Да за 750 000 гранта и даром не надо, Рапид за 1лимон без допов ждать 4-6мес , вот так уходят клиенты
6
January 30, 2021
Хороший, современный автосалон. Предлагали выгодные условия на приобретение автомобиля. Как определюсь с выбором- определенно вернусь обратно! 👍🏻
4
November 5, 2019
Покупали там машину)все понравилось.теперь там проходим ТО и делаем сопутствующие работы. Отличный менеджер Яна Сенчик.
Ставили также доп.оборудование на машину. Оформляли ОСАГО. Все быстро и качественно.
6
1
January 10, 2022
Отличное место. Удобный подъезд. Профессиональные сотрудники.
3
1
July 27, 2020
Есть там очень толковый механик, но менеджеры и инженеры по гарантии полное овно. Обращаться за гарантийным ремонтом туда ад просто. Мурыжили, искали банальные глупые объяснения но так и не отремонтировали круиз контроль на весте 16 года по гарантии, который глючил и зависала вся электроника. Авто лучше здесь не покупать. И если вам поставят бракованный масляный фильтр на котором не держит обратный клапан, то никто вам его уже не заменит по гарантии.
13
1
June 18, 2021
Сервис на высоком уровне. Машину покупали два года назад. Остались очень довольны и консультантами и машиной.
1
3
May 8, 2019
Купили с супругой авто в этом салоне. Сервисное обслуживание проходим здесь же. Гарантийный ремонт выполняют бесплатно, не лукавят. Радуют акции, особенно сезонные. Любой вопрос решается по телефонному звонку, обо всём можно договориться. Покупали запчасти, которые пришлось сначала заказать и ждать их поставки. Сотрудники всегда перезванивали, держали в курсе дел, так что не надо было переживать: "а как же там наш заказ".
3
5
February 7, 2023
Выбора автомобилей нет. Консультацию не получили.
2
2
October 31, 2021
Покупал машину , все понравилось. Но за Т.О. много денег берут. И делают не все работы которые входят в т.о. по камерам смотрел.
1
April 1
Все хорошо
1
July 13, 2022
Квалифицированные специалисты как отдела продаж так и сервиса.
4
1
October 5, 2020
Отличный современный салон, жалко только что модельный ряд не меняется и наши машины не соответствуют современным требованиям, что очень прискорбно, внешне симпатично но внутри без слез не взглянешь плюс нулевая функциональность
3
7
September 20, 2021
Всё хорошо, без задержек, приветливый внимательный. персонал
2
August 22, 2023
Всё просто супер.
3
August 3, 2019
К отделу продаж вопросов нет. Все отлично.
Прошел год, я приехал к ним на ТО1, которое заняло 3ч.
На следующее утро получил сюрприз, машина завелась только с третьей или четвертой попытки, начала троить с выхлопной белый дым. Проверил уровень масла: на 1см выше нормы. Посмотрел ошибки: несколько, чек загорелся, но после нормализации работы двигателя, потух.
Поехал к ним обратно. Встретил меня начальник сервиса некий Дмитрий(?), который объяснил мне, что я неправильно проверял уровень, и то был не дым, а пар. Тут же продемонстрировал мне правильную технику: на только что заглушенном двигателе достал щуп. Но даже в таком варианте уровень был более чем на 0,5см выше насечки. На что нач.сервиса выдал такое объяснение:"согласно инструкции уровень должен быть между мин и макс, но на щупе нет таких надписей, значит все примерно нормально..", а насечки на щупе, с его слов:"..это не совсем то..".
Во время моей увлекательной беседы с Дмитрием(?) инженер по гарантии делал диагностику..и произошло ЧУДО, все ошибки куда то пропали.
Попытка попасть к директору не увенчалась успехом, и на месте его не оказалось.
Шевелиться стали после звонка на горячую линию АвтоВаз. Откачали излишки, заставил их сделать запись. Но написали, что откачали всего 75мл(чем и когда измеряли пояснить не смогли).
Поинтересовался, почему за ТО стоимостью более 7тыс. мне не смазали даже замки? Ответ поразил:"не было смазки". Правда тут же все нашли.
Вот такое ТО, которое по факту было лишь формально. Даже простую замену масла не смогли нормально сделать. И представьте, что было бы, если бы я их послушал или по не знанию продолжил бы эксплуатировать машину с таким кол-вом масла.
20
2