Посетила все автосалоны LADA в Брянске. После общения с менеджером Павлом Ильющенко сделала выбор в пользу БН-МОТОРС. Отличный специалист, внимательный, вежливый. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы, помогал советом. Выбором автомобиля довольна. Благодарю за помощь! Буду всем советовать именно Ваш автосалон.
09.02.2023 г. в автосалоне БН "Моторс" В г. Обнинск, Киевское шоссе, д. 25В
приобрел автомашину КИА СИД SW. Мне всегда нравилась работа данного автосалона. Я приобретаю там уже 4-ую автомашину. Не испортилось впечатление и от сегодняшнего посещения а/салона.Вежливый, компетентный, отзывчивый персонал. Меня обслуживал менеджер отдела продаж Павел Панарин. Внимательный сотрудник. Просьбы клиента принимаются и оперативно исполняются. Внимательно выслушает, разьяснит, даст исчерпывающий ответ и совет. Все отлично. Спасибо
В данном салоне на днях приобрела второй автомобиль. Два года назад приобретала новую Ниву для отца, сейчас подержанный автомобиль. В обоих случаях всем осталась довольна. Хотелось бы поблагодарить за помощь менеджера Константина Игрунина! Если возникали проблемные ситуации, предлагал все возможные варианты для решения. С его помощью очень быстро все удалось решить. Так же хотелось бы отметить работу кассы. Так как я могла приехать только после работы, сотрудница задержалась, чтобы принять оплату. Спасибо всему коллективу за помощь!!
Выражаю благодарность сотруднику за помощь в преобретении автомобиля. Менеджер Янислав подобрал отличный авто, спасибо за добросовестный труд, профессионализм и человеческое отношение. Желаю хороших, благодарных покупателей, отличных продаж и здоровья!
Брали в этом центре машину в прокат.
Ездили в Беларусь, машину бронировали заранее, поэтому вышло 1700р сутки, потом цена поднялась до 2000р. + 1000р за роуминг. + Насколько помню 5000 р залог, который потом возвращают.
Всё оформили и мы забрали машину в районе 30 минут.
Машина в хорошем состоянии в принципе, чуток постукивало впереди, отьездили 5 дней отлично.
Отношение к клиентам вежливое, заботливое. Качество работы отличное.
К сожалению фото машины не осталось, зато есть фото из машины)
Купили, значит, Ниву. И на 940 км пробега что-то в ней взорвалось и она перестала ехать 😂
Это случилось по пути в Волгоград, оставалось ехать 500 км. Вызывали эвакуатор из Тамбова, чтобы доехать до Лада центра уже в нашем городе. Итого потратили дополнительно 29 тыс за эвакуатор) зато будет что вспомнить и детям рассказать )))
Поставила звездочку за добрый и отзывчивый персонал) а еще порадовало бесплатное мороженое в самом автосалоне 🫶🏻
Выражаем благодарность менеджеру Дмитрию Юркову, сработано профессионально и очень быстро за 2 часа учитывая трейд-ин уехали на новенькой Ниве, конечно качество авто это совсем другая история)))
Из трёх подобных салонов по продаже аатомобилей Лада, это самый адекватный.
В Автомаркете, три раза продефелировал туда и обратно мимо людей сидящих за компьютерами, никто не обратил на меня внимание. В Автомире , уже сам стал спрашивать про автомобили, ответы уклончивы и непонятны.
Большой плюс этого салона девушки на входе, которые сразу окружают тебя вниманием. А там уже дело техники.
Персонал действительно вежливый, но с гарантийным обслуживанием проблемы. Был люфт ступичного подшипника на Гранте - отказали, ссылая на то, что люфт незначительный, хотя люфт был приличный.
Отказались повторно ремонтировать замок багажника (повторно умер концевик).
Машина плохо заводится на горячую, так они и проверять толком не стали.
Что коробка воет не удивительно, но отказались комментировать ту ситуацию, что мой товарищ купил такую же гранту, но с коробкой полный порядок.
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию, оказавшему консультацию в выборе авто! Все сделал в срок и качественно. В дальнейшем обязательно буду рекомендовать салон друзьям и знакомым. Спасибо Дмитрию за квалифицированное обслуживание.
Отличный сервис. Вся сделка прошла отлично и быстро! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Ильющенко Павла! Профессионал своего дела, помог с выбором и подстроился под мой график работы для выдачи автомобиля!
Купили машину, делали ТО и возили на ремонт. Невнимательные механики. Ошибки не устраняют до конца, приходится ездить в сервис несколько раз, учитывая, что это рабочее время и живем в другом городе.
Покупали две машины в разное время. Первая три года назад. Её отдали без допов. Предложили зимнюю резину, мы сказали, что готовы её купить по рыночной цене. Продавцы согласились и продали по ценам "Шина у Мартына". Вторую брали через месяцев 4-5. Она уже была с допами, но их номенклатура и цена устроила. Неплохо помогли кредитные менеджеры. А вот обслуживание по гарантии хромает. Приезжали со стуком в центральной стойке. В машине сидело 3 человека и менеджер по гарантии. Всё стук слышали кроме менеджера.
Хороший салон,лучший из городских,подход к клиенту,посоветуют,расскажут,трейд ин на высоте,ребята на своих местах. Выбор огромный,тут не будет пригонят с другой площадки
Наш продавец-консультант был Сергей Анисов. Спокойный, общительный и внимательный, знающий свою работу сотрудник. Сергей предлагал несколько вариантов, подходящих под запросы нашей семьи. Помог выбрать лучший)
Если нужно будет приобрести позже новый автомобиль или помочь друзьям, то посоветую обратиться к лучшему продавцу-консультанту автосалона Сергею Анисову!
Запомните это имя Янислав Голдобов. Это продавец-консультант. Сказать, что остались довольны - это ничего не сказать. Учёл все пожелания, сделал всё грамотно, сэкономил нам кучу времени и нервов, отнёсся по-человечески. Кто-то пишет отзывы за деньги, я же пишу от того, что внутри меня живёт огромная благодарность Яниславу. Спасибо!
Отличный центр по сравнению с некоторыми другими в Брянске. Обслуживание отличное. Быстро, ненавязчиво, настоящие профессионалы. Особенно благодарна самому лучшему и терпеливому менеджеру Вадиму И. Помог сделать выбор, консультировал в любое время, помог найти выход из всех затруднительных ситуаций. Автомобилем довольна. Обслуживанием тоже👍
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Кузнецову.Он помог подобрать мне хороший автомобиль с минимальным пробегом, всё так как я хотел. Помог оформить все документы, без проблем. Спасибо за хорошее обслуживание,я очень доволен. Всем советую обращаться к Алексею, и к Роману.
Один раз , позвонил , уточнил цену ! Назойливый персонал не оставляет в покое со своими звонками , вопросами , и предложениями . Не рекомендую оставлять контакты свои ...
Хороший лада сервис. Качество выполненой роботы хорошее хотя иногда большое время ожидание. Персонал умело разбирается в автомобилях и мне очень нравится. У самого машина лада сломалась недавно.
Выражаем благодарность менеджеру Сергею Серёгину из салона по улице Бурова за профессионализм, внимательность и отзывчивость. Осталось очень приятное впечатление от посещения салона
Живу в Москве.
Выбирал машину в подарок отцу, но в Москве и поблизости подходящих вариантов не нашлось.
Решил поискать в соседних регионах, нашёл БН-Моторс в Брянске. При общении по телефону с менеджером Алексеем Кузнецовым понял что лучших вариантов автомобилей мне найти. Пару часов я его помучал своими вопросами и в итоге отправил предоплату.
На следующий день приехал из Москвы в Брянск, в автосалоне встретили приветливо: чай, кофе, зона отдыха, а главное , выбранная машина уже была готова стать моей. Пока команда менеджеров готовила документы(ДКП, страховки и прочее), Алексей показал авто и рассказал как что работает. Дальше подписались, деньги в кассу и я счастливый мчу на новой тачке в Москву, даже успел на учет поставить в тот же день (была бы у меня Брянская прописка, можно было бы с номерами из автосалона выехать).
Хочу сказать огромное спасибо Алексею и всей команде БН-Моторс и поблагодарить за подарки!
Удачи вам ребята!
Приобретали автомобиль, Lada Vesta sw
На входе приветливо встретили, предложили чай, кофе, позвали специалиста Петра, который помог нам подобрать и приобрести автомобиль, всё очень понравилось, всем огромное спасибо
Купил машину в салоне Лада БН-Моторс. Хочу поблагодарить всех сотрудников Лада БН-Моторс и в частности Павла Ильющенко. Отличный специалист. Грамотное обслуживание. Доброжелательность. Всегда был на связи. Мне все очень понравилось. Отличный салон! Спасибо Вам!!!!!)))))))))))))))
Отличное ребята, особенно в поддержке и обслуживании марки Лада, все делают быстро и качественно, неоднократно убедился! Однозначно рекомендую компанию, и так же их аренду!)
1
Show business's response
С
Сергей Маевский
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Заезжал к ним по одной проблемке, в моменте наблюдал за ребятами, как что там происходит. Для себя выяснил - Персонал вежливый,специалисты компетентны, с техникой обращаются аккуратно. Желаю всему персоналу сервисного центра, всегда стремиться к обладанию новых знаний, развитию профессиональных навыков,а также быть моральноустойчевыми в преодолении трудностей !
Отличный салон. Очень хочется отметить великолепную работу менеджера Сергея Киселева. Приехали без точного понимания какую марку авто хотим приобрести, нам за короткое время подобрали автомобиль. Очень порадовало что при покупке авто сразу же в салоне можно оформить страховку. Все сотрудники салон очень вежливы, отзывчивы и компетентны.
Сколько раз заходили обслуживание класс,ребята реально работают и не навязчивые( как консультанты в бутиках) и это супер,купили уже 2 машины у них. Особое спасибо Карлену менеджеру по продажам)
Как всегда обслуживание на высоте, вежливые и грамотные специалисты проконсультирую, дадут совет. Не первый раз обращаюсь к ним и в дальнейшем планирую обслуживать авто у них.
Отзыв про прокат автомобиля. ) Про покупку или продажу здесь ничего не расскажу.)
Вот уже несколько лет с коллегами арендуем авто в командировке только в БН. Машины в отличном состоянии, сервис от официального дилера даёт свой результат. Хороший выбор между Лада, Рено и Киа в разном ценовом диапазоне. Кстати цены классные - есть с чем сравнивать. Отдельная звезда за сервис по оформлению - общаться с девочками одно удовольствие как дистанционно, так и лично в салоне.
Предложения: 1. встреча с вокзала - кайфово когда прямо с поезда ты садишься в авто и едешь по своим делам, 2. срок возврата залога надо уменьшать - все штрафы сейчас приходят в течение пары дней, ну пусть неделя или две, но не 45 дней!(
Хочу выразить благодарность Павлу Ильющенко, оказавшему консульцию в выборе авто! Все сделал в срок и без нервотрепки. В дальнейшем обязательно буду рекомендовать салон друзьям и знакомым. Спасибо Павлу грамотному и квалифицированному специалисту за обслуживание.