Заказывал машину 6 октября, Весту св кросс в комплектации комфорт. Забрал машину 11 ноября. Машина за это время немного подорожала по прайсу завода. Но тут ничего не поделаешь. Менеджер Сергей Киселев, ничего не втюхивал, ни не нужного антикора, ни сеточек... взял себе зимнюю резину по акции на дисках, тонировку и брызговики - только то, что мне было надо. Машиной доволен, как слон.
Отличный автосалон, есть огромное количество авто, в том числе бу, можно взять авто напрокат. Менеджеры очень вежливые и отзывчивые, на протяжении 3 дней присылал варианты авто, исходя из моих интересов и бюджета
Не самый лучший центр в плане тех.обслуживания а/м. Столкнулась со следующей ситуацией: пригнала а/м на очередное т.о, по плану предстояла замена свечей, в итоге - поломали свечу, после 2 часов ожидания, пришлось ехать домой без машины. В итоге, конечно же, ремонт был произведен, с заменой головки блока за срок ну оооочень долгий, в любом гараже, извините, можно это сделать за полдня, а тут 2 суток прошло. Осадок остался. И еще, очень не понравился момент, когда отдавала машину в ремонт принимал один мастер, отдавал другой. Жду не дождусь, когда закончится гарантия и уйти от обслуживания в этих центрах.
Пользуюсь сервисом не первый год, внимательный консультант всегда посоветует и подскажет. Всё выполняют качественно. Рекомендую обращаться в официальный сервисный центр БН Мотрос Брянск Лада.
Я думаю что любой адекватный человек тут ничего хорошего не напишет. Персонал хороший,но пытается Вам впарить русский автором с допами. И желательно в кредит. Никогда не куплю здесь машину и в подобном БН моторс. Эти машины не стоят своих денег. Навяливание услуг и лицемерие,вот что я тут вижу.
Ездил в прошлом году делать ТО -5 на мою "Гранту", пробег 75000 . Сначала созванивался на запись. Спрашивал о техническом осмотре, по телефону сказали: " делают", по факту -НЕТ (нет аккридитации) . Ну нет и нет делайте ТО, меняли шрус, запрещал через месяц (поставили для авто с АБС а у меня без , ещё и пыльник проткнули). Приехал домой, через дня три загудела коробка передач, поменял масло, гудела всё равно . Подумал,, ладно, надо коробку посмотреть, откручивал пыльник маховика, оттуда выпал маленький болтик! Ага - вот чего гудело, собрал , всё - тихо. На 5 ТО ещё клапана регулироваться должны, но чую что и туда надо самому залесть.
Вспомнил добры словом "Брянск Ладу".
Заплатил за это ТО- 8 с лихвой тыш.
Спасибо за науку, буду всё ТО сам теперь делать.
И ещё- всякий раз проезжая мимо этого места, громко читаю" БН моторс", но почему-то всегда начинаю с Ё.
Ещё ! Когда проходил техосмотр оказалось что не работали задние тормоза . Когда разобрал , понял , не работают давно,. Вот вам и ЁБН МОТОРС.
часто пользуюсь услугами проката авто. Спасибо все хорошо.Можно бы добавить клиентскую карту, что бы те кто часто пользуется услугой имели ряд привилегий( скидки на аренду авто посуточно, к примеру на автомобили ЛАДА, повысило бы спрос и окупаемость авто и привело бы новых клиентов).
2
2
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Хороший автосалон, менеджер Дмитрий из отдела авто с пробегом, максимально уделил внимание мне и моей супруге в поиске подходящего автомобиля под наш бюджет. Девушки еа ресепшен всегда с улыбкой!
Навязывают доп. работы и доп. Оьорудовпние. При покупке лада Бронто специально указал на размер колёс 235-70r15 зима...пофиг,просто поставили перед фактом что уже стоит 215-65-r15... Доказывали мне что по моим желаниям зимней резины не существует... Огорчён некомпетентностью.
Отличный дилерский центр. Хорошее обслуживание, качественное обслуживание. Отличные мастера, знающие своё дело. Рекомендую
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2020
Из всех автодиллеров в г.Брянске, БН-Моторс Лада оказался самым лучшим. Персонал приветливый, девочки встречают с улыбкой и доброжелательностью, предлагают чай, кофе. Мне посчастливилось попасть пожалуй к самому лучшему менеджеру в этом салоне и к тому же к девочки, чему был очень удивлен. Но не смотря на то, что она очень красивая, высокая, стройная и длинноволосая с прекрасным именем Людмила, дала развернутые ответы на все поставленные мной вопросы, в которых пожалуй не каждый мужик разбирается, за это ей огромное СПАСИБО!! Помогла выбрать автомобиль, а выбор был не легким. Кстати удивила оценка моего авто, оценили очень хорошо(чему я был очень рад). Вообщем , РЕКОМЕНДУЮ.
Очень плохое обслуживание клиентов! Приехал на прохождение тех обслуживание. Во первых не впустили в сам салон. Во вторых долго ждал сотрудника. Потом после ТО позвонили сказали, что автомобиль готов. Подошёл к салону прождал пол часа пока мне отдали автомобиль. Замёрз как собака. Мне ещё и претензии предъявляют. Не рекомендую всем этот салон
Отличный дилерский центр. Обслуживание автомобилей на высшем уровне. Так же можно заказать автомобиль с нужной вам комплектацией. Есть автомобили с пробегом.
Здравствуйте. Вот такая история произошла с нами, при покупке лады в этом автосалоне. Отзыв от 11.11.2020.Приехали с утра, с автомобилем и комплектацией заранее определились, но вот что нам подходило было без ПТС, лишь два авто оказалось в наличии с ПТС , люксовая (дорого), и наша комплектация с классным цветом но в Обнинске, и так как деньги жмали корман и очень хотелось авто мы решили сами отправиться в Обнинск, и тут я просто офигел, менеджер который с нами общался всё это время ненавязчиво предложил подкинуть нас на дилеском авто до Обнинска и помочь с оформлением, я до последнего сомневался и с трудом укладывалось в голове что такое возможно, ни единой копейки лишнего мы не заплатили, скидка на авто, на зимнею резину, кофе, вообщем благополучно мы приехали домой на новой машине и безумно благодарны этой команде БН-моторс Брянск, для которых действительно желание клиента закон, а если учесть что мы вообще не с области, помотаться пришлось.И отдельная, огромнейшая благодарность Дмитрию Юркову, нашему менеджеру, распологающий к себе человек, открытый, добрый, спасибо ему огромное за проделанную работу. Вот такая интересная история приключилась.
Остался не приятный осадок. И так начну по порядку. Машину по трейд-ину оценивал специалист Дмитрий с лицом, типа хлам привезли(не заинтересован вообще), сумма оценки авто минимальная(предварительно сам изучал рынок), в течением всего процесса пытаются навязать кредит, даже если у вас наличных достаточно. Далее по итогу расчета ИТОГОВОЙ стоимости автомобиля, оказывается нужно еще ОБЯЗАТЕЛЬНО приобрести "допов" минимум на 30 тыс., если вам навязали кредит и кучу скидок не забывайте, что еще придется оформить КАСКУ+ОСАГО + типа обязательная страховка жизни(сумма не маленькая). В кредитном отделе одна девочка только смогла грамотно посчитать и проконсультировать, остальные конкретно проконсультировать не могли. После покупки авто, приехал забирать...потеряли ключи, искали наверное час, а менеджер дала листики с оценкой салона и просила поставить высшие оценки...
Подводя итог, покупать свой следующий автомобиль я точно там не буду и вам не советую, очень много навязывают и обещают золотые горы, после того как покинете салон, будут разводить руками и говорить вы же сами подписывали.
Ни хорошо, ни плохо. Не стану вдаваться в детали про допы, большой размер залога и пр., многие это знают. Но! менеджер после моего заявления, что серия black (она дороже кстати) не совсем в моем вкусе и черную крышу на белом авто я не хочу, а предпочитаю полностью белую, он поржал и предложил закатать крышу в белую пленку, я тоже поржала и купила абсолютно белую ласточку у нормального дилера. Не буду палить этого менеджера года, если читает, сам поймёт😆
12
3
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Отличный салон и дилер марки Лада в Брянске. Отдельное спасибо Анисову Сергею. Давно не встречал настолько компетентного специалиста. Данного дилера и менеджера рекомендую.