Olimp
1978 reviews
October 2, 2024
Отличный отель,отличный пляж, ухоженная территория,еда хорошая и разнообразная,но все перечёркивает обслуживание в номерах в столовой и работа администрации,всего этого нет.Все идёт как придется.
September 10, 2023
Очень странный отель. Есть плюсы. Хороший в принципе номер, чистый, просторный. В номерах убирают. Неплохая территория, бассейны, горки, фотозоны. Красивое море, пляж шикарный. Но до этого моря идти какими то закуткам, частному сектору, заборам. Отсутствие контроля и управления, превращает этот отель в какое то жуткое место. Все что то тащат, сахар, салфетки, еду, алкоголь. Термосами и бидонами наливаются напитки. Алкоголь набирается пластиковыми бутылкоми. К вечеру люди напиваются, начинается треш. Нехватка посуды, чашек, белья. Охрана вместо того чтобы организовать вход и выход без сумок и выноса еды охраняет алкоголь от набирания в бутылки. Из за этой еды весь отель как свинарник, все липкое грязное. Территория, коридоры. Неприятно находится в ресторане. Персонал тоже наливает эти термосы куда то. Еда не понравилась, атмосфера тем более. Бассейн подогревали один день, потом отключили обогрев. Мы отказались и при нас подходили и писали заявления на возврат. Инфраструктуры в этом месте нет, но пляжи очень красивые
25
5
June 12, 2024
Отдыхали с дочкой с 28 мая по 4 июня 24гг.
Плюсы: отличная еда, выбор блюд , но 3 кофемашины -очередь на завтраке обеспечена. На обед и ужин кофемашины отключают.
Минусы: на пляже не было туалетов и душа, их устанавливали в день отъезда, сначала было мало лежаков 40 шт, но после 1 июня их начали подвозить , очень грязные , мыть самим.
Детский теплый бассейн в один прекрасный день позеленел , как следствие ребенок заболел инфекционным бронхитом и боль в животе была несколько дней. На след день заменили воду в данном бассейне ,но вопросы остаются к дезинфекции бассейнов. Лежаки у бассейна также были грязные. До моря идти далеко мин 15-20.
Вывод : в мае -нач июня у них не сезон ,лучше приезжать после 5 июня.
4
1
August 14, 2024
Отдыхали в данном отеле с 5 августа 2024г, это ужас!!!! Приехали, заселились, номер средний, мебель пожившая, но пытаемся не обращать на это внимание, мы же на море приехали. Зашли в санузел, и тут кошмар, на плитке то ли плесень, то ли грязь, душевая кабина еле живая, сам душ льёт отовсюду, но не из лейки. Попросили отремонтировать, сделали в этот же вечер. Номера не убираются совсем, выносили мусор и доставляли воду, больше ничего!!! Ни заявленного чая в номере, не пополнения шампуня, мыла и т.д, ничего не было. Полотенца еле поменяли, и то, потому что два дня ходили и говорили о них. Постельное не менялось совсем. В самих корпусах грязь ужасная, полы не моются вообще, все полы в пятнах.
Столовая ужасная, грязь, с посудой у нас проблем не было, но салфетки, соль, перец, думаю можно проверить перед открытием, но нет, там это ни кому не надо. Еда, вся пресная. Не придирчива к еде, но не вкусно. Голодными не останетесь, что-то да съесть можно, но всё не вкусно. Заявленной детской пищи нет. Ребёнка накормить большая проблема. Кофемашины две и к ним вечно очередь.
Сервис на очень низком уровне.
Из положительного мы для себя отметили только горки и анимацию.
1
September 13, 2024
Отдыхали в августе начало сентября. 2024 года.
Не понравилось от слова со всем.
- питание ( каждый день одно и тоже, то пересолено, то соли вообще нет и на столах тоже)
Промежуточные питание так себе, что осталось с основных что и дают. Плюс бутерброды и "пицца" которую готовят за 6 часов до отдачи их людям.
- уборка номера ( были 8 ночей. Первые 4 дня убирали полы каждый день, а потом и вовсе забыли. На столику администрации обращалась каждый день, но толку не было.
Шампунь, геля для душа, мыло давали не каждый день. Так что берите собой)коода спрашивала шампунь, говорили нет.
- полотенце( на третий день убрали номер и дали только 2 полотенца, а пляжных опять нет) , халаты( дали только один, хотя должно было быть 2) , тапочки( нам их вообще не дали) . Нужно было выпрашивать, тоже говорили, что их просто нет.
-бары. На плаже работает только в сезон тоесть 1 июня по август.
В отеле 2 бара. В одном только пиво и лимонад.
В другом есть весь перечень алкоголя. Порадовали хорошие бараны и это весь плюс.
На ресепшене просто вас не слышат. Так и говорят не нравиться выселяйтесь
Вот вам и отдых.
Жили без тюли, даже окно не открыть было
2
August 23, 2024
Добрый день. Не понимаю как можно данному отелю поставить 5 баллов (читая предыдущие комментарии и отзывы, если это только ваш первый отдых)
Заселение с 12.08.24 по 19.08.2024, Ultra все включено
Плюсы -номера относительно нормальные, еда разнообразная , для меня было много еды именно столовая (это не касается и не относиться к бару), есть горки на бассейне , большая территория отеля, караоке внутри отеля (у меня нет детей, возможно для них будет больше плюсов), 4 бассейна на территории отеля, отличный караоке-бар (за него 5 баллов)
Минусы -
-минусы начались в момент заезда, подъехали к отелю, на парковку не пустили (ни кто не встретил, пошли искать человека который откроет шлагбаум, выбежал не адекватный сотрудник, сообщил что нет мест для парковки )потом место предоставили
- на ресепшене очередь (очень медленные сотрудники), ждали очереди минут 40-50
- в столовой постоянно нет приборов и стаканов/кружек (обратились к персоналу- ответили что стаканы только по праздникам бывают- обслуживание на уровне 0)
-из 3 кофемашин, рабочая 1( в которую постоянно огромная очередь)
- в спа не возможно дышать (жара внутри, вода в бассейне горячая)
-4 бассейна , 2 из них не чистились на протяжении всего проживания ( при этом 1 был совсем для деток, но ни кого это не смущало )что только не плавало в нем(
- бар на территории отеля - добиться алкоголя не возможно , то сломалось , то закончилось (ходили покупать за территорию отеля), из еды на баре так же вечно нет ни чего (пару раз попадалась еда- блины/лепешки/курица)
- на территории отеля 2 или 3 раза видели змей (я напоминаю что это детский отель в том числе), после обращения к персоналу отеля , нам пояснили что все нормально, они не опасны , после обещания позвонить в мчс , вроде что то опрыскивали, но это не спасло, после видели повторно
Все выше сказанное не отменяет дикость заселяемых людей - набирать еды как в последний раз (не доедая ее или запихивая себе в сумки), занимать лежаки еще с вечера и т.д.
Желаю вам наладить работу персонала, думаю после будет прекрасное будущее отеля, но на текущий момент я бы не за что не вернулась туда.
P.S. 2 балла я поставила за персонал который убирал номера- всегда вежливые, к ним нет вообще вопросов и за большую территорию отеля
3
July 30, 2024
Супер отель. Отдыхаем в этом году с 24.07-01.08.24 3 корпус. То что люди пишут про кондей всё работает отлично, питание отлично в течении всего дня всегда можно поесть! Spa и аквапарк это вообще слов нет просто супер!!! Добавить разнообразия коктейлей в баре ( виски горькая настойка и сок это конечно не очень). Но единственный огромный минус это уборка номера!!! За 7 дней ни разу не помыли полы, душевую кабинку, про белье и полотенца вообще молчу!!!
1
4
July 28, 2024
В общем плюсы аква зона отличная !!! До пляжа не далеко , парковка не плохая ( как везде платная ) но достойная ! Не плохое спа но в межсезонья будет мало места ! Территория хорошая , ну наверное самое главное не очень большая ценна . А вот минусы портят все хорошее . Везде грязь, номера грязные , еда жуть ( продукты не плохие приготовлено отвратно) в номерах не убирают достали покет с мусорки и бросили в душе интернета нет ) вилок вечно не хватает , персонал конечно надо контролировать все на расслабоне , в общем 4 звездами там не пахнет !!!
7
1
July 7, 2024
Замечательная гостиница. Отличный отдых , бассейны, развлечения, питание - все устраивает. Персонал вежливый, отзывчивый, аккуратный. Везде чистота и порядок. Для отдыха с детьми идеальное место. Рекомендую.
6
May 29, 2024
Для не заевшихся граждан
Очень не плохо
Чисто опрятно минимум развлечений
Аква парк для детей и округлый бассейн без подогрева.не каждому по душе или телу.спа с минимальным набором.
Шведский стол без изысков но сытно и разнообразно.Алко напитки есть в скудном ассортименте.Но за то и цена доступна любому гражданину.так что советую вам немного побаловать себя граждане трудящиеся!!!!
3
May 6, 2024
Отличный отель! Спасибо всему персоналу! Они справляются на отлично! Кухня в порядке! Всегда есть шеф повар! Еда вкусная и хватает выбора! Чистота везде! Горки, хамамы(особенно маленький классный), закрытый и открытый бассейн, сауны! Короче, есть все для отличного отдыха с детьми и просто любому возрасту!!!
2
7
August 12, 2024
Первый раз увидел как в баре разливают в бутылки, из за этого очереди и много пьяных и соответственно в таком темпе на всех не хватит🤷♂️. Бармены похоже тоже пьяные. Еды в снек баре МАЛО И НЕ ВКУСНАЯ! Столовая это отдельное приключение мест не хватает, ну ладно мест..вилок, ложек и стаканов тоже не хватает, сидишь и ждешь когда принесут с мойки, но могут принести НЕ МЫТЫЕ! Только на страничке в ВК все красиво. ОЧЕРЕДИ ВЕЗДЕ! ПЛЯЖ... две душевые и одна ногомойка, в которых ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ВОДА!!! К вечеру около душевой стоит стойкий запах мочи! Шезлонги перевязаны между собой тросом, видел как люди падают спотыкаясь об него. Не понятно кто и за что дал 4 звезды.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
August 6, 2024
На ресепшен работает привеливый персонал ,хочу выделить администратора Виктория !
Номера в конечно уставшие ,но в целом отдых удался ! Еда ,бассейн,анимация вечерняя все на высоте !👍🏼
1
September 13, 2024
Из плюсов-разнообразное питание, ухохенная территория, бассейны, спа.А дальше одни минусы...За территорией следят лучше чем за номерами.За 4 дня ни разу не вынесли мусор, никакой влажной уборки и смены белья.Пляжных полотенец, халатов нет, мыльные принадлежности только при заезде.На двоих шампунь, гель , мыло-на этом фсе.Воду питьевую не приносят.Ищешь сам.Администраторы на рецепшен абсолютно безразличны к просьбам отдыхающих.Отношение просто никакое. В номере 27 градусов,сплит система не исправна,спать невозможно из за духоты. Сушилка ржавая,три хороших белых вещи просто на выброс. Заселили при приезде только к 16 часам. Санузел был не убран и даже в мусорном ведре- полное ведро мусора.Отдыхаем сейчас в Олимпе и отдых никому не посоветую, т к отдыхаем в Краснодарском крае все 30 лет и такой ужас впервые!
3
August 20, 2024
Отдыхали с 6 по 16 августа 2024.
Реклама гласит, что это отель для семейного отдыха. Если только для лиц злоупотребляющих алкоголем, часто курящих и совершенно не следящих за своими детьми! Никакого контроля от администрации за порядком и чистотой.
1. В ресторане КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает посуды и приборов.
2. На водных горках нет никого, кто бы следил за безопасностью использования.
3. Бассейны НЕ ЧИСТЯТ. Взвесь в воде такая, что ног своих не видно.
4. Пляж не убирают. Мусор везде.
5. В номерах не хватает полотенец. Дали 2 вместо 4 и ни разу за 10 дней не поменяли.
6. Уборка номеров почти отсутствует. Нужно искать горничную и контролировать качество уборки и пр. её обязанностей.
7. Санузел весь в чёрной плесени.
8.Курят и пьют везде и администрация ничего не делает (на детских площадках, скамейках и пр. ).
9.Детская площадка НЕ БЕЗОПАСНА! Веревочная лестница вся переломана.
10 Детскую анимацию надо ходить и искать.
11. Заявленная точка дополнительного питания на пляже - фикция.
12.Трансфер от вокзала до отеля перевозит маленьких детей БЕЗ КРЕСЕЛ!
Вывод - если вы готовы, что весь ваш оплаченный ЗА ПОЛГОДА отдых придётся решать массу бытовых проблем, то вам ч Олимп!
Не рекомендую!
P.S. Справедливости ради:
1. Качество приготовления пищи не плохое. Выбрать можно.
2. Спа зона с банями на втором этаже отличная.
3. Сплит система в номерах работает хорошо.
4. Удобная кровать, матрацы и качественное постельное бельё.
5. Быстро ремонтируют поломки в номере ( в день заезда выпала дверь душевой; позде намертво заклинило замок в санузле)
6. При закрытых окнах и балконе в номере тихо.
2
September 3, 2024
Все супер!
Цена соответствует качеству.
Не нужно ожидать сервиса как в хороших турецких отелях, маловато цена для этого.
Но для хорошего отеля в России за бюджетную стоимость - сойдет.
4
September 30, 2024
Хочу поделиться очень негативным отзывом об отеле ОЛИМП. Никому вообще не советую даже приближаться к данному отелю. Мы с семьей заселялись 23.09 и все сразу пошло не по плану. Нас заселили примерно в 15.30 а должны были в 14.00. Я встречал людей которых не заселили ещё и в 17.00, они на ресепшене чуть до драки не доходили, не говоря о том что там ругань стояла жесткая. Но когда мы заселились и увидели что нет доп белья для ребенка, полотенец, халатов, и тут мы вообще обалдели. На то что бы выдать нам полотенца, халаты и постельное я ещё пробегал по отелю примерно 1.30-2.00 часа за горничными что бы они мне отдали то что положенно 😂, халаты я так и не дождался 😂и не дали даже в день выезда 😂. На ресепшен очередь стояла за полотенцами, вселились многие в пустые номера. У некоторых и до вечера небыло даже постельного белья и чем закончилось я не знаю, мы ушли спать. На ресепшене девушка сказала на мои притензии, что я могу сделать не вы тут одни с пустыми номерами😂. Про номер отдельная тема, усосанный напрочь номер, в ванной плесень(3 корпус, Олимп )обои отходят, наличники на дверях отваливаются, пол весь побит, даже не приятно было находиться. Не говоря про жить там ))). Столовая, это отдельное чудо, вилок не хватало, тарелок не хватало, стаканов не хватало, еды не хватало. Когда выносили ложки, вилки и прочую посуду, её разбирали за считаные секунды. Люди и я сам не раз заходил на кухню и просил что бы вынесли посуду. Но были и прошаренные люди, приходили со своими ложками, вилками и тарелками🥲. Уличный бассейны были ледяные так же и детский. На их морском пляже стоял павильон где яко бы можно было перекусить, я зашел и посмотрел, кроме печеней в коробке и обычной воды в кулере не было ничего 😂. Просто как свиньям бросили что попало, есть же что то, и ладно🥲. Со сколькими людьми я сам лично там не общался, все в один голос говорят что просто издевательство над людьми и не хотят туда больше никто приезжать.
Вот и я вам не советую даже к ним не приближаться, испортите отдых как я, и как многие кто заселялся 23.09.20024.
Кстати, комплимента в виде бутылки шампанского в каждом номере то же не было!!!!
1
December 21, 2024
Были в конце сентября 2024 . На тройку .
Заселение не в 14:00 ,а в 17:00 !!!! И нас было человек 30 !( В среду )
Говорят номер ваш не освободился ,хотя уже оплачен ,а смысл в том ,что люди ждут свой рейс и платят деньги за продление номера до 17-18 :00 .
Не плохой бюджетный отель в Анапе с якобы шведским столом . Этот зоопарк надо увидеть хотя бы раз в жизни : стоит толпа людей из 60 человек в очереди покушать ,потом ломятся быстрее ,столовые приборы и тарелки заканчиваются через 5 минут , официанты закатывают глаза (и их вроде понимаешь,с какой ненавистью они смотрят на отдыхающих 😂 ) и не хотят выносить приборы по 10-15 минут ,и еда заканчивается , стоим такие грустим ,в руки не будем брать 😀
Еда из светофора ,пластилиновый сыр, фрукты хватают как обезьяны ,как будто путевки раздают бесплатно и никто не видел слив ))) картина :мужчина эстет собирает сразу весь сыр,что навалили ,зачем ? Он безвкусный !
И бабуля лихо достает Из сумочки неожиданно Полторашку и наливает туда сгущенку ))))сразу на год себе .
Первый день мы выделывались и особо не ели , но на второй день хочется уже есть и заказывали пиццу в отель ,в принципе вареные яйца всегда вкусные ,кофе не плохой в автомате , гарниры есть , голодные то не останетесь ,но лицо будет грустное ))))
Все остальное понравилось. За спа зону с саунами и бассейны (холодные ужасно в жарком сентябре) вот как раз 3 звезды и за номер с балкончиком )) приезжайте за сутки чисто с компанией напиться и покупаться ))))
October 3, 2024
Отдыхали в этом комплексе с 23.09 по 30.09
Минусы начну перечислять с заселения. На ресепшен стояли три девушки на 100 человек приезжих, оформляли 2 часа.
Обед был так себе, но после суток в пути съели то, что нашли
Номер выбивала с боем, подняла на уши всех, слава богу дали, но без халатов и полотенец.
Жили в номере 1305 2 дня, потом переселились в другой корпус и номер был 3320, он слава богу был готов в 9 утра и мы без проблем переселились. Были халаты и полотенца отельные, пляжные получили под конец отпуска😂
Бассейны уличные все холодные , кроме детского на территории Олимпа
Бассейн с горками ледяной, 3 из 5 горок работали, водные развлечения ледяные
Повезло, что была очень теплая погода и бассейны нагревались под солнцем
Анимация такая себе, никто почти не участвовал
Игровая зона вся ушатаная, столы для бильярда разбиты, за то, чтобы поиграть в виртуальную реальность заплатите 500 рубликов
Сама зона закрывалась в 20:00, это вообще дикость, когда все выходят погулять
В баре нормальные были пиво и дюшес, заявленных коктейлей отродясь не было…купите колу или тоник и вам приготовят, жадные до алкоголя отдыхающие наливали его в свои стаканы, потом перешли на бутылки
Гриль бар тоже ужас, каждый день одно и то же, курица, дешманские сосиски, овощи, подобие пиццы, вкусный пирог с сыром был… над всей едой летали мухи
Столовая….😵💫
Это 8 круг ада, еды нет, а если есть то уже холодная, мухи, нехватка тарелок, кружек, стаканов и приборов
Если появлялось что-то вкусное то разбирали по тарелкам по миллиону штук и потом это все выкидывалось
Фрукты всегда одни и те же, яблоки, груши сливы.. пару раз были персики и виноград
Очередь за кофе с утра была в три видюшки
Анимация вечерняя интересная, дискотека для тех, кому за 35+
Кинотеатр годный
Бассейн в здании теплый, но грязный
В кафе промежуточного питания из еды было то, что не доели в столовой
Мороженое дешевое и набросано от балды
В номере никто не убирался, на этаже как в каком-то свинарнике, грязь пятна
До моря идти минут 10 окольными путями, в вечернее время они не подсвечиваются…. На пляже свои лежаки это плюс, снек бар это сок и коньяк из пятилитровых бутылок и какие-то печеньки
Может быть летом дела обстоят лучше, но лично я никому не буду рекомендовать данное место
7
September 16, 2024
Раньше я думала, что персонал в отелях в Египте не особо хочет работать, я ошибалась - у нас в России встретилось и похуже.
Начнем с того, что в столовой нет приборов, кружек и тарелок. Каждый раз приходя покушать начинается квест по поиску посуды. Часто бывало сложно найти чистый стол, потому что свободные столы стоят грязные и не убранные. Еда не подогревается, если долго стоит, то успевает замерзнуть. Разнообразия в блюдах особо нет, но есть можно. При входе в здание столовой воняет канализацией, в один из туалетов просто невозможно зайти из-за запаха🤢
В целом очень грязный отель - туалет возле бассейна в зоне перекуса не убирается, полы, лестницы в корпусе отеля Олимпа не мыли наверное все лето - слой пыли, волос и пятен, к которым постоянно прилипает обувь.
Про номер отдельная песня, белье, полотенца НИ РАЗУ НЕ менялись. Мусорки очень маленькие, постоянно скапливался мусор, который выносили раз в 2 дня. Приходилось ходить и просить бумагу, воду и чтобы вынесли мусор.
В первый день заезда была постелена грязная простынь. Поменяли ее только после 4 просьбы поздно вечером.
Вишенкой на торте стала МЫШЬ, которая забежала на огонек, когда я была в туалете. Сказать, что я была в ауте - ничего не сказать.
Из обещанного - на пляже только какие-то печеньки и вода, в зонах перекуса бассейна редко был перекус. заявленных игр с детьми «родители отдыхают на лежаке, пока ваших детей развлекают» - нет. Бассейн с горками холодный (очень странно, потому что в основном там купаются дети!).
2 балла только за СПА - единственное чистое место в помещениях отеля, бани, теплый бассейн. Также неплохой основной бассейн на улице, вроде бы даже был немного теплый.
Делая вывод не советую приезжать в этот отель, сервиса никакого, руководству глубоко насрать на отдыхающих, раз допустили такой грязи. Никто не следит за тем, как работает персонал!
3
September 16, 2024
Еда нормальная, обслуживание хромает в номере за 7 дней ни разу не убрали, в столовой не хватает приборов, а сам отель хороший всё чисто персонал добрый и отзывчивый но их не хватает , бассейны классные и с детьми очень комфортно.
1
October 27, 2024
Территория большая, удобные бассейны, вода чистая. В плохую погоду можно погреться в сауне и искупнуться в закрытом бассене. Из минусов-нехватка посуды. Минус звезда за уборку. Даже, если убирают в номере, то в коридоре и на лестнице бардак
1
1
September 2, 2024
Не ожидала такого "сервиса" в Олимпе, учитывая цену, которую заплатили.
Отдыхали в середине августа 2024 года.
В номере недодали полотенец. На доп. место (оплаченное) дали одно лицевое полотенце. Наверное, мыться и вытираться не надо было дочке. Пляжное полотенце тоже не дали, предложив чье-то забытое постиранное полотенце или сходить на рынок, купить за 300 руб. пляжное полотенце. И память останется. О как.
Номер не убирали, полотенца, постель за 10 дней ни разу не поменяли.
В столовой не хватает столов, надо еще постараться, чтобы стол убрали от предыдущих клиентов, столовых приборов, чашек, тарелок.
За кофе-вечная очередь((
Фрукты-как повезет, может и не достанется.
Блины, яичница-постоянная очередь.
Еда вкусная. Конечно за 10 дней она надоела, меню не обновляется практически, каждый день одно и тоже. Даже с салатами особо не заморачивались-оливье, венигрет, пекинская капуста. Всё.
Бассейн большой-чистый, но прохладный.
Где аквапарк-вода ледяная. Третий бассейн-вода теплая, но когда мы приехали, она была жутко грязная, как будто чернозем насыпали в воду и это не считая песка на дне. После моей жалобы бассейн стал гораздо чище. Может еще кто пожаловался, не знаю.
В целом все жалуются на обслуживание.
На ресепшене работает один сотрудник, который и принимает постояльцев и решает их проблемы.
В наш приезд администрация решила бороться с алкашами. Даже описывать не хочется, как они это делали. Раз уж в концепции отеля алкоголь бесплатный, то уж смирились бы, что люди пиво пьют, а не смешили людей переливанием из бутылки в стакан и снова в бутылку пиво((((((
Больше не приедем и другим не посоветуем.
1
September 15, 2024
Мы здесь второй день. Пока плюсов больше, чем минусов. Минусы ну конечно же полотенца их практически нет, ели выбили на троих 1 пляжное и два маленьких. Анимация в этом году не очень. Мы были 2 года назад все было на высшем уровне, дети постоянно были заняты, проводили конкурсы на бесплатные жетоны в игровые автоматы. В этом году ничего нет такого. Плюсы в столовой достаточно большой выбор, голодными никто не останется, еда обычная, дети едят с удовольствием, говорят гораздо вкуснее чем в школе. Вилки , ложки у нас всегда свои, мне так удобнее. Бассейны их много, дети в восторге. Есть закрытый бассейн с хамамом и сауной. До моря идти мин 10 спокойным шагом. На море свой пляж с шезлонгами и перекусами. Есть бар, пиво вино и крепкие напитки для детей лимонад и кола. Я бронировала еще по раннему бронированию и цена вышла очень хорошая 39 тыс. За такую цену это достойный отдых.
October 2, 2024
Все хорошо. Но есть такая столовая, где нужно пройти квест на многие человеческие качества. Найти стол, найди тарелки, найди вилки, найти стаканы, дождись кофе в кофемашине. Проживающих 2 гостиниц, вместе с детьми играют 3 раза в день в эту игру.
August 18, 2024
Хороший отель, но не без минусов.
1) уборка - в номерах практически отсутствует. При заезде была грязная раковина, унитаз и душевая. За 5 дней один раз пропылесосили, но при этом каждый день ставили воду и складывали одеяло на кровать.
2) столовая - очень много людей, чтоб найти себе столик, надо преодолеть целый квэст. У Кофе машины всегда толпа. Всегда сосиски, тефтели и рыба на пару и так каждый день.
3) бассейн - вода грязная, взрослый чистый, а детский просто ужас.
4) аквапарк - почему в нем просто ледяная вода? Чтоб дети заболели?
5) бар у бассейна - всегда очередь, наливают любой алкоголь (кроме пива) на дне стаканчики и топай в конец очереди. Вооообщем напиться достаточно утомительно. (Не реально).
6) бар у пляжа - были 1 раз, ассортимент: печенье и компот из чернослива. (Я прям в шоке).
2
1
September 26, 2024
Заехали 15 сентября, при встрече не здравствуйте не улыбки, ну это ладно. Заселились в номер семейный, номер хороший (если на мелочи внимание не обращать) мелочей много (рваные зановески, испорченная матрица на телевизоре, всё время капала вода в душевой. А теперь о сервисе, полотенец и халатов в номере не оказалось, пришли на ресепшен сказали не чем помочь в данный момент не смогут только с утра, утром та же история, в общем нашли прачечную самостоятельно и нам там всё сразу выдали. За 10 дней в номере уборки не было, один раз принесли 2 бутылки воды и туалетную бумагу на этом всё. На лестница и в коридорах грязь также не убиралась, корпус из 4х этажей но лестницы мылись со второго по первый. Столовая это отдельный квест, посуды постоянно не хватает, с кофе либо очередь, либо аппарат переполнен, либо кружек нет. Еда хорошая но персонал ничего не успевает приносить. Туалет у бара в вечернее время не убирается, люди туда ходят а потом к басейну, ну сами понимаете чего от туда можно принести(, с утра правда уже всё чисто. Сами бассейны хорошие, большие, много лежаков (всегда есть свободные), СПА зона тоже замечательная.
2
July 6, 2024
В целом за все включено стоит своих денег. Еда вкусная и разнообразная, мы были на майские было очень очень очень много народу и был час ожидания по регистрации хоть девочки пытались сделать все возможное и невозможное. Ночами было холодно и номер был угловой и мы замерзли, а кондиционер работает только на холод. Но нам нашли обогреватель. Бассейн тёплый был большой маленький детский прохладнее. Бани и сауна это кайф, люди дикие если бы не хватало столько сколько съедят но тут отель не виноват территория большая анимация отличная! Немного есть недочёты но в целом отличное место.
3
1
September 23, 2024
Все добрый вечер. Отель в принципе не плохой, но Обслуживающего персонала не хватает на ресепшене если что-то говоришь то это не выполняет. У нас был трёхместный номер оплачен за троих, хорошо мы взяли полотенца из дома для пляжа. В номере полотенца были только на двух, я пляжных вообще не было. Халатов тоже не было. На ресепшен мы обратились сразу но реакции никакой через пару часов мы ещё раз обратились так и не принесли не полотенца не халаты. Еда однообразная есть можно но хотелось бы за такие деньги что-то разнообразной еды. Мы проживали с пятницы по воскресенье что на завтрак что на обед что на ужин одна и та же еда на протяжении всего отдыха
1
September 24, 2024
Вообще не понимаю, что данный отель подразумевает под системой ультра все включено.
Заселяют большее количество людей, которое физически способны обслужить.
В номерах недостаточное количество полотенец, халатов нет (надо ходить выпрашивать), имеющиеся полотенца и одеяла грязные (в пятнах). Если берёшь доп место, на него тебе дают лишь 2 пододеяльника, подушку якобы можете с основного места взять, про одеяло вообще промолчали.
Телевизор в номере не работал сразу, пришлось вызывать техника.
Горячая вода в номере еле течет, душевая кабина в ужасном виде, на стенах вообще как буд-то плесень.
Лесничные проходы грязные не убирают минимум 2 суток, в коридорах стоят чёрные мешки, толи с мусором, толи с грязным бельём так-же по несколько суток.
Шведская линия - через 5 минут после открытия столовой, еды нет, так же как приборов и посуды в принципе. Что касается алкоголя, то чем такой, лучше бы его не было вообще.
Заявленные в спа бассейны с подогревом - без подогрева. Кроме того пол в спа очень скользкий, прорезиненых ковриков очевидно не достаточно. Судя по отсутствию людей в уличных бассейнах, там подогрев также отсутствует.
От отеля абсолютное разочарование, в жизни больше сюда не поеду и никому не посоветую.
5
August 28, 2024
не соответствующий отель за деньги, которые мы заплатили! Полотенца выпрашивали очень долго, так и не принесли (прачка Галина посоветовала купить полотенце на рынке, чтобы у ее не беспокоить)! Салфеток на столах мало , приходится просить их у других людей, кому повезло со столиком с салфетками. Разнообразия в еде совсем нет. Вилок тоже почти нет, их сразу разбирают, а официанты не в силе так быстро их приносить, тоже самое с хлебом и иногда с тарелками! За потерю резинового браслета штраф 3тыс руб! Кажется, что отель сам накручивает цены! Разнообразия в напитках тоже нет. В номере отеля кровати в каких-то пятнах. Матрасы либо слишком мягкие либо твердые. Антиматоров толком нет, есть один мужчина , который всю анимацию читает с телефона, каждый раз перебиваясь (читать не умеет что-ли). Бассейны с горками сильно холодные, а бассейны, которые теплые сильно хлорированы! Из-за них вся наша компания (10 человек) заболели насморком и бол в горле! Персонала очень мало. Приехать , немного поразвлечься можно, но будет куча неудобств. Больше сюда не приедем! *На фото именно вид номера отеля* Мой отзыв не раз отклоняли, я еле смог его выложить, на 4 фотографии видно
4
September 1, 2024
Хотим оставить отзыв об отдыхе в курортном комплексе Олимп г. Анапа. Были мы с 17 августа до 30 августа 2024 г. Сначала о том, что понравилось. В отеле много бассейнов, для детей есть горки и немного водных развлекалок. Естьткоытый бассейн с 4 видами саун. Когда плохая погода, очень комфортно там находиться. Разнообразное питание. Есть крепкий алкоголь, вино, пиво и лимонады. Много мороженого и сладкой ваты. Теперь о минусах. На нашем этаже номера не убирали, пока сами не попросили уже убрать. Многим не выдавали полотенца, потому что их не хватало. Постельное бельё должны менять 2 раз в 4 дня. Поменяли только после нашей просьбы на 6 день и в течение 14 дней больше не меняли. Забывали оставить туалетную бумагу и воду для питья. Кондиционеры не работают. Поддерживают температуру только 26 градусов. Номера маленькие, не удобные. В столовой, чтобы поесть, нужно простоять очередь за вилками, ложками, стаканами и тарелками. Которых категорически не хватает. Огроменные очереди за кофем. Столы не успевают убирать, так как не хватает персонала. Фрукты расхватывают за 5 мин, ничего не остаётся и больше не выносят. Скучные детские и взрослые анимации. Выезд у нас с номера в 12, а поезд в 18:30. Попросили просто находиться на территории, сдать номер и не ходить в столовую. На что нам отказали. Даже в Турции разрешают. А тут такой отказ. Море грязное, много водорослей и медуз. В это время утром холодное, а после обеда одни водоросли(. Не советуем этот отель. Также много негативных отзывов от других людей, которые находились там. Больше мы туда не поедем.
3
August 12, 2024
Пишу первое впечатление про отель, заезд 11.08.2024 (будет мини рассказ по дням). Если вы хотите испортить себе отдых, тогда Вам сюда. Вы не сразу сможете попасть в номер (электронный ключ не работает), потом вам выдадут простой ключ и скажут радуйтесь, но перед этим пока вы будете ждать замены ключа пройдёт минут 40.Но это цветочки!!! Мало того, что нам предоставили не тот номер, номер грязный, туалет вообще не мыли, много женских волос и в комнате +26 градус видно это фишка данного отеля. Но даже это цветочки.... Кухня....начнем с фруктов - гнелые абрикосы и не домытые персики,которые на белой тарелки оставляют следы кубанской земли. Мясо готовить повар не умеет, от слово вообще, печень куриная горчит, но в отели большая проблема с солью, салфетками и водой. Берите собой еду из дома." Шведский стол" это не то что вы думаете. Алкоголь вы сможете попробовать если у вас будет пустая тара, одноразовой посуды в этом отели нет, они на этом экономят. То что пишут соки, вода пейте сколько хотите - лож!!! С 14 заселения данная услуга закончилась, как сказали вода закончилась. Ну посмотрим, что будет завтра по этой услуги(как я понимаю мой мини рассказ, как испортить свой отпуск выйдет из несколько статей). Все мини бары, мини перекус-это бурная фантазия руководства отеля. Пироженные которые дают полная химия, но зато оно типо есть. Столы грязные и чтобы перекусить надо персонал чуть взбодриться, чтобы убрали со столов. Что касается санпина он в этом отели отсутствует, персонал работает без перчаток, без шапочек, не домытые тарелки, стаканы с разводами и да вы пишу будете на перекусах разогревать в микроволновке.Досуг для ваших деток закончится ровно в 20.00 (но лично сегодня так у нас). Кроме бассейна и горок не чего для деток - нет. Есть детская комната, где детки предоставлены сами себе, аниматор сидит в телефоне, детки кушают пластилин, другая детская комната, вы должны приобрести какие-то фишки, с тем условием что "все включено", вы ещё мастер классы будете приобретать. Но это что не сделаешь для наших деток. А да, забыла про мороженое - самое дешевый фруктовый щербет или фруктовый лед. И тут после всего задумываетесь обратить к старшему по отелелю и здесь вам скажут, что у него сегодня выходной. И вы как нормальный человек думаете, что с этим делать... будете раздумывать как закончить это безобразие.... не верить происходящиму...но увы и ах... Сервиса вообще отсутствует. На ресепшени девчонки вам будут улыбаться только когда вы заполняете анкету и оплачиваете счёт, но после того когда вы будете приходить и говорить все косяки данного отели, из этих девушек вылазиет хабалестая баба Нина, на вас ещё у голос подымут и книгу жалоб кинут... И да... вы будете спать на постельном белье с пятнами. И после вы захотите увидеть старшего, сразу вам скажу его вы не увидеть. Нам сказали будет завтра... ТАК ЧТО... завтра я продолжу свой отзыв.. Как говорится продолжение следует.....
5
September 18, 2024
Мне как то не очень понятно от куда у этого отеля 4 звезды и кто им их одобрил ,кроме территории больше в этом отеле плюсов нет ,везде грязь ,уборки нет отслова совсем,даже после выезда людей её неделают .Меня с детьми заселили в номер в котором даже после людей постель не поменяли,валялись грязные полочки для чистки ушей в туалете волосня и это отель 4 звезды,это бомжатник за который мы за 2 ночёвки заплатили 50 тыс.а сталовая это вообще ,столы грязные,посуда в пятнах, перед тем как положить в тарелку еду её бы не мешало помыть,а меню что на обед ,что на ужин нечем не отличается ,в школе мне ребёнок сказал вкусней кормям .Я сначала подумала может это мне так не повезло,ну нет сегодня позвонила мне моя кума ,она сегодня оказалась в этом отеле ,так что я хочу сказать у неё истерика 19'00 вечера оплатив номер с ребёнком и мужем она должна спать на грязном постельном белье потому что они сказали что у них нет чистого,место того чтоб отдыхать она ходит ищет на чем им спать ,это как вообще,ближе к 21 вечера им принести 2 наволочки и сказали как нибудь подилити на троих .Помимо белья в номере остались не убраные бумажные стаканчики после людей каторые съехали и везде грязь ,полотенца дали на половину,тапочек сказали нет,халатов нет .У вас наверное давно небыла проверок,так это в скором времени можно исправить.Это я ещё много не написала
3
September 14, 2024
Это самый ужасный отель в котором я была!
С детьми тут вообще делать нечего!
Номера старенькие,но еще терпимо,убираются в них плохо!
Постельное белье и полотенца пока сто раз не спросишь не меняют!
За день до выезда вообще не пришли убираться,даже воды и туалетной бумаги не принесли,правильно зачем все равно завтра уедут!
Бассейны все холодные,детский где горки самый холодный!
В баре иногда заканчивают напитки либо очередь не в один метр надо отстоять!
В столовой целый квест проходишь надо найди вилки ложки стаканы либо стоишь и ждешь когда же они появятся
Пока все найдешь кушать приходится холодную еду
Еда однообразная ничего интересного
У столовой запах такой что есть не хочется
Решила заказать стирку,спросила на ресепшене какие правила,мне ответила должна быть в одной цветовой гамме,ок
Ездили мы 2взр и 2 ребенка,понятно,что это будет целый пакет
Так мне на следующий день пришли и говорят надо еще 300 заплатить,много белья ушло в 2 стирки,пошла оплачивать на ресепшен,а мне там надо 600р оплатить ушло все на 3стирки
Охренели что ли,вы че думали я две футболки дам стирать за 300р
В итоге я заплатила еще 300р и мне принесли одежду всю сырую,караул куда ее развешивать
Так и вешали по дверям на свои вешалки
В зданиях грязно
Территория не плохо убрана
А самый кошмар тут между стен бегают крысы,где мы спим над головой так скреблась одна,в туалет страшно было ночью вставать
Единственный плюс тут баня и хамам,хорошие,но и то большой хамам никогда не работал,а бассейн там кипяток,после бани не охота в него залазить
Деньги которые были потрачены на этот отель совершенно не оправданы
Постоянно скандалы на ресепшене,это я к тому,что таких как я очень много
Никогда не приезжайте сюда,либо без детей
5
September 19, 2024
4 раз отдыхаем в этом отеле, с каждым годом все хуже и хуже! На пляже: коробка печенья и пряников, даже воды нет, не говоря про лимонады и тд. Ужин, обед, кружек тарелок, вилок не дождешься! В обед за вилки происходит бойня в прямом смысле! В номер заселились нормальный, то есть без плесени и мошек, с 3 раза, белье постельное застиранное, в пятнах! Ужас кромешный!
Шел 5 день нашего отдыха…горничных нет, от слова со всем! На территории отеля курят везде! Здесь никто ни за что не отвечает! В общественные туалеты не зайти! При обращении на ресепшен кормят только обещаниями! Уважаемые, не тратье свое драгоценное время на эту … на фото бар у бассейна
6
June 7, 2024
Всё хорошо,начнём со столовой разнообразие хорошее всё вкусно, номер комфортный меняют бельё и т.д есть телек шампанское, 2 бутылки воды, ванна, мини холодильник и кровати.НО пляж цветёт я не знаю просто на берегу моря просто какая-то каша медузы но есть 2 бассейна открытых и 2 закрытых
3
December 1, 2024
Хороший отель. Детям понравился. Питание неплохое, инфраструктура отеля радует. Много конечно всяких платных услуг, тогда значение ультра все включено уже не работает. Вообще. И целом неплохо
August 27, 2024
Никогда больше не приедем в этот отель всей семьей. Это реально дыра,полотенец нет (прачка Галина приказала сходить на рынок и купить самим полотенце за 300 руб.), в баре огромные очереди,спиртное и напитки отсутствуют,питание на пляже отсутствует,а если присутствует,то режут грязными руками ледяную пиццу,где отсутствует микроволновка,чтобы подогреть. Сама комната антисанитария, даже руки перед питанием негде помыть. За 6 дней пребывания в этом отеле ни разу не пропылесосили,не поменяли постельное белье,которое изначально было в ужасном состоянии с пятнами и дырками. Сплит не работает. В столовой полный хаос,вилок и ложек нет,тарелки и стаканы приходится выпрашивать,столы грязные ,везде не убранная посуда,еда однообразная каждый день одно и тоже. За потерю ключа ребенка от номера штраф 3000 руб. Больше сюда ни ногой!!!
4
September 14, 2024
Отель хороший , но по уборке - мусор выносят каждый день + , воду приносят + , мыльно-рыльные+, но обещали полностью прибраться раз в 4е дня за 9 ть дней всё после 4го дня кормили завтраками так и за 9ть дней не было не разу замены постельного белья и полотенец . По столовой всё вкусно только не хватает посуды особенно кружок и столовых приборов. По по мини кафе на пляже хотелось бы чтоб было больше привозов и выдавалось по чуть чуть а не первым 5и человекам кто занял очередь а остальные просто остаются без всего , очень надеюсь что прислушаются к отзыву и примут меры. Всему остальному ставлю большой плюс ➕.
1
August 21, 2024
Отель Олимп-сплошное разочарование.
Начиная с заселения-грязный номер, холодильник в таком состоянии,что до него страшно дотронуться,не говоря уж, чтоб положить туда продукты-грязные дверки и полки, вмерзшие тарелки. В ванной повсюду черная плесень. Доп.место для ребенка вместо раскладного кресла-раскладушка с выломанными досками. Ладно,после наших претензий,нас переселили в нормальный номер. Тоже с плесенью в ванной,но хотя бы для ребенка нормальное доп.место. Полотенец почему то каких то 3,каких то 2, халат вообще один....как распределяют-непонятно.
За 10 дней (!!!) не поменяли полотенца ни разу, даже после нашей просьбы (хотя сами сказали,что должны менять каждые 4 дня), постельное белье подавно не меняется, но заходят каждый день в номер-добавляют воду (и то не каждый день) и туалетную бумагу по надобности. Уборки во время проживания нет, пыль вековая, вытирала сама влажными салфетками.
Питание.... Каждый день на завтрак, обед и ужин одно и тоже! Не меняется меню вообще! Фруктов мало, разбирают сразу. Огромные очереди. Приборов вечно не хватает. Даже если отстоишь очередь за едой, есть ее нечем! Чашек и стаканов тоже не хватает, просто нереально урвать. Промежуточное питание....это просто название. Подобие засохшей пиццы, булки, которые не съели на завтрак, иногда дают курицу, но тоже надо поймать этот момент. Воды нет в барах, надо брать видимо в номере.
Не понимаю восторженных отзывов, создаётся впечатление,что плохие отзывы просто удаляют.
Ни за что и ни за какие деньги сюда не приедем. Спасибо за испорченный отдых...
6
October 29, 2024
Откуда берутся такие хорошие отзывы у Яндекса? На островке и трипадвизоре рейтинг 2 из 5. Здесь более 4. Что за обман?
Мы жили 2 недели.
Ни одну проблему решить нельзя - телефона в номере нет, колцентр не отвечает.
Мы жили на 4 этаже - лифтов нет, тащили чемоданы по лестниц.
Кондиционер не работает. Это ужасный кондиционер, который один на весь отель, и у всех работает плохо. Очень душно, хотя кондиционер очень громко шумит всегда.
Еда плохая.
Официанты еду с пола поднимают и кладут в общую миску. Полная антисанитария - люди подходят со своими б/у бутылками и в горлышко наливают напитки, потом из горла пьют и снова наливают.
Вилок почти никогда нет. Народ их ждёт очень долго. Если взбунтуется - вынесут одноразовые как бичам или достанут из посудомойки недомытые.
Постельное белье не меняют вообще.
Мусор почти никогда не выносят.
На ресепшене тетя не здоровалась ни разу, а только пряталась, потому что все всегда жалуются.
За безопасностью никто не следит. Видели неоднократно пьяные драки, после чего окровавленный пьяница спал в общем холле, где дети ходят. Аминистрация сказала, что это ок.
Бассейны не чистят - там целыми днями плавает одна и та же грязь.
За безопасностью никто не следит - на аквапарке скатываются и паровозиком, и вниз головой.
Лестница к номеру душная. Кондиционеры висят, но не подключены и никогда не включатся.
Лестница грязная с горами мусора и толпами мертвых насекомых на подоконниках. Никогда лестница не была чистой.
Постельное белье не меняют вообще. Через неделю мы, обойдя кучу инстанций, заставили нам поменять белье. Хотя обещали каждые 3 дня. В первый день нам даже не все дали.
Мусор почти никогда не выносят. Скапливаются горы.
На улице из досуга - мертвый дартс без дротиков, бильярд с перепутанными шарами разного размера, настольный теннис со сломанной ножкой.
Wifi настолько слабый, что лучше пользоваться мобильным интернетом.
В общем, администрации отеля абсолютно плевать на отдыхающих. Несите деньги (а в сезон там дорого), а дальше их не волнует. Работают в основном молодые замученные студенты, которых администрация тоже ненавидит.
Этот отель должен стоить в 3 раза дешевле и честно писать "2 звезды"
8
September 25, 2023
Отдыхали с мужем с 18.09 по 25.09, в целом всё неплохо, разнообразное питание на любой вкус, рыба, курица, свинина, говядина, любой гарнир на вкус и цвет, овощи, блинчики, каши, из фруктов был виноград и слива. Очень большая территория, несколько бассейнов, горки, детская площадка, анимация, всё это на 5+. До пляжа нужно идти минут 5-7 (вторая линия), берег пологий, идеально для отдыха с детьми. Халаты, полотенца предоставляются. Есть спа комплекс, баня, сауна, бассейн крытый теплый, из алкоголя пиво, делают коктейли, вино красное, белое, водка, ром, настойка. Больше по сути в Джемете гулять негде, ездили в Анапу на набережную.
Теперь о минусах. Номера грязные, в углу а комнате паутина, пыль на тумбочке, в номере стандарт зеркало над тумбой, на которой стоит телевизор, фактически он загораживает зеркало, больше зеркала нет, ну в сан узле я не считаю. Душевая кабина вся в плесени, две подушки с белыми наволочками, на двух серые (по сути были тоже когда то белые). Снек бар, который должен работать до 00:00 на территории Morea в 21 час гасит свет, в столовой не хватает персонала, не успевают мыть посуду, вечная проблема с чашками. За день до отъезда перестали работать 2 кофе автомата из трех
Думаю если решить вопрос с персоналом в барах, с персоналом на кухне и по уборке номером, будет оценка 5.
8
4
September 25, 2024
" Отдыхали" в этом отеле с 4 по 12 июля 2024года. Заселили вовремя. После долгой дороги принять душ не удалось, т.к. воды не было! Вода периодически отсутствовала в течении дня за всё время нашего пребывания в этом отеле. Система кондиционирования централизованная ( не отдельные сплит-системы), которая не работала!Температура в номере была 28 градусов, ниже не опускалась. В номере не убирались, только забирали мусор. Полотенца удалось поменять с боем только на 5 день т.к, по словам горничной, у них не справляется прачечная. 3 дня периодически отсутствовал свет в течение нескольких часов. Сотрудники отеля в наглую врали, что проблемы с водой и кондиционером это временные проблемы, которые решаться в ближайшее время. Их не решили! На ресепшн каждый день были очереди недовольных отдыхающих, крики, скандалы. Системы " всё включено " нет! В баре постоянно что-то заканчивалось. Работал 1 бармен. В очереди стояли люди за алкоголем и дети за стаканчиком лимонада. Бармен потерял сознание прямо на рабочем месте, увезли на скорой! У бассейна с горками ни разу не нашли свободного лежака. Все были заняты ещё с вечера полотенцами и вещами отдыхающих, администрация отеля на это никак не реагировала. Постоянные разборки у бассейна, кто куда переложил чьи-то
вещи и занял " забронированный" лежак. Детская анимация слабая. В столовой чисто, официанты сразу же убирали грязную посуду. Свободный стол всегда можно найти. Меню не разнообразное, но найти поесть можно .
Очереди утром у кофемашин, которых всего 2. В последний день нашего пребывания в корпусе, где находится столовая случился
пожар из-за замыкания проводки. Сигнализация не сработала! Эвакуация не проводилась! На втором этаже этого корпуса расположена детская комната! Не верьте хорошим отзывам о данном отеле!
2
August 23, 2024
Всё плохо, выключали свет, воду, увезли хороший генератор, а на его место привезли такой генератор, который даже не работал. В столовой отравилась, с едой плохо. В бассейне травмоопасные бортики, об них ребёнок разбил колено. На ресепшене ждали 3 часа, хотя номер был свободен, хамский персонал, особенно на ресепшене. Бассейны грязные, спасатели сидят спят и даже не убирают бассейны от листьев.Медсестра вообще ни чем не помогла, поставила укол от тошноты, мол поможет до вечера, но хватила максимум на 1ч30 мин, вызывали скорую, скорой отдельный респект, но не об этом. Ужасно, не советую, не едьте!
7
1
October 15, 2024
Добрый день, хочу поделить самым отвратительным отдыхом за всю мою жизнь. Очень хорошо разрекламированный отель который не соответствует. Номера грязные и старые , в туалете плесень торчат труды, запах ужасный в номере, не работают вытяжки целую ночь слышан только гул из него спать невозможно. За 13 дней которые мы там выдержали ни разу не сменили полотенца, не убрали мусор (люди потом просто мешки с мусором выставляли в коридор и по 2-3 дня они стояли) . Коридоры все облитые ,грязные. Еда отвратительная. Пожелаю удачи кто хоть раз туда поедет. Про персонал вообще писать не буду ничего не делаю ни чего не слышат и на все наплевать. Отдыхали в сентябре. Даже заселить как нормальные люди не могут люди после приезда по 4 часа ждали номера а может и больше.
2
May 14, 2024
Первый раз отдыхали в Олимпе. И не пожалели!!!. Отличное место. Еда разнообразная. Всего хватало если и были минусы то это было только от поведения отдыхающих. Номер был не плох но уже хочет ремонта небольшого. Но всё было и вода и принадлежности и комплемент, чисто удобно. Бассейны были разные и с подогревом и без. В сезон будет хорошо. Много семей было с детьми, для них было и спец меню и места для игр и мороженное... Вообщем впечатление осталось отличное. Можно приезжать отдыхать.
2
5
July 2, 2024
Отдыхали в Олимпе компанией 8 человек с детьми с 22.06 до 02.07.24, мы жили в корпусе Олимпа, друзья в МореА, номерной фонд Олимпа старый, но вполне ок, большая кровать, доп место для ребенка, душевая, фен, в целом все ок, номер Мореа получше, свежее, больше. Но мы приехали не в номере сидеть, так что переплачивать не стали. В Олимпе уборка была никакая, только приносили воду и уносили мусор, в ванной не убрали на разу за 10 дней, полотенца поменяли один раз, потому что я просто принесла грязные к горничной и попросила дать другие.
У друзей в Мореа убирали каждый день и приносили свежие полотенца.
Алкоголь так себе, пиво разбавленное, но для жарких дней самое то, вино фигня, крепкий алкоголь - отрава. Брали в КБ и пили, смысл ол инклюзив потерялся на этом моменте.
Персонал - школьники и узбеки. Пиво наливают полстакана пены. Анимация слабая, ребята не заводят. Короче, на персонале очень сэкономили и зря: грязно, скучно и без позитива. По сравнению с турцией, где любой бармен улыбнется и заведет small talk или пошутит.
Еда нормальная, выбор есть, вполне вкусно, но не ресторан мишлен, хотя об этом и не заявляли. Хорошая столовская еда, на твердую четверку с плюсом.
Хорошая большая территория, бассейн с горками работает почти весь день, один раз была пенная вечеринка.
В бассейне Мореа была грязная мутная зеленая вода, ребенок поплавал там и два дня валялся с ротовирусом, температура 39, потом воду покрасили в синий и еще дня 4 она была голубая, но очень мутная.
Караоке там хорошее, но это все платно, там персонал отличный, цены на коктейли тоже ок.
Пропускная система с браслетами непонятна, зачем она нужна на входе к столовке не понятно, на входе тоже она ни о чем, она не запоминает внутри ты или снаружи.
Около бассейна с горками всегда грязь. Почему ее не смывают, непонятно.
Мы брали ранее бронирование на троих на 10 ночей мы заплатили 105 тысяч и это в целом норм, но мы встретили семью, которая за 4 взрослых за 12 ночей заплатили 300 тысяч!!!! И они просто в шоке от этого колхоза! Им на детей, которые до 5 лет бесплатно по заявлению отеля, даже полотенец не дали.
Администрация Олимпа, очнитесь и перестанете экономить деньги на людей, как на гостей, так и на персонал! Платите людям достойные зп, и у вас будет хороший сервис! Сейчас это не 4 звезды, а максимум 2!
Хороший потенциал у отеля и куча точек роста, но собственников волнует только заработок! Они не думают о будущем, об удержании и возврате клиентов.
10
September 27, 2024
Это самый худший отель! Одна звезда для него-подарок. Начну с заселения. Вместо 2х нас заселились в 17.10, мотивируя тем,что номера не убраны и таких как я невероятно большое количество людей,которые ждали заселения. Приветственного шампанское не дождётесь. В номере на трех человек 4 полотенец (замечу отель 4 звезды) , одна бутылка 0,5 воды на всех. Тк нас заселились поздно,мы пошли в бар,где якобы должен быть перекус,но там не было вообще ничего. Алкоголь можно налить отстоял очередь. Ужин с 18 часов, люди стоят в очереди в столовую, открывается столовая и люди ломятся туда,хватая все ,чтобы успеть. Обслуживающего персонала мало,один паренёк, который убирает столы, нужно ждать долго,чтобы найти убраны стол. Попить детям нечего,ни соков,ни других напитков,кроме груши-дички из птички. Бассейны холодные, купаться в них не реально,да и никто не купается. В спакомплексе так де бассейн чуть тёплый. Никому и никогда я не рекомендую сеть этих отелей: Олимп,Море а, сан Мариной и другие. Это отстой(((
4
September 4, 2024
Хорошая альтернатива Турции и Египту. Кормешка вкусная, правда через неделю надоедает, но готовят хорошо.
Из минусов. Белье и полотенца меняют раз в 4 дня, и то не застилают а просто приносят чистое. Уборка в номере по факту просто вынос мусора.
Территория большая, бассейны вечером красиво подсвечиваются здорово посидеть. Не пожалеете денег, берите место в паркинге, если на авто.
1