Прекрасно все работает во время все технические вопросы закрываются.
Могу спокойно посоветовать даже друзья данного провайдера. Ведь скорость интернета не меняется
Лицевой счет 82276
Номер л/с 24384.
Пользуюсь услугами цифрового телевидения и интернет с 2008 года, всё устраивает, менять не собираюсь. Сотрудникам техподдержки отдельное спасибо.
Не возможно дозвониться. В выходные вырубили интернет, дозвониться нельзя, только робот отвечает, а вопроса, что не работает интернет там не предусмотрено!!! Бред, а не горячая линия!!!!
Пользуюсь услугами компании Омские кабельные сети уже несколько лет. Даже не знаю, откуда столько негативных отзывов от людей. Видимо, хорошие писать просто лень. Имел опыт со всеми основными провайдерами в городе. И могу сказать - Омские кабельные сети - подал заявку- дождался опытного и вежливого установщика - наслаждаюсь услугой. Аренда роутера, приставки для одного телевизора, услуга Умное ТВ для 3х устройств , позволяющая смотреть фильм или программу в любое время, подключён ПК. И всё это за небольшую плату . Я не знаю, как работает в компании техподдержка, потому что не было повода туда обращаться. Конечно бывают какие то неполадки, но это редко и совсем не на долго. Без этого не обойтись никому. Компанию, однозначно, рекомендую
Я сотрудничаю с этим провайдером уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших компаний в своей сфере. Их интернет-соединение стабильное и надежное, я никогда не испытывал проблем с подключением или скоростью. Быстрый и бесперебойный доступ к сети - это то, что я всегда ценю!
Пользуюсь интернетом этого провайдера уже более 10 лет. В принципе все устраивает, при наличии качественного абонентского оборудования, скорость соответствует. Последнее время просадок не замечал. Теперь из минусов: Несколько раз за все это время пропадал интернет, но то были глобальные аварии на линии. Один раз инженер подключая "новеньких" в моем подъезде не разобравшись и не найдя свободных портов отключил меня, в итоге два дня без интернета, не смог поработать удалённо, плюс пришлось вызывать мастера, терять половину рабочего дня, на вопрос о компенсации за косяк своего инженера компенсировали 20 руб. на бонусный счёт, вот такая щедрость. Так же нет недорого тарифа "только интернет" для "старых" абонентов, но не смотрю я телевизор, а за антенну приходится платить. Узнавал, сказали отключим, но переведут на такой тариф, на котором платёж будет больше чем у меня сейчас, вот такое отношение к абонентам, которые платят им уже более десяти лет.. Номер договора 520636
Обслуживание отлично, по любому вопросу найдется решение. Решают быстро в основном по удаленке не нужно ждать специалиста сидя дома. В офис езжу крайне редко, все по телефону . Касество отличное . Спасибо вам за вашу работу!!!
Являюсь абонентом уже более полугода. Очень довольна качеством услуг (интернет и кабельное) и на других провайдеров переходить не собираюсь, хотя многократно поступали более выгодные предложения. Всегда быстро реагируют на какие то проблемы, обслуживание и общение по телефону очень вежливое, всегда перезвонят и поинтересуются, сохраняются ли перебои. Раньше пользовалась другим провайдером и очень сильно страдал интернет вечером, принимали жалобу в работу и дальше дело не шло, а с омкс такого нет вообще. Спасибо за вашу работу и наше хорошее настроение (лс 907396)
Очень хорошие услуги, все понравилось особенно Специалисты , очень добрые и вежливые, по мне так самое ценное в этой компании специалисты особенно на 2-м этаже в 23 каб. (Корпоративный отдел), они прям молодцы с большой буквы!
Установили новый домофон, из-за ошибки менеджера договор на месте заключить не получилось, ключи не выдали. Мастер клятвенно обещал подъехать в любое удобное время, заключить договор и выдать ключи. По итогу домофон уже выключен, ни мастера, ни договора, ни ключей. По телефону предлагают подъехать в офис или вызвать менеджера за отдельную плату. Ничего не имею против офиса, но заключить договор должен собственник, который работает в рабочее время офиса.
Отличный сервис монтажников. Все быстро настроили, подключили выгодный пакет. Интернет просто летает, пользуюсь не так давно, но очень нравится. Дополнительные пакеты так же можно подобрать по выгодной цене.
Интернет среднего качества по среднем ценам, а вот качество обслуживания и работы с абонентами, особенно при расторжении договора - ниже плинтуса. Абсолютно НЕ клиентоориентированная компания.
Одной звезды для данного провайдера слишком много! Бесконечные разрывы. Просто постоянные. Данный провайдер не то, что не должен брать плату за предоставляемую услугу. Эта услуга настолько плохого качества, что провайдер должен ещё доплачивать, чтоб сохранить клиентов! Разрывы каждые 2-5 минуты!
Пользуюсь услугами Омских кабельных сетей приблизительно с 2009г. , интернет и цифровое ТВ. Если какие-то проблемы, служба поддержки всегда помогает.
Л/сч. 63011
На мой взгляд вполне приличная компания, в 2010 году заключил договор на установку интернета и кабельного телевидения так до сих пор смотрю, выходит уже 14 лет, всё хорошо.
Пользуюсь кабельными сетями уже 15 лет, считаю это один из лучших провайдеров в городе. В полном восторге от приложения умное ТВ , очень удобно и главное никаких приставок!!!
Лицевой счет 734261
Омские кабельные сети - на мой взгляд, компания, которая чтит интересы своих клиентов. Действует бонусная программа, ставшая поистине копилкой для абонента. Вовремя внося абонентскую плату, ты получаешь бонусы, которые затем конвертируешь в реальные рубли на своём лицевом счёте. Это помогает экономить бюджет.
Количество телевизионных каналов весьма разнообразно и вы обязательно среди них найдёте свои любимые.
За восемь лет обслуживания у меня к Омским кабельным претензий не накопилось, потому что техническая поддержка работает оперативно и профессионально. Желаю компании и впредь держать свою марку на высоком профессиональном уровне, устраивающий нас - ваших абонентов!
Отличный провайдр в офисе была троько раз когда закоючала договор остальные вопросы решают по удаленке что очень удобно ни куда не нужно ехать, команда у них слаженна все знают свою работу и выполняют на отлично. Рекомендую эиу компанию
Хорошая компания, стабильный интернет! Нравится система лояльности для "стареньких" абонентов. Всем довольна, переходить к другому оператору даже мыслей нет
Пользуемся уже много лет Омскими кабельными. За довольно низкую цену качественная услуга. Рекомендую!
Ужасная компания. Сегодня перестало работать приложение умное ТВ на телефоне, то есть затребовало логин и пароль. Когда я ввела их на телефоне, получила ответ, что неверно. Как так? Естественно, я писала то, что у меня сохранено. У мужа на телефоне работает. Но ранее была картинка другая, сейчас совсем неудобно. Видимо прошло обнлвление. Верните прежний режим. Снова повысили цены , не предупреждая.
Здравствуйте, абонент 135663, долгое время пользуемся услугами данного провайдера, один раз даже выигрывал в розыгрыше. Что касаемо обслуживания... Нам, как абонентам, всегда хочется чего-то большего и подешевле. Но пользуемся тем, что есть. Бывают сбои в работе, но вопрос решается как правило звонком по телефону службы поддержки. Серьезных проблем с данным поставщиком услуг не встречал. Как предложение, рассмотрите вопрос увеличения позиций товаров для покупки за бонусы и как вариант предоставьте возможность доплачивать за данные товары рублями)) Может кому интересно будет.
Хочу пожаловаться руководству на техническое обслуживание,пришли предложили поменять кабель и ушли в подьезде не проверили ,у нас пошла рябь,такое бывает позвоним и все исправляли причем сдесь кабель он у нас новый.Зато оплату спрашивают при любом обращении.Обратилась в первые за много лет услуг с Вами очень обидно.
А мне всегда нравились Омские кабельные сети! С Омскими кабельными уже около 14 лет. Хорошая скорость,приемлемые цены, всегда ребята быстро решают какие-то поломки и приезжают быстро! Удачи и процветания! Л/сч 73010
Ну отказался я от их услуг. Сервис очень плохой. Вынудили родителей приобрести дорогостоющее оборудование якобы это должно было устранить проблемы с телевидением, однако проблемы остались (Wi-Fi роутер 2,4 ГГц за 3 с лишним тысячи! ). В конце концов объявили что их приставка у всех так глючит и это нормально (типа смиритесь). В общем перешёл к другому оператору.
Кстати что бы отключится нужно ехать в единственный офис в городе, мне было добираться туда не удобно. Можно было бы хотя бы поближе к общественному транспорту расположить... Ведать что бы только уже измученые сервисом пользователи могли добраться и отключиться.
Желаю вам что бы вы исправились.
Я являюсь абонентом Компании Омские кабельные сети в течение уже 7 лет. Мой лицевой счёт 791273. Меня полностью устраивает качество интернета и кабельного телевидения. Особенно мне нравится умное тв, очень удобно его использовать даже в смартфоне. Разные бонусные программы возврат 7 процентов от платежа и бонусы на день рождения мне тоже очень нравятся. Хоть небольшая скидка , но есть. Отдельное спасибо за качественную техническую поддержку, все вопросы решаются очень быстро. Спасибо большое вам за вашу работу, с уважением к вам, ваш постоянный абонент, Ирина
Хорошие специалисты, низкие цены, отзывчивая служба поддержки, а также всë подключили бесплатно. Спасибо вам, за то что есть такие хорошие люди. Сделали мне очень красивый лицевой счёт: 887159 очень красиво правда? Это если что мой лицевой, поэтому не надо удалять комментарий. Мой лицевой счёт: 887159 .
Перешёл на данного провайдера не так давно, около 2х месяцев назад, скорость всегда на высоте, проблем не было пинг тоже хороший. Цена не дороже других, есть бонусная часть, для тех кто долго пользуется и возможность переезда. В общем пока все устраивает, может как новичку пока такое отношение, не знаю почему так много негативных отзывов. Номер договора: 903251
Отвратительное отношение к клиентам, две недели ждем, когда приедут монтажники, а теперь и интернет пропал, несколько дней уже нет. И дела никому до нас нет. Это просто жесть какая-то, что за наплевательство на клиентов, а деньги платим не маленькие, не только за интернет, но и за обслуживание кабеля. И кому жаловаться неизвестно.
Вежливый персонал, быстро оформил договор по домофону и запрограмировал ключи от подъезда, ещё два преобрёл запасных, расчёт картой присутствует.
В помещении чисто и во дворе.
Не рекомендую. Подключают подписки на каналы, а потом уверяют что это мы подключили.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2023
Пользуемся услугами данной компании уже более 10 лет. Только положительные эмоции. Отзывчивая тех. поддержка, высокая скорость интернета, удобное приложение ОКС-ТВ.
Очень довольны предоставляемыми услугами.
Абонент 14668.
Пользуюсь с 2019 года на отличненько, перебои случаются редко, но у кого их нет. За все время жил на разных адресах и пользовался разными провпйдерами, по соотношению цена-качество ОКС - ТОП.
Л/С 200760. Абонентом ОМКС являюсь много лет. Ни разу не усомнилась в правильности своего выбора. Устраивает и качество связи и техническое обслуживание ! Всё супер! Огромное спасибо всему персоналу ОМКС. Буду рекомендовать данного провайдера всем своим друзьям и знакомым!