В начале услуги компании были нормальные, сейчас от этого не осталось и следа, в тех. Поддержку не дозвониться, качество интернета ужасное, не рекомендую!!!!!!
Кошмарное обслуживание. Два дня сидим без телевизора. Мы вчера вызывали, приехали к вечеру, поковырялись и уехали. Ничего не сделали, зато отчитались, что все работает. В квартиру даже не заходили!!! До этого тоже вызывали, сигнал не очень хороший был , предложили весь кабель менять. После его ухода мы сами починили, в подъезде переходник немного отошел. Подкрутили, все заработало! От таких провайдеров держитесь подальше.
Утро доброе! Я Ваш абонент. Давно работаю с Вами. Что устраивает? Что положительного?Не позволяете забыть о сроках платежа, напоминаете постоянно. После внесения оплаты не всегда сразу приходит Интернет-сеть. В остальном все устраивает. Много раз предлагали услуги другие Провайдеры, но я отдала предпочтение Вам! Прошу это учесть!
Я не знаю кто пишет положительные отзывы. Либо сами работники, либо люди которые не умеют считать деньги. Тарифы у них зашкаливают, мало того все обан на обмане!!! Подключилась я по акции, причем уточнила, если не понравится я могу в любое время уйти. ДА был ответ. Затем они подняли тариф, я пришла в офис расторгнуть договор, на что мне там ответии НЕТ!!! Вы обязаны заплатить подключение 1200 рублей, У меня в договоре этого ничего не было написано. У нас на сайте вся информация вывешена. В итоге мне стали звонить КОЛЛЕКТОРЫ и угрожать, пришлось вернуться, причем.... вместо 1 года мне пришлось у них пробыть 1.3. У вас была временная блокировка, это в счет не идет, а то, что человек в больнице был - это тоже их не трогает!!! Вообщем, бегите при слове КАБЕЛЬНЫЕ СЕТИ.
Как потребитель, я ожидаю, что цена услуг будет соответствовать их качеству. Однако Кабельные сети продолжает увеличивать ежемесячную плату, раз в 3 -4 месяца, не предоставляя при этом никаких новых преимуществ или улучшений. Это создает впечатление, что интересы клиентов игнорируются, а фокус смещается исключительно на увеличение прибыли.
Будем расторгать договор.
ЛК 98664.
Абонент ЛС 114217. ОКС пользуюсь уже 12 лет. Интернет работает исправно, быстро. Кабельное ТВ тоже не подводит. Жалоб нет. Цена за месяц ТВ + интернет адекватная. И еще один из плюсов - сотрудники не навязываются с рекламой, если звоню в техническую поддержку - реагируют моментально. У ОКС есть ряд бонусных карт. В личном кабинете у меня скидка семь процентов. Я довольна данным провайдером. Рекомендую ОКС!
Лиц счет 835819.Ребята отзывчивые телевидение на 4 на уровне , откликаються по заявке, каналы идут хорошо , кроме мультфильмов с 300 бывают недочеты. В целом компания стараеться развития в будущем . И не вредных клиентов. С уважением Алексей.
Отвратительное отношение к клиентам! Несколько часов провели на телефоне чтобы добиться вызова специалиста так как не работает роутер предоставленный компанией, в итоге Константин специалист технической поддержки упорно делал вид как и все остальные сотрудники что просьбу о приходе специалиста не слышит. Предложил самим справится с этим вопросом.Очень разочаровала данная компания пользовались услугами несколько лет.
Ужасный интернет, ужасное общения, дозвониться не возможно. Сто раз одно и тоже спрашивают, потом сбрасывают телефон. На протяжении долгого времени мучиемся с телевилением.
ОКС - Компания отличная!!! Решают любой вопрос - быстро, комплексно и качественно. Техподдержка очень порадовала вежливым обслуживаетем и по телефону удалось решить много вопросов👍 Пользуюсь услугами очень давно и буду продолжать…
Компания классная, пользуюсь её услугами уже как год и все устраивает!
Интернет надёжный, быстрый
Очень вежливые сотрудники на телефоне и сами проводники интернета
Мне все нравится! Советую всем
Интернет быстрый, никогда не было проблем, пользуемся уже больше года. Недавно оформляли переезд, мастер приехал в назначенное время, заранее позвонил, сделал все буквально за 5 минут.
Поддержка замечательная любой вопрос решают мгновенно, операторы вежливые, отзывчивые)
С таким провайдером не хочется расставаться
910315
Не пользуюсь их услугами несколько лет.
Чтобы отказаться, нужно пройти целый квест.
Сегодня судебным решением сняли деньги с карты за непредоставленные услуги.
Не граммотные операторы, правильно в офисе не могут с ориентировать , по телефону то же самое ориентируют не правильно. Ставлю большой минус этой компании.
Хороший провайдер,быстрый интернет, у компании ОКС условия лучше,пользуемся услугами компании более 3 лет, качество предоставляемых услуг на высшем уровне, всем рекомендую. 850447
Очень довольна работой интернет провайдера! У нас уже несколько лет подключен интернет, и ни разу не было проблем с качеством подключения. Скорость интернета всегда стабильная и высокая, никаких сбоев или перебоев в работе не наблюдалось. Техническая поддержка всегда была готова помочь в решении любых вопросов. Также хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников.
Неплохой провайдер. Качество интернета меня всегда устраивало. Правда стоимость интернета плюс кабельного ТВ казалась мне последнее время высокой. И я перешёл на комплексные тарифы другого провайдера. В кабельном ТВ реально бесит когда платишь деньги, а половина каналов все равно недоступна. Но звезду я снял не за это, а за то, что мне пришлось ехать на другой конец города чтобы заключить договор на обслуживание домофона. Я потратил половину рабочего дня. Половина рабочего дня - это если перевести на деньги - плата за обслуживание домофона в течение трёх лет. И раздражение от услуг компании на 3 года.
Счет 214788 ..отличное качество..удобная цена..всем советую ..не проходите мимо ..уже второй счет завожу ..конкуренция проигрывает ...внимательность к клиентам и чуткость на высоте
Пользуюсь услугами компании с 2008 года. Подключены интернет и пакет цифрового телевидения. Скорость интернета и количество каналов на тв вполне устраивают. Переходить к другим провайдерам не планирую. Советую сотрудничать с ОМКС.
Артур Александрович, номер л/с 24384.
Абонент 859181. Стабильность инета средняя, иногда так отваливается что мастера приходится звать. Скорость для современных людей мала.
По телевидению все хорошо, удобно с установленной картой.
Цена вполне нормальная.
741553.Я являюсь абонентом с 4/11-2015г.Ваша компания ,одни разочарования,плохо работает.Связаться с диспетчером круглосуточным, особенно вечнром, невозможно ,отвечает только автоответчик. Абонентскую плату я платила по договору -4-ЧИСЛА в срок.Потом мне пришлось заплатить раньше -1-Числа.После этого дату оплаты поменяли без обьяснений на -1-число.В 20023г перед Новым годом я заплатила пораньше -30 декабря.Они мне опять поменяли дату оплаты на -30-число.Складывается впечатление .Компания работает для сбора денег в свои карман ,-незаконно,обманывая клиентов. Плохая слава быстро распространяется.
Подключил месяца 4 назад пока что нареканий нет, интернет работает хорошо, вопрос только по тв базовый пакет тоже самое что и на обычной антенне какой смысл с него большинство каналов заблокированны
(Лицевой счет 221615)
Безобразное отношение к клиентам.Вызвала мастера,сказали ожидать с 9.00 - 12.00, отпросилась с работы на это время, но так никтои не приехал.Перезвонила,сказали ждать в течение дня.Зачем тогда надо было говорить что с 9.00- 12.00 если в течение дня в итоге?Естественно, мне нужно бежать на работу,я переношу заявку на след.день.Где гарантия,что они приедут в это время?Мне отпрашиваться на весь день?Кто восполнит мне эти расходы и оплаченный интернет без доступа к нему?Хоть бы в таком случае предусмотрели что-то, если по их вине.На вопрос "На завтра где гарантия что так не получится?"Никакой .Ни извините вам, ни перерасчета за дни без интернета.Ну что это за сервис за наши деньги?
В моей новостройке предлагали свои услуги несколько провайдеров, но самая низкая цена и бесплатное подключение от Омских кабельных сетей помогли сделать быстрый и правильный выбор. Монтаж выполнили аккуратно, быстро и в том месте квартиры, где удобно мне. За почти три года у меня нет к ОКС нареканий, интернет работает без перебоев. Смотрю кино, Ютуб, иногда каналы на телевизоре с разрешением 4К без зависаний, без снижения качества. При этом телек "подключен" к роутеру по беспроводной технологии. Спасибо за качественные услуги по адекватной цене от абонента с л/с 885918. 😊
Данная компания обманывает своих клиентов,и предоставляет неверную информацию на своём сайте.Написано,что можно за бонусы подключить платные каналы.На самом деле нельзя.Только если подключишь еще одну платную услугу.Больше ни на что кроме сувенирки потратить бонусы,накопленные за почти 15 лет нельзя!И это всё у вас называется"программой лояльности".В общем никому не советую эту компанию.
Хороший провайдер. Пользуюсь его услугами очень давно, домашним интернетом и умным тв. Телевидение очень нравится, приложение удобное. Интернет тоже устраивает. Цена на тариф приемлимая. Приобритал за бонусные баллы в личном кабинете сувенир, мелочь, а приятно)
Лицевой счёт 854363
Отличный провайдер. С этой компанией уже больше 10 лет. Сколько не предлагали мне другие переподключится, но все же с ними и не жалею. Горячая линия работает оперативно и решает все вопросы мгновенно, если они возникают, но это бывает очень редко ))
Всем советую 👍
Номер абонента 140262
Пришла в ОКС после нескольких других операторов и не собираюсь менять уже более 10 лет. Устраивает качественная связь и оперативное решение возникающих проблем. Благодарный пользователь 28424
В последнее время интернет стал ужасным не понятно за что платим космические цены! Наработали себе клиентуру и расслабились, не с кем решить проблему дохлого интернета, операторы не отвечают. Не советую этого провайдера ни кому.
Относительно стабильная компания. Пользуемся услугами более 10 лет. Сняла звезды за то, что сервис технической поддержки перестал работать в круглосуточном режиме. При возникновении неполадок после 21.00 ни до кого не достучаться. договор 135337
Решил увеличить скорость интернета. Дали не верную информацию по оплате тарифа, в итоге оказалось дороже. Увеличение скорости интернета на бумаге, не привело к реальному улучшению качества интернета, как тормозил так и тормозит. При этом к старому тарифу вернуться нельзя. Планирую искать другого провайдера.
Лицевой счет 223301
Быстро установили, хороший интернет - стабильная связь. Пока что очень довольны и тарифы не кусаются ценой. Осталось купить мощный роутер и интернет будет просто летать
Хороший и надёжный интернет-провайдер, нисколько не пожалел, что перешёл на него по рекомендации соседа. Стабильная, высокая скорость интернета, приятные цены на тарифы.865395
Навязали домофон, цена будто ниже, чем у других. Все бабки ринулись счастливые, что меньше платить на целых 15 рублей. Но никто им не сказал, что за мобильное приложение, которое у других бесплатно, нужно платить 20 р. в месяц и самое главное, что к этому домофону нельзя дома видеодомофон подключить. 10 тысяч рублей, теперь будут выполнять функцию обычной домофонной трубки. 23 год на дворе, а они деградируют.
В ответе написали, что подключают, если трубка совместима, но это вранье. И ездил и звонил. Говорят не подключаем видеодомофоны.
Омские Кабельные Сети - лучшая организация! уже много лет пользуемся именно ОКС и никогда не возникало проблем с интернетом. все работает очень быстро и качественно, рекомендую!
Лицевой счёт 201086. В последние два месяца постоянные разрывы соединения интернета. По несколько раз в день такое происходит. В технической поддержке как попугаи говорят одно и тоже: "Выдерните кабель из роутера на несколько секунд и вставьте обратно". Да помогает, но надоело. Фундаментально решить проблему не могут. Планирую менять провайдера к сожалению, хотя с вами с 2011 года.
Подключения домофона и видео наблюдения прошло нормально, но потом просто нет слов, всë работает через раз, оплата всего это го, сразу не проходит!!!, нельзя открыть не через приложения не через кнопку, не советую