Ужасный сервис! Заказал заранее цвета на 8 марта, за несколько дней, цветов нет, ответов о сроках доставки нет. Никто ничего не знает.
Сервис дно полное 👎
Заказал через интернет. Картинка совершенно не соответствует действительности. Ни по цвету (что критично,), ни по размеру. Испорченная встреча и выброшенные деньги. Обман одним словом.
На фото: скриншот с сайта и то что привезли.
Пионы доставили в воскресенье вечером. К доставке претензий нет. Но, к сожалению, букет начал портиться уже на следующий день. Вот сейчас его состояние. Даже два дня не простоял (за 13 000 р.)
Ребята молодцы, отличная команда. Все оперативно, аккуратно и вовремя доставляют.
Show business's response
A
Alyona Danilova
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
несмотря на неприятную ситуацию,произошедшую с мои букетом,все исправили и звезду убрала лишь за это) заказывать букет темно-розовых больших пионов,за час до начала доставки звонят и говорят,что пионов нет… но предложили альтернативный вариант из белых пионов в таком же количестве) ну и немного неудобно,что доставка в диапазоне 3 часов,так как за доставку итак берут дополнительную плату,можно было бы доставлять к определенному времени.
ниже те пионы,которые хотела и те что привезли
Отвратительно!!!!
Вчера у Любимой был День Рождения! Заказал 51 пион. Поивезли старые цветы, которые к утру уже были все в ужасном состоянии. При заказе менеджер уверяла, что свежая поставка. Больше заказыать здесь не буду и никому не рекомендую!!!
Заказали гортензии, в ночь перед доставкой выяснилось, что выбранного цвета не оказалось, заменили на другой- что уже немного расстроило, цветы простояли меньше суток (!!!). Ужасно. Единственное к чему нет претензий- к доставке- все во время.
Доставили как договаривались, цветы свежие красивые.
Show business's response
Э
Эдуард Багдасарян
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительная доставка, отвратительный сервис, опоздали на час с доставкой, курьер не звонил, приходилось самим звонить и уточнять у менеджеров гле он и что он, на вопрос где курьер ,, сейчас сейчас буду’’. Не рекомендую
Очень понравился сервис по заказу и оперативность выполнения заказа! Букет был просто волшебный и даже лучше, чем на картинке. Вы молодцы!
Show business's response
AG
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Вчера сделал заказ. Доставили в отведенный промежуток. Человек получил и очень был доволен, это ли не главное?! Приятные цены. Так что заказывать можно, если вам важно видеть улыбки близких 😉
Букет в реальности гораздо меньше чем на фото,мало того что не отвечали по вопросу доставки букета,начали звонить супруге хотя это был сюрприз.
Положили испорченную открытку...
Заказваала будет уже второй раз-все было супер. В этот раз нужно было срочно сделать заказ-букет привезли через 1,5 часа. Цветы доставили свежие и замечательного качества.
Перепутали цветы, заказывал 35 белых роз, привезли розовые, под аргументом что флористы перепутали, без извинений или еще чего либо повесили трубку. И розовые пришли не лучшего качества!!
Очень стылно перед человеком, которому заказывала букет на День Рождения. Вроде не дешёвый: 7500 руб. с доставкой, но такой позорный букет. Прикладываю фото ожидание/реальность.
Отвратительные цветы! Фото прилагаю! Заказывали с доставкой подруге на день рождения!!! Привезли ужас и за нереальные деньги!!! На помойке лучше можно найти 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Замечательная компания по доставки цветов!!!! Я лично заказываю у них уже три года цветы и ни разу не подводили! Качество и профессионализм! Желаю им процветания!)
Обманщики. Букет в реальности совершенно не соответствует букету на фотографии на сайте
Show business's response
СиЛА 1.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Заказывала букет в подарок на день рождения маме. Доставка оперативная в указанный временной интервал
НО
Спасибо, что курьер позвонил и предупредил что будет доставка через 20 минут, обращался ко мне по имени получателя хотя все номера, имена и пометка о том, что бы получателю не звонили тк это сюрприз - стояли !
Заказывала кустовые хризантемы.Цветы красивые, но половина букета просто ушла в помойное ведро тк были поломаны на двух ветках совершенно все бутоны, которые находились по краям букета, где бумага, а там где поломано несколько оставили дома в вазе, иначе совсем ничего от букета не осталось бы..
Либо настолько халатные сотрудники данной организации, либо курьеры. Визуально букет уменьшился в 2 раза от изначального вида.
В решение данной проблемы предложили 5% скидки на следующий заказ с которых даже проезд в автобусе не оплатишь, если не покупаешь букет за 30.0000₽)))))
Крайне огорчили и испортили впечатление от сюрприза, и о себе в целом.
Заменили розы на гвоздики без согласования. Букет не соответствует заказанному! Букет роз и букет гвоздик не одно и то же ! Никогда не покупайте здесь цветы!
Прекрасный сервис: быстро, качественно и адекватно цене! Рекомендую 👍
Show business's response
M
Mike.
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Спасибо девушкам данного салона! Дистанционно, сделали шикарный букет из 101-й белой розы, всё, как и обещали, вживую цветы оказались даже лучше и к вечеру красиво распушились). Классные конфетки и открытка также понравились. Все вовремя, четко, рекомендую! Спасибо.
1
Show business's response
Л
Любовь
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Рекомендую магазин.
Хорошие свежие цветы, доставка в срок
Не первый раз заказываю доставку, но первый раз огорчена( ожидание-реальность. Фото на сайте вводят покупателя в заблуждение, цветы в реальности короткие и мелкие
Я остался довольным, доставка пришла вовремя, цветы свежие как и говорила оператор, и конфеты тоже. Я думаю что и дальше буду сдесь заказывать цветы👍👍👍
Как качетсво, так и сервис пока на топ уровне. Спасибо. Это не отзыв бота или накрутка. Действительно сколько раз обращался, столько раз все было на высоте.
Ужасное качество, во первых, заказ делал на другом сайте, во вторых не прислали фото перед отправкой, даже открытку не положили, на фотографиях цветы крупные а по факту привезли какие-то семечки.