Orehovaya Roscha
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1206 reviews
August 18, 2023
Хочу сразу обозначить что отзыв относиться к месту проживания в гостевом доме, а не к спа центру. Отдыхали в данном месте с 15-18 августа, за неделю до заезда позвонили уточнить свободные места, их на наши даты не оказалось, нам любезно предложили гостивой дом, как оказалось он также принадлежит «Ореховой роще» но находиться перед въездом на территорию с левой стороны отдельно стоящее здание, раньше его название было гостивой дом «Турист» адрес Гуамка, пер. Нижегородский, 10. Сказали что это всё одна общая территория и мы так же пользуемся бассейном и спа комплексом (одна финская сауна и хамам) Отправили красивые фото и попросили 50% предоплаты, теперь я понимаю почему. На первый взгляд ничего не предвещало беды. Заехав в данный гостивой дом, и зайдя первым делом в вонючий коридор (простите, НО ЭТО не ресепшен) на оформление документов, мы просто были в шоке от того куда попали и за что заплатили деньги. Стоял жуткий запах старых прелых вещей, напоминающий запах в домах престарелых. Мы забронировали два номера, один 3х местный на втором этаже за 5000 руб. и один 2х местный на первом за 4500 руб. в сутки. В номере на втором этаже нас ждали старые скрипучие кровати которым как минимум лет 30 и просто не выносимо грязный сан узел, в душевой кабине вода не уходила, купаться было просто не возможно, дверцы душевой кабины несколько раз отваливались, на полу лежали грязные коврики и был резкий животный запах (видимо перед нами жили с животными) Нет даже крючка для одежды, не говоря уже о полотенцесушителе Дверь в ванную не закрывается. В номере нет чайника, но был фен. Но ещё больший кошмар мы увидели в номере на 1 этаже. Сан узел был размером 1 кВ.м. В сан узле просто тупо рядом с унитазом повесили душевую лейку. Вода так же уходила очень медленно, помыть голову или провести там более 5 минут просто не возможно, так как произойдёт потоп. Ни какого шкафа в номере не было, только вешалка при входе Так как мы приехали с двумя маленькими детьми купаться нам пришлось ходить в спа центр в общественный душ. Одну звезду ставлю за наличие сплит системы и горячей воды, спасибо что хоть зубы можно было почисть. Такого кошмара я ещё не видела. 500 р. Красная цена за такие условия проживания а не 5000 в сутки. Хотела бы я посмотреть в глаза хозяину данного места «отдыха» и посмотрела бы как бы он купал своих детей в таких условиях. Из плюсов которые не относятся к месту проживания. Большие и чистые подогреваемые бассейны, чувствуется запах хлорки, но это можно отнести к плюсом так как приезжают разные люди и каким то образом стерилизовать воду нужно. Приветливый персонал, на территории кафе, и не большая детская игровая площадка. Единственно не хватает зонтиков у открытого бассейна.
7
August 22, 2022
По факту очень хорошее место для отдыха, но есть недочёты: номера не достаточно чистые, территория вся в строительных материалах, бассеин отличный, но негде просушить вещи и полотенца (пришлось покупать верёвку в местном магазинчике). Нехватало ночника, тк приехали с маленькими детьми. При этом сутки стоят 6500р как в 4-5 звёздах.
Персонал на отлично. Питание "не самое дешёвое", но очень вкусное и свежее.
3
1
November 4, 2022
Очень понравилось. В домике чистенько , кипельнобелые полотенца. Бассейн шикарен. Территорию сейчас доделывают. Будет очень красиво и стильно.
Только огромное количество ос и клопов черепашек немного напрягало. Но с этим бороться бесполезно, лес вокруг, деревья.
3
3
May 2, 2023
Отдыхали в марте, очень понравилось! Строят новый бассейн на улице, дополняют СПА комплекс. Молодцы! Очень понравилось кафе на базе, бассейн огромный, который входит в стоимость! Уехали с приятными впечатлениями, вернемся когда новый бассейн будет готов!
June 14, 2023
Были в бассейне в ореховый роще, очень понравилось. Бассейн чистый,хлоркой не воняет. Внутри и на улице есть лежаки где можно отдохнуть и оставить полотенце. Классный хамам 👍 хорошие раздевалки, чистый душ и туалет, у каждого свой шкафчики для вещей который закрывается.
1
August 14, 2023
Не рекомендую это место, не вернемся сюда. Цена абсолютно неадекватна тому, что предоставляется гостям, персонал дружелюбен ровно до момента оплаты, жадность владельцев ощущается буквально во всем. Номер неуютный, потеки на стенах, тусклый свет из потолочных самых бюджетных плафонов вгоняет в уныние.. санузел грязный, всё ржавое, на потолке грязь и паутина, липкий пол, стакана для з/щеток нет, фена нет, освежителя воздуха нет, одноразовых тапок тоже, шкафа с вешалками тоже нет. Завтраки заплатите отдельно. Ничего с собой в бассейн брать нельзя, даже воду, хочешь пить - купи у спасателя в 4 раза дороже или чеши в номер. В мужской душевой вонь как-будто там кто-то сдох и разложился.. Неприемлемо при цене 7500 р. в сутки (за 3х человек). При заезде выдаются браслеты, за которые вас попросят заплатить залог по 500 р. за каждый, при выезде проверили работоспособность сплита и тв, полотенца внимательно рассмотрели, ужас, а деньги возвращали с таким недовольным видом, как-будто из своего кармана.. Ни «до свидания» ни «счастливого пути», такой осадок неприятный остался.. Кроме теплых бассейнов плюсов больше нет. Рядом есть более достойные варианты
5
June 12, 2023
Очень дорогое кафе. По цене качеству на 3. На кухне повара матерятся и всё прекрасно слышно, очень не приятно. Нет фенов, отопления и микроволновки. Сушить одежду не получится. Санузлы старые и за такую цену не камильфо. Бассейн тёплый, для маленьких детей отлично. Это всё, больше положительного тут нет ничего. Вай фая тоже нет
1
1
October 15, 2022
Огромная территория,классный бассейн.Отличное местоположение.Строится еще один летний бассейн.Это из плюсов.
Минусов совсем не много ,но все же
Приехали в дождь.наш домик находился по правой стороне от главного здания.территория в стадии благоустройства.мангалы под открытым небом,а на улице дождик.Приехали семьей,Я Жена и двое детей 10лет и 1,5года.Очередной плюс кстати предоставление детской кроватки.Но...в номере ни одной полки.ни одного шкафа.НИЧЕГО.2крючка для верхней одежды и все.домик12/1.возможно в других получше.но первый этаж этого домика для семьи не очень подойдет
А в целом остались довольны.Воздух,природа,благодать)
1
October 19, 2023
Очень хороший бассейн. Если бы не бассейн, туда никто бы не ездил. Для беседок уличных всегда нужно искать столы и лавочки, приходится в прямом смысле красть их из под навесов других домиков. Администратор прямо так и говорит :"А где видите пустые, там и берите". То есть со своего стола потом приходится не прибрать, чтоб его никто не унёс 😄. То же касается и мангала. Стоимость за домики явно завышена. Но бассейн и правда хорош.
2
1
July 10, 2023
Всё понравилось тихо спокойно построили новый бассейн крытый с тёплой водой прекрасная природа рекомендую отдыхать не более 2 дней просто очень скучно
1
1
November 20, 2023
Мы еще не приехали отдыха в отель у меня уже претензии к сервису! Ответ администратора можно дожидаться 3 дня а то и больше, добиться реквизитов для брони столько же,на сайте забронировать не возможно, отель живет в прошлом веке
Высказала претензию на странице в инстаграм меня заблокировали👍🏻причем я не одна не довольная. Администратор отвечает так как будто ей должны денег, а руководство отеля в курсе что у вас там хамки работают? Вроде они лицо отеля! Если администратор не справляется заведите отдел по брони. Съездим отдохнуть, дополню отзыв
Поехали «отдохнули»
Из плюсов на базе отдыха только бассейн, если бы не он загнулись бы давно
Номера не уютные и не укомплектованны(чайник, одна кружка, графин зачем-то) нет ни микроволновки, ни посуды, даже шкафа нет чтобы хоть как-то разложить вещи, сушки для вещей после бассейна нет тоже! Во втором номере не было пульта от телевизора, но спросят его с вас!!! Номера грязные,кран в раковине в ванной держится на честном слове, на территории делать нечего. В номерах было очень жарко. Мне сразу было понятно что база отдыха так себе, поехали только из-за крытого бассейна, больше не поедем впечатление от отдыха осталось не очень
Судя по всему после пары плохих отзывов нагоняют ботов с хорошими и рекламу у пабликов купили
5
2
March 2, 2024
Отличное место, не смотря на все негативные отзывы. Достаточно утно, в номерах немного пыльно и нехватает полки в ванную, а так же фена в домиках. Так как я заранее узнала об этом приехала со своим. Пожалуйста приобретите фены во все номера 😊
3
July 31, 2023
Выбирала место, исходя от бассейна с подогревом и нормальной территории, чтобы можно было гулять с коляской. Только эти два пункта и оказались нормальными!!! Но ужасное обслуживание, пофигистское отношение к гостям напрочь перекрывают эти 2 плюса. Никогда больше туда не вернусь и никому не посоветую. Номера за их стоимость обшарпанные, есть базы с такой же стоимостью за сутки, но с хорошим ремонтом. Полы, как будто лет 5 по ним таскали диваны. Сигнализация в домике срабатывала каждую ночь раз по 5. Соответственно всем пофиг никто не пришел и ничего с ней не решил. Холодильник-это отдельная тема. Стоит холодильник для гномов, который ниже дивана и в который ничего не помещается. Пришлось оставить продукты на улице на столе, который относился к нашем домику и стоял рядом под навесом- на утро украли мясо! Администрация ответила-что ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, не оставляйте на улице. А по поводу холодильника сказали- что если вы хотите большой холодильник, то арендуйте рядом двухэтажный дом за 35 тыс, а у них не рассчитано, что вы приедите с едой. Кафе на их территории отдельная тема. Завтраки приготовить заранее не могут. Я предложила с вечера оплатить и заказать на утро- на что ответили- утром может не быть каких-то продуктов по ИХ меню и поэтому заказ только по факту. Принесли черные блины. На вопрос -Не стыдно ли им такое людям выносить? Ответ официантки с миной на лице- что других нет. Мы соответственно от них отказались и их удачно отнесли на другой стол. Бутерброд вам принесут на котором даже сыр не может расплавится, салат цезарь ужасный с 2 кусочками видимо где-то умирающей курицы. При заезде вы оплачиваете проживание, потом выдают браслеты под залог. Сказали -как по выезду вернете браслеты-отдадим залог. Выезжая приношу все браслеты и тут просто Вуаля переобуваются в воздухе- СНАЧАЛА сдайте все номера, когда их примут, потом браслеты и только потом вернем залог. Але!!!! Залог изначально озвучивался за браслеты, чтобы проходить на бассейн!!!! Ладно. По итогу приходит девочка, которая смотрит ваш номер, пересчитывает все пульты и все полотенца. На ресепшене стоял хамовитый молодой человек, которому срать на этот бизнес и с надменным видом отдает вам ВАШ же залог! Весь персонал ходит с таким выражением лица, как будто им все должны. Поэтому если вы хотите поехать в бассейн, где наплевательское отношение к гостям- то вам именно туда!
8
November 13, 2022
Отличный бассейн. Хоть и не большой, но уютный и очень тёплый хамам. Сауна не очень горячая, жару поддать нельзя (((
Территория уютная, в номере немного прохладно, зато в душевой комнате тёплый пол.
Персонал вежливый.
В кафе дороговато и не приносят сдачу. Наверное, считают ниже своего достоинства ждать чаевых и берут сами))) Лучше сходить в Трактир при отеле Гуамка. И вкуснее, и дешевле, и персонал вежливый, не наглый.
3
1
November 28, 2022
База отдыха "Ореховая роща" , снимали vip-дом, всё очень понравилось, 2 этажа+ мансардный, внутри дома камин (дровянной), бильярдная,кухня, 5 спален, 2 санузла, на территории спокойно и чисто. Бассейн тёплый (крутый и закрытый) из крытого можно выплывать на улицу. Сауна,хамам, бар. Кафе на территории. Отдых был 👍
3
3
October 6, 2024
Не вытирается вода от слова совсем, везде скользко, цены работают еле еле . Вернуться не хочется на самом деле
October 31, 2022
Очень красивое место в лесочке под скалой и есть неплохой бассейн с тёплой водой и детский лягушатник. На этом плюсы заканчиваются. Респект горничным, которые там ещё работают, потому что условия работы адские. Не ремомендую людям с фобией на различных насекомых. Наверное из-за неудачного местоположения клопы - вонючки заселяются в номера-домики раньше вас. В неимоверном количестве из разряда пригласи миллион своих друзей.
4
January 7, 2024
Мне и нашей семье очень понравилось. Приехали на одни сутки, но узнали что освободился номер решили остаться ещё на одни. Ребенку понравился бассейн. А нам взрослым само место, деревянные в нутри номера. А ещё хочется сказать на территории есть кафе-с очень вкусной кухней.
1
January 8, 2024
Понравилось, кафе не очень, сильный запах перегорелого масла, брали завтрак не очень, в домиках чисто, тепло, да же жарко, бассейн чистый, вобщем остались доводьны.
2
3
December 20, 2022
Номера чистые, просторные. Бассейн тёплый, чистый и большой, дети были счастливы. Персонал вежливый и доброжелательный. Территория большая, ухоженная и чистая. Еда в кафе вкусная и недорого
1
March 5, 2022
Остановились семьёй на двое суток. В двух этажном домике на первом этаже. Природа классная, столики в лесу класс, территория потихоньку облагораживается. Вроде получается новое место где отдохнуть, но в домике диван с порванной обивкой, пуфики к нему осыпаются от старости, двухместная кровать с просматриваемым пружинами, тоесть уже продавленый. Муравьи, если что то оставить на столе на ночь из еды, то утром вы сможете все это закусывать сотней муравьев. Шторы в пятнах, давно походу их не кто не стирал. В ванной теплые полы, освещение люстрами пыльными ( светильниками) очень скудное. Тепло, мы были когда на улице +2 и ветер. Бассейн классный. Очень сильно прошу хозяина не упустить клиентов. Вы столько вложили денег в эту красоту и со временем люди из за таких мелочей перестанут ездить к Вам. Пожалуйста доведите все до совершенства в номерах. Я не хочу что б мой отзыв пошел в минус, а только в плюс.
11
2
May 12, 2023
К природе и погоде комментариев нет, они безупречны. при бронировании вам не расскажут на каком этаже в домике номер 1 или 2. При условии, что у нас был выбор нам не сказали. С учётом маленьких детей, опасно взбираться по узким железным ступенькам. В целом, на месте персонал приветливый.
Домики, номера в хорошем состоянии, но не хватает посуды на то количество человек что в нем проживает. Есть чайник, но нет кружек, ложек, всего 2 стакана при размещении 4 человек. Кафе на территории не дешёвое. Рекомендую с собой брать посуду из дома и еду хотя-бы на завтрак.
Кто приезжал не в первый раз как мы, брали с собой мультиварки и все необходимое для шашлыка.
Бассейн, раздевалки, все в приличном состоянии. Мы были весной, летний бассейн закрыт. Думаю летом, когда откроют, колличество людей не так будет заметно.
April 19, 2023
Великолепный теплый бассейн с возможность выплыть на улице, хамам сауна тоже неплохо, в принципе неплохие номера,довольно чисто, хорошие матрасы но это все перекрывает отвратительным совковым обслуживанием. В во второй раз не вернёмся
3
May 15, 2024
Полная комната Жуков вонючек, сломанные ручки дверей, сломанный кран в душевой. Брали два номера не смогли переехать. Так как у соседей было все занято. Из плюсов увидели лису около беседки. И нормальный бассейн. На этом всё плюсы кончились
3
March 18, 2023
Очень очень понравилось место 😍 прекрасное расположение, рядом горы, лес, водопад, бассейн, езда на лошади 🥰чисто, уютно, вкусное кафе. Летом обязательно ещё приедем❤
June 4, 2023
Проживание в конце мая 2023г.
Выбрала данное место для отдыха через инстаграм-красивая подача/фото/наличие бассейна,хамама,сауна,не прочитав отзывы здесь,забронировала номер.Заходя в зону рецепции вас встретить курящий персонал,далее сильнейший запах хлорки из зоны бассейна(в связи с этим не стали посещать бассейн).Бронировала полулюкс за 5000 в сутки,в номере нет ничего из посуды,кроме чайника,графина и 2х стаканов,нет микроволновки и даже пакетика чая.В шкафу лишь 2 вешалки для одежды.Мебель старая,диван в пятнах,на журнальном стеклянном столе сколы и пыль,унитаз грязный,шторка в душевой требует смены,туалетные принадлежности не полные-мыло и пару пакетиков геля.Пол из досок в общей комнате обшарпан,мягкие сидушки стульев откровенно грязные,света в спальной зоне очень не хватало-тусклая лампочка под потолок,холодильник старый,полотенца имеют пятна,которые уже не отстирываются.Обед в кафе на территории не вкусный,за цену,как в хорошем ресторане(питание не входит в стоимость проживания),а вот завтрак достойный.Ручка двери в туалет сломана,болтается, замок не закрывается.
Из плюсов-удобный матрас,чистое пост.белье,сетки на окнах,большой телевизор,чистые шторы,туалетная бумага,кондиционер(не пользовались).
В кафе можно приобрести продукты с собой,в том числе и спиртные напитки но цена будет в 3 раза выше,чем в обычном магазине.Территория ухоженная и комфортна,не смотря на стройку.Задаток при выезде вернули.
Не рекомендую данное место и не вернусь сюда вновь, база требует доработки и ремонта,за эту немалую стоимость можно было выбрать более достойное жилье.
4
1
October 4, 2024
Всем советую, тихое, уютное и спокойное место
1
May 8, 2023
Очень сомнительное место. Бассейн нормальный, но много проблем с полнейшим отсутствием вменяемого управления. Такое чувство, что всё отдано на откуп молодым ребятам и они как могут, так и справляются. Приезжали на майские, параллельно заехала целая группа конкретно потусить и побухать, они же устраивали дискотеки до 6 утра. Администрация решить ничего так и смогла, но почему-то возмущались, что им звонят после 12 ночи. В результате выходил угоманивать самостоятельно.
Вообщем, идеальная база, если хотите получить геморой вместо отдыха.
5
December 23, 2022
Номера теплые,чистые.
Территория тоже хорошая,вокруг все плиткой выложено.
За домиком есть беседки в лесу,приятная обстановка.были два раза.поедем ещё!
Бассейн относительно теплый,когда просто купается,а вот когда выходишь из сауны,то он кажется холодным.но это не на долго)
1
June 23, 2023
Отличные дома, внутри уютно. Домики чистые опрятные. Бассейны подогреваются, а так же хамам,сауна, мангальные зоны. Всё чисто и аккуратно.
1
December 23, 2023
Номер в ужасном состоянии, смеситель в умывальнике болтается, в стенках дверки, в номере сороконожки и жуки. За двое суток сообщили что съезжаем раньше на сутки чем оплатили. Но хозяин сказал что ему законы не писаны и возврата денежных средств не будет. Ресторан на территории крайне дорогой. Единственный плюс это хороший бассейн. Деньги которые по закону возвращать не захотели пусть будет вам на устранение поломанных смесителей и на устранение жуков. Больше к вам не ногой и рекомендации будут только негативные.
5
2
June 30, 2024
Бассейн крытый с выходом в открытый, так же имеется маленький для детей. Шезлонги, раздевалки и душевые.
January 20, 2024
Были 2 раза,на третий раз приехали с друзьями посетить дневное посещение спа комплекса думали погреться после холода,а бассейн был холодный,гидромассажы не работали,детский грибок за 3 часа включился один раз,плитка в некотрых местах царапается можно порезать ноги!Сауна и хаммам тоже были никакие!в раздевалках столько людей что,не хватает шкафчиков для всех !
2
1
October 24, 2022
Прекрасно отдохнули! Номера, бассейн, сауна, хамам - отличные! Природа, шашлык. Еноты приходили в гости! Чисто, спокойно, уютно. Но есть минус- кафе на территории. Еда- не очень, обслуживание -тоже.
4
September 26, 2023
Отличное место для отдыха! Рекомендую. Были в начале сентября 2023 года, отличная погода, вода в бассейне благодать! На территории находится кафе, немного дороговато, т.к. нет возможности готовить самостоятельно, кроме мангала на территории домика, были расстроены ценами. И хотелось бы на территории бассейна лёгкое непринуждённое музыкальное сопровождение.
1
July 26, 2024
Остались недовольны. В номере нет посуды. Отсуствует интернет. Не работает телевизор. Нет микроволновки во всей гостинице. Ресторан дорогой обслуживание на 2
1
1
January 31, 2023
Место красивое. Басейн хороший. Шашлычные зоны, полный отстой, дорожки из плитки, это красиво и идти приянто. Инфраструктура на мой взгяд грустновато, минус 0.5 звезды. Цена за все это и отдельно оплачиваемые услуги, дороговато за этот уровень, еще минус 0.5 звезды. Итог: врятли еще поеду, ну или только в самом крайнем случае. Подчеркиваю, это мои личные впечатления и могу отличаться от ваших. Всем хорошего отдыха.
3
2
November 12, 2023
Номер не стоит этих денег, когда заехали. Вечером пошёл в туалет, а там были тараканы. Очень было неприятно за такие деньги. В номере также нету микроволновой печи кондиционер, есть пульта нет. 2 стакана , посуду не выдают. В номере её нет, купить её нельзя. В кафе ценник космический. Магазинов поблизости. Нет. До паровозика, если идти пешком, это 40 минут хорошо взяли. Экскурсию на джипинге. Если кто поедет, берите с собой всё. 1 из плюсов это был тупо бассейн и на этом всё.в следующий раз туда не поедем. Очень были расстроены качеством и обслуживанием в кафе.
4
1
June 10, 2024
Бассейны просто класс. Домики не очень, много чего не хватает: микроволновки, воды у мангальных зон, и персонал вечно не довольный и грубый, а так база хорошая.
January 4, 2024
В номере нет шкафа, микроволновки и за четыре дня даже никто не предложил протереть пол. Просили горничную протереть зеркало в ванной, но она забыла. Кран в ванной еле держится и для большой раковины очень маленький, вода стекает по стенке. Ручка в двери думали Отвалится и закрывать приходилось с огромным грохотом и то не с первого раза. Самый классный там бассейн!!!
2
September 5, 2023
В целом гостевой дом не плохой, находится на удалении от дороги в лесном массиве, номера чистые, но цена завышена, ехали сюда купаться в бассейне, но как назло что-то сломалось и крытый бассейн не работает уже 2 е суток очень жаль. На территории очень хорошее кафе.
1
September 11, 2023
Прозванивают за сутки, переживают что не приедем. Но ни когда не скажут что басейн не работает. Территория безмолвная ни музыки. Ни каких либо развлечений от администрации. Готовьтесь что номера принимать будут строго. При внесении денег за вас забывают. Вы больше ни кому не нужны идите и спите с вонючками в номере. Розеток на улице нет. Свет на улице только для мошек . Стол если успеете то достанется. Как и мангал.Любая просьба к персоналу это бесполезная трата времени. Просто ночлежка. Оочень дорогая. В номере два стакана и чайник.. Где ложки и блюдца?
Кафе четыре стола и цены небесные. Готовят так что собаки не едят
Испортили отдых прям на рецепшен, когда выселяли старых посетителей. Обращение администратора
хамское к людям
6
1
May 21, 2023
Расположение самое то для тех, кто хочет отдохнуть от города. Тишина и покой, вокруг лес и горы. Без претензий на пафос, гламур и понты. Если вы приехали смотреть ТВ и висеть в интернете, эта база не для вас. Здесь всё для того чтобы проводить время наедине с природой, наслаждаться отдыхом! Состояние номеров не идеальное, но нормальное. Персонал хороший, отзывчивый. В выходные дни бронировать лучше заранее и бронь от 2 ночей. Но мы были в будни и ничуть не хуже, даже дешевле! Рекомендуем!
1
August 9, 2024
Номера обшиты вагонкой видавшей виды. Сантехника уставшая. Беседка не привязана к номеру,бегай ищи свободное место. Причем она на две компании) Бассейн хороший.
July 22, 2023
Отличное место! 2 крупных бассейна, сауна, хамам все очень красиво построено и удобно в пользовании! Персонал вежливый все очень уютно!
June 18, 2023
Хотите испортить себе отдых, езжайте к ним! Мы забронировали себе два номера, по 5000, перевели предоплату, как нам и сказали 4000 рублей. Должны были заселить 16 июня. 15 июня, вечером, у меня спросили, мы едем к ним, я подтвердил бронь. Мы выезжали из Ставрополя, нам ехать до них 5 часов. За пол часа до нашего приезда к ним, мы уже проехали 4,5 часа, мне звонят и говорят, что мест НЕТ. У них просто гости продлили проживание в наших номерах. Это сверх не уважение к гостям! Отправили нас в "бомжатник", который находиться чуть ниже. На сайте цена 2000 сутки, нам сказали, что по 4000 сутки, ещё и здесь навариться хотели! Хотите испортить себе настроение и отдых, вам прямая дорога в ореховую рощу! P. S. Задаток вернули с горем пополам, ещё с такой ухмылкой, типа что вы переживаете, у вас же задаток "не сгорел".
Верьте отзывам в интернете, когда собираетесь на отдых.
8
July 13, 2023
Не так давно посетили данное место, начну по порядку. Зона ресепшен находится в здании бассейна, за стойкой была женщина, на вопрос нужен ли второй паспорт проживающего мне ответили «он вам нужен, вот заполняйте» если бы не две семьи с маленькими детьми позади меня, я бы рассказал ей , что кому нужно заполнять и тд, ну да ладно, после заполнения объяснения до которого часа и что работает нам сказали нас проводят, вышла девушка на порог бассейна и сказала «утот домик» , чтобы вы понимали, там 4 одинаковых дома в этом направлении, я спросил какой «утот» ? Она прицелилась пальцем и выстрелила «утот». С размещением разобрались. Ок. Далее по номеру. Есть мини холодильник, чайник, две чайные кружки, графин, одна вешалка ( может две, но по моему одна), тв, кондиционер, интернета нет, полу-люкс короче))) я обратил внимание на плинтуса, видно, что пол протирают-это вся уборка, диван засран просто как в гараже у моториста (фото прилагаю) , есть стол ,кровать двуспальная, постельное чистое (это не может не радовать) , спальня отделена, в ней кровать и две тумбочки прикроватные, в ней же и кондиционер,ну и 50 см по сторонам , чтобы к ней подойти. Номер вагонка. Санузел. Душевая кабинка, раковина унитаз. На 4 дня половина рулона туалетной бумаги, два пакетика шампуня , два геля, два мыла, на большее за 6к в сутки не рассчитывайте, везде следы от ремонта, дырки, шпатлевка в душевой, вода была (аминь), за все время прибывания никто не приходил с уборкой или проверкой мыльно-рыльных причендалов. Свет тусклый. Территория в плитке, есть детская площадка, у подножья горы, географически-классно. В кафе видел что ест персонал и все, посетителей не видел ни разу, видимо пища отпад, заходил за алкоголем, цены обычные для кафе. Беседки совдеповские в лесу с дисками от зила вместо мангалов, но это пофиг, калоритно, цивильные тоже есть, я увидел пару, может их больше. Никаких шампуров, розжигов, сеток и тд не ждите(даже в аренду за доп плату) ездили в магазин. Бассейн. Бассейн хороший, прямой выход из крытого на улицу, есть бар с напитками, по моему безалкогольными, душевые, переодевалки с феном. Есть хамам и сауна, одно удивило, нет душевой зоны при выходе, то есть плывете вы в бессейне, выходит из хамама или сауны жирное потное тело и прыгает рядом в бассейн))) тут конечно от человека зависит, мне лично пройти 30 метров труда не состовляло, но это ппц, был бы душевой коридор, люди бы ополаскивались и заходили в бассейн, а так капец)))) лежики нормальные, полотенец не видел. При выезде были парни за стойкой, эти вежливые, здравствуйте-до свидания, приезжайте еще и тд, деревня видимо была на выходном)) В общем и целом. Место хорошее, не хватает хорошего управленца и порядка, никто не смотрит должным образом за качеством оказанных услуг, разброд и шатание, хотя в прошлой поездке были в поляне, также за 6к, номер вообще не сравнить, этот номер тогда 1500 должен был стоить, там был завтрак включен, бассейны и сауны тоже, небо и земля. При выезде забыли наушники беспроводные, на кровати, жена вспомнила когда уже проехали км сто, так никто не позвонил и ничего не сказал, видимо персонал решил ему нужнее))) слушайте на здоровье!)Я считаю , что цена - качество вообще не совместимы. Больше туда не поедем) остальные читайте и думайте) всем хорошего и качественного отдыха!
7
March 16, 2024
Отдыхали в марте 2024. Територия и бассейн класные на этом всё заканчивается, домики внутри просто ужас и это за 7.5 к в сутки . Мало того что всё убогое внутри так ещё небыло туалетной бумаги , мыла и т.д .лестница на 2этаж ноги можно переломать
2
1
April 29, 2023
Бассейн хороший. Пейзаж красивый даже зимой. На этом всё. Три звезды с натяжкой. Из минусов: уборка в номере так себе(пыль, сухие жуки). Отделка номеров просто ужас(это я не про дизайн, а качество исполнения). Горячая вода до второго этажа добирается, как бы сказать, не очень быстро. За домиками течёт ручей загаженный пакетами и пластиковыми вёдрами. Я понимаю, что это сделали отдыхающие свиньи, но следить за чистотой обязанность персонала. Кстати персонал вежливый. Нет каких либо развлечений. Ну и цена, на мой взгляд, завышена. В кафе тоже.
3
April 17, 2024
Хороший бассеин, теретория возле, всё уютно чисто опрятно. Вернёмся обязательно!