Orehovaya Roscha
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1200 reviews
January 19, 2024
Хороший отель с классным бассейном, но есть нюансы: кафе на 3, магазинов с мясом в радиусе 30км нет, запасайтесь)))в номерах в 2023 году появились тараканы(((((
2
June 22, 2023
Отличная база. Бассейн с подогревом просто шикарен. Домики со всем необходимым, да это и не важно, главное, что кровать есть, потому как в домике только спать, все остальное время на улице, в лесу, в бассейне, в беседке. Природа завораживает.
2
2
May 14, 2023
Отличная база отдыха, из плюсов отмечу расположение, наличие бассейна и огромной территории, из минусов это уровень номеров и рум сервиса, номера по типу переночевать, рум сервис - "ребят ну уже 3 дня прошло ну хоть полотенца поменяйте и мусор заберите"
3
March 9, 2024
Заказали домик с 06.03.24 по 08.03.24 , по приезду нам его предоставили сразу, даже за 2 часа до времени заселения, но кое-что нас там не устроило, так как мы были с детьми, там пахло в номерах краской. Подошли на ресепшн, объяснили , попросили другой, нам сразу предложили другой, приятным бонусом была скидка 10% имениннику в день проживания. Не буду лукавить, номера немного уставшие, кое где отсутствуют ручки и крючки, в нашем номере отсутствовал пульт от телевизора, но не прошло и 10 минут с момента обращения и пульт нам принесли. Да, не хватает посуды, нет микроволновок, что очень неудобно, но мы об этом знали и привезли с собой. Но все недостатки компенсирует бассейн, природа. Мы очень боялись, что при полной загрузке в бассейнах будет много людей, но их было ОЧЕНЬ мало!!! Иногда даже мы были одни в бассейне, в сауне, в хамам. Это было здорово!!! Отдых очень понравился, все на территории чистенько, по утрам убирали мусор у домиков. Для дополнительных мест белье принесли почти сразу. Спасибо работникам базы !!!!
1
February 14, 2024
Отдыхаем с семьёй с 2008года, наблюдаем как база развивается. Новы спа центр изюминка этой базы отдыха. Приехали пораньше, пока ждали чтобы номер убрали нас пустили в бассейн. Минус, убрали конвекционные батареи, с новым отоплением, от котельной, прохладно.
January 22, 2024
Приехали семьёй на "отдых" (этот отдых только в кавычках) в "Ореховую рощу" 02.01.24 г. Сняли весь домик (1 и 2 этаж). В предвкушении, что сейчас вдоволь наплаваемся, побежали в бассейн.
Здесь нас ждал первый сюрприз: открыв дверь в женскую раздевалку, мы не смогли туда зайти.........женщин больше,чем шкафчиков. Подождав к коридоре 10 минут, мы смогли протиснуться.
И вот тут нас ждал второй сюрприз: пока переодевались выяснилось, что большая часть переодевающихся - это НЕ отдыхающие базы "Ореховая роща", а приезжие с соседних баз, купившие абонемент в бассейн. Получается, что заранее забронировав домик, заплатив немалые деньги за проживание, приехав с семьёй на отдых, ты ещё будешь стоять в очереди в раздевалку с посторонними людьми. Но, оказывается, это было только начало нашего спа-отдыха.
Переодевшись и открыв дверь раздевалки в сторону бассейна, мы все чуть не задохнулись от жары и духоты. Дышать было просто нечем.
Ощущение, что тебе надели на голову пакет и завязали. Быстро спустились в бассейн и выплыли на улицу подышать. Продышались, вернулись обратно и, проплыв весь бассейн, вышли из воды. Найдя 1 свободный шезлонг на всю нашу семью (7 человек), присели обсохнуть.
И вот тут .......третий сюрприз: у одного взрослого начало жечь глаза, а у другого чесаться всё тело. Поняв, что это реакция на сильно хлорированную воду и жуткую жару в бассейне, испарения, срочно побежали в душ. После душа и уже на улице стало лучше.
И.........четвертый......и самый "прекрасный " сюрприз от "Ореховой рощи"! Через час разболелись горло ещё у одного взрослого из нашей семьи. Ещё через час стало больно глотать даже воду. Кое-как дождавшись утро, мы поехали к ЛОРу. Заплатив за консультацию врача и сдав кровь, мы узнали диагноз.
ДИАГНОЗ: химический ожог слизистой гортани!!!!
10 дней непрерывного лечения.
Больше ни ногой в "Ореховую рощу".
Такой отдых даже врагу не пожелаешь.
3
April 15, 2023
Отличное место. Стоит приехать и душевно отдохнуть. Отдыхали семьёй, все остались довольны. Рекомендую всем. Надеюсь,что и Вам понравится. Есть экскурсии, которые обязательно нужно посетить.
1
March 19, 2023
Бассейн очень понравился!! Домики тоже теплые- вода горячая- все хорошо!!! Но столовая- это треш- дороже чем в Добрыне и в «куршавеле», так ещё не дали нам выпит вина своего по 200 грамм- сказали 500₽ пробковый сбор( с 1 бутылки), у нас вино дешевле))) в магните покупали)))- заказ был приличный 2 взрослых и 2 детей( 16 лет,7 лет) шашлык, салаты, картошка, десерты, овощи на гриле!!! Но раз такое отношение- мы не остались и уехали в «куршавель» отель рядом и там дешевле и очень вкусно! Спасибо за прием- столовой ))
1
November 12, 2024
Место отличное. Но к сожалению вода прохладная. Дети после 30 минут купания замёрзли, пришлось просто уйти.
June 29, 2023
База замечательная, в тихом, спокойном месте. Бассейн выше всяческих похвал, не слушайте тех, кто говорит, что вода там грязная, плитка аж скрипит от чистоты. И посещать его можно хоть весь день. Единственное, не хватает зонтиков над шезлонгами на улице. Кафе с вкусной кухней, девочки-официантки очень обходительны и внимательны. Ну а теперь о минусах. Жили в номере стандарт, в номере сильно пахнет сыростью и даже матрас ею пахнет. Над кроватью нет светильников (хотя бы таких, как в душевой), что весьма не удобно. В душевой нет даже намёка на полочку, куда можно было бы поставить умывальные принадлежности. Штора в душевой висит гораздо выше уровня бортик, при купании, даже самом аккуратном, вся вода оказывается на коврике возле душевой и рядом с ним, а сохнет это все крайне медленно. Сам номер достаточно "убитенький". Но, едем мы туда, не чтобы в номере сидеть. Хотя, удобства хотелось бы побольше и ОСОБЕННО отсутствия запаха сырости. В целом рекомендую данную базу к посещению. Нам, не смотря на минусы очень понравилось!
1
January 12, 2023
Место шикарное, цены супер, учитывая что на территории есть водный комплекс, ценник не заламывают, как рядом в горячих источниках. Есть бассейны для детей, а так же надувные круги и нарукавники в бесплатном пользовании, в домиках тепло, есть все необходимое, симпатичное кафе так же на территории, можно вкусно покушать, есть детское меню.
1
January 29
Очень хорошо отдахнули, много позитивных эмоций осталось
April 26, 2023
Отличнейший СПА-комплекс! Сауна, хаммам, бассейны-всё шикарно! А самое главное, что это было мечтой попасть в это место! Давно наблюдали за аккаунтом в соцсетях и планировали отдых здесь. Ожидания подтвердились, теперь это одно из самых любимых мест для отдыха!
1
February 15, 2023
Чистые и уютные двухэтажные домики в живописном месте. Большой бассейн с выходом на улицу. Рядом с домиком мангальная зона. Дрова или угли везите с собой. Большая территория, ценник вполне демократичный. Если любите тихий и спокойный отдых, рекомендую.
2
1
July 4, 2023
Отличный бассейн посреди леса. Внутри есть финская сауна и турецкий хамам (причём хороший).
В Бассейне есть детская зона, зона джакузи, гидромассаж и выход на уличный бассейн.
Температура комфортная, глубина нормальная.
Всё чисто и ухоженно, рекомендую!
1
1
August 31, 2024
Классное место, ездим каждый код, очень большие и теплые бассейны
July 26, 2023
Отличное место. Была там как то очень давно и теперь посетила и приятно удивилась что сё развивается. Бассейн большой но летом жарковато там. Кафе на территории есть но повара надо менять)
1
February 10, 2024
При бронировании имейте в виду,что предоплата только по реквизитам,а это значит вы потратите на комиссию не менее 400руб. Дальше интереснее. Прайс за номер указан. Доп место 1500. Т.е. мы бронировали номер 5000+ 2 доп места по 1500. То есть 8000руб. У администратора все плохо с математикой ,либо с каждого номера 1000 руб себе в карман берет. С нас потребовали 9000.В общем, непонятное ценообразование и обман уже на этапе бронирования. Очень неприятное впечатление....
2
1
February 9, 2024
Были в начале февраля. Жили в домиках из 2 этажей. Кухни нет, завтрак не включён. За 6,5 т.р.за ночь считаю дорого. В номере телевизор, кровать и диван + маленький столик и 2 стула (плюс мертвые тараканы, жучки и вонючки). Из посуды чайник, 2 стакана и графин. Жили 2 суток, уборка своими силами. Из плюсов чистый бассейн. За это 3 звезды. Вряд ли поеду туда вновь
1
October 23, 2022
Номер в принципе не плохой, добротный домик хорошая шумоизоляция, теплый, бельё полотенца чистые, свежие, сплит система. Из минусов: можно было бы уже обновить кафель в санузле, нет двери между комнатами , телевизор старенький ,нет вай фай в номере, ни чая ни сахара для гостей не придусмотренно, микроволновка тоже бы не помешала, бассейн чистый , персонал приветливый доброжелатеьный, беседки большие красивые, ну руки и посуду помыть не где очень не удобно. Территория благоустроенна и продолжает благоустраиваться, есть не большая детская площадка и кафэ, в бассейне сауна и хамам бесплатно , и маленкий не дочёт но очень не удобно в басейне нет часов и термометра
4
4
April 9, 2023
Добрый день.Недавно вернулись из Ореховой рощи.Начну по пунктам. Место-удобное,близко к поезду Гуамки-сердцу этого поселка, но далеко от суеты. Площадь огромная,нет ощущения тесноты,загромождения "локаций",простор и воздух!Во круг лес! Территррия ухоженная и очень грамотно все расположено.У каждого дома индивидуальная парковка,машины не загораживают общественнополезное пространство. Мангалы с беседками за домиками,на каждый номер своя беседка и мангал. Дым от соседей (других домиков) не мешает. Детская площадка находится в начале комплекса,чуть в стороне от всех домиков-веселье детей не мешает отдыхать взрослым. Лавочки,качели,везде плитка-шел дождь,но грязюки не было.Но возле нашего домика,точнее на парковке были ручьи,но не сказать,что это нам сильно мешало. Бассейн-отличный,вода теплющая была,в детском бассейне потеплее и глубина комфортная для деток и взрослых,которые следят за малышами.Во взрослом и в детском есть бульбы, грибок с водяной стеной,все приколюхи в бассейне работали.Вода хорошо хлорированная.В раздевалках чисто,есть фен,индивидуальные шкафчики,сан.узел и душ. Сауна и хамам - нормальные,я особо не разбираюсь в этом,но вроде "ничего так" по ощущениям мужа. Номер просторный,чистый,сан.узел порадовал тёплыми полами,никаких посторонних запахов,белье и полотенца идеальные!в номере, несмотря на мороз -9 на улице (29.03-01.04)было тепло и комфортно. Отсутствует микроволновка, в кафе разогреть ребенку еду не разрешили - имейте это в виду.В номере есть все - мыло,гель для душа,шампунь,но нет фена (это не минус,просто для полноты картины).Обслуживание хорошее,персонал вежливый,оперативно решали вопросы и регулярно выбрасывали мусор из урны возле домика. Мы жили на первом этаже,поэтому виды не могли оценить.Слышимость не сильная,только когда соседи сверху поднимались и спускались по металлической лестнице. Телевизор хороший, нормального размера,антенна ловит хорошо,можно вставить флешку (дочка смотрела мультики). Интернет и связь работали отлично на всей территории комплекса,у нас Билайн. В кафе еда нормальная,вкусно,по цене более менее.На счёт форели забыли спросить,жалко. Туда хочется вернуться!Особенно,что можно с животными.В Гуамке вроде все посмотрели (имею в виду как неопытный турист с мал.детьми),но в гостиницу (повторюсь) хочется вернуться. Территория продолжает благоустраивается,поэтому хочется пожелать хозяевам продолжать в том же духе! Фото все реальные👍
1
1
November 9, 2024
Переоцененное место. Из преимуществ только близость к Гуамскому ущелью и вежливые горничные.
Итак, номер за 8500р/сутки - 2 кровати, диван, духота, не просохший лак на полу (ночью проснулась от головной боли, настолько сильный запах был), открываешь окно - нереально гудит оборудование бассейна; чайник + стакан и чашка (просила доп.посуду, т.к. нас пятеро заселили, - не положено), ледяной санузел с паутиной в углу, интернета нет.
Бассейн, который входит в стоимость - шкафчики некоторые не закрываются, требования гигиены не соблюдаются (нет ванночек для ног, половина идут мимо душевых), из сауны и хаммама потный народ сразу окунается в общий бассейн. Кто-то умудряется нырять с бортов - парень на стойке, видимо, сидит для красоты, замечаний не делал.
Больше не поедем.
2
February 22, 2023
Хорошее место. Вполне комфортно и удобно. Но самое главное великолепный персонал! Ребёнок в бассейне потеряла золотую серьгу. Нашли и вернули! Отзывчивые и порядочные! Мы были очень довольны!!!
3
1
July 1, 2024
Хорошее место, но не за такие деньги! Во-первых оочень маленький холодильник, во-вторых, ну ооочень дорогое Кафе и совсем нет шкафов. Суп стоит 1 порция 600 рублей. Я первый и последний раз туда приезжала. Не рекомендую.
August 8, 2023
Ставлю три звезды только из за Кафе, все остальное устроило, чистый бассейн, чистые домики, но Кафе это ужас, может быть и вкусно но есть одно но, если вы проголодались у вас не совсем получится покушать хорошо, то на завтраки нет хлеба, то нет продуктов и половину меню сделать не могут, вообщем место классное за исключением еды(берите с собой)
1
2
April 10, 2024
Сама территория красивая,ездили 9 апреля,но отвратительное обслуживание,плюс ещё о считали на 1500тысячи,белье после бассейна вешать негде,постельное белье поставили нам на пороге в мусорных мешках.Больше туда ни ногой.плюс в кафе подали горелые блинчики.короче говоря больше туда ни ногой.Домики как построили больше ничего и не делали ,фонд устаревший,в раздевалке после бассейна
February 28, 2023
Не рекомендую данное место. Для тех, кто ценит комфорт, уют, эстетику и хорошее отношение к гостю, данная база отдыха не подойдёт.
В номере не было ни одного ковричка, тусклый свет, в ванной ни стаканчика для зубных щёток, ни фена, ни полки для душевых принадлежностей, ни полотенцесушителя. Кроме того, в ванной очень холодно. Диван в номере грязный, весь в каких-то волосах, в целом в номере было не чисто.
Мебель странная - каркас шкафа, без дверок, без основания (то есть вместо нижней полки - просто пол). За 2 дня ни разу не было уборки, не выносили мусор.
Территория. Очень странно устроены мангальные зоны, под одной крышей 2 стола, рядом 2 мангала (кривых и прогоревших). Это не очень удобно жарить мясо и сидеть рядом с совершенно чужой компанией, слушать чужую музыку и разговоры. Удобнее было бы, если бы мангальные зоны были на небольшом отделении друг от друга.
Бассейн. В целом ехали только из-за бассейна. Бассейн понравился, но не очень удобно, что в зимнее время года нет отдельной раздевалки для верхней одежды и обуви уличной. То есть ты в сапогах проходишь сразу в раздевалку, где кто-то уже голый, кто-то босиком, а кто-то только вышел из бассейна.
Кафе. Были утром, но из итак небольшого перечня доступных к заказу блюд, одна позиция сразу же оказалась недоступной. Цены приемлемые, но выбор блюд в кафе был небольшой.
5
August 29, 2024
Администрация, научите молодых сотрудников общаться со взрослыми людьми. Никакого желания возвращаться в это место нет.
1
January 9, 2023
Отличное место, отдыхали семьёй на новогодних праздниках, всё понравилось, отдельное спасибо администратору Анастасии! Номер чистый, есть всё необходимое, басейн, хамам и сауна, всё очень понравилось! Обязательно вернёмся!
1
April 19, 2023
Отдыхали здесь в конце марта. Предварительно начитались множество негативных отзывов, поэтому ехали туда с лёгким опасением. К счастью, отдых наш удался, всё понравилось, за исключением некоторых нюансов. При заселении, администратор пытался с нас взять плату за более дорогую категорию номера, чем у нас был забронирован. После того, как я сказала, что у меня есть голосовое сообщение вашей администрации, где озвучена стоимость нашего проживания, проблема разрешилась сама собой. Было это по ошибке или преднамеренно, история умалчивает. Но осадочек остался. Судя по отзывам, мы далеко не единственные гости, кто с этим сталкивался. Сразу скажу, что это - база отдыха, и каких-то суперкомфортных условий проживания от этого места ждать не стоит. Уборку номера делали при нас перед заселением, к этому претензий нет. Но, как многие жалуются на присутствие в домиках насекомых, это да. Жуки там, видимо есть всегда. Поскольку рядом лес, это неизбежно. Для кратковременного отдыха на природе в домиках есть все необходимое. Мы были там три дня с двумя ночами, поэтому много вещей с собой не набирали и отсутствие шкафов для одежды нас не смутило. Достаточно вешалки в зоне прихожей для верхней одежды. Кружки и чайник электрический в номере есть. Но мы посуду брали с собой, на всякий случай! В кафе мы не ходили, завтракали своими продуктами в номере. И, конечно же, готовили на мангале. Весь необходимый реквизит привезли с собой. Мангальные зоны там практически возле каждого двухэтажного домика. Беседки с мангалами, есть большие основательные, есть попроще, кому как повезет. У нас были номера категории Стандарт в одноэтажном строении и беседки своей у нас не было. Приходилось искать свободную. Считаю это минусом, поскольку при полном заселении базы, можно вообще остаться без беседки. В остальном всё понравилось, территория чистая, ухоженная, при въезде заканчивают укладывать плитку, но это не критично, отдыху не помешало. Кругом лес, чистый горный воздух. Приятным бонусом был водный комплекс с теплым бассейном, расположенный прямо в центре базы. Подводя итог, скажу, что положительные впечатления перекрывают все негативные моменты. Если у вас не слишком завышенные требования к отдыху такого формата, то смело езжайте!
1
July 1, 2022
Хорошее место для отдыха. Из плюсов: 1.Прекрасный бассейн, разделённый на открытую и закрытую часть, что оказалось очень актуальным в дождь;
2. Вкусная еда в кафе, качественное обслуживание официантами и уборка после посетителей;
3. Уютные, но немного «уставшие» беседки для отдыха в лесном массиве.
Из минусов:
1. Грязные, очень «замызганные» номера. Не стал фотографировать грязь в душе, оставленные средства гигиены от предыдущих постояльцев, сильно затёртые столы, стулья, диван и двери. Всё бы и ничего, но этот номер представлен как Полулюкс, до которого он явно не дотягивает.
2. В номерах отсутствует фен.
3. Странная система оплаты дополнительного места на ребёнка. По факту диван уже стоит, доплата собственно за комплект белья, при этом дополнительно кружка, стул и т.д. не предоставлены.
6
4
August 5, 2024
Ужасное место,персонал хамы,в домиках грязно,из плюсов только красивая территория.Отдых испорчен,сюда конечно больше не поедем.Ужасное место одна звезда только за территорию,остальное все просто ужас.
2
March 26, 2024
Рекомендую доя посещения семьёй. Есть бассейн взрослый и детский, закрытый и открытый небольшой. На территории есть кафе работает с 9 утра.
July 25, 2023
Были там в бассейне, дневное прибывание брали на 4 часа.
Все чисто и аккуратно. Бассейны теплые.
Не хватает кофейни или бара на территории) тот что внутри не считается, там кофе 3 в 1 и только чипсы со сладостями.
1
November 18, 2023
Советую к прочтению тем кто рассматривает варианты размещения и отдыха в х.Гуамка
"Отдыхали" здесь с 14 ноября по 16 ноября
Повелась на хвалебные картинки и отзывы в Инстаграмме а стоило смотреть реальные отзывы на просторах интернета и навигаторов
Ибо люди отлично чистят неугодные коментарии на своей странички и блокируют тех кто не шлет лицемерные смс о том как все замечательно,убедилась лично когда пыталась сама разместить отзыв реальный.
Спасает сие место только бассейн крытый,подогреваемый но и по нему есть нюансы
Разместили нас в номере 7/2, на 2 этаже с их нереально крутой металлической лестницей по которой в дождь подыматься одно удовольствие да и без него это тот еще атракцион еще и с 2х летним ребенком ( о чем предупреждала заранее) по итогу на 1 этаже разместили здоровых девах 14и летних а вы с ребенком маленьким вЭлком на 2 этаж
В самом номере не было не 1 стула чтоб перекусить нужно двигать стол к дивану ну или как бомжи кушайте на полу
Диван был явно отобран у бабушки ибо по виду и состоянию он ровестник наш (25-27 лет) весь разваливается,хрустит еще и имется какие то букашки напоммнающие блох или клопов
Холодильник морозит что морозилка все продукты покрываются льдом через пару часов
Нет не микроволновки,не посуды (только чайник,2 маленькие детские кружки и графин)
Спальня с их нереальной 2х местной кроватью то еще удовольствие , на матрасах отдохнул весь край,продавленные до ужаса ложишься и все тело идет волной,голова и ж на 1 уровне,позвонок несчастный уходит в пол
Ванная ооо это чудо чудное, вонизма канализации не оставит вас не на 1 минуту даже если будете проветривать весь день
Мыла нет к слову как и освежителя воздуха
Туалет с налетом годовалым
Душевая кабинка не мытая с момента покупки, ребенка не рискнули мыть даже чтоб не подхватить кожные заболевания
Плесень,пыль, жуки вонючки по всему номеру и в каждой щели
Вытяжка в ванной работает как только включается свет и все это сопровождается тарахтением поэтому свет не вариант остовлять включенным
Уборка в номерах не проводится
В самом бассейне уборка возле водной зоны не проводится так же, кто не переобувается приносит грязь с улицы ее растаскивают, уборщицы за 2 дня не наблюдала ниразу
Не вернемся не при каких обстоятельствах и не советую к посещению тем более с детьми
5
February 5, 2024
Сауна маленькая и топят слабо, вода в бассейне немного прохладная долго не поплаваешь, для детей норм, отдельно взрослыми можно поискать комплекс лучше
1
September 22, 2023
Супер место для отдыха! Уютные большие домики и местами для машины под крышей. 2 бассейна на территории, сауна и хамам. У каждого домика есть личный мангал и беседка
1
November 11, 2023
Ноябрь 2023
Вода а бассейне холодная.
Номер просто ужасный. Над визуалом территории и зоны бассейна работали, но внутри номера страшно. Полы скрипят так что слёзы льются, начинаешь молиться что бы снизу соседи не пришли убивать. Кровать скрипит как и полы. Матрас так совсем печаль, в середину с краев скатываешься. Унитаз сломан, его трогать страшно было, как и Лейку в душевой. В ванной 4 крючка и все!!! Никаких дополнительных в комнате, ни полочек, ни шкафа.где сушить вещи после бассейна? Сложили в пакет, дома через 4 часа открыли пакет и ужаснулись, вонь стояла жуткая, как будто все в плесени. Мы часто отдыхаем в местах с бассейном. С таким столкнулись впервые. Здесь вопрос к качеству воды и ее очистке.
Сам номер возможно был чистым, но из за мебели , ее <новизны> было ощущение что мы в деревне, в 90х годах.
С беседкой нам повезло. Кроме нас никого не было. Возле нашего домика с 4 номерами только 1 мангал…. Или жди, или иди к другим под двери, бегай с мясом по территории! Классно! Спасибо. Больше не вернемся
P.s. Общаться голосовыми с потенциальными клиентами - не профессионально и не этично. ( Не уточнив , удобно ли слушать голосовые)
6
1
September 27, 2023
Прекрасные два бассейна открытых и один закрытый, номера уютные, одна большая кровать в спальне, и диван) так же в номере небольшой холодильник ,телевизор ( нет сети) и чайник. Персонал отзывчивый! На территории есть кафе, очень вкусно готовят. Рекомендую.
1
June 12, 2023
Хорошее местоположение, в номерах чисто.
Территория нормальная. В кафе меню хотелось бы побольше. Бассейн отличной - это то, ради чего стоит приехать именно сюда. Остальное все обычное, ничего плохого/хорошего.
1
January 7, 2024
Были 3.01 , ужасное место , персонал работает на отвали. Вода холодная, точно не 30 градусов , как кричит весь персонал. Градусов 25 максимум. Сауна холодная , 50 градусов , когда должна быть хотя бы от 65. В хамаме даже никого не было 😂 приехали на 10 минут, осмотрелись и сразу вернули деньги, потому что ловить в таком месте было нечего. От всех посетителей были только негативные отзывы , которые забронировали домики , им просто возврат уже было делать нельзя. Будем проезжать это место мимо .
3
1
November 1, 2023
Неплохая база,хороший бассейн ,но некоторые минусы ,копеешные,портят картину. Не понимаю почему эти минусы до сих пор не устранены. Нет воды в беседке возле дома,приходилось постоянно бегать в номер вокруг дома,поставьте микроволновку в дом, не все хотят ходить в кафе, в котором всего 5 столов, в доме нет элементарной тряпки вытереть стол ,тапочек с халатом и мусорного ведра. Кухня в кафе отличная ,все остальное понравилось.
1
November 6, 2023
Не понравилось , ну во-первых нет безналичного расчета , во-вторых раздевалки просто ужасны , нет отдельных кабинок , где можно спокойно и без лишних глаз переодеться ! Раздевалка напоминает обычную раздевалку школьного спортзала , шкафчики очень плохо закрываются , заедает замок . Сам бассейн очень маленький и в выходные там просто лягушатник . И наконец самое главное - украли полотенце с ключом , ключ потом вернули , а полотенце принесли спустя 30 мин , и то пока я панику не навела . Не оставляйте ценные вещи в раздевалке и наверное следите даже за своим полотенцем )) там всем все равно , если пропадет что-либо . Одним словом отдых был испорчен , не советую !
6
1
November 6, 2023
Ужасно. Ужасно все: номера, сервис, обслуживание. Номера убитые, чайник и телевизор не работающие, два дня просили настроить телевизор, человек приходил пожимал плечами и уходил. В комнате полно клопов-вонючек, что комфорта тоже не придает.
При заселении особенно не понравилось отношение персонала, клиентоориентированность здесь не то что 0, а -1000. Сначала не могли верно посчитать сумму предоплаты, заставляли нас ждать и решали вопрос не с нами, а с другими заезжающими гостями. Далее не могли пол часа дать ключи от домика, которые были у горничной, которая стояла рядом и слышала что разыскиваются ключи. Потом, разумеется после нашего негодования она очнулась, и пошла открывать. Кругом неразбериха, нет структуры и уважения к клиенту.
Друзья попросили выплатить неустойку за неработающую технику - им хамски отказали, обосновав это тем, что техника ломается со временем🫠
Бассейн не плохой, но нет санитарной зоны для обуви и все идут в уличных тапках премиком туда, полотенца не выдают, надо просить. Халатов и тапочек в номерах разумеется тоже нету, приезжайте со своим)
Хотя, лучше , не приезжайте вовсе;)
6
August 18, 2023
Хочу сразу обозначить что отзыв относиться к месту проживания в гостевом доме, а не к спа центру. Отдыхали в данном месте с 15-18 августа, за неделю до заезда позвонили уточнить свободные места, их на наши даты не оказалось, нам любезно предложили гостивой дом, как оказалось он также принадлежит «Ореховой роще» но находиться перед въездом на территорию с левой стороны отдельно стоящее здание, раньше его название было гостивой дом «Турист» адрес Гуамка, пер. Нижегородский, 10. Сказали что это всё одна общая территория и мы так же пользуемся бассейном и спа комплексом (одна финская сауна и хамам) Отправили красивые фото и попросили 50% предоплаты, теперь я понимаю почему. На первый взгляд ничего не предвещало беды. Заехав в данный гостивой дом, и зайдя первым делом в вонючий коридор (простите, НО ЭТО не ресепшен) на оформление документов, мы просто были в шоке от того куда попали и за что заплатили деньги. Стоял жуткий запах старых прелых вещей, напоминающий запах в домах престарелых. Мы забронировали два номера, один 3х местный на втором этаже за 5000 руб. и один 2х местный на первом за 4500 руб. в сутки. В номере на втором этаже нас ждали старые скрипучие кровати которым как минимум лет 30 и просто не выносимо грязный сан узел, в душевой кабине вода не уходила, купаться было просто не возможно, дверцы душевой кабины несколько раз отваливались, на полу лежали грязные коврики и был резкий животный запах (видимо перед нами жили с животными) Нет даже крючка для одежды, не говоря уже о полотенцесушителе Дверь в ванную не закрывается. В номере нет чайника, но был фен. Но ещё больший кошмар мы увидели в номере на 1 этаже. Сан узел был размером 1 кВ.м. В сан узле просто тупо рядом с унитазом повесили душевую лейку. Вода так же уходила очень медленно, помыть голову или провести там более 5 минут просто не возможно, так как произойдёт потоп. Ни какого шкафа в номере не было, только вешалка при входе Так как мы приехали с двумя маленькими детьми купаться нам пришлось ходить в спа центр в общественный душ. Одну звезду ставлю за наличие сплит системы и горячей воды, спасибо что хоть зубы можно было почисть. Такого кошмара я ещё не видела. 500 р. Красная цена за такие условия проживания а не 5000 в сутки. Хотела бы я посмотреть в глаза хозяину данного места «отдыха» и посмотрела бы как бы он купал своих детей в таких условиях. Из плюсов которые не относятся к месту проживания. Большие и чистые подогреваемые бассейны, чувствуется запах хлорки, но это можно отнести к плюсом так как приезжают разные люди и каким то образом стерилизовать воду нужно. Приветливый персонал, на территории кафе, и не большая детская игровая площадка. Единственно не хватает зонтиков у открытого бассейна.
7
August 22, 2022
По факту очень хорошее место для отдыха, но есть недочёты: номера не достаточно чистые, территория вся в строительных материалах, бассеин отличный, но негде просушить вещи и полотенца (пришлось покупать верёвку в местном магазинчике). Нехватало ночника, тк приехали с маленькими детьми. При этом сутки стоят 6500р как в 4-5 звёздах.
Персонал на отлично. Питание "не самое дешёвое", но очень вкусное и свежее.
3
1
May 2, 2023
Отдыхали в марте, очень понравилось! Строят новый бассейн на улице, дополняют СПА комплекс. Молодцы! Очень понравилось кафе на базе, бассейн огромный, который входит в стоимость! Уехали с приятными впечатлениями, вернемся когда новый бассейн будет готов!
June 14, 2023
Были в бассейне в ореховый роще, очень понравилось. Бассейн чистый,хлоркой не воняет. Внутри и на улице есть лежаки где можно отдохнуть и оставить полотенце. Классный хамам 👍 хорошие раздевалки, чистый душ и туалет, у каждого свой шкафчики для вещей который закрывается.
1
November 4, 2022
Очень понравилось. В домике чистенько , кипельнобелые полотенца. Бассейн шикарен. Территорию сейчас доделывают. Будет очень красиво и стильно.
Только огромное количество ос и клопов черепашек немного напрягало. Но с этим бороться бесполезно, лес вокруг, деревья.
3
3
August 28, 2024
Номера не ремонтируют, кафе на территории очень сомнительное. Работает как захочет. К бассейну претензий нет