Orlowsky
3264 reviews
February 25, 2024
Отличное место для отдыха! Отдыхали тут с женой с 23 по 25 февраля. Жили в доме Поляшова, номер отличный, большая двуспальная кровать с очень удобным матрасом, приятный интерьер. По приезду в номере нас ждал приятный комплимент от отеля в виде бутылки шампанского и пирожных. Из минусов в номере - очень слабый напор в душе, вода еле течет, с этим надо что-то делать.
Шведский стол отличный, разнообразное меню, есть что выбрать на любой вкус, вся еда горячая. Алкоголь тоже хорошего качества. Если говорить о ресторане Кандинский, то все хорошо и еда и отзывчивый персонал, как по мне минус только в интерьере ресторана, странный выбор тематики в пользу художника-абстракциониста))) настоятельно рекомендую заменить психоделические скатерти на простые однотонные.
Территория комплекса очень большая, есть много вольеров с животными: тигр, медведи, лисы, страусы, альпаки, олени и многие другие. С альпаками будьте осторожны, очень метко плюются))) получил плевок в лицо от одной из альпак))) Все животные хорошо выглядят, видно что за ними ухаживают.
Бар Амбар- это потрясающее место))) я в полном восторге!
23 февраля в баре была прекрасная танцовщица на пилоне и групповые танцы девушек в ярких и откровенных костюмах, также в программе вечера была певица Аня, которая в живую исполняла зажигательные песни 🔥🔥🔥
Аня не только певица, но и администратор бара по совместительству.
Когда мы пришли в бар 24 февраля, Аня нас очень радушно поприветствовала и проводила за столик на второй этаж. В этот день в программе было живое выступление группы Оркестр Че Гевары, очень зажигательные ребята 🔥 Натанцевались от души))) очень крутая атмосфера была.
Ане объявляю благодарность и респект 👍🏻
Бассейн и спа оценить не удалось, слишком хорошо погуляли в Амбаре)))
Не смотря на некоторые недочеты, всё же ставлю 5 звезд за отличные эмоции и в целом впечатление от этого места очень хорошее. Обязательно вернемся сюда летом, однозначно рекомендую этот отель к посещению!
5
7
January 5
Отдыхали в отеле Орловский с 2по 5 января, нас было трое двое взрослых и ребёнок 6 лет, отдых обошлось в 130 тыс. Жили в доме Сукачева. Анимации для отдыхающих нет никакой, отель видимо был заинтересован только заселить отдыхающих по максимальной цене, но на праздничные дни не предоставить никакого досуга, на территории тихо, нигде не играет музыка, все предоставлены сами себе.
Подушки в номере самые дешевые и не удобные, постельное бельё синтетика.Еда в столовой скудная, на завтраке даже в тарелку нечего положить, нет ни творога, ни йогуртов, всё очень скромненько. Создалось впечатление , что отель абсолютно не заинтересован в том, чтобы туда вернулись снова , но на многие моменты можно не обращать внимание, если на территории отеля были бы какие-то развлечения ,кроме зоопарка
3
October 2, 2023
Гостиница удобная, в отделке много качественных материалов, в т.ч. натуральный камень. номера чистые. В номерах есть всё: халаты, тапочки, шампуни и т.д. Большой балкон с креслами с прекрасным видом на озеро и лес ( у нас так было). Бассейн небольшой, но с гидромассажем, сауна, хамам. На ресепшн очень вежливые и приятный персонал. На ресепшн всегда свежие фрукты. Очень понравился формат, всё включено.
Огромная территория с контактным зоопарком и деревянным зодчеством. Можно покататься как на квадроциклах так и на конях. Слабая навигация по территории, а в темное время суток, просто квест для вновь приехавших. Дизайн по территории называется "места много куда-нибудь пристрой", особенно интересны манекены в горшках из под цветов. Можно было бы привлечь профессионального дизайнера, тогда территория заиграла как отдельный актив. В целом очень хороший Парк-Отель отличное место для отдыха всей семьёй.
7
7
January 3
Добрый день.
Постоянный гость отеля.
Номера 5.Питание 5.
Бассейн 1.но строят 6 бассейнов.в этом плане все будет отлично.
Но есть одно НО.Постоянно куча левого народа на территори за 500 рублей приходящего.Отдыхаем на НГ праздники здесь.Но могли бы хотя бы закрыть для посещения не проживающих гостей на Новогодние Майские 23 февраля и 8 марта.Просто отбиваете желание приезжать к Вам в дальнейшем.
1
August 18, 2024
Отличный отель и большая территория. К сожалению не было времени искупаться в бассейне и сходить в спа. Еда вкусная, на обед котлетки вообще шикарные, штуки 4 съел.
На территории есть зоопарк,. Можно тут пару дней с семьёй провести.
3
August 4, 2024
Домик нам попался ушатанный, скрипучий. В баре помимо стандартного набора алкоголя и снеков есть шампанское (на любителя) и презервативы😆
Территория порадовала - на каждом шагу вальеры с животными, песочный пляж. Для детей много локаций, в том числе пена на пляже.
Особенно порадовало питание - и вкусно, и разнообразно - вплоть до рёбрышек BBQ, настоек, шампанскоко и пива.
1
November 21, 2024
Нам понравилось отдыхать в отеле. Из плюсов; приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, чистые большие номера, благоустроенная и большая территория для прогулок.
1
1
September 2, 2024
Хорошее место, недалеко от МКАД, большая красивая ухоженная территория, множество животных , пляж, современный и чистый номерной фонд, приятно порадовал шведский стол
4
November 3, 2024
территория большая и очень интересно проводить тут время, номера чистые, персонал вежливый. шведский стол супер, остались очень довольны и обязательно вернемся еще
November 22, 2024
Я теперь все отели сравниваю с Орловским настолько тут высокий уровень! Понравилось всё, огромная красивая территория, номера шикарные, шведский стол на высшем уровне. Обязательно вернусь
2
July 24, 2024
Отличное место, хорошо посидели с друзьями.Еда очень вкусная. Красиво,природа теретория большая. Персонал отзывчивый, хорошо общаются с гостями.Обслуживание на высшем уровне
1
2
November 25, 2024
Вернулись вчера из парк-отеля Орловский. Хочу сразу сказать, что у каждого своё мнение о местах, где он был. Оно складывается из многочисленных факторов, и полагаться на мнение других людей совершенно не нужно. Возможно, вас совершенно не коснутся те недостатки, о которых написали другие. Так же получилось и с нами. Начитавшись негативных отзывов, я уже было совсем отказалась от мысли ехать в Орловский, но всё решил случай, и мы поехали. Остались довольны на 100%. Понравилось всё, но мы и не особо притязательны, хотя и много где были. Наверное, отсутствие высокомерия, хорошее воспитание, вежливость и позитивный настрой с нашей стороны сделали своё дело. Поэтому абсолютно ничего плохого я сказать про этот отель не могу. Единственный минус-сильно хлорированный бассейн и холодная сауна из-за постоянно снующих туда-сюда людей.
Персонал вежливый, уборка отличная, домик великолепный, еда разнообразная и вполне вкусная(никакой изжоги, отрыжки, боли в жкт, хотя у меня с этим проблемы), неплохой алкоголь, чудесный зоопарк, красивая территория, чистота и порядок.
P. S. А может, и хорошо, что я начиталась плохих отзывов, так ожидания не были завышенными.
3
December 18, 2024
…Если человек не доволен предоставленной услугой, то тут же об этом готов отзыв. Но я не об этом… Я о том, что после проведённого корпоративного мероприятия на территории Парк-отеля «Орловский» у всех сотрудников, принимавших участие в предновогоднем мероприятии, настала пора послевкусия… Это тот редкий случай, когда хочется вспоминать мероприятие, всем о нём рассказывать, а ещё лучше - ПОВТОРИТЬ!
Выбрали мы этот отель не случайно (у нас есть опыт), мы здесь на предновогодних мероприятиях были в 2019 и в 2021 годах.
Начну с общения с менеджером Гузановой Юлией - настоящий профессионал!, была с нами на связи 24/7 с первого звонка до выезда из отеля. Не смотря на наш опыт, вопросов и просьб с нашей стороны все-равно было много, на все вопросы мы оперативно получали ответы. И как мы были рады, что в день проведения мероприятия, а это было и днем заселения в отель 14.12.24 , Юлия нас встречала с белоснежной улыбкой в холле главного корпуса! Очень приятно! Её сопровождение на этапе от и до - выше всех похвал! Помогла (ускорила) при процессе регистрации для заселения в номера, провела обзорную экскурсию, скоординировала наши действия. А нас не мало - 70 человек!!!
В этот раз нам очень понравилось, что на каждом этапе выставлены ответственные люди, которых «закрепили» за большой компанией корпорантов.
Хочется отметить Дмитрия Жукова, руководившего процессом нашего застолья, - спокойный, вежливый, организованный, знающий свое дело молодой человек.
А идейным вдохновителем и организатором уютного уголка в нашем Подмосковье под названием Парк-отель «Орловский» является достаточно скромный, но очень креативный человек - Лукьянов Сергей Николаевич - крупный бизнесмен, лучший менеджер России, генеральный директор компании «Мона-Лиза», председатель совета директоров текстильного объединения «Монолит», создатель Парка-отеля «Орловский». Совершенно очевидно, что Сергей Николаевич очень трепетно относится к своему детищу, с каждым годом в «Орловском» появляются новые интересные места, оформленные с душой, с любовью, с хорошим вкусом и пониманием спроса.
Нам повезло, что в этот день был концерт в ночном клубе «Амбар», выступали «Отпетые ***», поэтому впечатлений масса!
Территория отеля большая, много возможностей развлечься, ходили в спа, много времени провели на свежем воздухе, посетили зоопарк, ресторан «Петрушка».
Посещение Парк-отеля «Орловский» - гарантия отличного настроения при организации любого праздника или просто отдыха от суеты городской жизни!
Сергей Николаевич, желаем Вам крепчайшего здоровья, постоянного вдохновения, неиссякаемой фантазии, красивых идей и творческих успехов! И хочется сказать - до новых встреч!
Буду рада, если мой отзыв поможет кому-то в выборе места отдыха и проведения досуга.
1
December 18, 2023
Нереально прекрасный зоопарк. Очень красивая территория с интересными, не банальными строениями. Есть даже церковь.
Хорошая анимация. Красивые номера. Вкусно кормят, разнообразно, на совесть - вот видно, что прямо персонал старался сделать так, что бы всем досталось ровно то, что каждый любит.
Уютные номера, очень красивые. В номере была ванная, что мне очень важно. Кровати удобные.
Хороший СПА-салон с большим выбором услуг. Я там хорошо провела время, моей коже понравилось.
Короче, хорошо отдохнули с мамой, еще вернемся :)
2
11
April 27, 2024
Замечательные выходные провела тут со своей дочкой! Шикарный отель расположен в окружении большой лесопарковой зоны, где можно удалиться от городской суеты и насладиться приватностью, на территории раскинулся огромный разнообразный зоопарк, где некоторых животных можно покормить, понаблюдать за ними, устраиваются экскурсии для желающих. Питание неплохое, шведский стол, в отеле также есть спа-комплекс.
1
3
August 6, 2024
Довольно уютно, есть где погулять, большая территория с собственным зоопарком. Компания в этом году проводила там корпоратив, персонал на высшем уровне, еда в ресторане на троечку
4
June 28, 2024
Уютное место для отдыха и релаксации! Парк-отель "Орловский" поразил меня своей красивой природой и комфортными номерами. Здесь можно насладиться уединением и спокойствием, а также отлично провести время на свежем воздухе. Рекомендую "Орловский" для тех, кто ищет уютное место вдали от городской суеты.
1
3
August 10, 2024
Приезжаем сюда не первый раз. Отель не плохой, но не 5 звезд это точно. Большой плюс это территория, хорошая, ухоженная. Постоянно что-то достраивают, обновляют. Шведский стол не плохой, но дня на 3. Потом однообразие надоедает. Большая беда с уборкой. В этот раз отдыхаем неделю, за неделю как был песок на полу под обувью, так он и остался. Чашки не моют, крошки на столе не убирают. Халаты не меняют и не убирают. Заправляют кровати и меняют полотенца. Даже чай кофе не добавляют. Все фото сразу после уборок в разные дни
А, да! И будьте готовы не спать пол ночи, если заселяетесь в выходные. Пятница, время час ночи, музыка долбит так, что закрытые окна/двери не помогут
4
October 20, 2024
Прекрасное место что бы провести время в дваем, помимо баров дискатети, можно погулять большая территория, можно кормить животных, есть какие-то карликовые олени 😀 они любят яблоки и морковку, вообще м езжайте не пожалеете !!!!!
1
December 31, 2024
Кроме большой территории и зоопарка плюсов не увидели, поэтому 2 звезды. Не жили в отдельных домиках, поэтому скажу только за главный корпус, его номер и сервис. У нас был так называемый Супериор с картонными стенами (шумоизоляции 0), где полночи слушали потра***ки соседей, дверь с щелью между номерами это особенность проекта (см.фото). Детская комната отдельная история, где зона для малышей в одном помещении с бильярдом и теннисом для взрослых, все игрушки просто убитые. Питание очень примитивное, столовая-ресторан на -1 этаже не рассчитана на полную посадку, а алкоголь, особенно их настойки и вино, просто ужасны. Самое интересное при выезде, я должен подождать 10-15 мин пока горничная проверит номер за нами, и это 5 звезд, позор.
4
1
February 28, 2024
Прекрасный отель! Всё сделано с большой любовью и заботой о мелочах для удобства гостей. Питание вкусное и разнообразное. Шоколадный фонтан на ужин и икру на завтрак я уже давно в отелях не видела.
Отдельный кайф - питомник животных и возможность их покормить.
Стиль построек - вызывает удовольствие и восхищение - как раньше делали.
Хорошая анимация для детей и взрослых, постоянно меняющееся расписание.
3
5
August 22, 2023
Отдыхали 16.08-22.08.2023 в доме Щадриных
плюсы: отличная территория, красиво, зелено, много мест где прогуляться; к номеру тоже вопросов нет, красивый интерьер, мягкие чистые банные полотенца и халаты, интерьер весь из дерева, не дешёвый
минусы: это в первую очередь шведский стол( выпечка отвратительная просто, из супов на обед - бульон и лапша( это все. Напитки безалкогольные отвратительные разбавленные соки, кофе тоже просто водяной! про фрукты тоже молчу, где арбузы дыни? сейчас самый сезон, какие-то сливы, яблоки( вообщем по еде натянутая 3
по досугу: брали на двоих квадроциклы 2 часа 10 000 - понравилось, пляж и бассейны в норме, рыбалка это просто песня отдали 4200 оказалось что рыбу не запустили ещё, но это мы узнали после того как оплатили, удочки раздолбанные все. Вообщем за нормальный досуг плати на каждом шагу.
Вообщем за всё кроме еды отель тянет максимум на 4, а вот еда 3 с нятяжкой
8
6
September 2, 2024
Пребывание в отеле можно разделить ровно на две части: последние выходные лета и будний день после.
Это совершенно два разных отеля, поэтому читая отзывы как позитивные, так и негативные, склонен доверять обоим.
Сначала несомненные плюсы:
- расположение относительно недалеко от Москвы (хотя дорога в 40км заняла 2 часа)
- огромная территория, тут реально за день все не обойдешь, всегда находили еще уголки, куда не дошли. Ухоженная территория, старинная и современная архитектура, причудливые инсталляции, домики теремки и в целом такая эклектика, что местами тянет на полное отсутствие вкуса, но в это вложено столько ресурсов, что просто достойно восхищения
- в целом уютные номера и приемлемый уровень сервиса
- разнообразный животный мир, на отдельном билете в зоопарк можно сэкономить, тут очень много зверей
- много как водных активностей, так и прогулочных, ездовые собаки, квадрики, экскурсии и очень много всего до чего мы не добрались
- отдельное спасибо за экскурсию про местное зодчество, церковь и коллекцию самоваров, это очень классно
И основной минус этого тихого, спокойного, уединенного и безмятежного места - постояльцы. И не сколько их поведение, сколько их количество. В полном бронировании идет битва просто за все: за место на завтраке, за еду, за лежак, за сап, за место в бассейне и так далее. Ресторан просто технически не вмещает столько людей, сколько было в выходные, молодой повар в ресторане готовит одной рукой три омлета, а другой печет вафли, просто не успевая всех обслужить. Люди, увидевшие на завтрак красную и черную икру с разливным розе в неограниченном количестве просто сметали в считанные секунды поднос, при том все роняя на пол, клининг без перерыва тер полы, потому что еда с тарелок падала на пол. Сама еда при этом не сколько плохого качества, сколько совсем "неполезная", для людей, которые не мешают творог с рыбой, заедая салом и шашлыком с бананами, а едят исключительно здоровую пищу без соли и соусов выбор довольно скудный. Официанты - дети, работают как могут.
В целом, это, наверное, отличное место выехать с коллегами потусить на природе, отметить ДР, пожарить мясо в беседке, без повода выпить с друзьями и половить рыбу шумной компанией.
Для всех остальных, если ищете тихий и уединенный отдых, не приезжайте сюда в выходные и праздники, приезжайте в будние дни, до или после праздников, иначе отдых может быть сильно испорчен огромным количеством шумных компаний.
January 8
Мы были 5-8 января на рождественский заезд. Недешево совсем. Итак, ниже плюсы и минусы🥸скажу сразу я не негативщик, стараюсь искать плюсы везде.
Плюсы❤️: В целом недалеко ехать. Много разных прикольных коттеджей с красивым видом. Неплохая территория. Зоопарк ( медведь тигры альпаки и тд но зимой не вышли ни тигры ни медведи). Катание на хаски ( 4000 за 5 мин). Хорошая вечерняя анимация. На Рождество пела кавер группа, фокусник крутой, группа Челси, художник по песку.
Минусы😡: Питание столовское. На завтрак нет творога, молочки, блины отвратительные размороженные, сосиски самые дешевые из бумаги. Завтрак с 9 только, хотя везде раньше. Отсутствует детский стол в принципе. За 3 дня дочь ела только макароны. Пюре порошковое.
Бассейн оооочень маленький. Душно, тесно, хлоркой пахнет.
В целом везде очень тесно как то, куча дверей, низкие потолки. В Игровую страшно зайти, все убитое настолько что страшно трогать. Из сломанных аппаратов торчат пружины, об которые бьются все дети. Стоит стол для тенниса весь сломанный, ракеток нет. Лучший отель 2024? Вы серьезно?
Номера в целом норм, но да уставшие, хотя У нас был люкс, вода в раковине не сливалась, уборка очень слабая. Ужасные изголовья кроватей, спишь а волосы путаются в нем.
Для взрослых кроме бара нет никаких развлечений. По итогу весь день делать нечего.
Хаски которые катают детей за 4000 за 5 мин живут на цепи в будках металлических на поле. Смотреть без слез невозможно.
Больше не поедем точно. Своих денег не стоит.
1
December 25, 2024
Коллектив филиала во главе с директором благодарит команду парк-отеля "Орловский"за проведение Новогоднего командообразующего мероприятия 21.12.2024. В организации мероприятия хочется отметить менеджера Локтеву Виолетту и креативного директора Милорадову Виолетту. Благодаря профессионализму этих девушек корпоратив получился ярким и запоминающимся событием!
1
June 25, 2024
Красота, зелени много, чисто, красиво. Территория большая, много зон отдыха. Пляж белый песок, лежаки, вода чистая. Номера чистые, кондиционер есть, холодильник, все удобства. Персонал приветливый. Шведский стол супер. Мы были в восторге.
July 2, 2024
Проживали в отели только два дня.
Еда отличная , шведский стол, продукты высокого качества, огромный выбор.
Территория очень большая, но из за жары увидели только часть. Хорошие пляжы, зоны отдыха, волиеры с животными которых можно покормить. Красивые деревянные постройки и сады.
Отличный бассейн с хамам и сауной.
В общем все понравилось, хорошо отдохнули.
1
December 7, 2024
Хотим поблагодарить отель «Орловский» и весь персонал за прекрасный прием в день нашей свадьбы.
Изначально бронировали на конец августа, переносили несколько раз по определенным обстоятельствам, попал. В итоге в декабре.
Всегда по телефону переносили без проблем, учитывали все пожелания. Перебронировали и категорию номеров, и количество, и дату с временем заезда.
В отеле отнеслись с чуткостью и пониманием, сделали комплимент.
Являемся постоянными клиентами отеля, на протяжении многих лет.
Но в этот раз были посреди недели, удивило (приятно, само собой) наличие морепродуктов (мидии, рыба красная и белая, икра) во время приема пищи.
Отдельная благодарность старшей горничной Манзуре.ю, очень чуткая и отзывчивая, следит за состоянием номеров и обратной связью от клиентов.
Спасибо, Орловский! Обязательно вернемся!
April 28, 2024
Сняли домик "рыбацкой деревни" для 4 девочек, чтобы отмечать день рождения. Домики "рыбацкой деревни" самые новые из имеющихся построек. Внутри тесно, но красиво. Очень крутая лестница и очень маленький 1 санузел на 4 гостей. Как то не комильфо в гостинице данной категории. Начнём с минусов - нас не встретили, багаж пришлось напоминать чтобы забрали и унесли в домик. Гольфкаров нет, идти от домиков в основной корпус долго. Впереди стройка и стоит техника, вид не самый приятный по пути в главное здание. Мы сразу попросили замену номера. В домике нет связи. Вай фай подключить не реально, так как идентификатор вай фай по звонку а звонки не проходят потому что связи нет. Телефон 1 на 2 спальни почему-то. Дозвониться до ресепшн не реально и это уже далеко не пиковое время было. Около 18 часов вечера.
Нам предложили коттедж на замену, мы попросили перевезти наши вещи. Нам пришлось ждать персонал, то есть без гас вещи никто перевезти не может. Дело в ключе как нам сообщили (бред)...
В итоге нас переселили, мы благополучно отправились на ужин.
Еда на шведской линии потрясающая. Все очень вкусно, нет изобилия но при этом всего хватает. Блюда действительно интересные и вкусные. Все свежее.
Ужинали в общей сложности 2.5 часа. После чего отправились в новый коттедж.
Нам его не подготовили. Он был холодный. Включить что-то самостоятельно не получалось. Телефона в коттеджах нет. И не предусмотрен. Комплимент на день рождения забыли принести.
В общем то делайте выводы. Своих денег явно не стоит. У нас в Подмосковье есть более бюджетные 4ки, с куда более организованным сервисом. Бассейн маленький. Очень душно в спа, плохо работает вентиляция. Персонал грубит. Администратору пришлось доказывать что домик не подготовлен к заселению, холодно. И что комплимента не было. Итог - ожидание и реальность не совпали. Ужасный отель. Даже вкусная еда и красивая территория не перекроет минусов.
10
2
October 12, 2024
Разочарование!! Ничего особенного от отеля не ожидали, но оказалось все еще хуже. Отель звезды 3 не больше! Хорошее в отеле это территория и более-менее нормальная еда, голодными не были. Но и рестораном это не назовешь - столовая!!! После которой жутко воняет одежда едой.. места мало!! Еще из минусов : номера ужасные, старые, запах в номере, особенно в с/у невыносимый, как в больнице!!! Сам номер не уютный, находится неприятно.. Время приема пищи; завтрак с 9 - ни в одном отеле с таким не сталкивались!! Мужу пришлось ездить в ближайший магазин, так как у нас маленький ребенок не привык есть так поздно. В обед тоже не удобно, с 13:00, а у нас в это время уже сон. Далее в обеденное время начали что-то где-то сверлить, несколько раз пришлось обращаться на ресепшен, а потом вообще начали сверлить после 22 вечера! Это вообще как????
Территория ухоженная, но как только становится темно, можно не выходить.. освещение не везде. Например в 19 часов вы можете гулять на детской площадке только с фанариком, потому что там видимо решили, что свет не нужен.
При выезде вообще смех!! Вы не можете просто придти и сделать check out, у вас побегут проверять номер! Мы ждали с заболевших ребенком, пока они проверят все ли на месте. Это просто что-то нереальное! Отель недорогой конечно, но это не 5 звезд! 3 и не больше! Животные порадовали конечно, но на мой взгляд условия для них не очень, слишком много их, сидят в крошечных клетушках, печальное зрелище..
2
June 5, 2024
Отличный отель для отдыха. Прекрасная ухоженная территория. Богатый зоопарк, разбросанный по территории. Много животных и птиц. Есть даже тигр. Достойное питание. Развлечения на любой вкус. Большая детская комната и разнообразная анимационная программа.
1
1
March 16, 2024
Прекрасное место для отдыха с семьёй. Огромная территория, разнообразные варианты заселения: отель, домики разных форматов, дом-баня со своим собственным бассейном купелью и большой джакузи на 8 человек. Тариф all inclusive здесь не просто маркетинг, каждый день разные варианты еды, фирменных блюд. Супер место! Пляж, лодки!
4
December 20, 2023
Отличный отель, есть тематические номера. Можно арендовать деревянные дома для большого количества гостей, есть две пляжные зоны, бани, спа-комплекс, бассейн, мини зоопарк, также можно просто приехать и прогуляться на территории за отдельную плату.
Парк Орловский и рядом располагающийся национальный конный парк «Русь»-отличные места для спокойного времяпрепровождения.
1
4
May 29, 2024
Добрый вечер! 24.05.24 состоялся последний звонок наших деток! Хочу выразить благодарность от всего нашего класса за прекрасную беседку, где справляли трогательное торжество!!!! За терпение!!! За отзывчивость и прекрасное общение!!! Менеджер Ольга замечательный , все наши капризы грамотно выполняла))) спасибо большое!!!
Процветание Вам! Всего самого хорошего🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
11А -24.05.24
2
1
September 28, 2024
27.09.2024.
Это день нашей Свадьбы, который мы провели в парке-отеле Орловский!
Я и моя жена, остались в восторге от организации нашего праздника! Огромное спасибо организаторам Юлие, Виолете, Оксане и всем поварам и официантам за профессиональную работу! Обязательно приедем к Вам ещё раз!
Семья Орел Игнат и Анна❤️
1
2
November 17, 2024
Почему 4 звезды поставил. Мы с семьёй были в Орловском приблизительно раз 8. Последний раз год назад. Побывали в эти выходные в домике 14. Ничего не изменилось. Пол не работал тёплый, не хватает дивана чтобы посидеть просто в гостинной, а не на деревянных стульях. Да и вообще формат уже устарел в домиках, надо бы обновить, были насекомые какие-то в ванной, маленькие, типа тараканов, но не точно. В остальном, по еде, по напиткам, крепким и не крепким, по территории, по животным, по обслуживанию, по анимации, большая твёрдая 10ка, очень всё хорошо и комфортно. Построили новые дома, но они далеко от корпуса и с мал детьми не удобно ходить. В общем и целом всё хорошо, прекрасно. Единственное обновить мебель в домах и сделать комфортнее как в новых домах.
November 21, 2023
Семейный отель.Отдыхали в ноябре с подругой. Территория ухоженная, вдали от суеты ) Есть свой зоопарк, многие животные за банан и яблоко с удовольствием идут на контакт🐿️ Хорошие детские площадки, есть теннисный корт крытый, пляжи. Виды очень красивые. Единственное по архитектуре странная подборка: замок, шале, избы, дома купцов 🤷🏻♀️ Проживали в главном корпусе в стандартном номере. Сам номер напомнил сказку «Алиса в стране чудес». Маленькие кровати с металлическими вензелями, на центральной стене «Птицы». Вид на реку, это очень порадовало. Тишина, особо под окнами никого не видели. Работал только один лифт, второй так и не починили. Питание-все включено+алкоголь ( шампанское, вино, настойки, водка). Столовая( ресторан) по виду простенький, с замком не ассоциируется. Но питание отличное, голодными не будете, все достаточно вкусное. Без запроса на авторскую кухню) Зона СПА чуть расстроила, так как на фото она выглядит значительно больше. Бассейн был с достаточно прохладной водой, поэтому дети бегали с частой периодичностью греться в сауну. Есть хамам. Из плюсов, лежаков большая часть свободна, но думаю, причина: холодная вода в бассейне. 5 баллов за гидромассаж, Шарко отдыхает )) Ходили 2 вечера в бар Амбар, он пустой, из гостей были только мы. Поэтому выбрали сон. Сотрудники отеля очень приветливые и отзывчивые 🌸 наше впечатление, отдых с семьей-отлично, молодежи будет скучно. Возможно летом все иначе.
1
9
July 15, 2023
Отдыхали с семьёй в ноябре! Очень понравилось! Огромная территория с зоопарком! Тигр ,медведи и тд. Звери ухожены! Есть бассейн с сауной ! Детская комната и много других развлечений для детей и взрослых! Кормят очень вкусно ! Территория очень красивая ! Сделана все под старину! Сделана своя набережная! Пляж песочный! Беседки ! Вообщем очень круто! Всем рекомендую!!!
Лето 2022 жили в в двух этажном доме неделю. Жара стояла 30 % . Отдохнули не хуже чем в Крыму. 2 пляжа с лежаками , для детей водные горки , батуты. Все очень понравилось. Еда и напитки всё качественно ! Каждый вечер анимация , костры и много много всего. 👍👍
4
7
September 9, 2024
В связи с внезапно образовавшимся мини-отпуском было принято решение отправиться всем семейством в какой-нибудь парк-отель(пансионат/санаторий/дом отдыха и пр.). И попутно отметить так же внезапно образовавшийся день рождения жены. За месяц-полтора до начали искать варианты, внезапно(ну или не совсем внезапно) во всех проверенных парк-отелях, а их у нас накопилось уж аж 4 штуки, не оказалось подходящих нам вариантов, да и вообще свободных мест был минимум, поэтому занялись поиском альтернативы. Хорошие отзывы, красивые фото, 5(!) звёзд, да это же больше, чем почти во всех, где мы были ранее! Привели нас в Орловский.
Настал день долгожданного отпуска. Итого наша компания была такова - дедушка, бабушка, папа, мама и двое карапузов 3 и 0.25 лет. С четверга по воскресенье. Стартовали из двух точек, я из Москвы после работы и остальные из ближайшего Подмосковья. Не смотря на близость (по карте) от Москвы, дорога от ближайшей станции метро на такси заняла более часа, а ехал я после 20:00 и не в пятницу, остальные ехали не меньше, дорога максимально кривая, пролегает через какие-то злачные места, стройки, промзоны и тд и тп. На ужин я не успевал, за меня попросили соорудить ужин в номер, но, как потом оказалось, принесли тупо сэндвич и набор пирожных, ок.
На счёт номера: жили мы в главном корпусе, заняли два смежных номера. первое что меня насторожило, когда я зашёл - отсутсвие ковролина, пол выстлан ламинатом, довольно уставшим, местами затертым и вздувшимся. Далее - отсутствие централизованной вентиляции, висит кондей, а настенный блок управления покрыт солидным слоем пыли. Москитных сеток нет. Стены местами потертые, мебель с довольно кривыми дверцами, местами облуплена краска. Местами остались следы жизнедеятельности прошлых постояльцев: волос на шампуне (шампунь и гель для душа в большых бытулках висят на стене с дозатором) комочки пуха и какая-то бусина. Захотел добавить света - перегоревшая лампа отказалась светить в бра над зеркалом и одна прикроватная лампа оказалась со сломанным выключателем. Окна с разводами. Кровати раздельные, но поставленные вместе и с топпером, по удобству сложно сказать - у меня с утра отваливалась спина, а жена спала с удовольствием. Детские кроватки полноценные, не очень дорогие и очень б/у, но это все равно плюс. Еще один плюс - номер реально просторный. Ещё один момент - мухи, непонятно откуда они брались, мы окна не открывали, но лично я прикончил парочку и в соседнем номере были убиты до десяти за все время пребывания. В первый день мы о казались от уборки, были в номере и было не оч удобно. На следующий же день, мы пришли в уже «убранный» номер и каково было мое удивление, когда я раскрыл заправленную кровать, а под одеялом так и осталась старая простынь со следами присутствия маленьких детей - оранжевое пятно(было пробитие подгузника), крошки и тд и тп. Попросил на ресепшене заменить, белье заменили, крошки просто стряхнули на пол. За уборку полный минус.
По еде: еда нормальная, без особого разнообразия изо дня в день, но тем не менее выбор был. Из отрицательных моментов: в первый же завтрак (а проходит все питание в ресторане «кандинский») была обнаружена бегающая между столов мышь, ну, близость к природе и все такое, но все равно приятного мало. На обед и ужин почти каждый день были блюда на мангале, но! Если вы сидите в зале, то можете об этом и не догадаться, никакой навигации, табличек и тп нет, просто вот не забудьте выйти на улицу и поискать мангал. В выходные дни, ну и вообще когда много гостей, лучше приходить заранее, блюда не особо успевали менять, а порой что-то просто заканчивалось и больше не появлялось.
Территория: территория хорошая, большая, много зверюшек. Есть и свободно гуляющие и в вольерах, можно купить за 200 рублей корм и, собственно, покормить. Условия содержания довольно неплохие. Однако, если вы живете не в основном корпусе, то будьте готовы, что эти зверушки могут по ночам весьма интересно орать. По всем дорогам могут внезапно начать ехать машины с водителями разной степени адекватности, организация дорожного движения сомнительная. Ещё хорошая набережная дорожка, приятно погулять у зелёной мутной воды. Есть катамараны и сапы в прокат, цены приемлемые.
Анимация: тут провал, сколько мы не пытались попасть на взрослую анимацию - ничего у нас не вышло, ее просто не было, не смотря на объявления. (По детской не скажу, не пытались даже) Приходишь в этот ам бар, место проведения заявленного мероприятия, спрашиваешь бармена - а чего что где? А он не знает почти ничего, ну такое. Мы два или три раза приходили вечером в 8-9-10 часов и ничего не заставали. Сходили как-то на экскурсию в дома «бедного» и «зажиточного» крестьянина. С исторической точки зрения не несёт никакой полезной нагрузки, так как не соответствует, а в целом посмотреть как на объекты зодчества - интересно.
Внимание к гостям, персонал: тут тоже скорее минус, люди на ресепшене имеют весьма надменное отношение к гостям, при возникновении каких-то к ним вопросов взгляд из разряда «ты че, тупой штоле», при этом они тоже не очень ориентируются в обстановке и совсем не представляют что такое заявленная звездность (а она составляет 5 звёзд, напомню на всякий случай), о которой вам настойчиво напоминают всевозможные таблички. Просто везде нарисованы эти несчастные, непонятно откуда взятые 5 звёзд. Кстати, вазу для цветов, которую попросили на ресепшене нам так и не принесли, пришлось использовать мусорное ведро. Если же вы захотите написать пожелания и предложения в WhatsApp по телефону, который указан в номере на специальной табличке, то будет сюрприз, у этого номера телефона WhatsApp просто нет, вот насколько им важно ваше мнение) телеграмма тоже нет, проверено. Большое число, скажем так, низко квалифицированного персонала из зарубежья. Особенно порадовал швейцар-дембель также заграничный, кто в армии был - меня поймёт. На счёт дня рождения отдельная история, во время даже заезда в номере стоял «комплемент» из бутылки шампанского и коробочки макарон. На вопрос по какому поводу, слабо говорящая на русском языке горничная ответить вразумительно ничего не смогла. Видимо это все, хотя в ресторане выборочного кого-то поздравляли, каким образом происходит выбор - непонятно, Плюсик поставлю только официантам из местных, работают хорошо, быстро, стараются. Ещё один сюрприз ожидал при выселении - после сдали ключей происходит стандартная для 5ти звёздочных отелей процедура приемки номера, только после которой дают пропуск на выезд. Имейте ввиду, количество выезжающих бывает большое, так что неизвестно сколько эта процедура может занять в ином случае.
Мелочи: бассейн маленький, что крытый, что открытый(подогрев открытого, кстати, под вопросом), больше 10 человек будет совсем не айс, спортзал для галочки, детские площадки хорошие. На территории есть калачная, куда при заселении дают талоны на пышки, а в итоге там делают пончики. Вот. Рядом с главным корпусом есть красивый «Дом из кедра», но попасть в него можно только «по приглашению» = никак, ибо там живет местный феодал.
Итог: средненькое место для семейного или пенсионного отдыха, молодежи делать будет нечего. Если бы не заявляли о своей пятизвездочности, то было бы 3/5. Желания ехать ещё раз нет. Постарался быть максимально объективным.
5
1
March 13, 2024
Отдыхали с коллегами большой компанией с детьми. Понравилось буквально все , каждый нашел для себя, что нужно. Для детей мини зоопарк и анимация, для нас шикарный парк для прогулок и дискотека. Провели время с удовольствием, вернемся обязательно. Отдельное спасибо Шеф повару - домашняя еда, детки , которые капризные кушали за обе щеки.
4
3
February 24, 2024
Не 5 звезд однозначно! Большая красивая территория, есть где и как провести время, особенно с детьми. Система все включено. Но большой вопрос к сервису. Шведский стол, выбор есть, но качество еды далеко не пятизвездночного отеля. Зал, в котором накрывают скорее похож на столовую общепита. Номерной фонд (мы останавливались в деревянном коттедже) давно требует уже обновления, особенно душевая кабина в ванной комнате. Wifi не тянет от слова совсем. Спа небольшой, но все основное есть (2 сауны, бассейн небольшой, джакузи. В целом впечатление положительное, но за такие деньги ожидаешь бОльшего
5
July 25, 2023
Из плюсов: 1. отзывчивый адекватный персонал, помогли поменять номер, девушка в спа (в отличном настроении, вежливая) аниматор парень с серьгой и косоворотке для деток - отличный, моя дочь влюбилась. 2. Однозначно выигрывает отель только за счет территории: большая, разнообразная, в меру дикая, не сказать, что все вылизано, но два дня походить прямо есть где. 3. СПА можно отнести в плюс, если там никого нет, а это супер удача. Так он достаточно малюсенький. Из минусов: 1. Ребят, содержать зверей, особенно тигра в мелком загоне - это по современным меркам зашквар, когда на вас уже законы примут! Несчастные лисы, дикробразы, медведь…… что вы делаете. А ведь туда водят детей, мол, какое веселье. Хорошо однозначно только косулям, оленям и всякой птице одомашненной. 2. Номера убитые, это не 5 м даже не 4 звезды. Грязновато, находятся волосы, пятна и так далее. 3. Первый раз в номере слышу жужжание холодильника, свой отключили по согласованию… но… вот такой свист всю ночь от соседей. 4. Еда плохая все же. Или скорее уместно слово никакая. Хотя стараются сделать разнообразно, но не вкусно… к сожалению. Особенно мясо и сложные блюда. Вино на удивление норм, ставлю плюсик. 5. Совершенно убитая, грязная и вонючая детская комната. Так нельзя, грязно, все засаленное, плохая вентиляция. Представляю, какой это рассадник инфекций в сезон.
Ну и это дело вкуса, конечно, на мой взгляд абсолютно безвкусное оформление. Особенно «картинный ряд» в коридорах - все подряд от классики до трешняка ))) но такое русские люди любят, может и подходит в данном случае )))
Итого: берегите свой персонал, он хорош, отель супер уставший, территория норм. От зверей отказывайтесь, это не модно. Следующий раз - только по супер акции.
23
7
November 6, 2023
Отдыхали с семьёй с 4 по 6 ноября. В отеле очень чисто, готовят вкусно. Бассейн небольшой, но следят за порядком. Отличные массажисты. Есть соляная комната - можно посидеть и порелаксировать. Парковка на территории отеля. Много животных, есть всегда анимация. Из минусов - только звукоизоляция номеров, но если селиться в отдельном домике - думаю будет вообще супер (может попробуем в следующий раз).
4
7
January 30, 2024
В целом ваш отель мне понравился. Интересная концепция, хоть и не во всем мне понятная, много разнообразных развлечений, прекрасный приют для животных. Номера чистые. Полотенца всегда свежие, ничем не пахнут. Службы по уборке снега на дорогах справляются прекрасно! На территории сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь, подсказать, сориентировать.
Однако, я считаю, что ваш отель не соответствует заявленным пяти звездам.
Объясню почему:
- Создается ощущение, что девушки на ресепшен не обучены как общаться с клиентами. Они четко выполняют свою работу по заселению, но одни из них при дополнительных вопросах теряются и тушуются. Другие же, общаются с гостями в надменно-хамоватом тоне , с вызовом в голосе.
- Наличие швейцара – похвально, только вот непонятна его функция. Сотрудник учтивый, улыбчивый, однако его постоянно нет на месте. Швейцар в пятизвездочном отеле должен быть на своем рабочем месте постоянно, больше скажу – круглосуточно (имею ввиду не один человек). И в его обязанности входит не только открывать дверь всем гостям , не зависимо от того входят они или выходят, но и помогать гостям с багажом.
- На лестницах нет указателей этажей.
- В лифте нет указателей, где находятся рестораны, спа зона, игровая комната и тд. Это конечно не критично, но постоянно путает. Я приехал отдыхать, а не решать квест, как мне куда-то попасть.
- Тараканы в коридорах главного корпуса – категорически не приемлемо!!!
Номер:
- Кондиционер невозможно отрегулировать. Для того чтобы с ним совладать мне пришлось трижды звонить на ресепшен. Или управление им отключено для меня , или же даже при возможности регулировки температуры его нельзя отключить и он каждые 5 минут начинает издавать звуки , мешая отдыху.
- В номере разные винные бокалы.
- Room service доставляет напитки в номер в пластиковых стаканах. Для пяти звезд это не серьезно!
- Вода в ванной настраивается с трудом. Душ расположен так, что пользоваться им должным образом не представляется возможным. Из-за короткой занавески, вода льется на пол.
- Унитаз болтается!
- В пятницу после банкета под окнами номера стояли работающие машины и выхлопные газы шли в комнату. Я, конечно, мог закрыть окно, но простите почему я должен себя ограничивать в свежем воздухе.
- Что касается банкетного зала у меня один вопрос: Как при проектировании здания вы додумались располажить его между жилыми номерами? Из-за шума невозможно спать! Можно допустить, что постояльцы в то время, когда проходит банкет, отдыхают в Амбаре или караоке-баре, однако есть и семейные пары с детьми. Я думаю, объяснять не нужно.
- В правилах написано, что время тишины в отеле с 23:00 до 8:00. Сносок на то, что в выходные дни вы нарушаете свои же правила и музыка в банкетном зале грохочет до двух ночи - нет!
Ресторан Кандинский:
- В целом претензий к работе официантов нет, но довольно часто они кучкуются в одном месте.
- В ресторане Кандинский грязные скатерти. Я обратился к официанту поинтересоваться, как часто меняются скатерти, он сказал, что по мере загрязнения. Скажите пожалуйста какие у вас критерии загрязнения?
- Еда в целом хорошая, разнообразная, свежая, вкусная, однако у повара есть проблемы с приготовлением мяса. Чаще оно пережаренное и его невозможно есть.
- Несколько раз сталкивался с тем, что не находил ножа для нарезки хлеба.
- Горячая еда, которая по идее должна быть таковой, на шведской линии, оказывалась холодной, так как мармиты, почему-то были без крышек.
Караоке бар «Гараж»:
- Произошла непонятная ситуация со стоимостью песни. В понедельник песня стоила 150 руб., в пятницу 300 руб. Объясните в чем разница?
- Так же в караоке-баре был неприятный момент, когда туда пришел охранник, он постоянно переговаривался с барменом и смотрел на меня и на моего друга. С учетом, что мы никогда не были замечены в агрессивном поведении. Это, во-первых. А во-вторых, извините, но охранник не должен сидеть за барной стойкой и пялиться на отдыхающих, а должен стоять в стороне и ни коим образом не напрягать гостей.
- Очень громко играет музыка в то время, когда кто-то поет. Человек который поет попросту не слышит себя.
Спа:
- Не работают часы. Они у вас для декора?
- Одна лампочка над бассейном мигала несколько дней.
- В хамаме прорван и течет шланг у душевой лейки.
- Скамьи холодные!
- В хамаме, извините, явный запах кошачьей мочи!
- Расположение парогенератора в хамаме не правильное, можно обжечься выходящим из него паром. Если взрослый его может и заметит, то дети могут и не обратить на него внимание. Думаю, не надо объяснять последствия.
- Около бассейна в некоторых местах нет указания глубины.
- Так же в помещении бассейна висят на цепях картины на стекле. Вас не смущает наличие стекла в подобных местах, особенно при наличии гостей-детей?
Территория:
- Как связаться с человеком, который выдает инвентарь (коньки, лыжи)? На вагончике нет никаких контактов и вообще опознавательных знаков, что именно в этом месте инвентарь.
- Нет указателей, вывески, где находятся теплолюбивые животные.
- Интересная экскурсия и благодарность девушке экскурсоводу! Однако для меня непонятно, почему в мороз -14, я должен мерзнуть в помещениях, где проходит экскурсия. Экскурсия проходила в будний день, и я понимаю, что заселяемость маленькая и не целесообразно ради трех человек топить домики, но тогда просто не проводите в эти дни экскурсии.
В заключении могу сказать, что мой отдых всеми вышеперечисленными замечаниями был испорчен. Я ехал в пятизвездочный отель, а получил сервис даже не четверки.
23
6
September 18, 2024
Очень понравился формат отдыха в этом отеле. Вкусная еда, чистые и очччень красивые номера, жили в деревянном особняке на второй этаже- атмосфернентко так.
2
February 23, 2024
Лучший отдых в этом отеле! 🔥
Начитавшись негативных отзывов, ехали в отель с большими сомнениями - решили проверить всё воочию, благо живём недалеко от Орловского.
Уж не знаю какие "дамы и господа" выискивают в нём минусы. На уровне всё!!! Номер стандартный, хороший - от текстиля и постельного белья до мини-бара, убирают ежедневно. Территория огромная, есть что посмотреть и просто пройтись после ужина.) Ресторан - отдельная тема)) Да, выбор не огромный, но он и не нужен. Всё что представлено - вкусно и не избито! Икра красная, рыба красная и белая, мидии. Алкоголь достойный (в России тоже умеют делать вина). Весь персонал очень доброжелательный. Часто звонили на ресепшн и периодически что-то требовали) все наши пожелания выполнялись моментально))
Благодарим всю команду отеля за предоставленный сервис, комфорт и комплимент в номер на день рождения. Процветания вам!!!
Обязательно вернёмся к вам снова)
3
2
September 2, 2024
Уютно. Есть где погулять и вкусно покушать, порковка есть. Рекомендую для отдыха. Детям зайдёт точно. Можно остаться с ночёвкой
3
August 7, 2024
сервис отвратительный,еда примитивная и не вкусная, сложно испортить салат томаты со страсетеллой но тут возможно, домашние лимонады это химозный сироп. Как можно было додуматься сделать такой маленький бассейн для отеля? Таких дешевых, неудобных , воняющих шезлонгов никогда не видела, джакузи пластиковое корыто. Люди которые могут себе позволить отдых в сезон явно на своей даче имеют более комфортные условия. Цените средства и деньги. Вишенка на торте диван не пойми в чем. У Вас вообще управляющий не в курсе что мебель в местах проходимых должна иметь сменные чехлы. Рессепшен это лицо отеля и менеджера, тут все на лицо.
8
2
February 2, 2024
Очень даже неплохой отель. 5 звезд конечно это много, но 4 вполне себе. Хорошая клиентоориентированность. Изначально приехали в номер коттедж-стандарт. Очень интересный номер в домике. Все деревянное, но уже все скрипит. И оказалось, очень сильная слышимость. Слышно как не то, что соседи ходят, но и их разговоры. В этом плане удобнее дом-коттедж. Там нет соседей. Но к сожалению я этого не знала. Попросили нас переселить. Было предложено несколько вариантов. Переехали в номер в доме Сукачева. Там тоже очень приятное оформление номера и в целом самого дома. Очень красивый холл. Было немного холодно, но по просьбе приносят обогреватель. Территория большая, много животных, рядом лес. В нем и зимой можно прогуляться, но летом должно быть совсем отлично. Питание самое обычное, на 5 звезд не похоже. Но все вкусно.
2
December 17, 2023
Шикарная территория,есть свой зоопарк,где при желании можно покормить! Хороший шведский стол,небольшой,но выбор есть всегда! Посещали клуб амбар,потанцевали от души! Теперь хочу приехать сюда летом,в целом отдыхом осталась довольна,рекомендую!
P.S. В карточке комплимента ко дню рождения и годовщине свадьбы в номере был комплимент в виду шампанского и пирожных☺️
5
3