Прекрасная клиника. Находиться внутри и ожидать прием очень комфортно. Вежливый персонал, удобная оплата. Вода всегда в доступе, быстрая запись. Особую благодарность хочется выразить психотерапевту Братышевой Евгении Олеговне. Работаем с ней в течение года. Она потрясающий и грамотный специалист. Благодаря ее профессиональной помощи я смогла очень сильно спрогрессировать в лечении. До этого было два специалиста, которые ставили неверные диагнозы. Евгении Олеговне доверяю на все 100%. Огромное человеческое спасибо!
Основа и дети - клиника просто супер. Комфортно, уютно, приятно находиться там. Мы были у доктора Денис Игоревич Кидиеков (педиатр) всё объяснил, вежливый хорошо общается с людьми. Помог решить мою проблему. Достойные цены. Всем советую посетить эту клинику. 🥰🥰🥰
Были на приеме у хирурга Маркарян Елизаветы Рафиковны. Начну с самой клиники - внутри очень приятно находиться, стены с яркими рисунками, пеленальные столики с мобилями, комната для кормления с подгузниками и прочими приспособлениями для кормления. Мне, как маме с малышом, было очень удобно 👍 Доктор Елизавета Рафиковна просто чудо. Мы обращались к 3! хирургам до неё, ни одно лечение воспалившихся пальчиков (паронихий) не помогало нам. Елизавета Рафиковна очень дружелюбно общается с детьми во время приема, быстро вскрыла нам гнойничок и обработала все пальчики. Написала рекомендации и мы успешно всё вылечили за неделю окончательно. Написала номер телефона, если будут вопросы. За прием взяли меньше , чем в прайсе, потому что оформили как мини консультацию. Будем обращаться еще раз☺️
Прекрасная клиника, лучшая в Петербурге!!! Врачи, медицинский персонал, оборудование - всё заслуживает самой высочайшей оценки!!!!! Наблюдаюсь у эндокринолога Адиатуллиной Дарьи Альбертовны. Очень грамотный, внимательный, чуткий специалист. Настоящий профессионал своего дела!!!! Только благодаря её настойчивости, я сейчас живу полноценной жизнью, сахар в норме, появились силы жить, прошла постоянная усталость!!!
Также хочу отметить высокий профессионализм косметолога Лопиной Ирины Геннадьевны!!! Замечательный доктор, настоящий мастер своего дела!!!
Недавно делала ФГДС под медикаментозным сном . Всё прошло отлично, я ничего не почувствовала, пробуждение было лёгким…Всё это стало возможным благодаря замечательному врачу анестезиологу-реаниматологу Шульженко Марии Михайловне!
Все врачи этой замечательной клиники заслуживают слов сердечной благодарности, абсолютно все лучшие специалисты в своём деле!!! Спасибо!!!
Клинику, безусловно, рекомендую
Клиника Основа - прекрасная клиника с высокопрофессиональными специалистами, которые стремятся вылечить и ответственно подходят к своей работе.
Впервые обратилась три года назад по ДМС и не прогадала. Теперь лечу всю семью. Цены и вне ДМС умеренные, учитывая что работают такие профессиональные врачи.
Отдельная благодарность гастроэнтерологу Погониной и Труба ВН. Однако в части обслуживающего персонала есть над чем поработать. Девушки на ресепшен всегда неприветливые, медлительные. Если долгое ожидание очереди можно списать на загруженность или программы, в которых работают специалисты, то цоканье при клиенте, пререкания что по ДМС, а что нет для клиента с прямым доступом при записи на повторную консультацию, назначенную врачом на приеме по ДМС и в целом недоброжелательное отношение уже не оправдать. В этом смысле есть над чем работать и надеюсь, что в будущем ситуация будет улучшаться (хотя одни и те же люди работают с одинаковым качеством уже несколько лет). В любом случае, ценность клиники для меня в том, что врачи действительно делают свою работу. В клинику приятно возвращаться.
Была на приеме у дерматолога Данилюк Мальвины Игоревны.Мальвина Игоревна очень быстро оценила степень моего заболевания(что для меня очень важно) дала корректные рекомендации!!!! Врач восхитительный! Лучший! Профессионал своего дела! Настолько комфортно мое посещение ещё никогда не было! Рекомендую к посещению именно этого дерматолога.Спасибо большое за Ваш профессионализм и отношение к людям
В целом, клиника нравится. Врачи есть разные. И разного уровня. Хороший отзыв хочу написать про врача узи Рыбину О.А. Очень приятный и внимательный врач. Всегда все комментирует, отвечает на все вопросы, подробно спрашивает про все жалобы. Смело могу рекомендовать данного специалиста
Прекрасный психотерапевт Юрий Александрович. Кабинет в стильных спокойных тонах, аквариум с рыбкой и приятная беседа- все что нужно, для успокоения и настроя на позитив. Хорошие администраторы, все чисто, есть вода в кулерах и бахилы. Только положительные эмоции👍🏻
Отличная клиника, приветливый и внимательный персонал, замечательные врачи. На консультации врач внимательно осмотрел, подробно все рассказал, дал рекомендации. В клинике все ориентировано то что бы детям было комфортно. Отличное место!
Посетила клинику "основа" 18.11.24,необходимо было сдать анализ. Первое впечатление всегда самое сильное! Так вот, всё понравилось с момента входа в клинику. Чисто, уютно, за стойкой сервиса две милые сотрудницы. Всё четко, быстро и понятно. Далее посещение процедурного кабинета. Тоже все хорошо, очереди нет. В общем всё отлично. Спасибо
Рука не поднимается поставить ниже 5 звёзд — в клинике отличные специалисты, внимательное отношение, очень адекватная стоимость. По моему опыту, лучшее соотношение цена-качество.
Однако, хочется обратить внимание руководства на работу администраторов. Неприветливость, ошибки при расчёте. И просто вайб от общения как в районной поликлинике.
Здравствуйте! Я хотела поделиться радостью! У меня был тяжелый стул, на протяжение пол года, обращалась к многим врачам проктологом. Но все было без толку. Прописывали кучи лечения, но мне ничего не помогала( хотя я ходила к платнам врачам)
О тут о чудо, встретила прекрасную девушку , мою феечку🙏❤️
Лазарева Наталья Юрьевна, хочу сказать что это единственный врач, за 2400р дала полный мне подход к лечению. Рассказала как и что мазь, что кушать и что улучшить. И конечно какие сдать анализы. Подошла очень бережно даже к просмотру! Ну что еще может быть чудееснее🥺❤️ Дай бог вам здоровье, и лучшего всего❤️
Я пришла на прием 28.07.2024, сегодня уже ночь четверг 01.08.2024 г. И результат сразу, все ранки которые меня беспокоили долгое время, ушли махом по рекомдации врача!!! Это чудо феечка, очень вежливо и проконтролировала меня, и дала четкие рекомендации❤️🥺 Спасибо вам, что вы так бережно подходите к нашему здоровью! Ведь наше здоровье это все! Обязательно рекомендую эту клиннику ❤️ Всем благ и здоровья❤️🙏
Самая лучшая клиника. Буду советовать всем знакомым. Персонал очень вежливый. Наблюдалась у травматолога - ортопеда Стешенко Владимира Алексеевича. Выше всех похвал. Врач просто огонь!!! Вылечил мои ноги. Спасибо Вам огромное!!!
Очень вежливый персонал клиники, всегда найдут удобное для клиента время, позвонят напомнят о приеме. Цены демократичные (но обслуживаюсь я по дмс от компании, где работаю). Есть практически все специалисты и много разного оборудования, рекомендую👍
Квалифицированные сотрудники, опытный медицинский персонал, удобная обратная связь, быстрая запись и по телефону и на сайте. Отличная работа технического персонала - чистота , комфорт в помещениях . Адекватная стоимость приемов врачей.
В данном центре мы посетили невролога Гасанову Веронику Витальевну . Нам нужен был осмотр для комиссии и были параллельные вопросы по неврологии . Прекрасный специалист ! Все спросила , все проверила , контакт с ребенком нашла сразу . Выдала заключение и прописала соответствующее лечение . Было все понятно . И в заключении в холле центра ребенок получил небольшой сувенирчик . Спасибо большое . Остались только приятные впечатления и от специалиста и от клиники в целом ,
Хорошая клиника! Удобно расположена, чистая, светлая, доброжелательные администраторы. Делала в клинике маммографию. Быстро, аккуратно, внимательная рентгенолог, в течение часа получила результат на электронную почту.
Очень хорошая клиника, персонал приветливый ,все объясняют,звонят ,предупреждают,пока только к одному специалисту оброщался ,Очень квалифицированный специалист ,знает свое дело,все обьясняет.Закуцкий Александр Николаевич, рекомендую его всем.
Был на приеме в этой клинике первый раз. Общее впечатление очень хорошее. Быстро оформили договор и ждать начала приема совсем не пришлось. А самое главное замечательный доктор Ломоносова Елена Викторовна, которая за один прием смогла на основании сделанных предварительных исследрваний определить источник моих проблем. А я уже пол года ходил по разным специалистам, но точного диагноза получить не смог. Спасибо большое и клинике и персонально Ломоносовой Е.В.
Клиника расположена близко от городской поликлиники 98. Пришла вечером после приема врача, думала записаться на следующий день, но прошла два обследования втечение часа. Специалисты очень внимательные, доброжелательные и , похоже, хорошего уровня. Заключения конкретные, без всякого "тумана". Благодарна Беляеву Глебу Сергеевичу(врач УЗИ) и рентгенологу Суранову Алекею Владимировичу и его ассистенту. Цены, на мой взгляд, вполне приемлемые. Обстановка в клинике очень спокойная и доброжелательная.
При необходимости буду обращаться ещё и советую другим.
Итак. Обратился в эту клинику с болями в спине. Уже после первого посещения, мне стало гораздо лучше.
Приятное общение от записи по телефону, сопровождение и до выхода после посещения. Все отлично на высоком уровне.
Рекомендую.
С парковкой в будни или вечером не очень удобно. Но если есть возможность пройтись мин 10 то проблем с парковкой нет.
В остальном специалисты, персонал, отношение к клиентам прекрасны 👍👍👍
Спасибо что вы есть 🤝🤝🤝
Мне клиника понравилась, персонал хороший, внимательный. Особенно, хочу поблагодарить врача терапевта Ломоносову Елену Викторовну. Я очень доволен приёмом у этого доктора. Внимательная, точно определила мой диагноз, дала нужные рекомендации! Спасибо ей огромное!!!
Была на приеме у терапевта Югановой Юлии Сергеевны. Очень внимательно, но при этом быстро и чётко провела приём, была доброжелательна и выписала понятное лечение. Уютная клиника, улыбающиеся девушки администраторы. Это приятно. Спасибо!
Периодически бываю в клинике, как и везде есть приятные врачи.
Но раздражает работа ресепшен, часто не дозвониться, никогда не хотят решать вопрос клиентов здесь и сейчас. Недавно не дали мне сдать анализ, якобы потому что нет согласования от страховой, сами звонить в страховую и выяснять обстоятельства отказываются. По факту выяснилось что за более чем 2 недели вообще не отправили данные о моем визите в страховую
Хочу выразить большую признательность неврологу Перову Алексею Викторовичу. Очень грамотно и быстро сумел разобраться с моей проблемой. Помог без назначения ненужных исследований и препаратов. Всем рекомендую этого доктора. Хотелось, чтобы таких специалистов было как можно больше!!!!
Основа дети - отличная клиника, нам очень понравилась. Внимательные и компетентные врачи, доброжелательные сотрудники, удобные и красивые общие помещения и кабинеты, современное оборудование. Приемлемые цены на медицинские услуги.
Была записана на повторный прием к врачу в основе на Серебристом бульваре. Администратор не спросила как меня зовут, сразу отправила к кабинету. Так как я приехала, как и положено, за 15 минут до приема, то в общей сумме ждала приема около 25 минут. Ровно в 10 врач позвала в кабинет другого пациента. Когда я подошла к админстратору, она сказала, что это я записалась не на ту дату и что она спрашивала как меня зовут( не сказать, что я люблб притворяться другими людьми). Я показала, что в диалоге whats ap стоит отмена записи на 8 июля и запись на 4, но что она мне стала говорить, что отменила я на 4… никакого интереса в решении проблемв не последовало, макисмум, что мне предложили-это записаться на новую дату(16 июля). Я сама попросила позвонить мне, если освободиться место пораньше( хотя я всегда думала, что в частной клинике администраторы должны это делать). Никакого адекватного решения проблемы, я потратила все утро на бессмысленное ожидание, отменила свои планы для приема врача. Я в государственных болтницах вижу большей заинтересованности в пациенте, чем сеглднч увидела в частной клинике от администратора.
Очень внимательное отношение, оперативно, уютно. При необходимости обязательно буду обращаться в эту клинику. И , конечно, порекомендую друзьям и родным. Желаю клинике процветания, а доктораи, медсестрам и всем сотрудникам здоровья и благополучия ! Галина Клишевич. г, Балтийск, Калининградская область.
Прокалывали ушки ребенку 3.8 годика
Маркарян Елизавета Рафиковна, детский хирург. Лучший врач! С малышкой была очень добрая и ласковая! Профессионал своего дела! После прокалывания подарила подарочки! И еще долгое время была с нами на связи! Всем рекомендую этого доктора!!!! А так же в клинике очень красиво! Чисто! Много для деток развлечений!
Отзывчивый персонал и эта доброжелательность не деланная! Очень дотошные специалисты,ориентированные на выздоровление пациента. Совершенно случайно попала сюда и очень рада этому. Рекомендую категорически! Товарищи, не пожалеете. Берегите своё здоровье
Я такого отношения к клиентам не встречала с 90-х! У мужа ночное апное! Назначили нам Исследование полисомнографии. Срочно, так как речь идет о задержке дыхания на 3-4 часа (общее за ночь) Записались в клинику «ОСНОВА» «, где нам не предупредили о том, как нужно одеться! Оказалась, что нельзя укрываться! И в помещении было выключено отопление! Кровать и подушка неудобные! Итак исследование не из простых, так еще холодно , как на улице! В итоге я через 8 дней дозвонилась до клиники (обещали отдать результат через 7 дней) - ВЫЯСНИЛОСЬ, что результата не будет! Что-то пошло не так и запись сделать не удалось! Я попросила сделать повторно процедуру бесплатно на дому! Нас записали и обещали связаться, сказать, как это проходит! Ведь оператор (чужой человек) должен провести ночь у нас в квартире! С нами никто не связался! Не объяснил во сколько, как проходит, ничего!!! Это что за платная Медицина??
Была на приеме у Веремезенской Елены Сергеевны.
Замечательный специалист, все подробно рассказала, не смущала, поддерживала))
Отдельное спасибо хочу сказать ее помощнице (к сожалению, не знаю как ее зовут)!
Спасибо вам большое!
Благодаря вам неприятная процедура стала чуточку приятней)))
Все очень понравилось . От интерьера клиники до врача . Внутри клиники приятно находиться , очень располагает цветовая палитра и зелень )вежливый перслнал .Была у врача Багдаевой Сабины Шаирбековны . Специалист мне помог без лишних анализов . Все грамотно объяснил и успокоил . Спасибо!
До недавнего времени отношение к клинике было очень хорошее - комфорт, приветливый персонал, внимательные и, хотелось думать, компетентные врачи. Однако благодаря одному случаю пришлось изменить своё мнение, увы, в худшую сторону. Записался к ортопеду-травматологу Е. В. Папушину с ушибом плеча. В общем ничего серьезного, при нагрузках немного болело. Проведя беглый осмотр (вот так болит? а так?), он настоятельно посоветовал чудодейственное средство - полинуклеотиды. 3 укола, каждый по 10000 только лекарство + стоимость самой процедуры (страховая такое не оплачивает). При этом ненавязчиво дал понять, что выбор у меня простой - либо полинуклеотиды сейчас, либо хирургическое вмешательство, после которого, скорее всего, всё равно придется колоть. Повторяю, вердикт был вынесен на основании всего лишь беглого осмотра, да и беспокойства почти никакого травма не причиняла. Выйдя из кабинета, я тут же записался в Клинику позвоночника на Авиаконструкторов; там меня направили на МРТ, которое без проблем согласовала страховая, и назначили совсем другое лечение. А по поводу "Основы" теперь каждый раз буду думать, стоит ли идти туда снова.
Ходила на днях сюда к гастроэнтерологу к Блок Д.М , по совету своего дермотолога 🤗мега крутой врач , советую обязательно . Внимательная , причину быстро нашла и выписала лечение 🙏по больше бы таких специалистов !
Колесников Данил Сергеевич самый лучший Уролог андролог которого можно посоветовать он настоящий профессионал своего дела. С ним очень приятно вести диалог, всё объяснит и подробно расскажет. Только Колесников 💚
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам этой клиники !
В особенности, повторное спасибо неврологу Перову Александру Викторовичу , который помог разобраться с моей проблемой! Сама как медик убедилась в его профессиональной компетенции !
Также хочется отметить специалиста Вереземскую Елену Сергеевну , которая на высочайшем уровне проводит эндоскопические исследования. Дочка ходила на фгдс уже дважды и результатом довольны , скоро переборю свой страх и тоже посещу данную процедуру
В этой клинике много и других прекрасных специалистов ( были у дерматолога, гинеколога, травматолога) поэтому если лечится -только сюда!
Вы супер👍🏻
Всегда сдача крови для меня была очень страшной и болезненной процедурой. В вашей клинике все прошло очень быстро и безболезненно, я сама не ожидала🙌
Попала к вам по рекомендации знакомой и также буду рада вас советовать 👌
Добрый день ☀️ рекомендую.
Очень все понравилось спасибо большое.
У вас очень атмосферно, комфортно, спокойно что не мало важно .
Были в других платных клиниках Хеликс вообще не понравился, был фаворитом 21век , но вы и его переплюнули , теперь будем обращаться к вам)))🌸
От крупной фирмы пришел на "чек ап" (медосмотр в простонародье)
1. размазали на 2 дня. Ладно. НО. Терапевт должен смотреть анализы, а его ставят на первый день! Бессмысленно. Но на второй день все равно идти в урологу. В чем проблема поставить терапевта на 2й?
2. сразу предупредил, я - диабетик. Мне не есть долго нельзя. Пригнали к 10 00 , УЗИ стоит на 14.30. 6 с половиной часов! Спасибо врачу, приняла на 45 минут пораньше.
3. ответственная за чек ап не понимает процессов исследований, обещает одно, по факту - врачи говорят абсолютно противоположное. Просто перепутали УЗИ. Круто.
4. Запросил документы на почту. Заполнил заявление. Выждал 10 суток, которые они попросили на изготовление. Отказ. Причина - "Вы приходили на выходных, забирали все - там есть вся информация
" а то, что мне нужно еще и на почту, пофигу. Зачем писал заявление? Зачем ложная надежда?
5. Диабетику "забыли" прислать (да, да, АНАЛИЗЫ они прислали на почту....) главный анализ на сахар.
из плюсов - адекватная кардиолог (отличный диагност) и терапевт.
Ощущение, что просто освоили бабки за чек ап.
Большие проблемы с организацией бизнес-процессов, общением с пациентами со стороны административной части персонала.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Крайне слабая организация рабочих процессов.
Отличная клиника, достаточно квалифицированные специалисты. Несколько раз ребёнок сдавал кровь, всё очень аккуратно, ребёнок даже не почувствовал боли.
От всей души хочу поблагодарить врачей в Клинике "Основа". Очень внимательно и с огромным уважением относятся к пациентам, (Даже не зависит от возраста). Я проходила обследование : Эхо сердца, Кардиограмму, Кардиолога и ФГДС. Всё прошло очень спокойно, (мне 74 года) Благодарю! Благодарю!Благодарю!
Отличный медицинский центр, много народу. Я ходила к маммологу, очень внимательно и подробно мне все рассказал, приятный персонал, обходительное обслуживание, рекомендую
Несколько раз обращалась в данную клинику. Все время проблемы: со временем приема( начинается гораздо позже, получением результатов исследований. Конкретно сегодня прошла флюорографию в 15.20. Результат обещали на почту в течении часа. В 18.00 позвонила в клинику. Обещали отправить, на вопрос почему это не было сделано ранее и без напоминаний ответ: не знаю, мы колл-центр. Вообщем, если у Вас есть масса свободного времени и желание понервничать, Вам сюда. Вторая звезда за то, что услугу наверное в результате получите.
Вызывали на дом врача уролога Зятчина Илью Владиславовича, для смены мочевого катетера лежачему больному после инсульта. Отличный специалист! Очень ему благодарна! Дал еще консультацию по смене и обработки катетера и мочеприемника! Отвечал очень доходчиво на все вопросы. Огромное спасибо этому врачу! Однозначно, будем еще пользоваться услугами этого доктора, спасибо большое!
Прекрасная клиника. Всем советую. Тут были хорошие специалисты по всем профилям, которые мне были интересны.
Только здесь я нашла лучшего гинеколога в своей жизни
Была на эхо сердца (узи)
Врач была абсолютно не компетентна -вопросы по типу а замужем ли я, а может я ем пирожки -с намеком на лишний вес
Но даже это не главное
По результатам этого узи мне поставили сердечную недостаточность (а узистка даже успела порекомендовать таблетки )
Это серьезный диагноз
Я пошла на прием в другое место, меня посмотрели два врача -узист и кардиолог-нет у меня такого диагноза , сердце абсолютно в порядке
А ведь , если бы другой врач в Лахте не стал перепроверять узи -мне бы назаначили пить таблетки на год минимум
Не советую эту клинику
Очень понравилась клиника. Много специалистов, список проводимых в клинике исследований очень большой. Нужно было сделать кучу обследований перед операцией - срочно, за один день и обязательно в выходной. Записали как требовалось, одно за одним, все объяснили, рассказали про подготовку. Очень любезно и грамотно.