Osnova
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
792 reviews
July 23
Помня положительный опыт обращения к дерматологу в клинике "Основа", решила сделать тут УЗИ (цервикометрию шейки матки). ЗРЯ.
Утром была на консультации в перинатальном центре, где врач назначила срочную цервикометрию и составила заключение о приеме. Так как попасть на УЗИ в обычные городские женские консультации трудно, сразу решила обратиться платно. По телефону девушка из "Основы" меня записала на последнее оставшееся время в тот же день, уточнила, есть ли у меня направление на эту процедуру, я ответила, что есть направление от врача женской консультации. Приезжаю в клинику, мне называют номер кабинета, я поднимаюсь - и тут начинается цирк. Ко мне подходит администратор и говорит, что без консультации акушера-гинеколога именно клиники "Основа" проведение нужного мне УЗИ невозможно - так сказал главврач, и сам врач УЗИ тоже не согласится ничего делать без предварительной консультации. Я предложила проводить меня к главврачу, чтобы показать уже имеющееся у меня заключение о необходимости цервикометрии из городского перинатального центра - меня все равно не согласились ни принять, ни попытались провести к главврачу с документами для беседы. Занимательно, что и заключение с направлением у меня никто не захотел смотреть. Когда я уже было решила, что бог с ними, пройду консультацию сначала - мне ответили, что времени сегодня уже нет на консультации. А без их консультации УЗИ невозможно, так как (почти цитата) по результатам УЗИ меня, возможно, придется госпитализировать или выписывать таблетки, и за меня будет нести ответственность врач. Мои слова о том, что мне просто нужна справка о размерах шейки матки, а не консультации и таблетки, остались неуслышанными. Развод на деньги, чтобы я заплатила побольше? Вряд ли, так как и в консультации мне было отказано, другое время мне не предложили. Единственное предположение, которое я могу сделать: цервикометрию могут делать не все врачи УЗИ, и, возможно, меня по ошибке записали к врачу, который как раз это делать не умеет, и нужно было как-то "аккуратно" мне отказать.
ИТОГ: зря потраченное время, зря потраченные нервы беременной, между прочим, женщины (УЗИ нужно было сделать срочно, чтобы оценить мое состояние побыстрее, и врач перинатального центра дал бы уже дальнейшие рекомендации), про деньги за проезд уже молчу. Повезло, что я смогла записаться тут же на вечер в другую клинику, где мне провели УЗИ без вот этих "жизненно необходимых консультаций у нашего доктора" и "таблеток" с госпитализацией, где я уже наконец-то смогла успокоиться, что у меня все хорошо.
В год семьи в клинике "Основа" отказали беременной женщине в выполнении УЗИ . Беременным сюда ходить не советую, если не собираетесь платить им за все консультации и ведение беременности с нуля, так как, наверное, даже повторный скрининг (я лично предпочитаю перестраховаться, и важные исследования сделать хотя бы в двух местах) делать откажутся, хотя причина и "показания" очевидны)
Для персонала клиники, чтобы знали героев в лицо: Анастасия К*, телефон кончается на *98, неудавшаяся цервикометрия 22 июля 2024, в 17:20.
3
November 26
Хорошая клиника... Посещаю уролога Закуцкий А. Н. Отличный врач! Рекомендую.. Клиника в целом тоже неплохая, хочу еще посетить хирурга-ортопеда, и сделать ФГДС с наркозом... Отзыв еще напишу! Но клинику рекомендую!
October 15
Желаете провести день в очередях и получить массу негатива, тогда вам не сюда. Здесь всё по другому. Замечательный персонал. Ответят на любой вопрос без малейшей нотки раздражения. Отличнное оборудование и специалисты. Спасибо Вам.
July 12
Была записана к травматологу на 11:00. Подошла к 11:06, администратор сказала, подождать Вас пригласят. Сижу жду еще 15 минут, спрашиваю у администратора, когда меня примут, врач сказал, что еще через минут 8, так как он взял другого пациента. Это пациент зашёл к нему, когда я сидела уже и ждала своего приема. В итоге я развернулась и ушла. Не рекомендую данную клинику. Компетентность врачей также вызывает большие сомнения, так как ранее однажды уже посещала эту клинику и осталась не довольна.
1
1
January 21
Несколько лет я хожу к косметологу Ирине Геннадьевне Лопиной, она не просто косметолог, а волшебница и художник!! Она не просто работает, а как-будто рисует картину и из обычной женщины делает красавицу!! Ирина Геннадьевна добрая, отзывчивая, очень внимательная, потрясающий профессионал!! К ней очень приятно приходить!! После посещения Ирины Геннадьевны я чувствую себя и выгляжу моложе и красивее!! Огромное спасибо Ирине Геннадьевне!!!
С уважением Ирина Ю.))
1
1
July 3
Да всё хорошо. Персонал отличный. Оборудоввние на высоте. Самые хорошие впечатления от посещения. Проходил профосмотр.
October 9, 2023
Хорошая клиника с приемлемыми ценами. Достаточно удобное расположение (недалеко от метро). Была в клинике у разных специалистов, пока что никто не подводил, все прописывали грамотное лечение, которое и правда помогало.
Особая благодарность офтальмологу Донской Дарье Сергеевне — очень внимательный, вежливый и добродушный специалист, который искренне заинтересован в том, чтобы помочь пациентам 💓
1
October 1
Был на приеме у окулиста Баранова Андрея Юрьевича. Отличный специалист, все подсказал и объяснил. Рекомендую!
Записывался через приложение «Здоровье», приняли точно по времени, так что ждать не пришлось.
June 21
Здравствуйте! 15.06.24 была на приёме у врача - маммолога Савченко В.А. Доктор провёл консультацию и сделал УЗИ молочных желёз,всё доходчиво объяснил и дал рекомендации,очень грамотный специалист, решила,что буду наблюдаться только у Савченко В.А.Желаю Вам,Вячеслав Анатольевич, доброго здоровья и успешной деятельности.
May 3
30.04 проходил обследование: несколько анализов крови, фгдс, УЗИ. Все прошло отлично, без какого-либо дискомфорта. Особенно хочу поблагодарить сотрудника, делавшего забор крови - всегда очень плохо переношу данный процесс, но вошли в положение и сделали все очень быстро и безболезненно, теперь буду по возможности сдавать здесь.
Единственное - организационный момент, было бы неплохо уточнять набор проходимых процедур или выдавать какой-нибудь список. Пропустили один из анализов, придётся ещё раз сдавать кровь.
1
October 4
Лечат отлично, меня и маму , специалисты внимательные, есть те, к кому в городскую поликлинику по омс не попасть, поэтому рекомендую. Без очередей, точно по времени, цены средние, чистота.
August 9
Я на н больничном с переломом руки. Сегодня была записана на повторный приём к врачу . Сижу перед указанным каб.19, выходит врач и сходу - вас ошибочно ко мне записали , я не могу вас принять.
Шок . Врач хирург отказывает больному в гипсе во вторичном приеме и банальном продлении больничного!
При том, что я записана была за неделю на очном приеме и в регистратуре .
На мой вопрос - и что мне делать , это ж ваш травматолог к вам записал?
«Врач» отвечает: вот у него и спросите!
И это платная медицина?!
2
1
May 2
Современная многопрофильная клиника. Была на консультации врача эндокринолога Костюк Екатерины, очень довольна, врач внимательная к деталям и настоящий профессинал!!! Также удобно, что врач на приеме сразу делает узи, это огромный плюс клинике!!!
June 24
Хороший центр. Пользуюсь его услугами уже около года, посещал разных специалистов, нареканий нет, всё отлично!
July 29
Взрослое отделение. Запись была к ревматологу. Пришли с болью с ней же и ушли. Ни лекарства ни совета, хотя кучу анализов принесли. Врач вцепилась в старые анализы, не обращая внимания на новые.
Ещё и после того как в обратной связи написали, что не понравилось. Позвонили больному человеку, как это так он недоволен! Недоволен! Потому, что ничего не сделали!
3500 подарили!
1
June 30
Отличная клиника. Всегда чисто. Врачи очень приятные и заинтересованные. Девушки на ресепшене приветливые.
May 6
Очень приятная клиника. Специалист Мальвина Игоревна все объяснила доступным языком, успокоила и проведа процедуру очень хорошо. Огромная благодарность ей за ее подход и за ее квалификацию.
June 12
12.06.2024 делала прививку в клинике Основа (Серебристый,20).Перед прививкой прошла терапевта.Вопросов нет,Юганова Юлия Сергеевна хороший специалист,не в первый раз у нее была.
После терапевта прошла в процедурный кабинет 7.При входе наблюдала как медсестра Авшарова Диана Юрьевна тщательно в перчатках вытирала свой телефон,другого же времени не нашлось.Затем,она соизволила поменять только одну перчатку,вторую,видимо,в целях экономии не стала.Моя ошибка была,что я про это промолчала.
Перед прививкой обычно показывают ампулу,дату,серию. Авшарова Диана Юрьевна этого не сделала.Я попросила,чтобы она написала на лист серию и срок годности препарата,так медсестра округлила глаза и не понимала,что я от нее прошу.Впечатление осталось не очень.
Понимаю,что я моя вина в том,что я промолчала изначально, но то,как работает Авшарова Диана Юрьевна приводит в шок.
July 29
Были у врача эндокринолога с маленьким ребёнком- все понравилось. Осмотр провели, историю изучили. Ребенку скучно не было- много игрушек.
1
August 1
Записалась к врачу через сайт. За день до приёма позвонила уточнить, точно ли меня записали, т.к. ни смс ни звонка с подтверждением из клиники не поступало. По телефону мою запись подтвердили, но в день приёма оказалось, что приём отменили. И более того сказали, что я сделала это сама через вотсап, хотя от клиники не приходило ни одного сообщения.
Поменяйте систему записи, существующая так себе.
1
1
April 16
Приходили с дочкой на рентген.
Впервые были в этой клинике. Несмотря на то,что пришли уже в 8 вечера,администраторы были добры и тактичны.
Сама клиника чистая и красивая. Врачи опрятны и доброжелательны. Доктор лишнего делать не стал, сделал только то,что было указано в направлении врача,хотя я по незнанию записывалась на другое исследование. Было приятно.
December 9
Была на приеме у уролога Залуцкого.А.Н. Прием длился 45 мин. Врач очень внимательный и явно хорошо разбирается в своем деле.Прописал план лечения. Если будет успешно, напишу. В клинике очень комфортно,начиная с регистратуры.
2
April 17
Обращалась впервые к Данилюк Мальвине Игоревне (косметолог/дерматолог/трихолог).
На приеме была около 40 минут. Столько вопросов мне давно не задавали. Все очень детально, подробно. Осматривала меня минут 15. С уверенностью поставила мне диагноз, подкрепила его, обосновала, прописала лечение (не особо дорогое, что важно). Единственное, прием начался позже на 15 минут от назначенного времени, но эту заминку сгладило то, как прошел прием в целом и общие впечатления. Рекомендую!
March 24
лечение врача-уролога Александра Закуцкого выше любых похвал! за пару сеансов он мне поведал о моём недуге больше, чем другие доктора похожего спектра за 3-4 года! к тому же на ютубе можете посмотреть полезные видео у этой клиники. я и узнала о Александре после его серии видео на мою тему.
скоро будет год, как я начала полноценное лечение. скоро год, как не испытала ни одного рецидива!
девочки, всем рекомендую. цистит можно победить, оказывается!
(даже если что-то пойдёт не так, я точно знаю, куда мне обратиться, теперь и вы знаете)
December 1
Клиника очень понравилась. Пошла по рекомендации своего косметолога. Удалила папиллому у офтальмолога Новиковой Т. А. Очень боялась, но врач профессионал своего дела. Рекомендую👍🏻
May 16
Доброжелательный коллектив. Очень уютно и комфортно детям. Идеальная чистота. Может быть дать больше информации о статусе врачей, которые работают в таком замечательном Центре!
September 15
Цивильно, быстро, качественно сделали анализы за приятную цену. Благодарю сотрудников за вежливость)
October 16
Очень понравилась клиника,ходили на прием к хирургу Колесникову Д. С. ,надо было удалить родимое пятно,сделали в день обращения, однозначно буду обращаться в эту клинику,и рекомендовать знакомым.
Из минусов - ничего не нашла.
August 7
Клиника лучшая в Санкт-Петербурге! Была у врача Островского Виталия Сергеевича, деликатный, граммотный, все разъяснил, подобрал лечение и направил на обследование дальше!!!
1
March 19
Очень дружелюбная атмосфера, отзывчивый и добрый персонал, обращались с дочерью-подростком к врачу-дерматологу. Понравилось, что доктор поговорил с ней не только о заболевании, но и о жизни. Дочь в восторге.
March 24
Удобное расположение клиники (между станциями метро Комендантский проспект и Пионерская)
Отличные специалисты. Была у эндокринолога Костюк Е.П. , она очень квалифицированная: дала понятный диагноз и рекомендации по лечению.
Также очень вежливый персонал на ресепшн.
January 13
Очень понравился мед.центр. Вежливый персонал, девочки администраторы всё подробно рассказали, направляли в нужный кабинет, когда не знала как пройти. Цены приемлемые. Все врачи, у которых была, очень компетентны, всё грамотно и по делу, «без воды» и ненужной информации))
Спасибо)
Осталась довольна своим визитом в эту клинику.
November 13
Не много задержали приём, но чисто, аккуратно, вежливо. На приёме очень много узнала об аллергии и последствиях и причинах
April 3
02.04.2024 была на приеме у врача А.Н.Закуцкого. Специалист высочайшего класса. До него много где лечилась, но ни один врач до него не мог объяснить, в чем проблема с моим здоровьем. Александр Николаевич сразу конкретизировал проблему и предложил две схемы лечения. Очень надеюсь, что предложенное доктором лечение мне поможет. Рекомендую обратиться к этому доктору, прежде всего, женщинам 45+. Потратите много меньше времени и сил на поиски замечательного специалиста.
1
1
July 17
Уважаемые руководители , ставьте в процедурный кабинет сотрудника , который умеет брать кровь . Сегодня 17.07 сотрудник процедурного кабинета не смогла этого сделать и у меня чуть не сорвалась назначенная операция ! Мы всей семьей выбрали Вашу клинику , чтобы с комфортом проходить обследование и лечение .
September 24
Делали в этой клинике ФЛГ с супругом. Началось с того, что попросила время чтоб мы были друг за другом, но записали его на 4 часа позже. Снимок на почту 2 раза прислали 1 под разными именами. На след день переслали 2ой, после моего замечания..
July 3
Была на приеме у терапевтра Югановой 2 июля, назначенное лечение сразу помогло. Пришла с подозрением на трахеит, сильный кашель. Прием прошел качественно, спасибо👍🏻
1
May 8
Была в данной клинике, 6 мая. Очень разочаровалась, так как приехала с возможным переломом хотела попасть к травматологу, сразу после аварии, но не очень приветливая девушка на стойке регистрации, объяснила , что к травматологу запись за неделю. Извините что заранее не спланировала свою травму. Думаю стоит поработать над клиентоориентированностью и над
какими-то срочными ситуациями.
Порадовал только приятный интерьер клиники
1
October 27, 2023
Были в Основе дети с дочкой делали рентген , ребенок маленький крутится, боится, плачет! Доктор все сделал быстро , четко , профессионально!!! Спасибо огромное!!!! Ответ пришел в течении 10 минут на почту , вместе со снимками !!!
Сама клиника очень хорошая , все чисто , красиво, удобно, детский уголок , пока ждали ребенок играл!!!
Нам очень понравилось, определено , если нам понадобиться , пойдем только туда!!!!! Рекомендую!!!!!!
November 2
Не советую эту клинику, так как делали в ней УЗИ, грудной клетки было новообразование в районе груди, сказали что там жидкости нет, а по факту когда приехали в больницу оказалась жидкость, за что берут деньги не понятно, говорят совершенно другой диагнос
1
August 5
Хорошая клиника быстро прошёл обследование, очень понравился врач УЗИ тщательно провёл обследование. Ничего лишнего всё только то что надо. Больше спасибо
October 23
Приятная, современная клиника рядом с домом. Делала ЭКГ, все быстро и недорого. Впечатление испортило то, что результаты на почту прислали только после того, как я написала им в телеграме, хотя расшифровка должна была быть готова спустя час. Информацию присылали частями: запросила расшифровку - прислали ее на почту, запросила саму электрокардиограмму - только после этого прислали
1
November 29, 2023
Отлично! Отдельная благоларность специалистам процедурного кабинета. Приветливы, вежливы, профессионально всё сделали. Была с маленьким ребенком- вошли в положение, помогли отвлекать пока у меня брали кровь. Очень всё профессионально!
May 17
Была в этой клинике у 3 специалистов. Очень положительное впечатление:
всё чистое, новенькое, персонал доброжелательный, современное оборудование.
Хочу выделить офтальмолога Новикову Татьяну Антоновну:
Т.А. сразу расположила к себе, сделала всестороннюю проверку глаз, максимально была внимательна к моей проблеме, ну и самое главное прописала схему лечения, которая помогла с ней справиться.
Также была у невролога Ежкова: тоже все отлично, предложенная схема лечения была эффективной🙌🏼
May 31, 2023
Была один раз в клинике в рамках акции День меланомы 2023. Уютно, просторно, вежливые администраторы, все грамотно, доброжелательно. В дальнейшем, буду иметь в виду для посещения, атмосфера и прием порадовали, профессиональный доктор, все отлично!
October 22
Были с дочерьб на приеме у хирурга, очень понравилась, скурпулезно, ответственно ращобрались в нашей ситуации. Не пожалела потоаченных средств.
April 17
Посещаю гинеколога в этой клинике, все от администратора очень вежливы . Врач Оксана Дмитриевна Чернухова профессионал своего дела, очень приятная в общении и тактичная.
September 28, 2023
Записала брата к врачу-офтальмологу Баранова Андрею Юрьевичу на осмотр. Сам приём прошёл шикарно, всё посмотрел, всё объяснил, всё показал. Оснащение кабинета на высшем уровне. Отношение к пациенту - выше всех похвал. Если бы все врачи были такие, у нас в стране сократилось бы в разы количество больных. Но самое главное - Андрей Юрьевич увидел изменения, на основании которых, в последствии, был поставлен диагноз, никакого отношения к зрению не имеющий. Моему брату сделали бесплатно экспресс - анализ на сахар и записали на приём к врачу-эндокринологу. Вот что значит настоящий специалист! Администраторам, оснащению, месторасположению ставлю твёрдую пятёрку! Андрею Юрьевичу - 100 из 10 и отдельное человеческое спасибо!
February 15
Была в клинике впервые 31.01.2024.
Записывалась на прием к Новиковой Т. А. для удаления халязиона. Боялась страшно — это слабо сказано, хотя и выбирала врача исключительно по отзывам. Но до сих пор считаю, что не я нашла Татьяну Антоновну, а она меня. Чем я только не лечилась, но уже устала. Татьяна Антоновна встречает вас очень тепло и спокойно, ее уверенность и размеренность передается вам. Все прошло быстро и вполне комфортно. Готова целовать ее руки. Самые неприятные этапы: укол и зажим. Укол, лично для меня, был наименее болезненным, чем тот же укол в десна при удалении Зубов мудрости. И при этом, здесь один укол) Зажим неприятен только от непривычности и небольшого холода, но вы привыкнете за 2 минуты. Лично я больше боялась. По итогу вышла из кабинета офтальмолога очень счастливая. Дай Бог этому врачу всего самого наилучшего, от всего сердца советую этого специалиста. Сама клиника также очень хорошая, внутри ничего не раздражает, все сделано для вас. Администраторы девочки ангелы, улыбаются и помогают, даже если вы задаете глупые вопросы. Отличное место для решения вопросов здоровья.
December 4, 2023
Запись онлайн, быстрая регистрация при первом посещении, своевременный приëм, как и был записан к врачу.
Хотелось бы отметить врача офтальмолога, Суслову С. М. Идеал врача!!! Вежливая, доброжелательная, отличный специалист. Приëм занял около 30 минут. Врач никуда не торопилась, осмотрела на трëх разных медицинских аппаратах, по итогам осмотра, всë пояснила и объяснила простыми, понятными словами. Остался очень доволен. Спасибо Софье Михайловне!