Otdeleniye pochtovoy svyazi № 108811
1743 reviews
December 16, 2021
Здравствуйте! Сегодня посетила отделение 108811, взяла два талона ( так требуют работники при двух операциях), отправить посылку и получить другую по упрощенке из Китая. Приняв посылку в 5 окне, меня отправили ждать вторую очередь для получения. На этой почте народу всегда битком набито при такой эпид обстановке, если каждому придется выстаивать по 2, а то и 3 очереди, то люди будут стоять на улице по 2-3 часа. На мою просьбу начали ругаться и в 4 и в5 окне отделения. Невежливые работники ! В отделении всегда грязно!
5
3
March 16, 2024
Так как урезали штат, мало внимания, порядка, чистоты!!!
3
February 16, 2023
Всегда быстро! Очереди бывают, но персонал работает оперативно!
3
June 25, 2022
Не всегда быстро, но всегда четко и приветливо. За год ни одного нарекания, или претензии. Спасибо!
October 25, 2022
Хорошее обслуживание. Время ожидания быстро. Персонал вежливый. Ремонт вт помещении не производился лет 30 может и больше
February 20, 2022
Это просто аттракцион по потере времени ! Отстоять 1,5 часа , что бы получить посылку ! В 13:08 я взяла талон , номер 94 , передовой мной 34 человека ! При этом работают всего 2 окна ! Сотрудницы конечно стараются всех быстрее отпустить , процесс не тормозят , но в выходные такой наплыв желающих и два окна просто не справляются ! Уважаемое руководство проведите работу по ускорению процесса ! Надеюсь мне не придётся больше сюда приходить !
3
February 12, 2023
Почта, на то и почта...
Всем хорошо, но есть и минусы, не к самой службе, это безнадежно, а к помещению.
Когда сделают ремонт?
3
October 29, 2023
Советское пространство для вечеринок в стиле очередей
2
1
November 11, 2022
Замечательные работники работают в отделении. Всегда отвечают на любые вопросы, даже позвонят для уточнения информации. Лучшие сотрудники.
1
June 20, 2024
Прихожу днем, очередей нет, всё организовано и спокойно, спасибо!
1
1
November 20, 2023
Быстро и доброжелательно обслуживают.
January 7, 2022
Обычная почта с большими очередями, что мне помнится еще с начала 2000х, но конечно желаю скорейшего ремонта, чтобы и до вас добралось управление, чтобы и сотрудники и посетители чувствовали себя уютнее и веселее. Обслуживание прекрасное, я всегда остаюсь довольна. Основной вопрос в интерьере, вентиляции, освещении и старости данного помещения.
December 21, 2022
Отвратительное место! Персонал хамит! Вечные очереди, путаницы с заказами и тд... Мне на выдаче вообще попалась женщина в каком-то неодеквате либо с какими-то отклонениями
December 22, 2022
Очень быстро обслужили, рядом парковка
Приятно удивлена тем, что за 5 минут решила свой вопрос
3
October 29, 2023
Электронная очередь по талонам может не очень исправила ситуацию с количеством поситетелей. Но персонал старается как может. Уберите полки с продуктами и поставьте скамейки
3
April 19, 2024
Нет очереди, все отлично.
2
May 19, 2023
Людей много все проходят номерам девочки очень вежливы
1
2
November 15, 2022
Народу мало, обслужили быстро, но как и во всех отделениях зал захамлен. Чувствуешь себя как на складе.
2
April 1, 2023
Хорошее расположение.Маленькое отделение. Можно простоять в очереди и минут 20_30 в зависимости от загрузки.
3
December 22, 2022
16 ноября работает 2 оператора. В отделении клиентов человек 40. Не могу понять почему в самый проходной день нельзя вывести 3 операторов? Экономя на отношении к людям! Отвратительно!
3
April 30, 2024
Есть минус, всегда очереди.
3
October 31, 2021
Периодически бывают очереди более 20 человек, операторы в таких ситуациях не справляются, приезжают на работу с удалённых мест жительства (более часа на дорогу тратят), обязанностей много, з/п не индексируется и не растёт в соотношении к росту обязанностей. На "Почту России" практически никто идти работать не хочет, зато очень многие увольняются или их увольняют по разным причинам.
3
March 13, 2024
Со времён Советского Союза мало что изменилось)
3
1
December 18, 2022
Частенько не доходят посылки. Долгие очереди. Персонал медлительный. Старое помещение ещё советской постройки. Мало места в зале. Угнетающая обстановка.
4
January 29, 2022
Честно говоря грустно, что такая огромная организация как «почта России» не может произвести модернизацию рабочих помещений. К персоналу вопросов нет, добрые и приветливые люди качественно выполняющие свою работу. Только за них ставлю 2 звезды.
Но эти продуктовые полки с ужасными товарами в зале и атмосфера совка - это трэш.
3
December 7, 2023
Постоянно очереди в любое время суток. Чтоб отправить посылку ждёшь часами.
1
1
December 25, 2021
Спасибо персоналу, действительно всегда хорошо встречают, все всегда подсказывают, всегда улыбаются , работают быстро
3
3
January 1, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, но очень большая загрузка. Пора открывать филиал в Саларьево
3
August 23, 2023
Все хорошо работают быстро и аккуратно
3
December 30, 2021
Судя по опыту предыдущих комментариев, мой ничего не изменит, но я все равно напишу, потому что это катастрофа. Из пяти окон, работают только 4, при этом 2-3 сотрудницы стабильно отходят, соответственно работают 2-3 окна. И это при огромной очереди. Приходится сидеть по полчаса. Люди тоже работают, кстати, и не у всех есть возможность задерживаться на такое долгое время.
3
December 25, 2022
очень медленно все. никто толком ничего не занет - как и что оформлять. Такое ощущение, что почти все работают тут со вчерашнего дня. Когда ни придешь...
2
1
September 4, 2022
Отрыжка эпохи советского союза. Если хотите узнать, что такое реально медленная работа, то вам сюда. За полчаса ни одного человека а очереди не продвинулось. Эффективность сотрудников 0 из 10.
2
November 9, 2021
Отвратительное отделение и в целом ужасная работа Почты России! В отделение постоянные очереди более 20 человек. И без того маленькое помещение все захламлено сопутствующими товарами. Сотрудники медлительные и зачастую просто не компетентные. Ранее заказывала посылки в отделение на Ленинском проспекте - все отлично доходило. В отделение в 1м микрорайоне вероятно «бермудский треугольник» 90% отправлений с алиэкспресс почему-то не доходят….
3
1
January 12, 2022
НИКОГДА! НИ НОГОЙ! Пришла женщина с собакой, без намордника, пошёл к Светлане Андреевне, кажется директор. Объяснил, что женщина ставит собаку (не маленькую) с мокрыми, грязными лапами на мебель, куда садятся люди на что Светлана Андреевна начала кричать, на всё отделение "что Вы от меня хотите, в" Почту России" можно с собаками без намордников". Всё снял на видео, обязательно выложу в ютуб
3
1
January 12, 2022
Сотрудники приветливые, идут навстречу посетителю, стараются помочь. Только отделение перегружено и не справляется с потоком получающих посылки! Необходимо больше сотрудников в этом отделении и очень нужны новые отделения в новых микрорайонах Московского!
3
October 18, 2021
Ну так работать нельзя.... Сколько не захожу - очереди гинанские и персонал при этом работает не спеша. Работа организована в стиле обслужиеая "10 человек в в 1,5 часа".... Рекомендация для оптимизации работы: всех кто не заполнил документы - рекомендавть заполнять документы у стола справок, а не у окошка, задерживая очередь. Странно что это до сих пор не сделано...
4
August 14, 2022
Здесь всегда очередь! Понятно дело, что тебе не рады, в лучшем случае ты не раздражаешь! Но услуги получить можно все, поэтому приходим и молчим!
June 22, 2022
Обслуживание хорошее, но иногда долго приходится ждать очередь. Отделение маленькое на такой поток людей. Со стороны наблюдала, что сотрудники вежливо отвечают даже на возмущение посетителей.
3
1
July 24, 2023
Возможно после приведения в порядок прилегающей территории,работа заведения улучшиться!
1
2
September 8, 2022
Вечно толпа народа! Помещение маленькое. Всё ожидают занимая всё пространство, даже бывает, что пройти негде. Очень душно. Каждый поход в это почтовое отделение - это на долго!
1
August 26, 2022
Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, приятная атмосфера, удобный график
3
August 2, 2021
Пришла посылка. В понедельник заказал доставку за 100 руб. В среду после молчания компании сам позвонил узнать, дошло ли мое заявление на доставку. Говорят, дошло и сегодня-завтра со мной свяжутся, чтобы тут же доставить посылку. К пятнице компания молчит. Опять звоню сам. Отвечают, что была неудачная попытка доставки. При этом никаких звонков от почтальона не было. Или были, но я не заметил, но тогда обычно перезванивают. На мое предложение оформить доставку повторно мне было сказано, что такой опции уже нет. Нужно ехать в отделение самому. Через 15 минут после этого разговора на сайте Почты в трекинге заказа появляется запись о неудачной попытке доставки.
Я недоволен таким обслуживанием. По запросу Почты готов предоставить номер отправления.
7
January 27, 2023
Персонал вежлив, опытен, отзывчив, но помещению давно нужен ремонт!
1
July 20, 2022
Старое сельпо. Народу всегда очень много. Электронная очередь работает хорошо. Персонал вежливый.
3
November 20, 2021
Отделение как большинство, на территории нашей необъятной. Ремонта нет, постоянные очереди. Табло электронной очереди периодически сплетает, и начинает хаос. Сразу выстраиваются в живую очередь. Скорость работы сотрудников, не лучшая. Уверен это вме связано с автоматизацией, которую пытались внедрить, но так должным образом нн сделали, за счет этого и периодические проблемы.
July 11, 2022
Почта России. Почта Банк город Московский, 1 мкр. Все очень удобно. Близко и хорошо
2
July 19, 2021
Небольшое почтовое отделение, но удобное расположение. Все сотрудники вежливые и очень ответственные. Всегда помогут и объяснят если что-то не понятно.
3
June 18, 2021
Немного улучшились условия. Персонал не всегда компетентен, а в целом стало гораздо лучше.
Добавили немного автоматизации. Желательно провести реставрацию здания.
3
September 9, 2023
Пришлось прождать час чтобы купить марку и отправить письмо. Персонал не справляется
February 8, 2023
Вечно очереди, не хватает одного человека. Хорошо бы 4 окна открывать, а то пол часа почту получать не очень здорово
4
1