Отвратительное отделение! Каждый раз приходится стоять в огромной очереди. Посылки с алиэкспресс 5!!!! Штук утерены. Отправляли несколько раз в соседнее отделение, поискать там... в одщем тихий ужас
Хорошее отделение. Оперативное обслуживание клиентов. Оператор Андрей с улыбкой и ответсвенностью помог решить все мои задачи. Буду стараться попадать к этому оператору.
Полтора часа добирался до этого отделения с другого конца Москвы.На него отправили мою посылку и истребовать её оттуда не удавалось ни с помощью горячей линии, ни с помощью страниц Почты РФ в Твиттере или Фейсбуке.Не помогло и заявление написанное в своём отделении связи.С 16 августа до 4 сентября все попытки успехом не увенчались.Съездил и получил.Они там даже понятия не имеют, что в зоне их обслуживания Рублёвского шоссе нет.Заведующего отделением на месте застать не удалось, а работником просто плевать.Зато посмотрел станции собянинские. Как под копирку сараи в нержавейке.Разница в названиях.
Очень часто случаются коллапсы! :-( Это отделение обслуживает сразу два района! Планируйте время с запасом.
A
Anonymous review
March 11, 2021
Периодически пользуюсь услугами местного отделения почты. Работники просят всегда записываться заранее и при мне ранее даже по талону электронной очереди не принимали, потому что приходили люди по записи. Недавно записался через приложение, прихожу, а в ответ - ждите, я пригласила другого человека по талону. Непонятная ситуация. В итоге взял талон и через 15 минут все получил, а по записи даже к тому моменту еще не приглашали.
Очень плохое отделение. Никогда такого отделения не видела. Очереди,воровство. И никто за это не отвечает
Ю
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Хотелось бы попросить заместителя отделения, чтобы в выходные дни распределяли очередь когда работаете с юр лицами. Пусть обслуживаются через одного и не сразу во всех окнах. Не очень хочется выслушивать стоящих не довольных бабушек.
Боялась идти на почту после всех отзывов)
В итоге записалась через приложение, пришла к назначенному времени. Сказали подойти к свободному окну и через 3 минуты я уже забрала посылку))
Но по живой очереди людей было достаточно
Почтовое отделение классического типа. Кажется, пора разгрузить, т.к. к отделению добавляют новые строящиеся районы, всегда большие очереди. Посылки доставляются вовремя.
Тоже самое, что уже писали выше. Посылка приехала в отделение, оформили доставку и всё, посылка пропала. Где - никто ничего не знает! Почему нет НИКАКОЙ ответственности вообще?!
Это отделение почты собрало в себе все худшие истории и впечатления людей о почте России:
1.сотрудников не хватает катастрофически!!каждый раз ЧАС в очереди минимум
2. Текучка чудовищная, каждый месяц новые лица, ничего не умеют и не знают
3.один раз сотрудница некорректно заполнила информацию при отправлении, деньги по наложенному платежу ушли в другое отделение черте куда! И виноватых нет-она там уже не работает...
Итог:если есть возможность воспользоваться другим отделением-лучше не теряйте здесь время
Удобная почта прямо в торговом центре. Из минусов - не всегда работают все окна и доступны не все функции почты. Но в целом - работают приятные и отзывчивые люди.
Медленное обслуживание, почти всегда большая очередь, поступившие посылки могут месяц оставаться не разобранными. Говорят, что не хватает работников. Хотя есть пример п/о, где всего два сотрудника, а всё успевают. Справедливости ради, скажу, что по большой просьбе старшая сотрудница отыскала мою посылку среди ещё не разобранных. Спасибо.
Постоянные и длинные очереди. Работников крайне мало, Омскую ул вообще не обслуживают .не можем получить письма, и тд. Много потерянных заказов .... ужасное место ! Хуже почты я ещё не видела. Большое не пользуюсь этой, перешла на переделкинскую , и там все четко , заказы стали приходить все и вовремя. Без долгих очередей, за 5 мин подучили посылку. А в Солнцево парк Почта совершенно печальная..
Очень плохо организована работа. Всегда огромная очередь. В час пик вечера может сидеть один сотрудник на всех, при этом очередь в более чем 40 человек, это кошмар. Жалобы не помогают. Электронная очередь когда-то была, потом всё убрали, явно чтоб не смогли просчитать количество потраченного времени на посетителей, т.к. регламент сильно нарушен. Одно из худших отделений, никакой организации работы.
К сожалению это отделение дно, упасть ниже которого практически невозможно. Вынужден тут получать посылки из Бельгии и Норвегии т.к. их транспортники передают в почту на границе. В общем это конечно какой то позор. Но я не пойму как они находят сотрудников? Ведь работать в почте Росссии унизительно, и как они отвечают на вопрос о месте работы?! Ведь стоит осветить этот факт и сразу - насмешки и презрение.
В общем пытайтесь заказывать курьером, а почта России надеюсь когданибуть будет расформирована и быстро забыта.
Приходили в субботу после карантина, народу было много работало всего 2 окна,но девочки работали очень быстро! На все вопросы ответили, отношение хорошее!
Нравятся сотрудники - молодые грамотные ребята, кажется это редкость для почты России.
По вечерам очень длинные очереди.
Никак не могу понять почему там не продаются коробки для посылок. Ведь это так логично продавать упаковку в месте, где люди отправляют посылки.
Супер-профессиональные люди тут работают. Очередь не скапливается, все вежливы и реально настроены на сервис. Пока лучшее из отделений в Москве, что я видела. Спасибо огромное за отправку моих 12 бандеролей!
Ужасно медленная работа !!! Постоянные очереди. Вынуждена ходить беременная, по часу - полтора теряю времени, да ещё и устаю стоять...присесть негде...внутри есть шелезная скамейка, но она занята обычно пожилыми людьми. Много раз была в этом отделении и днём и вечером, и в будни и в выходные, ситуация одинаковая....