Отделение стало работать ужасно! Очереди огромные. Марку купить - жди час, посылку получить - ещё дольше. Из всех окон работает только два. Примите меры!
Была отправлена посылка с ростовской области в москву. При получении посылку не нашли,сказали потерялась,потом доставили посылку в ужасном состоянии,. Содерджимое посылки приведено в негодность. Почта работает отвратительно
Очередь огромная, работают два окошка. Девушек жалко, но и ждать невыносимо, начинаешь нервничать. Сиду под номером 174, а на табло только 125. Это ужас
Ужасно медленно все, ожидание доходит до полутора часов. Работает 1-2 окна. Крайне недоволен обслуживанием. Хочется что качество обслуживания было лучше
1. Не работал терминал по выдаче талонов. 2. Показала извещение о заказном письме, сначала сказали, что просрочка хранения на 2 дня и письмо «ушло» обратно к отправителю. Потом оператор сказала «Подождите, сейчас...» и молча, без объяснений сначала ковырялась в компьютере, потом также молча куда-то ушла. Через пару минут вернулась с письмом, которое с ее слов должно было уже уйти обратно. 3. Оператор спросила, буду ли получать письмо «по упрощенке»? На мой вопрос что это такое? ответила «Так... ладно, пишите паспортные данные». Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные операторы.
Единственная Почта на огромный район. Очереди в 30 человек перед тобой. Два работающих окошка. Вечно тормозящая система в компьютере.
4
Afina
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Принято в отделении связи
16 февраля 2022, 12:30 108850, Внуковское
Ожидает курьерской доставки
22 февраля 2022, 16:40 142705, Видное
Уже неделю, письмо "емс экспресс доставки Почты России" гуляет по сортировочным центрам, а всего-то 25 км до цели...
Это бред, а не "работа почты", ждем.
Это какой-то лютый и беспросветный кошмар.
Из семи окон работают два, очереди по 50+ человек. Стоять в этой очереди в среднем от полутора часов и больше.
Отделение хорошее, сотрудники компетентные и вежливые, но очень загруженные, к сожалению.
Отделение обслуживает несколько больших новых районов, поэтому людей катастрофически не хватает. От этого огромные очереди и долгий разбор посылок.
Отделение понравилось вежливым, быстро работающим и грамотным персоналом. Хотелось бы, чтобы появился терминал для электронной очереди и стулья для комфортного ожидания.
Помещение просторное, работники терпеливые. На грубость и агрессию отдельных посетителей реагируют адекватно, не грубо, с пониманием. Респект ребятам! Раньше это отделение размещалось в пос. Внуково, Ленина 4 (деревянный домик). Там также работала очень шустрая и бойкая светловолосая девушка. Терпения ей было не занимать!
Обещал оставить позитивный отзыв сотруднице Знаешевой Елене, хотя дело было давно и может она и не работает. Итак: Елена работает шустро и других подгоняет. Если бы все так шуршали - очередей никогда и не было бы.
Самое ужасное почтовое отделение, в котором я только была! А была я тут уже раза 4-5 и каждый раз очередь с километр! Сотрудники очень нерасторопные, еле шевелятся! Хотела срочно отправить посылку, отстояла гигантскую очередь, а мне говорят у нас нет пакетов маленьких для вашей посылки, только огромные за 200 рублей, к тому же ещё и оплачиваются они только наличными!
Пришлось идти сначала в банкомат, снимать деньги, и покупать такой, хотя в нормальных отделениях никогда проблем с пакетами не возникало. И везде есть оплата картой.