Самое ужасное отделение из всех! Совет дня- обратитесь в любое другое отделение! 1. Всегда ужасные очереди 2. Нет ни конвертов, ни пакетов, ни коробок. 3. Хамство сотрудников. 4. По какой то причине только в этом отделение отправленные посылки возвращает таможня(процентрв 30 из всех отправлений)
Пользуюсь услугами отделения около года, фактически с момента открытия. Видно стремление руководства и персонала к повышению качества обслуживания. Сотрудники вежливы, общительны, работают оперативно. Спасибо за работу и хорошее настроение.
Вечная грязь на полу. Огромные очереди, не работает терминал электронной очереди. Такое ощущение, что девиз отделения: "Чем больше людей, тем веселее! "
После введения электронной очереди стало побыстрее. Предлагают "упрощенное получение" - удобная штука, рекомендую. В коридоре - диванчик, можно посидеть. Пока рядом идёт строительство - не очень с парковкой.
Уважаемы клиенты!!!! Если бы вы побывали на почте в Гурьевске, то поняли бы какое у вас замечательное отделение. Всё познаётся в сравнении. Одно из немногих отделений , где есть хоть какой-то порядок. Удачи и всех благ его сотрудникам.
4
Ю
Ю. Н.
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
К сотрудникам вопросов нет, они молодцы. но отделение перегружено. Такое маленькое отделение на второй по величине микрорайон города - это издевательство. Время работы с 10 до 19 - очень странный график для спального района, большинство идет туда после работы и в итоге с 17 до 19 не протолкнуться, как и в выходные.
Особое, хамское отношение к посетителям начальника отделения. Никакого уважения. Издержки ее воспитания, которого вообще нет. Народу всегда полно, очередь постоянно. Операторы работают хорошо.
Поставлю 4 звёзды. Сейчас новогодний ажиотаж и надо на это делать бооооольшую скидку. Но когда там работала электронная очередь все было просто отлично!!!
Дело в том, что 16 декабря я отправила посылку ЕМС в Красноярск, внукам и детям подарки к празднику, но, к большому огорчения, ни они, ни я не увидят эту посылку. В 13-00ее приняли, а уже в 15часов она убыла в неизвестном направлении. Сотрудники ничего объяснять не хотят, ведь скоро праздник, им нет дела ни до проблемы, ни до пенсионерки, которая собирала эту посылку 2 месяца. Очень обидно, пусть у вас будут в новом году такие же праздники, какой вы устроили мне.
Ни о дна посылка до меня не дошла. Несколько ко раз посещала почту и все,что я слышу "ваша посылка у почтальона, ждите ", а ничего,что он уже месяц с моими посылками где-то бегает???! Да даже извещения не было о том,что они пришли,ну вот как это?????!
Как и все почты, постоянно много народа, персонала тоже много. Есть одна очень непосредственная но забавная девочка "королева штурма" (сама себя так назвала) 😂
Отделение супер!! Операторы вежливые, доброжелательные, быстро и качественно обслуживают. С приходом нового начальства (на момент августа 2019) отделение перешло в разряд высшего.
Сменилось руководство и почта начала работать, очередей практически нет! Другой вопрос в законодательстве. К примеру: почтовое отправление должно храниться до 16 октября. Но если ты за ни прибыл после обеда, то оно уже отправлено отправителю. Если написано до 16 октября, то и должны его сохранить до конца рабочего дня. А если есть другие условия, то их нужно прописать в уведомлении. Но отделение хорошее!