Была в чужом районе, отправляла заказные письма, выжливы операторы почты, и оформление конверта совсем по-другому не как на других постах. Просто я в это районе работаю и ближе всего мне тут отправлять чем на бульваре Рокоссовского.
Отделение работает без нареканий. Удобная система доставки курьером посылок через электронное приложение почты России. В самом отделении много приятных мелочей: недорогие детские книжки, раскраски.
Девочки, сотрудницы этого отделения, со мной намучались- часто отправляла посылки, разного габарита. Приходила иногда с ребёнком. Так вот- они всегда стараются все сделать быстро, даже ребёнка пытались увлечь! Спасибо!
4
Таисия К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отличное отделение! Дружелюбный персонал, отсутствие очередей, четкое и быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам за позитив 👍🏻
Все чисто, аккуратно, вежливый персонал. Очереди, конечно, бывают, но нет такого, что какое-то окно не работает.
Оставляю в окошке предоплаченные на сайте посылки, всегда все четко, ни одна не потерялась.
12.05.22 я пыталась отправить очередную посылку через авито-доставку, меня обслуживала начальник отделения Елена Подорога и впервые у меня не приняли посылку авито! 40 минут в очереди! Нервы! Давление! Никакой клиентоориентированности! Смысл в том, что я отправляла "Нитки для вязания" и в заказе авито автоматически выставляется "1шт", что подразумевает 1 комплект или 1 заказ. Но сотрудник почты считает, что это 1МОТОК НИТОК! (Хорошо, что не одна нитка вообще..) У меня было в заказе несколько мотков, столько, сколько написано в описании, на фото видно несколько мотков, но сотрудник уперлась и не приняла у меня посылку! На следующий день я без проблем отправила ее через другой сервис. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ ПОЧТОЙ РОССИИ! Отвратительный сервис!
Много раз бывала там-получала заказные письма и отправляла бандероль! Обслуживают быстро, любезно- очередей нет! Попутно можно прикупить и товары разные - продукты и канцелярию)
В час пик бываю тут редко. В остальное время время ожидания до 5 минут максимум. Операторы работают быстро.
Единственное НО - это духота в летнее время. Даже кондиционер не справляется (если он вообще конечно рассчитан на эту площадь)
Все хорошо, отличное помещение, но увы, работники почты часто ошибаются и не любят исправлять свои ошибки. Приходится выпрашивать чтобы исправили свои собственные косяки.
Обслуживание хорошее, отличная и довольно быстрая работа.
Безобразие,нет слов. Почему до 20.00 стали работать. Люди не успевают после работы забрать посылки и в воскресенье перестали работать.. плохо построен график работы.. вам должно быть стыдно....
Поста изменилась в лучшую сторону. Стало удобно получать и отправлять пересылки. Но сотрудники не выглядят счастливыми им бы улучшить условия труда. И это не только зарплатая ее не знаю, но думаю что она маленькая. Обустроить им быт и комфортные условия на работе.
Всем Привет, с електроннной очередью стало гораздо лучше!!!
2
1
Надежда Константиновна ,пенсионерка
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Замечательное отделение почты,установили новый терминал для выдачи талонов очередности.Терминал талонов не выдает,а только показывает и можно сделать фото талона или запопнить.Я "взяла" талон и забыла номер очередности,а бабушки с цифровыми телефонами не знали как сделать фото!!!! БЫЛЛ ОЧЕНЬ"ВЕСЕЛО"
Отлично! Всегда помогут, подскажут. Очереди практически нет
3
N
Natalya Klioukvina
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Постоянно большие очереди, сотрудников мало, работают медленно и очень неаккуратно. Отправила посылку, заплатила за смс-уведомление получателю, и в результате ничего не было отправлено. Причем уже не в первый раз!
Работают хамки (по крайней мере одна особенно выделяется). Не принимают посылки для авито доставки. Единственное отделение, где для отправки авито доставки нужна или заводская упаковка или описание товара в названии объявления, вплоть до цвета. Приходится ездить в другое отделение, дальше, зато настроение не портится
Отличное отделение.
Да, бывают неполадки, но если уметь говорить ртом, то разберетесь что да как)
А в целом, всегда всё быстро и без проблем. Огромных очередей не бывает, за исключением тех.поломок. но тут уж не от сотрудников зависит )
Хорошее отделение,но как попадешь,когда есть народ, когда его просто нету.Работают грамотные специалисты, быстро движется оцередь.Просторные два зала,есть где посидеть.
Женщина за четвертым окном видимо устала в пятницу вечером и была не в себе. Зашел оставить уже оформленную и оплаченную посылку. Тетушка несла какую то ахинею про надпись на посылке. Что это реклама и так запрещено отправлять, конечно же начальницу не похвала. Жаль что посылку не получилось отправить.
Была уже несколько раз ,толпится в очереди не нужно,выбиваешь талон и сидишь ждешь своей очереди без всякой ругани ,сотрудница тоже была очень вежлива ,объяснила ,что где заполнять)
Рекомендую поставить кондиционер, очень душно в помещении, в очереди стоять тяжело, а уж про сотрудников и говорить нечего.
Сегодня была на почте, кондиционер уже есть, ну а сотрудники всегда благожелательны)))
Давайте отпустим то, что Почта России - тот ещё адок, и просто оценим отделение. После ремонта стало вполне сносно. Талончики - замечательно. Работники не хамят последние 3-4 года, что вообще прогресс. Адекватная начальница отделения. Из минусов - недавно около 3 недель продержали в отделении мои посылки, утверждая, что у них их нет, в итоге нашли и выдали. Очереди - как повезёт, но в среднем в пиковые часы я стою 10-20 минут, в обычные - 5-10 минут
Неприветливый, вредный персонал. Веду себя так, буд-то я им что-то должна. Никогда не улыбнуться. С большим удовольствием бы не пользовалась данным отделением, но приходится