Замечательное отделение, чисто, светлое и аккуратное. Посещаю часто, практически, ни разу не было больших очередей. Чудесный персонал-всегда вежливы, добры, работают быстро,помогут и подскажут, даже в самых базовых вещах.
Очень вежливые сотрудники, всегда помогают. В отличии от старых почт, сюда приятно ходить, нет очередей вообще, не раздражают лишними вопросами, всё чётко и по делу. Это отделение возвращает веру в то, что почта россии вообще может работать не просто нормально, но и хорошо.
Давно пользуюсь этим отделением связи. Последние несколько лет (после реорганизации и определения работы в современных условиях) здесь отлично работают. Хороший коллектив, добродушные сотрудники, готовы помочь, обслуживание походит быстро и без излишнего формализма.
Продолжайте так же работать!
Лучшее отделение Почты, которое я видела. Все четко, оперативно. Сотрудники аккуратно одеты, приятно не только общаться, но и смотреть. Не зря это отделение показывали по телевизору как образцово- показательное. Так держать и всего наилучшего!🥂
Большое отделение почтовой связи,быстрое и качественное обслуживание.В отделение есть посадочные места для посетителей,установлен кондиционер,большое свободное отделение . Дополнительные сопутствующие товары.
После ремонта наша районная почта засияла. А работники всегда были хорошие. Сейчас, в сочетании с современными технологиями, их профессионализм еще заметнее.
Начальству на заметку: товары импульсного спроса и макулатура на стойке оформления заказа выглядят нелепым мусором, особенно на фоне обновленного дизайна помещения. Портят вид, отвлекают внимание и занимают место на прилавке. Никто не покупает эту шелуху.
Про полки с печеньем и консервами я не говорю: видимо, этот странный эксперимент считается удачным. Считает же кто-то эффективность?
Чистое светлое помещение, высокие технологии, но не покидает ощущение, что находишься в сельпо: разношерстные товары вокруг расставлены в казалось бы случайном порядке. Главное - персонал: вежливое и участливое общение, ощущение, что всё для тебя сделают, чтобы помочь! Уверен, тепло и доброта в Вам вернётся!
Отличное отделение, особенно где отправляются посылки, есть где посидеть, кондëры работают исправно, сотрудницы очень вежливые, работают быстро, в команде, прям молодцы.
Часто хожу в это почтовое отделение и всегда как на праздник! Сотрудники замечательные, девочки приветливые,внимательные.Делают всё быстро и качественно! Жаль что сейчас мало персонала,девчата загнанные , уставшие. И очень печально что не все клиенты понимают сложность и нагрузку, которую сотрудники испытывают.
Девочки держитесь, всё наладится! Оставайтесь самыми лучшими 😘💋💋💋
Быстро, качественно, удобно, комфортно, обслуживающий персонал- профессионалы своей работы,- вежливы, общительны и корректны.Время ожидания приёма для отправки посылки 3-4 минуты, время в очереди 2-4 минуты.
Чистое отделение! ВСЕГДА вежливый и персонал , это просто не может не радовать. Всегда есть упаковка для отправлений.
Делала отправку за границу и думала возникнут проблемы с оформлением, но проблем не возникло! Операторы знают как правильно оформлять и упаковывать отправки за границу!
Очень приятное отделение. Я на почте никогда не-был, всё время думал что это стереотипное место где буду пол года посылку ждать. Ребят, только не тут. Мне помогли сразу, рассказали что и куда, быстро дали посылку. Очень отзывчивый и добрый персонал. Времени потратил минимально, даже в очереди не стоял. Очень чисто в отделении, даже уютно
Отличный филиал, чисто, уютно, вежливый персонал, не большие очереди, удобное расположение территориально. Остался доволен отправкой посылки и обязательно рекомендую и остальным людям.
Прекрасный персонал. Доброжелательные, с улыбкой люди. Вежливые, интеллигентные. Работа нелёгкая, объемы огромные, иногда бывает очередь, но обслуживают быстро, квалифицировано. От моего дома отделение 127273 находится неблизко. Но при необходимости посещения почты приезжаю именно сюда))Человеческое доброе общение играет большую роль. Всем работникам желаю оставаться позитивными трудоголиками! А руководству рекомендую поощрять сотрудников за их доброжелательность с клиентами!
Поставлю 5 только из-за сотрудников, хорошо справляются с задачами и помогают в сложных отправлениях. В особенности отмечу работу лысого мужчины, не помню как зовут, но он реально мне помог отправить посылку в другой регион без проблем.
Персонал - на 7 из 5! Очень вежливый и нацеленный на помощь! Это дорогого стоит!
Приятно ходить сюда! Ну и Почта России явно стала совершенно другой! Разница с тем, что было даже 5 лет назад - огромная
Сотрудники компетентные. Очень чисто в отделении. Светло и приятно. Все быстро оформили. Очереди не было. Сотрудники все были заняты работой и кипела работа. Спасибо за почтовую атмосферу
Руководству отделения ПОС 127273 хочется отметить хорошую организацию обслуживания с Вашей стороны. Внимательные вежливые и компетентные сотрудники отделения всегда окажут содействие в решении наших вопросов. Вежливое обращение, качественное обслуживание, и заметьте, скорость - это ВАЖНО. Быстрое решение наших проблем, в чистом и комфортном помещении почты, комфортная среда, приятны, приветливые девушки, это важно для нас. Спасибо за организацию. Очень Вас прошу отметить Светлану ЛАНГЕ и Наталию МАХАНЬКОВУ. Приятные сотрудники. С уважением Николай Рощин
Прекрасное отделение. Все чисто, ухоженно, персонал выше всех похвал. Приехал забрать тяжелые посылки. Специалист Алина очень вежливая, быстро все сделала, доверила тележку до машины, иначе бы пришлось тяжести нести на горбу. Спасибо большое, отделение супер, ломает все шаблоны и стереотипы
Отличное почтовое отделение .
Вежливые и быстрые операторы, всегда помогут и подскажут . В отделении всего чисто и аккуратно. Приятно приходить за посылками и письмами.
Стало чисто и красиво. Но от табло и электронной очереди мало смысла. В каком-то окне, в которое вызывают, нет сотрудника. В другом все проходят без очереди. Спрашиваю «как можно проходить без табло?» ответ из серии «он вчера был»…
Персонал неприятный, отвечают еле-еле, радуются и говорят вежливо только если про банковские услуги что-то рекламируют
Очень мне нравится это почтовое отделение связи. В последнее время не бывает очередей. Операторы вежливые и доброжелательные. Во всём помогут разобраться.
Такое большое отделение, работает всего два окна остальные сотрудники ценники на продуктах переклеивают. В первую очередь это почтовое отделение сначало обслужить клиентов, а потом хоть хороводы водите.
Есть, с чем сравнить - это отделение лучшее! Быстрое обслуживание, сразу несколько сотрудников, не душно, много сидений. Всегда оформляю посылки именно тут.
Хорошее отделение, очень быстро работают операторы, персонал вежливый и всегда старается помочь. После ремонта стало приятно находиться внутри - есть зона ожидания, в ней достаточно сидений.
Добрый день.
Уже не первый раз обращаюсь в Отделение почтовой связи № 127273 (г. Москва, Берёзовая аллея, дом 9 стр. 2).
Всегда радует быстрое и вежливое обслуживание работников почты, все вопросы решаются оперативно и ответственно. Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Юрьевичу. Специалист очень доброжелательный и отзывчивый, в общении всё просто и открыто, всем рекомендую к сотрудничеству.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Замечательнейшее отделение почты России! Очереди проходят быстро, в помещении не душно и не холодно, комфортно, без посторонних запахов. В отделении очень чисто. Сотрудники организации охотно и подробно помогают разобраться со всеми возникающими вопросами, очень вежливые и доброжелательные. Наконец то почта России стала лучше многих частных курьерских служб. Это то отделение, куда приятно идти
Почта изменилась, приняла новый облик, и новый персонал. Обслуживание клиентов стало лучше. Но есть одна проблемма. Общая очередь. 3 окна. И вот в ти 3 окна попадают люди из очереди, кто отправляет посылки. На обслуживание этих клиентов уходит очень много времени. Вот и приходится в очереди стоять тем, кто пришёл получить посылку. Много времени для этого не надо.
Быстрое внимательное обслуживание, вежливые сотрудники, ни разу не видела очередь больше пяти человек. Само отделение чистое, свежее, светлое. Удобно расположено, работает каждый день.
Чисто, электронная очередь. Вежливость и качество работы сильно зависит от сотрудника. Два из трёх раз в этом году были вежливые и доброжелательные сотрудники. Один раз встретился не очень приятный случай.
Всё в пределах возможного, если не нервничать.
Пользуюсь услугами этого отделения довольно часто. Очень доброжелательный коллектив. Хорошая, рабочая атмосфера. Больших очередей почти не бывает. Все сотрудники стараются выполнять работу быстро и не затягивают процесс. Есть новенькие сотрудники, бывают теряются и путаются, но это временно - я уверен.
Особенно хочу отметить работу руководства! В сравнении с другими отделениями, старшие менеджеры не прячутся за спины сотрудников, всегда в зале, готовы помочь, с невероятным терпением решают сложные вопросы.
Из минусов, на мой взгляд слабое техническое оснащение операторов или ПО (не знаю), но компьютеры и база регулярно зависают, это существенно задерживает выполнение задач и вызывает волну негодования ожидающих в очереди посетителей.
Считаю что значительно важнее усиливать основные бизнес процессы, чем насаждать новые абсурдные начинания, такие как торговля сигаретами в отделении почты и т.п. Возможно это эффективно в отдаленных регионах, но не в Москве - точно.
Очень надеюсь это исправят и единственное нормальное отделение на весь район получит качественный ремонт и хорошую технику.
Березовая! Успехов и процветания и здоровья всей команде! Вы держитесь там))) И спасибо что вы есть, от всего района Отрадное!
UPD 2022 год
Ремонт сделан! Я в восторге! Надеюсь стулья скоро завезут? Пришлось сидеть на подоконнике, в ожидании очереди 😉
11.08 на смене работала женщина с абсолютно хамским отношением к посетителям. научите своих сотрудников нормально общаться с людьми а не лаять на них прежде чем выпускать их на работу.
Качество работы нестабильное. До 2023 года всё работало хорошо. В 2023 году стало работать на авось. Сейчас снова стали работать быстро и качественно. Надеюсь, что теперь хорошая работа этого почтового отделения уже не опустится до уровня 2023 года.
Заказывал курьерскую доставку посылки. Вместо этого посылка оказалась в этом отделении. Врут, что вручили мне извещение. Наплевательское отношение к работе и вранье - подойдёт этой организации вместо слогана
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал. Все очень грамотно объяснили и рассказали. Особенно хотелось отметить сотрудниц Алину и Наталью. Большое спасибо)
Внутри чисто, сотрудники работают оперативно, очереди максимум из 2-3 человек, все комфортно и удобно, кроме местоположения, ведь от метро приходиться ехать на автобусе
Приятно обновилась после ремонта. Удобное расположение в шаговой доступности и время работы. Не всегда качественная и своевременная работа почтальона разносящего уведомления и письма от гос. структур.
Отделение почтовой связи открылось после капительного ремонта Сейчас это удобное большое оснащённое современной техникой отделение Персонал отделения почтовой связи настоящие профессионалы, вежливые и культурные люди Обслуживание идет быстро без лишней суеты Очередей практически не бывает Работают сразу несколько операторов Посылки выдаются и принимаются (оформляются) качественно и быстро Рекомендую заглянуть
После ремонта, очень хорошо, все аккуратно, чисто. Персонал вежливый, внимательный, очередей нет. Обслуживание очень нравится, всегда помогут, все объяснят, если что-то не понятно, работают оперативно. Отличное отделение почты!