Абсолютно неграмотное расположение П/О! Оно расположено в самом углу вытянутого прямоугольника. Т.о. мне до другого отделения вдвое ближе, чем до своего. Вроде пустячок, но это приводит к тому, что доставка отправлений, иногда очень важных, превращается в "неудачную попытку вручения".
Само помещение не рассчитано на то количество посетителей, которые его посещают. Соответственно в нём очень душно. А ещё у него имеются огромные панорамные окна, выходящие на Ю-З. Из-за этого в любой относительно солнечный денёк в помещении становится не только душно, но и очень, ОЧЕНЬ жарко.
К работникам внутри отделения претензий нет, работают быстро и чётко.
В сравнении с другими почтовыми отделениями, это вполне нормальное. Ни разу не доводилось долго ждать получение писем, вежливые сотрудники.
Из минусов - электронная очередь чисто формальная, аппарат часто не работает
Приятно удивила меня сегодня в этом отделении обслуживания операторов, очень уважительное обращение к посетителям, несмотря на то что некоторые клиенты нервничают, сдержанность руководителя. И правильный подход каждому клиенту.
Чувствуется дружеская атмосфера коллектива, конечно вид на эти окна не самый красивый в наше время, всё-таки сейчас не 1982-й.
Очень расстраивает ситуация с отсутствием кондиционера, здесь жарко даже зимой. Пожалуйста к летнему сезону установите кондиционер, ведь здесь сидят и находятся пожилые люди, и может стать плохо от жары.
Евгению Михайловну Несват хочется выделить отдельно. ОЧЕНЬ отзывчива ко всем моим просьбам, но Дозвониться до презедента проще чем до Евгении.
Спасибо
Отличное отделение, персонал всегда приветливый, "девушки" всегда подскажут и помогут в любых касающихся почты вопросах. Пользуюсь услугами этого отделения уже 6 лет.., и всё всегда на 5 с +))
Не работает кондиционер, нет жалюзи (в солнечную погоду очень жарко, как в печке) Не работает (уже месяцев 6-ть электронная очередь). При этом персонал работает на все пять.
На почте отсутсвовали коробки для посылок. Пришлось идти в другое почтовое отделение за ними и второй раз приезжать с посылкой весом более 4-х кг. Терминал для оплаты картой не работал и оплату принимали только наличными. Поскольку до ближайшего банкомата банка далеко, работники предложили снять деньги в банкомате почтабанка, который взял комиссию в 300 руб. Таким образом, можно сказать, что пришлось потратить много времени и лишние деньги заплатить почте
Пользуюсь этим отделением часто. Сотрудники работают четко и с юмором) Молодцы! Пятерку именно сотрудникам! Такому штату надо бы ремонт рабочего пространства сделать, что бы еще приятнее работать было. Состояние зала не для учреждения второй столицы, к сожалению..
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам отделения 195027 Почты России г. Санкт-Петербурга. Обслуживание на данном отделении всегда высокого уровня. Операторы доброжелательны и компетентны. Всегда проконсультируют по имеющимся вопросам.
Получил талончик. На отправку письма.
Ждал 10 минут.
Дали конверт
Заполнил подхожу к окну номер 6 и женщина передо мной разворачивается и уходит на перерыв. На 15 минут.
У итоге письмо отправлял почти 40 минут. Почта❤️
Самое лучшее почтовое отделение в моем районе. Специально привязала всю корреспонденцию к этому ПО. Если идти в главный центр (на пр. Энергетикоа), то это мрак.
Здесь не было потеряно ни единой посылки. Очереди бывают редко и благодаря электронной очереди (что есть не везде!) нет толкучки. Обслуживание быстрое и качественное. Письма/посылки получаю вовремя, достаточно указать номер получения, всегда находят на складе.
Отправка/получение в одном здании, со одного входа (есть ПО, похожие на лабиринт).
Персонал вежливый, приветливый. Я довольна
Все хорошо, кроме!.. Персонал доброжелательный, очереди, наверное, как и везде, то есть, то нет, новое крыльцо сделали, это радует.
НО!! Сейчас конец марта, 30 число, а у них до сих пор не разобраны пришедшие посылки с декабря месяца! Говорят слишком много их, а рук не хватает... Но это же не должно качаться нас, клиентов! Написала жалобу, жду решения вопроса... Продавцы с Али делают возвраты средств, т.к. сроки получения товара вышли, а на самом деле товар просто застрял на последней инстанции... Не хорошо получается!..
Ужасно . Была в очереди первой на получение банковского перевода из другого города. Провела на почте целый час .думала что упаду в обморок
Сложилось впечатление что женщина которая меня обслуживала была не совсем адекватна
Это было 10 мая
почтовое отделение . часто бываю отправляю либо получаю посылки. Работа персонала на высоком уровне , стрессо устойчивы девушки, помогают решить вопросы в их компетенции, был случай помогли отыскать посылку за что отдельное спасибо. Сделали ремонт на скорую руку, который скоро начал отваливаться. Электронные очереди удобно конечно, но терминал часто ломается. В целом не плохо , но можно и лучше. Да магазин совсем не в тему, странно что Гармаш его не рекламирует
Полнейшее безобразие, а не обслуживание.Посылку отправить, нужно три часа отстоять в очереди!!!!!Работает одно окно на приём и к тому же ,еще принимают клиентов по электронным записям! Если не кому работать, то закройте электронную запись, и пусть все стоят в очереди по талонам!Так справедливо будет.
Хочу выразить благодарность коллективу отделения! Очень приятно с вами работать!,сотрудникам-Светлане Бронниковой и Евгении Несват премию за четкость и быстрату в обслуживании!
Как-то пришел к ним отправить письмо, но не работали терминалы (в зале отправки), хорошо, что помогли в зале выдачи посылок(у них работали). Спасибо работникам 😉
Получала памятную медаль ко Дню Победы. Мало того, что не принесли извещение - пришлось звонить в Москву, выяснять статус бандероли. Оказалось, что бандероль уже месяц лежит на почте. Оператор почты стала требовать номер отслеживания, по фамилии искать отказалась. Снова пришлось звонить в Москву( т.е. второй раз тратиться на междугородный звонок). Потом она не могла найти данные в компьютере, сказала, что ничего нет. В конце концов оказалось, что раз посылка бесплатная, номер отслеживания был не нужен, достаточно было фамилии! В ответ на мое возмущение, оператор весело смеялась. Ведь это так забавно!
Либо очереди до неба, либо никого из работников. Движутся еле-еле, где что искать не знают. Хотя за такие зарплаты ничего удивительного.
4
Speed Racer
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Очереди. Очереди. Очереди. Очереди. Очереди. Очереди. И так очень много раз... Годы идут, а почта россии стоит... В очереди.
И операторы немного грубоваты, особенно с женщинами.