Oto Smolensk
684 reviews
January 14
Отличный отель с отличным персоналом и хорошими номерами👍🏻
Останавливалась в одноместном номере (210) - впечатления только положительные, было тихо и спокойно, девочки администраторы супер приветливые; если буду еще в Смоленске - выберу данный отель в качестве ночевки и не раз🤗
August 18, 2024
В ванной душ сделан очень высоко, человеку чуть ниже среднего роста его не достать, нет чайника, но зато есть непонятно для чего сейф, телевизор висит криво, не удобно смотреть, неужели когда вы его вешали совсем не думали что это будет неудобно. Самое главное в этой гостинице берут залог (сумму ДЕНЕГ), при сдаче номера деньги нам возвратить сразу не смогли, прождали минут 40 и пришлось требовать возврата, отдали наличными, правда когда отправились в дорогу деньги пришли на карту, мы их отправили назад. Вообще не понятная операция (залог). Не советую данную гостиницу.
3
May 10, 2024
Выбрали номер, где смогли поместиться все- 2 взрослых и 3 детей. К нашему приезду были приготовлены все спальные места!! Это очень круто - не надо с дороги возиться с застиланием доп мест. В номере чисто, мыло, шампунь, зубная щётка паста, халаты, тапочки. Очень комфортно переночевали. Завтрак простой, но сытный. В округе есть где поесть и погулять. Рекомендуем
1
1
April 6, 2024
Был можно сказать мельком по работе.
Но меня приятно удивила обстановка и обустройство.
Хорошие номера есть всё что нужно для отдыха. Располагается достаточно удобно, можно и машину припарковать и если что пешком в ТЦ сходить он буквально за углом.
1
1
October 12, 2024
Как бюджетная гостиница нам понравилась)) Очень вкусные завтраки, не пожалеете)) зашли и на ужин, какие же порции огромные) 👍
August 31, 2024
Отель расположен напротив завода который издает постоянный громкий монотонный шум. В соседнем от отеля здании есть бар который ночью включает музыку до самого утра на улице на всю катушку, так что поспать не получится. Администрации понятное дело плевать на это все. Так как кондиционеров в номерах нет, вы просто задохнетесь при закрытых окнах, или сойдите с ума от шума с улицы. Холодильник с незакрывающейся дверцей, 2 розетки на весь номер, в одной из которых холодильник, а в другой чайник. Синтетическое постельное белье. Избегайте эту ночлежку
1
1
March 15, 2024
Очень понравилось! Чисто, дружелюбный и вежливый персонал. Обратите внимание, что гостиница находится на втором этаже и называется "Ото". Мне повезло, что встретился человек, который подсказал - иначе не нашла бы. Но это мелочи.
Номер хороший, тёплый, хорошие занавески, скрывающие солнце, удобная кровать, чистый душ. Оставалась на 1 день.
April 17, 2024
Достаточно приятная гостиница. Очень красивое оформление в коридорах. Номера тоже чистые и аккуратные. В номере всё есть, и чайник, и холодильник, кровати очень удобные. А вот завтрак совсем не понравился. Можно сделать его поразнообразнее.
1
April 15, 2024
Спокойный район, тихо и чисто. Встретили с улыбкой. Удачное расположение. В шаговой доступности архитектурные сооружения, общепит и продуктовые магазины. Большое спасибо 👍.
June 18, 2024
Хороша гостиница, в номере чисто, все есть:тапки, халат, полотенце по 3 шт. Зубная щётка с пастой, шампунь. Локация хорошая, рядом ТЦ Галактика, рынок, Вкусно и точка.
1
November 18, 2024
На первом этаже гостиницы ресторан и караоке клуб.
Сам отель очень убит, из матрасов кроватей торчат пружины, сами кровати скрипят и разваливаются. К мебели лучше не прикосаться - может развалиться, не знаю что на ней делали.
УЖАС
1
September 3, 2024
Плюсы: близко к центру, красивое здание изнутри-отделка, ленина. В номере и коридорах чисто.
Минусы: нет кондиционера, в номере душно, москиток на окнах нет. И огромный минус - ужасный шум с улицы даже при закрытых окнах. Работает какая-то промышленная установка, спать невозможно. Утром уехали с больными головами. Вторую ночь не выдержали бы.
1
August 23, 2024
Мы жили в номере люкс 401, двое взрослых и двое детей подростков. Цена 7400 за ночь явно завышена, в стоимость входили завтраки, это отдельная песня. Номер неплохой но требует уборки. Больше чем на ночь не осталась бы.
Сухо по существу: завтрак - яичница нрм, сосиски жуть, тонкая нарезка самого сухого огурца и помидора. Дополнение блины со сметаной или вареньем, блины размороженные серые, резиновые, сложенные треугольником с равными краями. Я такой еды вообще нигде не встречала в путешествиях по городам России, тем более в отеле 3 звезды.
Совсем не рекомендую отель.
1
October 11, 2024
Отличная гостиница. Хорошее расположение, тихо, удобная парковка, приемлемые цены
1
August 9, 2024
Нам достался чистый полулюкс. Порадовали банные принадлежности и вообще санузел. В номере мы были втроëм. Большая кровать замечательная. Диван (дополнительное место) разложен не очень удачно, стучал всё время, когда на него ложились и с него вставали. Отлично работает телевизор. Тихо. Есть посуда и чайник (не выключался сам) , работает холодильник. Депозит 1000 рублей вернули сразу при выезде (лучше приготовить наличными). Удалось договориться насчёт раннего заезда ночью по прибытии. За это очень благодарны. Сотрудники по телефону и на месте общались очень вежливо. Дизайн отеля интересный. Комары летали первый день, несмотря на закрытые окна и сеточку. За свои деньги отлично. Завтраки заказывать не стали. Рядом круглосуточная шаурма и вкусные пирожки. К сожалению, караоке было закрыто в рабочий день. Не попали.
2
August 27, 2024
Оставались на сутки, прекрасная гостиница! Добрый отзывчивый коллектив! Работники вежливые, если вдруг что-то случится, всегда сообщайте им, они вам помогут и устранят вашу проблему в скором времени!
Нам с семьёй всё понравилось, очень чисто и аккуратно. В следующий раз будет тут же останавливаться !
1
1
October 27, 2024
Стандартный отель. Без излишеств.
Расположение недалеко от вокзала, Собра. Рядом Макдональдс.
April 2, 2024
Хорошая гостиница. Сравнительно далеко от центра, но близко к жд вокзалу. На первом этаже есть караоке-бар, но мне повезло - было тихо. Рядом большой торговый центр, "Вкусно и точка", Заднепровский рынок.
1
September 17, 2022
Славный отель. Расположен в тихом месте в центре города. Рядом торговые места, удобно.
Управляющие приветливые и заботливые.
Тапочки, халаты, разовые средства гигиены.
Чисто и аккуратно.
Кормят на убой, реально. Платного завтрака хватает до вечера. Но и бесплатно можно неплохо перекусить, заказать кофе, попить чая.
Номера удобные, планировка хорошая.
Сейф, холодильник, чайник, посуда.
Минусы - офигенная слышимость. Широкие щели под дверью, отсутствие звукоизоляции.
Ещё занавески тонкие, а жалюзи старые и кривоватые, то есть спать нормально можно только в тёмное время суток.
Слишком мягкая кровать.
Ну, и износ. Истрепанные полотенца снобам могут не понравиться. И в моём номере была проблема со шлангом. Часть воды лилась на бортик, на полу лужа. К сожалению, сразу эту проблему устранить не смогли, хотя в гостинице постоянно находятся ремонтники.
Но всё это с лихвой искупается искренней заботой персонала. По крайней мере, обогреватель они мне сами предложили. Причём отдали свой.
3
3
May 7, 2024
Хорошие номера. Ненавязчивое обслуживание. Адекватный персонал. Чистенько. Удобное расположение с парковкой. Завтрак на любителя. Нам понравилось
January 8
Убранство номеров приятное, но поскольку главная задача переночевать, матрас соответственно неподходящий, мягкий, т.е. спина прощай, плохого качества постельное бельё, у нас был наматрасник шире м
July 29, 2024
Вполне себе уютный отель недалеко от центра. Расположен на тихой и спокойной улице. Чтобы отдохнуть после долгого экскурсионного дня самое то!
Цена-качество соответствуют
1
October 31, 2023
В целом норм. Бельё сухое и чистое. Косметика, как обычно. Тапочки, как везде. Три полотенца, это здорово. Чаще встречаю два. Номер попался на последнем этаже. Номер большой, но очень холодный. Радиатор один, но маленький и холодный))). Проблема с напором горячей воды. В душе, практически не течёт, как из ковшичка, но бывало и хуже. Я не превередлив... В целом рекомендую! Для одной ночёвки, более чем норм.!
Этот Отзыв я уже оставлял. Наверное удалили)))
1
1
August 26, 2024
Обычная гостиница. Персонал приветливый. Управляющая моментально отреагировала на нашу просьбу. Чисто, тихо. Можно заказать завтрак. Цены приемлимые
August 23, 2024
Отличный отель, всё необходимое в пешей доступности! Номер чистый, персонал вежливый, цена хорошая , рекомендую
1
1
May 16, 2024
центр города . завтрак 2 яйца и 2 кусочка колбаски . выбора нет . номера очень маленькие . постельное чистое .запаха в номере нет . рядом ТЦ и много ресторанов .вокзал в 5 Ти минутах
1
August 4, 2024
Очень хороший отель, и персонал и расположение, есть только одно пожелание- матрасы) нас трое и мы были там дважды в разных номерах... и в обоих все три матраса нереально скрипучие, повернулся разок и разбудил всех)
September 12, 2024
Уютно, светлые номера с высокими потолками, есть стоянка не охраняемая, солнце пробивающееся, сквозь плотные шторы, ж
February 12
Отдыхала одна, все понравилось. Номер чистый, кровать удобная, телевизор работает без сбоев
1
August 26, 2023
Удобное расположение - близко от авто и ж/д вокзалов, рядом несколько торговых центров, рынок. В соседнем дворе есть очень бюджетная столовая. Доброжелательный персонал. Можно оставить свои вещи после выезда. Единственный минус- запах из ванной комнаты.
1
November 28, 2024
Очень понравилось обслуживание, персонал очень вежливый, номера чистые и уютные
1
May 16, 2024
Отель ОТО, он же Версаль, он же Кристина А, он же Гоша, он же Гога, поражает уже с ресепшена, на котором от вас сразу попросят внести залог за номер. Это удивительное ноу-хау я встретил впервые. В номере вас, скорее всего, будет ждать заботливо сохранённый мусор от предыдущих гостей.
Кстати, будьте готовы к тому, что полотенца, оставленные вами на полу, будут подняты и повешены на вешалку. Так что не разбрасывайте где попало, вешайте сами. За гелем для душа на второй день придётся сходить на ресепшен.
В санузле, помимо отсутствия держателя для душа, вас ожидает грязь на решётке вытяжки и двухмиллиметровый слой известкового налёта на аэраторе смесителя.
Если у вас хватит смелости пойти на завтрак, вы сможете насладиться чудесным растворимым кофе, немного чёрствым хлебом и слегка заветренными колбасой и сыром. Это называется шведский стол.
Приятного аппетита и добро пожаловать в ОТО -- отель, в который я никогда не вернусь.
1
January 3, 2024
для регионального трехзвездного отеля - норм. Номер теплый не душный. Кровати, правда излишне мягкие на мой вкус. Не знал, что можно взять номер с включенным завтраком, поэтому как корямт - не знаю. Отель меняет имя на ОТО Смоленск. Из минусов - далеко не всегда за стойкой есть хоть кто-то. В этом и плюсы (не достают вопросами), и минусы - не у кого спросить, например, о такси и, разумеется, ни какой охраны. Но возможно, за счет этого номера вполне умеренные по ценам. Отель находится в зоне складов. Пейзаж не самый красивый. Зато близко от ж/д вокзала, от Днепра, от моста и набережной. Все красоты города мы смотрели, доходя до них и обратно пешком.
1
March 1
Всё отлично. Пришлось немного помучиться с паковкой - своей нет, припарковался неподалеку
July 19, 2024
Кошмарный гостиница в которой владельцы сэкономили буквально на всем. Такое ощущение, что постельное белье и полотенца были списаны после использования в поездах дальнего следования и потом поступили сюда.
Все раздолбаное, грязное, потёртое. Матрас жутко скрипит и воняет. На подушку пришлось накинуть полотенце, чтобы не нюхать её, одеялом вообще накрыться не рискнула, укрывалась вторым полотенцем.
Все какое-то прогнившее и ушатанное. Ремонт этому месту нужен уже лет 10 как.
Одну звезду добавила за приятных девушек на ресепшн.
Кто пишет хорошие отзывы, не понимаю. Придорожные гостиницы для дальнобойщиков приличнее порой
1
1
July 21, 2024
Плюсы. Чистота, вежливый персонал, просторный номер.
Минусы. ОЧЕНЬ жарко в номере, вентиляция, видимо, не работает совсем. Завтрак крайне низкого качества, выбора нет. Странный депозит в размере 1000 наличными призаселении(?)
Не рекомендую( Особенно если путешествует с детьми.
1
April 16, 2024
С такой политикой отеля сталкиваюсь впервые, хотя по России езжу много. Было забронировано два номера. приехали в будни, раньше времени заселения. Номера готовы к заселению, но! попросили доплатить за раннее заселение 5000 тыс!!!! Мы отказались. Дальше за хранение багажа взяли с нас 150 рублей, и маленькая бутылка святого источника 150 рублей. И туалетной комнаты на ресепшен нет.
Уважаемые собственники, у вас не Версаль не во Франции, а гостиница на окраине Смоленска! С таким уровнем предлагаемых услуг гостей у вас точно не будет. Мы забрали вещи и переехали в центр Смоленска (не буду называть отель, но 4 звезды за эти же деньги), при этом ребенка 7 лет поселили бесплатно и даже не взяли доплату за завтрак, и поздний выезд тоже оформили бесплатно. Учитесь!
8
1
June 17, 2024
Номера уютные и чистые , обслуживающий персонал на высоте , завтраки также достаточно хорошие ну и расположение конечно очень хорошие.
1
January 29, 2023
Остановились на сутки зимой, в номере чисто, тепло, красивый интерьер (здание памятник архитектуры, внутри лепнина, статуэтки из мрамора, наверное), номер хорошо отапливается. Удобное расположение, рядом ж/д вокзал, пункты питания, магазины. Шума и музыки не было. До центра на такси ездили за 84-164 р. Очень красивый, чистый город, уютный и с прекрасными русскими местными жителями.
4
January 8, 2023
Отличный отель за свои деньги. В номерах чисто, администраторы радушные.
Если вам нравятся в декоре статуи нимф и сатиров - тут их в избытке.
В шаговой доступности от вокзалов и центра города. Рядом магазины, кафе.
Если вы рано приезжаете, то вам пойдут навстречу и заселят без дополнительных вопросов и доплат.
Из минусов: плохая звукоизоляция (если в соседнем номере случится любовь, вы почувствуете себя третьим участником). Понемногу отель изнашивается: могут быть дырявые полотенца, ржавчина в ванной.
Завтрак скудный, но это с лихвой компенсируется работниками ресторана: ребята придумают, чем еще вас накормить.
Если большую часть времени вы планируете гулять, то Версаль - отличный выбор.
5
July 26, 2024
УЖАСНО! Не селитесь в это место ни в коем случае!!!! Взяли номер на три ночи для троих. И когда зашли были, мягко говоря в шоке! Везде размазаны комары на стенах, вентиляция в вековой пыли, нет москитных сеток, жарко неимоверно в номере! Комары налетели ночью и искусали нас и ребенка. Кровати жутко неудобные, подушки одно название! Грязь на стенах, на потолке, плесень в номере. Провели одну ночь и уехали в другой отель. Утром в 8.00 начались ремонтные работы! Спать было невозможно.
Сам же Ото отель нам нахамил, управляющие и администраторы просто улыбались и говорили: ну и не живите тут.
Это просто ужас! -1000000/10
2
July 1, 2023
К сожалению, отель на 3 звезды не тянет. Есть с чем сравнить.
Из плюсов: очень вежливый и дружелюбный администратор. Все объяснила, ответила на вопросы.
Интерьер достаточно необычный, расположение неплохое. В близи есть куда сходить покушать.
Из минусов: первое, что бросилось в глаза это пошарпаный туалет. На нем не было крышки, стульчак был треснутый, подставки под мыльные средства все ржавые. Из крана постоянно капала вода.
При проверке постельного белья оно оказалось чистым, но плед, который, видимо, давно не стирали сыпался. Из-за этого можно было подумать, что кровать в песке.
Очень плохая шумоизоляция. Было слышно как в соседнем номере моются. Ощущение будто бы ты находишься прям в душевой кабине.
Считаю, что самое важное, на что должны обращать внимание уборщицы и управляющие отеля, так это состояние уборных и кроватей.
Может, за такую цену и нормально. 1800 за сутки, но даже за такие цену, за трех звездочный отель, ты не должен ждать неподрбающего состояния от уборной и так далее.
3
1
March 5
Хорошее место, чисто и уютно, вежливый персонал, доступная цена.
September 21, 2023
Чистый, небольшой отель, с вежливым персоналом. Рядом имеются закусочные, магазины, овощной и продуктовый рынок. Тихое и спокойное место, не смотря на то, что рядом проходит железнодорожная дорога. Рекомендую.
September 13, 2023
Номер хороший, чистый, правда не такой большой, как может показаться по фото. В отеле ремонт, поэтому завтраков нет, но в 2 шагах вкусно и точка, сантехника нуждается в ремонте и замене, но работает, и это хорошо. Качество wi-fi невысокое - в игры не поиграть, если кому-то это важно.
А так всё работает, есть чайник и холодильник, полотенца, халаты, вся гигиена.
Персонал спокойный. Я довольна
May 2, 2023
Отличное место, приятный и отзывчивый персонал, интересный необычный интерьер как номера, так и коридоров, как в галерее, хочется фотографироваться. Вкусные завтраки. Удобное расположение, парковка. Рад что сразу нашёл это место! Гостиница, в которую приятно возвращаться!
4
January 14
Хорошие чистые и ухоженные номера, вежливый и компетентный персонал !
1
June 25, 2024
Политика отеля оставляет желать лучшего. С таким сервисом зачем вам впускать к себе жить людей?
Трясся в поезде несколько часов, приехал, не запустили, так как заселение через час. Отлично. Показываю ваучер, они как будто их никогда не видели. Предложили заплатить 1000₽, как аванс за то, что я что-то могу испортить, которую при выселении должны вернуть. Извините, а что там портить? Совковую мебель?? Если бы не было оплачено, я бы свалил. При чем тут лепнина ??? Завтрак 2 яйца, щетки и пасты нет, покупал свою. Ценник конский. Это всего лишь Смоленск, ребята, успокойтесь.
2
November 6, 2024
Доброго времени суток! Всем кому надо спокойно поселиться на несколько дней в Смоленске близко к центру прошу пожаловать! 2-4 этаж здания. Стиль номеров -минимализм))) они правда очень маленькие)), но если ты приехал за красотами Смоленска и огромным культурным наследием это место подойдёт!))
На ресепшн работают замечательные девушки, профессионально общаются и решают проблемы!
Ну и конечно цена вопроса 2500 это хорошее дополнение!
January 22
Ужасная гостиница. Переделанное общежитие. Завтраков нет, так как столовую арендует иное юридическое лицо (информация о котором отсутствует( рядом жд пути.
1