Oto Smolensk
712 reviews
August 26, 2023
Удобное расположение - близко от авто и ж/д вокзалов, рядом несколько торговых центров, рынок. В соседнем дворе есть очень бюджетная столовая. Доброжелательный персонал. Можно оставить свои вещи после выезда. Единственный минус- запах из ванной комнаты.
1
July 19, 2024
Кошмарный гостиница в которой владельцы сэкономили буквально на всем. Такое ощущение, что постельное белье и полотенца были списаны после использования в поездах дальнего следования и потом поступили сюда.
Все раздолбаное, грязное, потёртое. Матрас жутко скрипит и воняет. На подушку пришлось накинуть полотенце, чтобы не нюхать её, одеялом вообще накрыться не рискнула, укрывалась вторым полотенцем.
Все какое-то прогнившее и ушатанное. Ремонт этому месту нужен уже лет 10 как.
Одну звезду добавила за приятных девушек на ресепшн.
Кто пишет хорошие отзывы, не понимаю. Придорожные гостиницы для дальнобойщиков приличнее порой
1
1
January 3, 2024
для регионального трехзвездного отеля - норм. Номер теплый не душный. Кровати, правда излишне мягкие на мой вкус. Не знал, что можно взять номер с включенным завтраком, поэтому как корямт - не знаю. Отель меняет имя на ОТО Смоленск. Из минусов - далеко не всегда за стойкой есть хоть кто-то. В этом и плюсы (не достают вопросами), и минусы - не у кого спросить, например, о такси и, разумеется, ни какой охраны. Но возможно, за счет этого номера вполне умеренные по ценам. Отель находится в зоне складов. Пейзаж не самый красивый. Зато близко от ж/д вокзала, от Днепра, от моста и набережной. Все красоты города мы смотрели, доходя до них и обратно пешком.
1
July 1, 2023
К сожалению, отель на 3 звезды не тянет. Есть с чем сравнить.
Из плюсов: очень вежливый и дружелюбный администратор. Все объяснила, ответила на вопросы.
Интерьер достаточно необычный, расположение неплохое. В близи есть куда сходить покушать.
Из минусов: первое, что бросилось в глаза это пошарпаный туалет. На нем не было крышки, стульчак был треснутый, подставки под мыльные средства все ржавые. Из крана постоянно капала вода.
При проверке постельного белья оно оказалось чистым, но плед, который, видимо, давно не стирали сыпался. Из-за этого можно было подумать, что кровать в песке.
Очень плохая шумоизоляция. Было слышно как в соседнем номере моются. Ощущение будто бы ты находишься прям в душевой кабине.
Считаю, что самое важное, на что должны обращать внимание уборщицы и управляющие отеля, так это состояние уборных и кроватей.
Может, за такую цену и нормально. 1800 за сутки, но даже за такие цену, за трех звездочный отель, ты не должен ждать неподрбающего состояния от уборной и так далее.
3
1
April 6
Всё чисто, спал почти как дома. Остался бы на подольше, да мной овладела охота к перемене мест :)
May 16, 2024
Отель ОТО, он же Версаль, он же Кристина А, он же Гоша, он же Гога, поражает уже с ресепшена, на котором от вас сразу попросят внести залог за номер. Это удивительное ноу-хау я встретил впервые. В номере вас, скорее всего, будет ждать заботливо сохранённый мусор от предыдущих гостей.
Кстати, будьте готовы к тому, что полотенца, оставленные вами на полу, будут подняты и повешены на вешалку. Так что не разбрасывайте где попало, вешайте сами. За гелем для душа на второй день придётся сходить на ресепшен.
В санузле, помимо отсутствия держателя для душа, вас ожидает грязь на решётке вытяжки и двухмиллиметровый слой известкового налёта на аэраторе смесителя.
Если у вас хватит смелости пойти на завтрак, вы сможете насладиться чудесным растворимым кофе, немного чёрствым хлебом и слегка заветренными колбасой и сыром. Это называется шведский стол.
Приятного аппетита и добро пожаловать в ОТО -- отель, в который я никогда не вернусь.
1
January 29, 2023
Остановились на сутки зимой, в номере чисто, тепло, красивый интерьер (здание памятник архитектуры, внутри лепнина, статуэтки из мрамора, наверное), номер хорошо отапливается. Удобное расположение, рядом ж/д вокзал, пункты питания, магазины. Шума и музыки не было. До центра на такси ездили за 84-164 р. Очень красивый, чистый город, уютный и с прекрасными русскими местными жителями.
4
January 8, 2023
Отличный отель за свои деньги. В номерах чисто, администраторы радушные.
Если вам нравятся в декоре статуи нимф и сатиров - тут их в избытке.
В шаговой доступности от вокзалов и центра города. Рядом магазины, кафе.
Если вы рано приезжаете, то вам пойдут навстречу и заселят без дополнительных вопросов и доплат.
Из минусов: плохая звукоизоляция (если в соседнем номере случится любовь, вы почувствуете себя третьим участником). Понемногу отель изнашивается: могут быть дырявые полотенца, ржавчина в ванной.
Завтрак скудный, но это с лихвой компенсируется работниками ресторана: ребята придумают, чем еще вас накормить.
Если большую часть времени вы планируете гулять, то Версаль - отличный выбор.
5
July 21, 2024
Плюсы. Чистота, вежливый персонал, просторный номер.
Минусы. ОЧЕНЬ жарко в номере, вентиляция, видимо, не работает совсем. Завтрак крайне низкого качества, выбора нет. Странный депозит в размере 1000 наличными призаселении(?)
Не рекомендую( Особенно если путешествует с детьми.
1
March 22
Очень грязные номера. Их прям не убирают перед заселением или нам просто не повезло, так как мы взяли большой номер, который редко используют.
April 16, 2024
С такой политикой отеля сталкиваюсь впервые, хотя по России езжу много. Было забронировано два номера. приехали в будни, раньше времени заселения. Номера готовы к заселению, но! попросили доплатить за раннее заселение 5000 тыс!!!! Мы отказались. Дальше за хранение багажа взяли с нас 150 рублей, и маленькая бутылка святого источника 150 рублей. И туалетной комнаты на ресепшен нет.
Уважаемые собственники, у вас не Версаль не во Франции, а гостиница на окраине Смоленска! С таким уровнем предлагаемых услуг гостей у вас точно не будет. Мы забрали вещи и переехали в центр Смоленска (не буду называть отель, но 4 звезды за эти же деньги), при этом ребенка 7 лет поселили бесплатно и даже не взяли доплату за завтрак, и поздний выезд тоже оформили бесплатно. Учитесь!
8
1
June 17, 2024
Номера уютные и чистые , обслуживающий персонал на высоте , завтраки также достаточно хорошие ну и расположение конечно очень хорошие.
1
March 26
Очень уютный тихий и комфортный отель, в тоже время недорогой
September 11, 2024
Всё хорошо!!!
Хорошее расположение. Красивые номера.
Правда на окнах не хватает сеток. Поэтому пришлось оставить на стенах следы от кровавых комаров(, которые ночью не давали спать. Утром узнала ,что на ресепшене выдают фумигатор. Было бы хорошо его сразу выдавать ,вместе с ключами от номера.
1
July 26, 2024
УЖАСНО! Не селитесь в это место ни в коем случае!!!! Взяли номер на три ночи для троих. И когда зашли были, мягко говоря в шоке! Везде размазаны комары на стенах, вентиляция в вековой пыли, нет москитных сеток, жарко неимоверно в номере! Комары налетели ночью и искусали нас и ребенка. Кровати жутко неудобные, подушки одно название! Грязь на стенах, на потолке, плесень в номере. Провели одну ночь и уехали в другой отель. Утром в 8.00 начались ремонтные работы! Спать было невозможно.
Сам же Ото отель нам нахамил, управляющие и администраторы просто улыбались и говорили: ну и не живите тут.
Это просто ужас! -1000000/10
2
February 19
Хороший отель для короткого пребывания. Все необходимое есть в номере
1
2
May 9
Хороший отель, в номере есть всё, что нужно. Единственное напрягает район
September 21, 2023
Чистый, небольшой отель, с вежливым персоналом. Рядом имеются закусочные, магазины, овощной и продуктовый рынок. Тихое и спокойное место, не смотря на то, что рядом проходит железнодорожная дорога. Рекомендую.
September 13, 2023
Номер хороший, чистый, правда не такой большой, как может показаться по фото. В отеле ремонт, поэтому завтраков нет, но в 2 шагах вкусно и точка, сантехника нуждается в ремонте и замене, но работает, и это хорошо. Качество wi-fi невысокое - в игры не поиграть, если кому-то это важно.
А так всё работает, есть чайник и холодильник, полотенца, халаты, вся гигиена.
Персонал спокойный. Я довольна
May 2, 2023
Отличное место, приятный и отзывчивый персонал, интересный необычный интерьер как номера, так и коридоров, как в галерее, хочется фотографироваться. Вкусные завтраки. Удобное расположение, парковка. Рад что сразу нашёл это место! Гостиница, в которую приятно возвращаться!
4
November 18, 2024
На первом этаже гостиницы ресторан и караоке клуб.
Сам отель очень убит, из матрасов кроватей торчат пружины, сами кровати скрипят и разваливаются. К мебели лучше не прикосаться - может развалиться, не знаю что на ней делали.
УЖАС
1
October 12, 2024
Как бюджетная гостиница нам понравилась)) Очень вкусные завтраки, не пожалеете)) зашли и на ужин, какие же порции огромные) 👍
March 25
В реальности состояние номера хуже, чем на фото. Мебель далеко не свежая и из дешёвых материалов. Завтрак очень скудный - каша и омлет.
June 2
Слышимость… такая что невозможно спать… достаточно жарко в номере и нет кондиционера… нет розетки где находится чайник. Непонятно к чему подключать
June 25, 2024
Политика отеля оставляет желать лучшего. С таким сервисом зачем вам впускать к себе жить людей?
Трясся в поезде несколько часов, приехал, не запустили, так как заселение через час. Отлично. Показываю ваучер, они как будто их никогда не видели. Предложили заплатить 1000₽, как аванс за то, что я что-то могу испортить, которую при выселении должны вернуть. Извините, а что там портить? Совковую мебель?? Если бы не было оплачено, я бы свалил. При чем тут лепнина ??? Завтрак 2 яйца, щетки и пасты нет, покупал свою. Ценник конский. Это всего лишь Смоленск, ребята, успокойтесь.
2
December 23, 2024
Отель явно не тянет на 3 звезды. Очень неудобные матрац, ни какой звукоизоляции. Был три дня, ни разу не убирали.
3
November 24, 2023
Полный кошмар!!! Приезжала часто в этот отель, так как рядом с автовокзалом. Номера всегда были не шикарные, но чистые, девочки на ресепшене всегда приветливые, добрые (часто попадала на Аню и Наташу). Последний раз приехала, узнала что персонал поменялся, а осталось там только ХАМСТВО, НЕАДЫКВАТНОСТЬ, ГРЯЗЬ, НИКАКОГО НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ! Не рекомендую категорически!!!
Жила в номере 404- кровать оставляет желать лучшего, мебель, душ... Ужас и все
6
3
August 9, 2023
Отель Версаль очень понравился. Редко встретишь такую гостиницу, где практически все продумано. В номере чайник, на окне сетка от комаров, вентилятор. Были с женой когда на улице стояла жара и он пришелся очень кстати. Очень красивое оформление самого отеля и номеров. Ответственый и добросовестный персонал. При выезде, в номере забыл кольцо. Через несколько часов мне его вернули.
3
2
April 10
Бюджетная гостиница. Оборудование старенькое, но чисто
June 5
Ужасное место, а именно штат ночной. Селят алкашей-прощай покой всему живому. Самый адекватный человек - управляющий
August 15, 2023
Очень интересная концепция интерьера. Колонны, фрески. Чисто, уютно, вежливый персонал. Удобное расположение. В номере все туалетные принадлежности. Единственный минус - плохая шумоизоляция.
October 27, 2024
Стандартный отель. Без излишеств.
Расположение недалеко от вокзала, Собра. Рядом Макдональдс.
February 19
Отель оправдал ожидания. Чистота, порядок, доброжелательный персонал
1
2
October 11, 2024
Отличная гостиница. Хорошее расположение, тихо, удобная парковка, приемлемые цены
1
September 1, 2022
Жил в бюджетном одоместном номере за 1850р.
Плюсы: недорого, быстрый интернет, всё чистенькое, рядом с центром и рынком, отличный по качеству завтрак, в номере есть фен, одноразовые тапочки, шампунь, холодильник и др. Постельное бельё белого цвета. Очень приветливый персонал, парковка с видеокамерами.
Минусы: кондея нет и сеток от комаров на окнах тоже. Душ к стене не крепился.
Вывод: твёрдая четверка
7
2
April 6, 2024
Плюсы - низкая стоимость, номера более менее чистые, кровати удобные, меняют постельное бельё и прибераются в номере. Минусы - завтраки так себе, проблемы с сантехникой (надо всё менять), нет в номере микроволновки.
August 18, 2024
В отеле останавливаемся не впервые, раньше это был гостиничный комплекс "Версаль", нам всё нравилось. В этом году приехали и были, мягко говоря, в шоке.
Залог при заселении с нас ещё нигде не брали.
И это считается тремя звёздами...
Позорище.
5
July 10, 2023
Мне всё понравилось. Номер маленький (одноместный стандарт), но и цена дешёвая. Внимательные администраторы, вкусный завтрак. Удобное расположение (рядом с железнодорожным вокзалом). Рекомендую!
1
May 1
врут в объявлении, указывают номер как четырехместный, на деле восьмиместный хостел замаскированный под гостиницу
May 2, 2024
Гостиница рядом с жд, слышно стук вагонов, завтраков давно таких не видела, как в детской саду раздали кажу порционно и омлет, нарезка сыр/ колбаса и овощи, из напитков чай / кофе из пакетиков. Даже сливочного масла нет, чтобы в кашу или на хлеб намазать. Ужас просто. В комнатах чисто, подушки слишком мягкие, можно сказать их нет. Кровати так же с мягким матрацом, что тоже не очень удобно.
3
1
January 11
Отдыха по пути домой из Белоруссии. Номера класс, окна кайф, ну и еда тоже 👍!
November 8, 2022
Симпатичный отель не в самом, как нам показалось, оживлённом районе Смоленска. Выбирали место для комфортного ночлега недалеко от вокзалов, не более того, а получили вполне себе уютное жильё. Могли бы, задержались бы подольше) На первом этаже ресторан, который в день нашего визита не работал для посетителей, но нас покормили неплохим ужином из салата и циклопических драников с мясом)) Милейшая администратор всё принесла, показала, проводила. В номере есть практически всё, кроме бра. В ванной - полная комплектация всего: полотенца, гели-шампуни, одноразовые щётки и паста. Фен. Сам отель достаточно уютный, на окнах тюль, а под ним - жалюзи, что тоже весьма удобно. Постельное чистое, матрасы отличные.
1
1
August 7, 2023
Были 3 дня в данной гостинице! Всё очень понравилось, особенно хотелось бы отметить весь персонал, очень приветливые, после общения с ними хочеться сразу заселяться!!! Замечательные завтраки, есть из чего выбрать! Один маленький минус, очень не удобный матрас, хотелось бы заменить его на новый!
February 18, 2023
Брал стандарт одноместный, на 3 ночи. Номер на третьем этаже, тихо, спокойно, чисто, хотя если придираться, ремонт не совсем свежий. Звукоизоляция не очень, слышны шум из соседних номеров, ходьба по коридору. Сантехника исправна, белье чистое, номер убирается, мусор выбрасывается, если телевизор с кучей каналов, вай-фай (хотя часто отваливался). В номере очень тепло. Расположение очень удобное, персонал хороший, цены невысокие. В общем, самое то для бюджетного путешествия
5
1
November 4, 2023
Хорошая гостиница. Брал двухместный с двумя односпальными кроватями . Матрацы конечно прилично ушатаны, но в спину пружины не впиваются. В номере чисто ( правда одного тараканчика пришлось прибить), в душе полный комплект мыльных принадлежностей на две персоны ( даже зубные щетки с пастой!!!!!). Так как останавливался на одну ночь, то нам хватило, выдаются ли на будущие дни проживания-не знаю. Полотенца также чистые, но слишком застиранные. Расположение на могу оценить так как были на машине. Парковка прямо у входа в гостиницу, на проезжей улице, но свободные места всегда есть. Если доведется приехать ещё раз в Смоленск, то буду стараться забронировать именно эту гостиницу.
July 18, 2023
Отличная гостиница, особенная благодарность администратору Наталье, заселился 17.07.2023 в 14:00, быстро нашла номер, оперативно заселила, побольше бы таких сотрудников, повезло работодателю, спасибо большое, буду приезжать и рекомендовать своим коллегам.
3
November 28, 2024
Очень понравилось обслуживание, персонал очень вежливый, номера чистые и уютные
1
May 11, 2023
Небольшой уютный отель, атмосферный интерьер, соответствует названию, номера хорошие, завтрак интересный и достаточно плотный, минусом могу назвать расположение самого отеля в здании на втором этаже, без лифта, с багажом тяжело, чемодан на второй этаж пришлось тащить по лестнице
August 27, 2024
По месту расположения была мне удобна, рядом тц и точки общепита,ремонт старый, берут какой то непонятный депозит при въезде.В номере есть кондиционер.За 5 дней в номере убирали 1 раз.
1
July 11, 2023
Отличный отель. Номер стандарт просторный. Все новое. Завтраки очень хорошие. Рыба красная, шампанское и прочее. Спа , если нет наплыва людей с детьми неплохой, хоть и маленький. Нам понравилось
1
1