OTP Bank
711 reviews
January 9
Быстро, понятно и без навязывания допуслуг. Был в отделении на Киевской станции метро. Отделение маловато конечно, а так норм
October 22, 2024
Банк отличный. Работают быстро, решают вопросы быстро, оформление продукта без всяких пррволочек, ставки выгоднее чем в других банках.
October 3, 2024
Обратилась в банк и получила грамотную консультацию и решение быстро принято и в положительном ответе. Отлично работает банк.
December 25, 2024
Были проблемы с навязанными услугами в кредитном договоре. Все помогли решить. Деньги возвращены в банк, тем самым уменьшилась сумма кредита. Внимательно выслушивала и всегда присылали ответ. Спасибо
November 22, 2024
Здравствуйте! Банк мне очень нравится, давно с ним сотрудничаю, операторы и сотрудники доброжелательные и всегда помогут ответить на вопросы!
November 29, 2024
Время ожидания ответа оператора составила минуту две – три. Оператор говорила вежливо, спокойно, со знанием своего дела. Вопрос решили. Я очень довольна.
February 1
Быстро и качественно, доступно все объяснила девушка. Вопрос решили за короткое время.
January 16
До сегодняшнего дня я звонила оператору но мне не могли помочь, сегодня была очень грамотная девушка помогли за минуту, все нашли и сделали как я просила, огромное спасибо.
January 12
все прошло отлично, агент на все вопросы легко ответил, пока что меня устраивает обслуживание, но интернет банк конечно надо доробатывать
January 9
Операторы очень вежливы, быстро приходят на помощь , я часто обращаюсь в данный банк, ввиду доступного и обьяснения по разным вопросам,
December 9, 2024
Банк отличный,но бот в общении просто убивает своим туризмом и долго не соединяет с оператором. Вообще его убрать надо. Банком пользуюсь давно всегда выручает.
October 22, 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание пнрсонала
Спасибо за помощь в выборе товара.
December 12, 2024
Отличное отделение банка. Вежливый сотрудник Александр все понятно обьяснил и все быстро решил. Рекомендую!
October 19, 2024
Быстро решили мои вопросы по кредиту. Оформили карту. Девушки вежливые, грамотные. Все вопросы были решены быстро
October 3, 2024
Обратилась в колл-центр по проблеме блокировки приложения банка. Большая очередь чтобы ответил оператор, но это не их вина. Оперативно решили мой вопрос. Я довольна
September 25, 2024
Добрый, отзывчивый персонал. Быстро и качественно обслужили. Решили все мои вопросы.
August 23, 2024
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, девушка которая помогала с вопросом компетентна и вежлива, время ожидания не больше 5 минут сидела))
1
February 5
Решил все вопросы которые планировал. Обслуживание на хорошем уровне. Ответили на все интересующие меня вопросы.
Рекомендую.
November 1, 2024
Здравствуйте, в банке не был но онлай общался, всё понятно и разумно, объясняют и отвечают на все вопросы. Спасибо за понимание и поддержку.
September 13, 2024
Всё было идеально. Отношение и обслуживание специалистоа было на высшем уровне. Время ожидания минимальное.
1
August 19, 2024
Сотрудники вежливые, все подробно объясняют, доходчиво 👍 спасибо большое им за это!!!!
1
1
January 21
Самый наверное плохой банк который встречал - начиная от обслуживания, заканчивания когда закрываешь счёт у них больше месяца не вернули деньги, дозвониться в службу поддержки невозможно
October 22, 2024
Получил кредит без лишних вопросов, справок и проволочек. Время всей процедуры составило не более 15 минут. Сотруднику банка отдельное спасибо.
November 27, 2024
Банк мне очень нравится, всегда хорошие выгодные предложения, и всегда отзываются на помощь тогда вам нужна определённая сумма.
October 15, 2024
Обслуживание банка на высоте, всё объясняет подробно, время ожидания соответствует я довольна благодарю.
October 31, 2024
Отделение не посещала, но звонили с банка, очень вежливый персонал, но 4 звезды за то что пришло одобрение на кредит, а потом отказали. Не приятно
January 12
Банк Отп мне нравится, но пользуюсь только приложением, так как одобряли в нем только рассрочку , пока всё устраивает в приложении всё понятно
November 6, 2024
Все понравлюсь!
Приветливый персонал, ответил быстро на все мои вопросы.
Молодцы!)
October 25, 2024
Спасибо Отп банка за всё
Спасибо отп банка за все ,хорошего обслуживание,и низкие проценты,и отношения персонала
December 12, 2024
Брали кредит на кухню через брокера, все четко, расплатились раньше, было предложено 2 графика погашения , очень удобно.Банк оправдал надежды
November 9, 2024
Очень не квалифицированные специалисты, выдавали справку 15 минут, в итоге выдали не ту, что надо. Из трёх операторов ни один не смог войти в программу и распечатать справку.
December 14, 2024
Совершила покупку в рассрочку от ОТПБАНКа. ОЧЕНЬ довольна! УДОБНО и ОПТИМАЛЬНО.
1
January 25
Прозрачный, без лишней «воды», все предельно понятно. Вежливые сотрудники. Колл центр всегда на связи 👍🏻
November 11, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очередь небольшая и быстро движется.
November 16, 2024
Целый час прождала ответа оператора. Может по субботам операторы не работают?
Тогда бы сообщали, что в выходные только искусственный помощник.
А от него ответ на свой вопрос я не получила.
January 31
отличное обслуживание в банке, все вопросы быстро решили, персонал замечательный....
February 2
Банк ,мне нравится. Сотрудники всегда вежливо ,грамотно и быстро обслуживают.⁸
1
December 21, 2024
Общаться в чате банка с ботом только вынос мозга,сразу хочется соединения с оператором человеком. Оператор отвечает нужной информацией ,нужно немного подождать.
January 26
Дозвонился быстро. Оператор женщина на все мои вопросы понятно и вежливо ответила. Я остался доволен общением с ней. Всё что я хотел узнал.
October 28, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и обходительный персонал, компетентный.
January 22
Заманивают кэшбеком и акцией приведи друга. Но по факту по акции не получить оплату никак, обманывают и всё. По оплате ЖКХ тоже обман МСС код можно узнать только после оплаты.
December 10, 2024
Очень вежливые и компетентные операторы. Особое спасибо Ольге. Помогла быстро.
December 19, 2024
Когда то брал кредит. Теперь постоянные звонки с разных номеров. Не представляются. Даже не слушают. Навязывают свои продукты. Это уже действует на нервы
1
August 16, 2024
Хорошее отделение. Открывал счета. Пришёл к открытию в 9:30. Всё чётко и доброжелательно.
January 20
Хорошо. Чуткие и отзывчивые сотрудники. В отделении добрая атмосфера.
November 21, 2024
Ставлю одну звезду за то, что не могу погасить за должность, вечная проблема со специалистом в банке, не компетентный персонал, все путают и ленятся работать
November 1, 2024
Хорошее расположение , сотрудники спокойные и ответственные , рекомендую
November 18, 2024
Оформляет виртуальные кредиты на людей даже если вы никогда не обращались в этот банк и не оставляли заявок на получение кредита. Написано заявление в полицию.
1
August 14, 2024
Хоший банк хорошие сотрудник мне очень понравилось сотрудничество с банком ОТП удобное место расположения свои вопросы решил в полном обьёме.
1
3
December 12, 2024
Отличный банк, все прозрачно и понятно.
Решение вопросов быстро и качественно.