Otvaga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
376 reviews
November 5, 2022
Отличный сервис!!! Еле добрались до сервиса, приехали под закрытие, и нас не "отфутболили" и тут же электрик начал читать ошибки, все рассказал и объяснил! Когда выявили причину, подсказали по запчастям, на следующий день машину отремонтировали! Спасибо большое за профессионализм, за терпение и за ваш труд! Теперь если ремонт, то только в Отвагу!
3
1
August 27, 2022
Отвага - место силы моего автомобиля. Профессионалы высочайшего уровня. Уже несколько лет мы обслуживаем машины только в Отваге, несмотря на проживание во Всеволожске. Это закономерный результат политики компании - высокое качество обслуживания, ответственность за сделанную работу, персональный подход к клиентам. Спасибо всей команде Отваги, которая заслуживает только положительных отзывов!
4
August 8, 2023
Хороший сервис для группы Vag, грамотные специалисты, быстро выполняют ремонт авто.
Советую
3
1
May 14
Был 2 раза. В целом сервис понравился. Но второй раз отработали не очень. Не сбросили уведомление о необходимости обслуживания. По телефону сказали, что сделают бесплатную диагностику подвески по акции. По факту - не сделали.
Гос. номер: 317.
3
October 19, 2022
Поставил пятёрку заочно. Запчастями по ценам барыжут.
А вот механики вроде как с руками. Ну и цены на работы приемлемы. Был на совмещенном сервисе "франсервис"
Кто с народными авто из Франции - рекмендую. Запчасти смотрите сами (несложно) и тогда будет вменяемого.
Приеду на ТО, посмотрим что с ценам и тогда добавлю отзыв
3
May 11, 2022
Проводили переборку задних тормозов. Приветливый коллектив, по всем вопросам объясняют подробно, всё покажут. Работы без нареканий, нормально по времени. Нормальные цены, всё прозрачно. Запчасти в наличии, удобная зона ожидания.
3
1
January 19, 2023
Позвонил по телефону спросил могу ли колодки поменять сейчас на кодиаке, говорят приезжайте. Был впервые, сначала пошел в ремзону думал что какой то типо гараж, оказалось нет, обошел здание и на втором этаже условно сдал машину. Замена колодок по кругу заняла около 40 минут. Понравился подход, ребята точно знают о вагах многое, удобное место ожидания, можно смотреть за машиной на сайте или на телевизоре.
Единственное пока не решился менять масло в дсг и в муфте, хотя цены интересны, скорее всего уже в будущем.
2
1
October 17, 2022
15.10.22 посетил этот сервис для замены колодок Ауди q5 2020
Был записан на 14:00, по итогу машину забрали в 14:30
Вместо заявленного времени работы в 1ч, делали машину 3ч, все это время сидел ждал в сервисе. По телефону при записи спрашивал есть ли неоригинальные запчасти, (нужны были датчики износа колодок) заверили что есть как оригинал, так и неоригинал ( озвучили порядок стоимости)
По итогу, когда выяснилось что нужно менять датчики (хотя родные были в исправном состоянии изначально и когда мастер все же снял датчик я у него спросил если родные датчики живые то ставьте их, он сказал да все хорошо,)то неоригинала не оказалось в наличии и доставить они тоже не могут. Оригинал стоит у них бешенных денег и то надо было ждать когда привезут в сервис.
Плюнул на все, забрал машину с горящей ошибкой о неисправности родных датчиков.
Буду менять датчики в другом сервисе.
Этот сервис позиционирует себя на специализации Vag , по итогу даже не знают толком как менять колодки. Со слов сотрудника сервиса, у меня оказалась сложная тормозная система!) хотя машина полностью заводская.
При всем этом сотрудник отрицал что они при телефонном разговоре говорили о наличий у них нужных запчастей.
Ужасный сервис, ужасное общение!
Все очень долго и не профессионально, не рекомендую эту шарашкину контору!
11
6
August 6, 2022
Отличный сервис! Обслуживаю свою шкоду здесь 3-й год. Все нравится. Начиная от уютной зоны ожидания до качественного сервиса без навязывания «допов». Так держать!
3
May 27, 2023
Хороший сервис.
Всем рекомендую.
Электрик ооочень ленивый.
Электрик знает свое дело НО надо разбираться , надо подумать , и этим говорит что мол не сегодня. Большой и жирный минус это электрик
4
1
January 21
Приличный автосервис, хороший и вежливый персонал, не навязывают доп услуги.
1
March 11, 2023
Хорошее обслуживание, внимательные и знающие свое дело мастера. Одназначно рекомендую доя решения проблем с автомобилем
1
September 6
Обслуживаю свой авто с самого открытия)
1
December 2, 2022
Приехал поменять резину и сделать сход-развал. По итогу развал не сделали, необходимо менять задние рычаги(это не беда) но шиномонтаж делали полтора часа.
Самое интересное дальше, за 2 недели 2 раза загорался датчик давления в шинах. Спускали все 4 колеса. Позвонил в сервис, сказали мы не профессиональный шиномонтаж, мы ничем помочь не можем. Послали в другой сервис. Цена при это такая же, как в обычном шиномонтаже. Спросил что мне делать, ответа никого не получил. Уровень сервиса оставляет желать лучшего…
9
5
October 1, 2022
Стильно, удобная парковка, есть зона для отдыха и самых маленьких.....вкусный кофе,делали ТО на авто,-без нареканий..... рекомендую.
3
May 14, 2022
Хороший сервис ваг группы. Не дёшево, но ребята своё дело знают, всегда подскажут и помогут, лишнего не возьмут) много запчастей в наличии, комфортная зона ожидания
3
3
September 8, 2021
Здесь прекрасно все: от персонала, до атмосферы! Профессионалы своего дела работают быстро и качественно! Отличная организация всего процесса. Приемлемые цены на работу и запчасти. Рекомендую!
5
1
June 16, 2022
Всем доброго дня. У меня автомобиль Volkswagen поло 16-го года. В Данном сервисе, пока что делал пару процедур. По обслуживанию ничего не могу сказать негативного. Обратился не по рекомендации, а искал именно профильный сервис по Volkswagen. 16.06 сделали Некоторые манипуляции в подвеске и впоследствии сход развал. Единственное, что очень сильно испортило мне впечатление и настроение И что скорее всего больше не позволит мне обращаться в данный сервис - это просто немыслимая наценка на зап части. Запчасти сервис использовал свои и после окончания работ положил снятые в коробках от новых. Там были артикулы. Я их сверил и мягко говоря был в шоке. Цены были в два раза выше чем в евроавто, экзист и Авто лавка, хотя всем понятно, что данная контора берет зап части оптом и цены у них явно завышены. Поэтому категорически не рекомендую. Мне не озвучили кстати бренды зап частей, но стоимость сказали и я подумал, контора ваг и запчасти орига, но установлены мне были какие-то неизвестные аналоги.
13
3
June 27, 2023
В целом все хорошо, но 2 раза из 3ех попадал на 1 час ожидания по предварительной записи, при чем как утром так и днем. А так лишних услуг вроде не навязывают, делают быстро.
3
January 6, 2023
Сделали машину на отлично, ни один сервис не мог дать ладу, а от них уехал на следующий день. Отельное спасибо электрику, к сожалению не помню имя. А вот некоторые менеджеры могли бы быть и повежливее! Но из-за этого снижать оценку не буду
3
1
June 6, 2022
В целом неплохо - хорошая зона ожидания, ребята шарят в Вагах. Но мутная какая-то схема с их запчастями: в заказ наряде прописан оригинальный номер, когда приехал с хрустом из установленной ими запчастью - оказалось, что ставят хороший "неоригинал", мне озвучили лемфердер, и все бы ничего, но когда сам полез менять, т.к. "никаких отклонений ребята естественно не нашли" - выяснилось, что там стоял skf. Вроде и мелочь, но такие вещи надо согласовать с клиентом
5
3
November 1, 2022
Нормальный сервис, есть расходники;
к работам нареканий не было, делают достаточно быстро.
Косяк был один - по развалу - но я его обычно делаю в другом месте, поэтому для меня не критично.
Зона ожидания шикарная - диван, зарядки, барная стойка.
1
November 16, 2022
Работают мастера своего дела. Все работы по ремонту ГБЦ и турбины были сделаны в срок. Удобно наблюдать в режиме онлайн прям на сайте за своей машиной по камерам. Скоро обязательно приеду на ТО.
3
1
November 5, 2022
Обратился в данный сервис с ошибкой EPC Давление масла. Обороты не больше 4000 (Выскакивала на высоких оборотах). На диагностике приговорили датчик низкого давления масла коричневый (В моём авто их 2, синий и коричневый). Этот датчик отвечает за давление на низких оборотах двигателя. Поменяли, сказали проблема ушла. Еду домой с сервиса, начинаю наваливать - epc, давление масла. Полез изучать мат часть, заказал синий датчик, поменял уже сам. Всё работает штатно, без ошибок. Встаёт вопрос, кто и как проводил диагностику. Уже потом я стал задумываться, как можно было грешить на датчик давления, который работает на низких оборотах, когда ошибка выскакивала на высоких. Уже читал негативные отзывы об этом сервисе, но не проверишь сам - точно не убедишься. Надеюсь кому-то будет полезно и убережёт от траты времени и средств.
8
4
December 22, 2021
отличный сервис! ребята профессионалы с большой буквы! качественно,быстро, стоимость услуг и запчастей средняя по городу,а то бывает и дешевле.всегда на стороне клиента,видно ,что ценят! молодцы, продолжайте в том же духе! успехов!
3
1
November 1, 2021
И чисто и красиво и видео есть, можно ремонт свой смотреть. Но, сразу договаривайтесь на твёрдую сумму ремонта/обслуживания. Пишите её сразу по телефону и на месте. Цена меняется по ходу в сторону увеличения. Её не будет в заказ-наряде. Звучат фразы: "а на какую сумму вы договаривались по телефону?" Вообщем ценой играют вольно. Я незначительно переплатил, не жалко, но выводы сделал.
5
2
October 29, 2022
Хорошее СТО по обслуживанию и ремонту авто концерна VAG GROUP, грамотные механики и диагност Дмитрий.
Цены средние по городу
Рекомендую!
3
December 31, 2023
Езжу к ребятам уже не в первый раз, все на должном уровне, много запчастей в наличии, для то так точно
1
June 27, 2022
Пытались развести на ремонт после неверной диагностики. Поясню:
Обратился с течью в системе кондиционирования, туарег 3.0
Диагност от бога приговорил трубку высокого давления от компрессора к радиатору. За снять-поставить запросили в районе 4000 не помню точно, плюс ремонт трубки, плюс диагностика 1300.
Я, наученный горьким опытом решил проверить их утверждения и увидеть виновника(трубку). В итоге увидел и мало того сам снял, открутив два болтика, Карл, два!!! Понял, что дело не в бобине, не в ней, родимой. Дунул воздухом в заправку кондея и по звуку шипения нашел утечку совсем в другой трубке. На мои резонные вопросы ответом по телефону было: а может и еще где-то есть течи, машина- то не новая. Так что будьте бдительны, а обращаясь к этим "профессионалам" трижды бдительны.
10
5
April 30, 2023
Сделали диагностику отвратительно.
Не смогли найти откуда течёт жидкость гидроусилителя. может и не смотрели.
Залили жидкости на 2500 которая вытекла за 2 дня. При этом оставляя пятна на асфальте.
За работы естественно взяли и за компьютерную диагностику и за диагностику визуальную.
2
1
August 7, 2023
Качественный сервис, четко и грамотно! Ребята знают своё дело, процветания.
2
May 14, 2023
Чисто, аккуратно, дружелюбно, быстро, качественно. Больше и добавить нечего пока.
1
March 30, 2023
Посетил данный сервис в первый раз, приняли быстро, предложили находится рядом с авто, сделали быстро, цены приятнее чем в других местах
1
March 28, 2023
Все очень качественно и быстро делают.Лишнего не навязывают.
Очень довольна сервисом.
3
March 9, 2022
Сервис мне очень нравится по душе и мастера могут спокойно обьяснить и порекомендовать что к чему
Менял у парней не только расходники и подвеску перебирал и развал и шинку
Все четко
Прочел все отзывы перед тем как оставить свой
Негативные люди они всегда были,есть и будут
По сроком надо понимать,что все может пойти не по плану
Про детали в нынешних реалях нет смысла ***..вать
Видать негативные отзывы злые люди ославляют 🤣
4
5
August 12, 2022
Приехал по рекомендации знакомого. Нужно было по подвеске сделать целый набор вещей.
Основное - замена сайлентблоков на нижних рычагах. Всё сделали отлично и за очень адекватные деньги
2
1
January 26, 2023
Профессионалы своего дела, всё чётко, быстро, всегда идут на встречу, если это возможно. Рекомендасьон, однозначно.
3
July 22, 2022
Обратился в этот техцентр с жалобой на утечку фреона в автомобиле туарег II 2010 года. В результате был cделан ремонт утечки и фреона, и антифриза, и ГУРа. Течь антифриза ремонтировали 2 раза после этого там же, речи о гарантии конечно же не было, все за доп деньги. Течь ГУРа не устранили, ГУР течет, хотя заменили радиатор на новый. Радиаторы снятые не промывали, сидели и ковыряли в носу, это видно по онлайн веб-камерам, за что большой плюс! Потеряли резинки, сломали болты, разобрали и собрали криво всю морду автомобиля. В этом сервисе на Энгельса работают не профессионалы. Потерял деньги , время и целостность автомобиля!!! Переплата составила многократную сумму от первоначальной, плюс добавились поиски другого сервиса для переделок этой отважной "работы" в сервисе отвага!
3
6
October 24, 2022
Одно из лучших мест по обслуживанию автомобилей VAG концерна. Цены не самые низкие но они и не могут быть низкими если уровень сервиса и качество услуг на высоте.
2
October 29, 2022
29.10.2022 проходил ТО на WV Amarok, цены приемлемые, все чисто, аккуратно, приветливо. Рекомендую.
3
February 18, 2023
Хороший сервис. Проводил полную диагностику Ауди тт перед покупкой. Цены очень даже адекватные. Проверили подвеску, посмотрели цепь, мотор на течи, лкп, почитали все блоки, эндоскоп и компрессия. Обошлось в 7400р.
1
December 1
Быстро и недорого
1
December 7, 2022
Хороший сервис .вежливый персонал ,работники знают свое дело
Обслуживаю свою машину(октаха а7фл 1.8)с момента открытия сервиса,притензий к работе нету
2
1
December 15, 2021
Обслуживаюсь здесь с открытия, весной и осенью. Вопросов нет. Сотрудники не меняются, что тоже приятно. По работе с клиентами тоже нравится. Единственное, машин стало намного больше, записаться всё сложнее на удобное время, но это сервису тоже в плюс))
И чуть не забыл - тут же есть детский уголок, скрашивает ожидание для маленьких ждунов
3
1
October 12, 2023
Цены приемлемые, мастера знающие. Вроде не разводят. В последнее время обслуживаю свой авто только там.
3
September 25, 2021
Дизайн интерьера стильный. Очень чисто везде. Вежливые молодые люди быстро решили вопрос по машине. В самом помещении кафе, удобная и креативная зона ожидания.
3
August 1, 2022
Очень быстро взяли в работу автомобиль.
Механики квалифицированные, оборудование все есть для VAG группы. Но ленятся под конец рабочего дня.
Цены гуманные. Приеду ещё.
1
August 6, 2023
Проводил здесь обшивку ЕГР, + stage 1 на Тигуан. Качеством работ и прошивкой более чем доволен, рекомендую!
2
February 26, 2023
Хорошаая станция обслуживания авто. Компетентный персонал. Всегда все четко. Спасибо
1
August 17, 2021
Отличный сервис! Все специалисты профессионалы своего дела, будь то слесарь или директор. Все объяснили, рассказали и показали. Менял масло в АКПП и моторе. Пока температура масла в коробке не упала до нужной для замены масла, никто ее не трогал, а это огромный плюс, т.к. масло в коробке меняется при температуре не выше 35 градусов. Очень приятная атмосфера, сотрудники не морозится, как во многих сервисах, можно пообщаться со всеми и они расскажут и покажут. Вообщем если у вас VAG то вам именно в СТО ОТВАГА!
2
1