Одно из лучших мест по обслуживанию автомобилей VAG концерна. Цены не самые низкие но они и не могут быть низкими если уровень сервиса и качество услуг на высоте.
Обслуживаюсь здесь с открытия, весной и осенью. Вопросов нет. Сотрудники не меняются, что тоже приятно. По работе с клиентами тоже нравится. Единственное, машин стало намного больше, записаться всё сложнее на удобное время, но это сервису тоже в плюс))
И чуть не забыл - тут же есть детский уголок, скрашивает ожидание для маленьких ждунов
Хороший сервис. Проводил полную диагностику Ауди тт перед покупкой. Цены очень даже адекватные. Проверили подвеску, посмотрели цепь, мотор на течи, лкп, почитали все блоки, эндоскоп и компрессия. Обошлось в 7400р.
Дизайн интерьера стильный. Очень чисто везде. Вежливые молодые люди быстро решили вопрос по машине. В самом помещении кафе, удобная и креативная зона ожидания.
Отличный сервис! Все специалисты профессионалы своего дела, будь то слесарь или директор. Все объяснили, рассказали и показали. Менял масло в АКПП и моторе. Пока температура масла в коробке не упала до нужной для замены масла, никто ее не трогал, а это огромный плюс, т.к. масло в коробке меняется при температуре не выше 35 градусов. Очень приятная атмосфера, сотрудники не морозится, как во многих сервисах, можно пообщаться со всеми и они расскажут и покажут. Вообщем если у вас VAG то вам именно в СТО ОТВАГА!
Очень быстро взяли в работу автомобиль.
Механики квалифицированные, оборудование все есть для VAG группы. Но ленятся под конец рабочего дня.
Цены гуманные. Приеду ещё.
Не первый раз приезжаю в отвагу, последний раз после шиномонтажа одно колесо сказало пшик, сначала грешил на датчик, когда стал проверять было 0.5 атмосферы - подкачал, спустя сутки опять спустило - проколол - бывает. На шиномонтаже выяснилось что ниппель был не до конца вкручен...
И контора вроде нормальная и отношение владельца тоже на высоте, но вот такие косяки сводят все на нет...
Поехал сюда по рекомендации с другой станции ВАГ к старшему мастеру Дмитрию Ч.
Нужно было решить вопрос по электрике Ауди А6. Проблему решили за 2 часа. Все оказалось банально и просто если знающий человек соображает что смотреть и как исправить. Дорого конечно. Но увы.
Так что мой рекомендансьен, Дмитрий 5 баллов. 👍
Отличный сервис!!! Уютная и теплая атмосфера как в самом здании так и в коллективе СТО. Парни знают свое дело и любят его! Консультируют по любому вопросу обслуживания автомобиля при этом нет впечатления, что тебе навязывают ненужные работы, как это делают офф. дилеры. Укладываются в оговоренные сроки выполнения работ и все необходимые ззапчасти находят и доставляют сами предлагая не только оригинал, но и качественные аналоги))), что для моего автомобиля от VAG группы приятно т.к. на Ауди не всегда есть возможность и смысл брать исключительно оригинальные запчасти. Кстати пока машинку обслуживают можно с комфортом отдохнуть на диванчиках и выпить кофейку в местном кафетерии и есть небольшая зона для детей с отдельным телевизором с мультиками)))
Привет всем! В Отваге на Кубинской обновил заднюю подвеску и решил еще несколько моментов на своей Шкоде Октавия А5. Работы много, сумма выходила немалая, обошел несколько СТО. Решил довериться в этом месте. Профессионализм во всем, цены здравые - лишнего не берут. Делают хорошо, послевкусие приятное. Всем рекомендую.
Работа по прейскуранту всегда в срок и без дополнительных накруток. Профессиональные мастера, профессиональное оборудование. Возможность присутствовать при проведении работ, любые консультации по Вашему авто. Дополнительные услуги и работы, цены умеренные, а качество не хуже чем у официального диллера.
Хорошая станция тех.обслуживания специализирующаяся на vag, цены чем в некоторых похожих станциях, есть место где можно подождать пока машину чинят, можно наблюдать по мониторам за ремонтом свой машины
Отличное место для обслуживания авто. Обращался к ребятам с проблемой (влетел в яму). Взяли в работу в этот же день. Оперативно диагностировали, предложили варианты запчастей (оригинал/альтернативы). Все запчасти предоставили сами, не пришлось ездить по магазинам и искать нужные детали. Так же быстро все установили! Хорошие цены, приятное отношение! Рекомендую этот сервис. Спасибо команде отVAGа! И название к классное)
Это сервис определённых марок, в основном VAG группы, так что лучше уточнить проблему по тефону и записаться по времени, потому как запись расписана наперёд, как к хорошему остеопату ) Мастер Юрий, приятный профессионал, всем рекомендую. Зона бесплатного wi-fi, видео из ремзоны, кофейня с кальн баром, usb и обычные розетки, несколько раз заряжал ноут и телефон, все сделано с умом для комфортного ожидания. Я скажу так, если ищете сервис с атмосферой, уютное место и настоящих профессионалов своего дела, то Вам сюда. Не первый раз здесь, всегда все чётко и без вопросов. За консультации денежек не возьмут.
Поменял покрышку, документов очень много на подпись, где сказано что при обслуживании и ремонте за лакокрасочные покрытия не отвечают! А так в общем всё норм.
Искал проблему троение двигателя при запуске на холодную, Автомобиль Шкода Октавиа Тур 1.8т Нашли причину в забитых форсунках , сделали чистку , и все стало как прежне, работает ровно , стабильно , упал расход а динамика возросла.
Всем советую делать данную процедуру через каждые 40-50 тыс!
Все отлично , спасибо Отвага 👍🏻
Мой гольф всегда уезжает с этого СТО с хорошим настроением! Очень грамотные специалисты,приятно иметь дело!!!
2
1
Show business's response
Kir Vaxser
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Скажу так — или мне нереально повезло на слесаря, или там прям все так работают и это норма. Было все настолько идеально, что я до сих пор не перестаю удивляться. Уверен, так работают исключительно те люди, которые действительно любят свою работу и любят автомобили.
Мне кажется, что я сам бы не подошел к этому процессу так тщательно и основательно. Пример самый первый — после снятия поддона, его настолько тщательно отмыли, что в него я бы с легкостью суп налил и съел. Сначала механическая отчистка корщеткой (естественно электро), затем спец состав именно для снятия герметика, 5 минут выждал и мойка шампунем с щеткой, смыв водой, снова корщетка для удаления остатков герметика, после снова шампунь с щеткой и смыв водой. Тщательный осмотр, и протирка? Нет. Снова мойка шампунем) Между стадиями работ с поддоном была ощистка посадочного места на двигателе — сначала вручную наждачкой, смыв всей грязи очистителем тормозов (причем на все мероприятие очистителя вообще не жалел, балона 3 потратил), зачистка насадкой с корщеткой, снова смыв грязи, пошла в бой другая насадка (более деликатная), и снова очистка из балона. Мне уже начало казаться, что мне машину снизу лучше отмыли чем снаружи до этого на мойке))))
А после этого, я глазам не поверил! Наверное так и положено, но я бы не сообразил… КАЖДЫЙ болтик от поддона был зачищен. ПОЛНОСТЬЮ. Т.е. и резьба и шляпка. Афигеть…
Герметик от Локтайд и через спец приспособу поддон установлен на место. Все четко, без лишней суеты и лишних движений. Реально приятно наблюдать такую работу)
Замена ГРМ была абсолютно такая же — все четко, аккуратно и профессионально.
Каждый открученный болт был закручен динамометрическим ключом с нужным моментом. Каждый — это значит, что даже открученное правое переднее колесо было закручено обратно и затянуто этим же ключом.
В общем поездка в такой сервис — это прям отдушина. Что осознаешь, что есть еще качественный сервис для машин.
Приятно, что специализируются на Шкодах в частности, и на ВАГ в целом. Есть особенности. Делают достаточно быстро и не халтурят. Цены средние, с учётом неплохого качества - контора весьма конкурентноспособна. Удобный офис для ожидания. Понятно, лучше ехать со своими запчастями - это везде так))))
Всем доброго времени и с наступающими майскими праздниками
И так на повестке дня:
Снятие и чистка пакета радиаторов
Замена антифриза
Заправка климатической установки
Обратился в СТО Отвага, их 2, на севере и юге. Выбрал тот, что на севере, для удобства. Цену за все, озвучили в районе 15к, Вечером в пятницу оставил авто, приняли его с утра, в 10 и в 3 часа отзвонились, что все готово, никаких проблем не возникло) все почистили и сделали, так же с низу была детейлинг мойка, отдал авто туда. Чтобы сделали люкс, в целом ценами, подходу и вежливости остался доволен, могу рекомендовать ребят.
Один из немногих сервисов, посетив который, не пропадает желание заботиться об автомобиле. Хочешь сделать хорошо - сделай это сам, однако к немецкому автопрому это не относится и команда ОТВАГи как раз те люди, которым можно доверить своего любимого коня. Эти люди, от механиков до директоров, помешаны на автомобилях, они их любят и изо всех сил стараются защитить от водительской беспечности, потому что знают цену гения немецких инженеров и какая тяжкая доля ложится на эти автомобили в российских реалиях эксплуатации. Они в первую очередь думают о благополучии автомобиля, а не алчности хозяина, потому что хозяева меняются, а машина продолжает нести свое тяжкое бремя. Мы год за годом убиваем ни в чем не повинные творения, а эти ребята не сдаются, они верят, что и мы наполнимся их духом и влюбимся в холодные, расчетливые, умиротворенные и невозмутимые снаряды инженерной мысли, потому что даже машинам нужна ласка и любовь. Я восхищаюсь таким подходом и считаю, что он должен быть в каждом автосервисе, а не только в ОТВАГе. Если вы ненавидите свою машину, то вам точно не сюда.
Обратился с неработающей пневмой. Посмотрели сказали балон спускает, но нужна его диагностика, а диагноста нет. Сказали приехать в другой раз. Хотя записывался заранее за несколько дней. В другом месте стелали за два часа. И это был не балон.
Раньше было неплохо, хоть и подороже чем у других неофициалов... Сегодня приехал... - по телефону одну сумму называли накануне, когда записывался, - по приезду оказывается мастер ошибся и стоимость запчастей в два(!) раза выше... Вот так вот... Не уезжать же... - в
ремя уже выкроено, ехал неблизко, да и ремонт небольшой. Опять же, раньше стоимость запчастей была совсем немного выше рынка, ну может на 10%. Сейчас цена на з/ч в два раза выше чем рынок! Плюс мастер-приемщик новый молодой какой-то и некомфортный в общении(
Проезжайте мимо - сохраните деньги, нервы и хорошее настроение.)
Дополнение:
прочитал ответ организации и обалдел... даже здесь попытка выставить клиента идиотом... печаль-тоска... и низко как-то((
Поясняю - по телефону мастер озвучил стоимость сальника от 800 до 1500 рублей, 800 р - самый дешёвый неоригинал и 1500 - оригинал. По приезду уже стало 1500 неоригинал и 2400 - оригинал. Пришлось взять неоригинал за 1500...
Ну и ещё из негатива - после приёмки машину начали делать только минут через 40, в процессе работы мастера отвлекли минут ещё на 30...
Хороший и приятный коллектив, все работы выполнены точно и в срок! Один из лучших сервисов!
1
Show business's response
Baloo
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Цены земные, специалисты хорошие. Человеческое отношение к клиенту и автомобилю. Есть клиентская зона. Обращаюсь не первый раз, делают скидки. Рядом автомойка. Мне нравится.
Пожалуй, лучшее место для ремонта ВАГ в городе.
Единственное - уж очень много людей стали к ним ездить и с записью беда
Цена не как у дяди Васи в гараже, но и лишнего они, надеюсь, ни с кого не взяли.
Юрию и Илье привет от белой октавии О087ММ198
Отличный сервис, особенно хочу отметить Юрия!
Он же является и директором данной СТО.
Очень ответственный и знающий человек!
Помог осуществить сложный ремонт за честные деньги!
С максимально ориентированным на качество подходом!
Однозначно рекомендую! как владелец Vag!
Пользую их услуги 2й год. В целом неплохо. Но часто ценник берут из воздуха. Иногда можно договориться, иногда на пустом месте теряют деньги)). Парни которые руками работают в общем знают свое дело.
3
Show business's response
Ибрагим Нальгиев
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Менял ГРМ. Пока все отлично! Доволен и сервисом и стоимостью!
Хорошее сто, приятные приёмщики и мастера . Приятная зона ожидания . Чиню свою Октавию и все ТО только здесь , уже второй год. Конкретно могу рекомендовать мастера Антона .
Неоднократно обслуживал свой Туарег 2014 года 4.2nd I.Нравится обслуживание. Не навязывают свои услуги. Качество работы считаю отличным. Рекомендую как минимум попробовать.
Я думал такого не бывает.
Поймал животное на трассе приехал на осмотр.
Осмотрели всю машину, (подвеску и т .д) дали рекомендации что нужно заменить.
НЕ ВЗЯЛИ НИ КОПЕЙКИ за все. Очень прятно был удивлен