Palace Bridge Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
5702 reviews
January 21, 2024
Плюсы:
Прекрасное местоположение до многих достопримечательностей можно дойти пешком.
Хорошие матрасы.
Неплохой сервис: доброжелательно и оперативно реагировали на наши просьбы.
SPA c бассейном и множеством саун.
В целом отель уютный.
Минусы:
так не разобрались с кондиционером и в номере было постоянно прохладно.
Белье меняли не каждый день.
На завтраке не всегда возможно было найти место, предлагали расположиться с тарелками в лобби.
2
2
August 29, 2024
Шикарный отель, хоть номера и немного устаревшие в плане мебели, санузен скорей всего меняли не давно. Отличный завтрак можно заказать яишницу на свой вкус, есть приличное шампанское.
Отличный спа есть русская баня, хамам, хамам с гирляндой, ледяная пещера, купель, плюс после 18 там нет детей.
October 6, 2023
Очень хороший отель ! Красивый интерьер в Холе и ресторанной зоне ! Все очень стильно ! Чисто , уютно ! Есть спа зона - очень хороша , атмосферная , советую всем посетить ее !!! Расположена сама гостиница в очень удобном и красивом месте - это тоже плюс ! В номерах чисто , убираются каждый день , все меняют и ванные пренадлежности если нужно новые приносят , и чай, кофе, воду , сливки ! Все супер ! Очень понравилось -советую !!! И персонал весь хороший,доброжелательный !!!
6
4
August 17, 2024
Отличный отель. Бассейн. И завтраки. Чистота, уют и покой в номерах. Отдыхаю тут не первый год. Хотелось бы увеличить количество лежаков у бассейна и продлить до 11-12 завтраки в будни. В выходные дни всё отлично👍👏😆
November 23, 2024
Оцениваю только спа: летом были в будний день вечером, все понравилось, видимо, удачно зашли. Сегодня (23 ноября) зашли неудачно: народу караул, но это ладно, хуже, что в помещении тупо холодно (температура воздуха низкая, согреться можно только в горячих ваннах или сауне, и то влажные все максимум до 50 градусов, этого, к сожалению, очень мало, чтобы поддерживать тепло при такой низкой температуре воздуха в самом спа-комплексе). Очень сильный запах хлорки, возможно, как раз из-за большого количества людей (?). Посещения с детьми разрешены до 18.30, но к этому времени дети все еще активно резвятся в комплексе, никто их на выход не просит, так что 18.30 — очень условное время, видимо. Не имею ничего против детей, но вечером отдохнуть в спа в тишине хочется. Бар у бассейна исключительно неудобный: чайников нет (еще один аргумент в пользу холода — все посетители заказывали чай, потому что хотелось согреться), бармены очень неторопливые, с кухни дует, стоять напротив стойки в мокром купальнике очень некомфортно. Про лежаки молчу — валяются просто полотенца по несколько часов, люди не подходят, а лежак «занят».
Короче, очень негативные впечатления, отдохнуть не удалось совершенно, увы.
1
July 18, 2024
Спасибо за теплый приём и просеко с фруктами в честь нашей свадьбы! Комфортно, вид на искакиевакий, удобная кровать, чисто, уютно! Спа отличный)
June 16, 2024
Спа зона с бассейном и банями испортилась. Бывал в этом отеле, когда он носил название Сокос. Тогда это было великолепно, а главное, немноголюдно, особенно по утрам. Разнообразие саун и бань, чистый бассейн и джакузи. Сейчас - вода кипит от количества водоплавающих, никто не следит за временем кто когда пришел, кто когда ушёл. Поэтому народу перебор. Как следствие, подхватили ротавирус. Номера немного уставшие, мебель с момента открытия не менялась. Но в целом чисто и удобные матрацы. Завтраки очень неплохи. Кофе, чай на любой вкус. Много фруктов, зелени, овощей. Обслуживание неплохое, персонал приветливый. Отель годный, но сауны и бассейн увы - снимаю за это звезду.
1
July 28, 2023
Один из лучших отелей в России, в котором удалось побывать. Особенно впечатлили великолепный огромный Спа центр (большой бассейн с массажёрами, множество джакузи, всеразличных парилок), и очень хороший просторный тренажёрный зал. В номерах есть всё необходимое- халаты, тапочки, полотенца, фен, шампунь, кондиционер, лосьон, зубные щетки, кофемашина, чайник, холодильник. Каждый день приносят по бутылке воды. Был номер на 7 этаже , очень хороший вид из окна. Отель расположен в шаговой доступности от Дворцового моста, рядом Петропавловская крепость, Дворец Меньшикова, Кунцкамера. Хорошие, вкусные завтраки, по программе «шведский стол», хороший бар. Спасибо! Вернёмся еще и, надеюсь , неоднократно
5
8
December 7, 2024
Пишу здесь насчет спа. Здесь он прекрасный. Быстро оформили документ, а дальше пригласили в отдельную комнату (я ходила на массаж шеи, головы и спины), я люблю поболтать с персоналом, и сразу же сказала об этом массажисту. В итоге я осталась очень довольна. После массажа провели к диванчикам, а там я уже попила чай. Я осталась довольна. А в самом отеле останавливаюсь не впервой, место хорошее, рекомендую
December 17, 2023
Отличный отель, есть спа комплекс достаточно большой кстати, большие номера, чистые, ухоженные, вежливый персонал.
Завтраки "шведский стол" большой выбор, все продукты свежие.
Ресторан тоже достаточно уютный, хороший выбор блюд, единственный минус это коктейли.....
Вкусные но за большую цену , напитка грамм 100/150 от силы хотя формат напитка подразумевает под собой гораздо больший объем
3
7
May 4, 2024
Была первый раз. Впечатлило. Очень понравилось. Несколько саун ( сухие,влажные). Джакузи,бассейн, маленький бассейн с теплой водой. Массаж струей воды прямо в бассейне! Это классно! Так чудесно провели время и отдохнули. Расслобон полный.
Если вы без детей,то надо идти вечером, а то много народу с детьми. Мы попали,когда были каникулы. После 18.30 не стало толпы и шума. Очень рекомендую сходить.
2
1
November 4, 2024
Все на отлично! Чистота и уют номеров,качество продуктов , а так же персонал на 5+! Была утерена личная вещь, в течении 15мин нашли и отзвонились.Только положительные эмоции от данного места.
May 17, 2024
Sokos- обожаю. Часто останавливаюсь! Провести время с особым удовольствием можно в зоне СПА.
А Завтраки какие потрясающие!
И хороший фитнес зал с современным спортивным оборудованием.
Можно в отеле также приобрести сертификаты в подарок - иногда пользуюсь этим!
3
May 17, 2023
Отель понравился. Очень приятный и ненавязчивый сервис. Красивый интерьер.
Номер:
- просторный (у нас был улучшенный стандарт),
- большая кровать с удобным матрасом, несколько подушек на выбор,
- капсульная кофемашина и чайник, воду приносят ежедневно,
- ванна и душ (интересное решение со стеклянными перегородками, но низкая звукоизоляция).
СПА
- работает с 7 до 23,
- нет ограничений по времени посещения, можно бронировать сразу несколько сеансов (по 2 часа) и не выходить из спа,
- много разнообразных бань и саун (6 видов + морозная комната с настоящим снегом),
- много джакузи и просторный бассейн,
- детям можно посещать до 18-30,
- алкоголь в баре продают с 18-30 до 22-00.
Сам отель очень удобно расположен, на тихой улочке. Экспресс выселение.
6
3
January 4
Лучшее сочетание цены , качества и расположения. Один из самых любимых вариантов отдыха , в этом отеле есть все ! Мои лучшие пожелания и рекомендации ✅
March 29, 2024
Самое большое преимущество отеля это спа, которое входит в стоимость проживания. Очень хорошо оборудованная зона, несколько видов саун, баня, три джакузи, теплый бассейн и тд. В остальном номера старые и потрепанные, сильно уступают номерам схожих отелей. Завтрак неплохой и довольно разнообразный, но без изысков. Персонал отеля не самый доброжелательный. Сам отель тянет скорее на 4 звезды. Как я уже сказала, вам сюда только если вы хотите посетить спа
6
October 26, 2024
Мне нравился этот отель, останавливалась много раз, фактически постоянный клиент. Как-то я его хвалила, а теперь буду ругать. Принципиально, вроде, все также, но в целом отель сильно сдал - при заселении хамили, номер дали позже и его пришлось менять. В номере грязновато, в коридорах очень грязно - старый ковролин буквально уже протух, весь в пятнах. В номере не работала кофемашина, был сломан пульт, не работал выключатель в коридоре, сломана одна из леек в душе, воду в ванну набрать не получилось- что-то с краном не так, в СПА народу так много, что вечером лучше туда не ходить, хлорки столько, что запах этот выходит еще пару дней, столов на завтраке не хватает, овощи полусырые. Цены ломовые. Из пяти звезд у отеля осталось ровно три.
1
April 21, 2024
Плюсы:
Вежливый персонал, хорошее расположение, большое пространство. При заселении вознтклири заселении возникли проблемы, но их все же решили. Проблемы на стороне гостиницы. В номере чисто. Завтраки на четверку.
Минусы:
Рабочего места в номере нет, если вы приехали в командировку. Мебель в номерах старая, двери старые. Я жил в странном номере и у меня была смежная дверь с соседним номером,через которую было слышно вообще все: как люди ходят, говорят, смотрят телевизор и т.п. Звукоизоляция самый большой минус, из-за которого я поставил низкую оценку. Все остальное приемлемо.
2
2
November 15, 2024
заселились 07.11.2024 в этот отель. первое, что не понравилось — при заселении на ресепшене ждали минут 40 если не больше. и это была не очередь, а именно работа сотрудника, который кучу времени искал бронь на номер. кое-как нашел, и мы в конечном счете заселились. теперь о том, что мы обнаружили за 9 дней пребывания.
1. уборка максимально поверхностная. закатился предмет под кровать, опускаюсь, чтобы его достать, и вижу горы пыли и грязи. прямо видно что пылесосят и убирают только видимую часть, а о том, какая грязища в скрытных местах не заботятся. кстати белье поменяли только один раз за 9 дней.
2. у нас было два номера. в одном подушки набиты хорошо и матрас более менее удобный, однако во втором подушки тощие, а матрас деревянный и что-то (видимо пружины) впиваются в спину, спустя пару дней заболела спина.
3. сломанный душ. это уже было в двух номерах сразу. из части, где лейка присоединяется к шлангу, хлестала вода. а в одном из номеров при использовании лейки на спину (из тропического душа) постоянно капала ледяная вода. не очень приятно.
4. в одном из номеров было сломанное окно, открыть и закрыть которое было очень трудной задачей
5. воду при уборке не приносили в следующие дни, пришлось спустя 2 дня идти ее вымаливать.
6. в одном из номеров при смыве туалета волной выплескивалась вода на пол.
7. в ресторане на первом этаже работают какие-то, извините меня, очень странные люди. чтобы там поесть, нужно иметь алмазное терпение, приносят блюда через огромное количество времени, одну воду ждали минут 10, хотя она стоит прямо перед глазами на барной стойке.
8. заказали креветки-гриль в номер, они были объективно не прожаренные, а от гриля пару незаметных полосок.
9. в один из дней сутки! воняло отходами жизнедеятельности. очень сильно. окно не открыть, запах ужасный. в коридор не выйти, запах ужасный. что это за подарок был, непонятно.
10. за 2-3 дня до нашего выезда сломался лифт в спа. в итоге весь отель ходил в белых халатах и сланцах на -1 этаж, проходя мимо ресторана и кафе.
11. насчет ремонта — все субъективно. но лично мне не нравится ремонт, какое то все бабушкино, точно не 5 звезд. ковер в коридорах весь в пятнах.
12. завтрак. преподносится он как роскошный шведский стол, да и по цене стоит не пять копеек. однако выбор максимально скудный, как минимум половина продуктов/блюд не съедобная. даже яблоко и банан не вкусные. я знаю с чем сравнивать, так как был в другом 5-ти звездночном отеле, и там на самом деле глаза разбегаются от выбора, все вкусное и свежее. за деньги, отданные за завтрак, мы могли бы каждое утро покупать скромный завтрак из хорошего ресторана
13. наверное самое лучшее здесь — спа. все чисто, большой выбор саун, ванна-горячий источник, джакузи и прочее. иногда, конечно, не протолкнуться, но это вряд ли можно считать минусом. по сути приезжали только ради спа
как писали ранее, я считаю нужно сделать некую перепроверку звездности отеля, так как ну совсем не тянет это на пять звезд
3
April 21, 2024
Лучший отель!
Расположение, обслуживание, спа, бассейн, завтраки, ребята на ресепшен, ребята в баре - всё и все на отлично!
Приезжаю в Спб регулярно. Останавливалась в разных отелях. Всегда возвращаюсь в этот. А зимой приезжаю специально отдохнуть именно здесь.
Все рекламные фото соответствуют действительности!
1
July 13, 2024
Отличный отель. Чисто, красиво, вкусно. Отличная зона спа. Рядом с Невой. Пешком ходили смотреть разводные мосты.
Хотелось бы повторить проживание.
September 22, 2024
Были в гостиницы уже не первый раз, всегда все на высоком уровне! Отдельно хочется отметить спа-зону и завтраки, полный класс!
Из минусов заполненность гостиницы, в общей зоне бывает очень шумно(
Спасибо, вернемся еще!
1
August 11, 2024
Были в этом отеле много раз! Когда он еще назывался Соло Сокос. Ехали в этот отель в предвкушении хорошего отдыха. Началось всё с входа((( на ресепшене сразу нагрубили и нахамили! Куча народу мы ждали около часа! Сотрудники еле шевелятся. Позвали администратора! К нам подошел сотрудник с фамилией Ильин. Он тоже нахамил и ничем нам не помог, с грехом пополам нас заселили. Далее пошло еще хуже!!!! В номерах грязь, плохо убрано! Пахнет плесенью! Вообщем ремонта не было давно! Думали хоть в спа все будет хорошо! Но и там все также как и во всем отеле! Куча хлорки в бассейнах! Грязь!!! Больше ничего не хочется писать! Больше никогда не поедем в этот отель!
4
January 7
Итак, пятизвездочный отель неподалёку от стрелки Васильевского острова. Сначала про сам отель. Он несовременный, скорее классический. На первом этаже нас встречает приятный холл, камин, красивые мостики. Заселение быстрое, всё проходит вежливо, приятно. Номер немного старомодный, уставший, на полу - ковер. Лакированные шкаф и стол навевают мысли о прошлом веке. Из придирок: немного странная система выключателей света. А вот двуспальная кровать «King Size», собранная из двух матрасов, это уже не очень хорошо: хотелось бы все же цельного матраса! Всю ночь что-то гудело в вентиляции. Отмечу и неудобный, на мой взгляд, тесный санузел со стеклянными дверьми открывающимися внутрь. Тоже и с душем. Напор воды, однако, отменный, шампунь, мыло, чистые полотенца и халаты в плюс, как и чистое, приятное постельное белье и подушки с одеялами. Присутствует в номере и чайник с набором пакетиков (даже какао!). Холодильник закрывается на ключ - это забавно. С заснеженного балкона открывается не очень приятный вид во двор, но зимой им не удалось воспользоваться.
Изюминка данной гостиницы, конечно, спа-центр. Там действительно неплохо. Для постояльцев посещение входит в стоимость проживания, открыто с 7 до 23, что действительно здорово! Баня, хаммамы, сауна, морозильная камера, бассейн, несколько вариантов гидромассажа, купель, джакузи, бар - всё достойно. Днём и вечером лежаки все заняты, утром ещё можно занять. Ощущения от спа-зоны очень приятные, рекомендую!
В целом, отель понравился, но я бы рассматривал его именно с ориентацией на отдых в спа-центре. В противном случае, предпочел бы что-то или посовременнее или поинтереснее.
January 16, 2024
Любимый отель Санкт Петербурга ! Здесь все идеально! Доброжелательный персонал, готовый решить любой вопрос в любое время , чистые номера, полотенца, халаты, постельное белье - все белое и хрустящее, очень вкусные завтраки , ну и конечно Спа комплекс выше всяких похвал. Жили в отеле много раз , надеюсь будем и в будущем приезжать сюда!! Процветания Вам!! и спасибо за теплые приемы!!! ❤️
3
1
March 9, 2024
Пару раз были в данном отеле просто с целью погулять в центре Питера и посетить СПА. Были в различных спа-отелях Ленобласти и СПБ. Номера в Палас Бридж нормальные, всё удобно, кровати мягкие, мебель нормальная, простыни белоснежный и три вида подушек. Почему-то оба раза мыльно-рыльный набор стоял только на одну персону. Когда попросили - дали второй. Вода - бутылочки две по 0.33. Первый раз заселили в номер на 6 этаже, не очень далеко от лифта и с видом на город - очень красиво. Второй раз дали номер на 3 этаже и очень далеко от лифта, в самом конце здания и в закутке. Вид был на соседний дом и дворик. В СПА был отдельный лифт, так что можно не ходить в халатах через рецепшн. В СПА записываться нужно по qr-коду на определённый час, посещение час - но никто это не контролирует. И зачем эта запись не понятно. Т.к. народу шквал всегда, лежаков свободных почти никогда нет. Ни в одном банном комплексе (в других отелях) мы не видели такого огромного количества людей. Это был для нас огромный минус. Плюсы - большой бассейн с массажными фишками всякими, 3 джакузи (в которых сидят почти всегда по 5-7 человек), купель с горячей водой, купель с ледяной водой, есть шкафчики с ключами для хранение ценностей. Ещё бы я отнесла к плюс большое кол-во разных саун, но из них нормальные только 3. Это русская, финская сауна (которая раздельная в раздевалках) и снежный рай. Но лучше бы саун было поменьше, но все были бы нормальные. Везде холодно, противно (паровая, хамам, калдариум - в нем и не должно быть горячо, но должно быть хотя бы приятно тепло!). Мой любимый хамам тут просто мрак. Холодно, мрачно (нет приятной подсветки и сам по себе интерьер не красивый), водой ничего не ополоснуть (сидения) , раковины есть с водой, но нет ни чердака, ни шланга (в ладошках что-ли воду нести??) - и вот садиться на влажные сиденья после чьих-то, простите ,мокрых потных поп не очень хочется. Это не уровень 5* отеля конечно. Много людей с улицы в этом СПА. Утром рано с 7 часов народу поменьше, но все равно хватает. А 8 марта в 8 утра уже лежаков не было свободных, битком народу... Завтраки шведский стол - вполне себе, как и везде практически. Но в этом отеле существенный для меня минус - нет десертов!! Просто нет. Для меня вот эти огромные кексы шоколадные и круассаны, ещё булки какие-то - это не десертов. Во всех отелях где мы были (а их было не менее 20 точно) помимо вот этого сладкого мучного - всегда были какие-то вкусные маленькие пирожные, тортики или мороженое. Тут же я разочаровалась. Фрукты консервированные есть, из свежих был ананас, грейпфрут. Утром на 8 марта на завтраке было помимо шампанского брют (оно и не в праздничные выходные тут подается) ещё и красное вино, как мы подумали - оно стояло в бокалах при входе на стойке, и розовое шампанское с ягодный малины. Но вот это "вино" красное оказалось простым вишневым соком. Я, честно говоря, не поняла данный финт ушами... Берёшь вино, получаешь обычный сок... или это сделано, чтоб меньше брали шампанского настоящего??? Странно опять же, для отеля 5*. Если в специальном месте и так стоят разные соки, бери стакан и наливай. По местоположению - отлично. До всего рукой подать, пешком практическм. И место при этом тихое, не шумят машины, нет толп народа. Рядом прекрасный небольшой грузинский ресторанчик (от центрального входа налево метров 200), "Табла". Столик не бронировали и место было. Обслуживание быстрое, всё вкусно. Так что для погостить в Питере пару дней отель порекомендую.
1
2
October 23, 2024
Стало не очень чисто в номерах, немного пошарпана мебель, потертые ковры, не приятно. На ресепшене не очень вежливые господа и дамы, не охотно подсказывают гостям по мелким вопросам, раньше было лучше. Сейчас прям не то. Увы. Сейчас отдавать деньги за посредственный сервис и комфорт не хочется. Останавливались тут всегда из за спа но больше не хочется.
3
September 9, 2024
Я турист и выбираю по отзывам и рейтингу. Увы, я не могу поставить 5 звёзд. И вот почему.
Забронировал номер через приложение Путешествия, оплатил. Номер на 3х получился 22тр в сутки с завтраком. Потом связался с отелем и сказал, что мне нужна парковка на время проживания. Сотрудница забронировала место. Приехав в отель, увидел въезд в подземную парковку, начал заезжать. А меня не пускают. Выбежал сотрудник охраны и говорит, что вам нужно сначала зайти и оплатить парковку. Я говорю, что я бронировать место, но мне по оплату заранее ничего не сказали, но сотрудник показал мне свои видом, что ему наплевать на это. Ок, хорошо, пойду оплачивать, а где мне тогда поставить машину, чтобы не мешать въезду на парковку, сотрудник ответил не знает, также добавил, если я оставлю машину у отеля, её могут эвакуировать. И ушёл. Товарищи, вы точно 5ка отель. Места для выгрузки вещей из машины нет. В итоге, я бросил машину, перекрыв въезд в парковку и пошёл на ресепшн оплачивать. Там с меня взяли оплату, выдали пропуск. Я все понимаю, но отношение сотрудников к этой ситуации меня намного расстроили. Въехали в парковку, достали чемоданов и пошли на ресепшн. С парковки до лифта лесенки, опять неудобство, чемодан на колёсиках поднимай. Но это уже придирка, тк настроение было подпорчено. Заселили быстро. Уточнил на ресепшене, точно в номере стоит доп кровать для ребёнка, сказали да, но по факту ничего не было, пришлось просить и доп кровать и доп халат. Хотя отель знал, что в номере будет 3 человека. Номер стандарт, тихо, НО уборка была сделана плохо. На полу туалета были стекла, фото приложил, не знаю пропустит модерация или нет, и позже мне в ногу у кровати впилось маленькое стекло, хорошо не сильно. Комары на потолке, которые уже поужинали чужой кровью, так себе вид. СПА более менее, но снежная комната не работала, есть бар в спа, делимся до 12 лет в спа только до 18.30. Завтраки скучноваты, выбор не велик. Общий вывод: больше не поеду в этот отель. Если бы не безразличие встречающего сотрудника и охраны, на все остальное можно было бы закрыть глаза, все таки выходные и людей очень много. Надеюсь этот отзыв прочитает ответственный за качество и сделает выводы. Остальным туристам, советую быть внимательными при выборе отеля.
1
November 29, 2023
Отличные номера, можно с животными. Большой и разносторонний спа: много разных парных, качелей, джакузи. В бассейне есть место, где дно прозрачное))) впечатляет. Завтраки шикарные, очень хорошего качества и вкуса вся еда, и для маленьких деток отдельный стол с агушами, в воскресенье наливают игристое вино (брют) российского производителя, но очень качественное. В данном отеле есть ресторан, где вы можете поесть в темноте, оригинально.
1
2
February 9, 2024
Хороший спа отель в центре города
Плюсы
- хороший номера, с просторными кроватями. Некоторые номера чуть уставшие, но в целом все хорошо
- отличный спа отдых, особенно после 18, когда остаются одни взрослые
- отличные завтраки
Минусы
- для себя нашёл только один минус, отсутствие кулеров с водой на этажах и в спа. Бутылочка воды - 400р, за цену посещения отеля можно и поставить кулеры для гостей
1
1
May 28, 2024
Хороший спа-отель, отличная спа-зона, много бань, большой бассейн. Номера удобные. Всё рядом, можно погулять и поесть. Завтраки вообще отличные.
Из минусов разве что не во всех номерах хороший вид из окна, в ресторан не пускают в тапках, а в баре дует от входа.
December 7, 2024
Отличный отель, не в первый раз уже здесь останавливаюсь )) приличный спа , где всем достаточно места.
Но, что разочаровало в эту поездку - завтрак ((
Как-то стало очень скудно по наполнению, еще в апреле этого года, шведский стол был более разнообразным )
July 25, 2024
Хороший отель, всегда здесь стараюсь останавливаться если еду в Питер. Особо отличает от других это аквацентр, дети только ради этого и ездят, завтраки тоже выше чем отлично. И при этом ценник одекватный, если сравнивать с другими 5 звезд.
3
December 30, 2024
В начале декабря 2024 отдыхали большой компанией в этом прекрасном месте
Отель уже был украшен к НГ
На рецепшен встретили приветсвенным бокалом игристого
Очень понравился обед в ресторане
А вечером до закрытия мы провели время в СПА
Утром нас ждал вкусный завтрак
Захотелось вернуться еще
November 13, 2023
Отель «зашёл», достойный, уютный, с хорошим спа, удобное месторасположение для прогулок по набережной и не только. Если бронировать на сутки, спа можно посетить в день заселения и на следующий (в день выселения), в день заселения хоть целый день там можно провести, по записи, но запись позволяет это сделать. И цены не завышены. Есть завтраки, но вот они, на мой взгляд, слабоваты по качеству еды, не столько ассортименту. Я хорошо сама готовлю, поэтому к еде придирчива, завтрак, по мне, так на троечку. В остальном всё достойно!
6
March 10, 2024
Отель хороший, немного старомодный дизайн комнат, но мне такой стиль нравится. Очень понравилась спа зона. Меню по мне очень дорогое, борщ 980₽ -это космос. Я обратила внимание по итогу, что практически все постояльцы делали заказ еды в доставке других кафе. Расположение прекрасное, близко к Дворцовой и другим достопримечательностям.
Был лишь один косяк: у нас было две брони, одна из которых была не оплачена, вторая оплачена. Девушка на ресепшен не хотела принимать нашу платежку со штампом банка и говорила, что ей надо подтверждение от ее бухгалтерии, которая начнёт работать только в понедельник в 9:00 утра…мы заехали в воскресенье. С нами годовалый ребенок. На все наши объяснения ответ один: в понедельник 9 утра…я честно в шоке, а если люди в субботу оплатили, когда их бухгалтерия не работает? Они все ждут под дверями Понедельника 9 утра?
Телефонов бухгалтерии, руководства девушка на ресепшн по ее словам не имела. Она была в этот злосчастный вечер за главную 👀😅 в итоге муж вызвал полицию. После чего оплаченную нашу и подтвержденную им на почту еще в четверг бронь сразу нашли 🤣 в понедельник муж позвонил руководителю ресепа и нам дали один день парковки в подарок в качестве извинений. Но все же мне так и не понятен такой подход с бухгалтерией, которая все решает….
Вот такая вышла с нами история.
3
November 27, 2024
Останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз. Очень положительные впечатления.
В этот раз приехали с ребёнком: от спа зоны у неё просто восторг.
Все чисто, вежливые сотрудники, отличный завтрак. Отдельное спасибо за тёплый приём на нашу с супругом годовщину, очень приятно.
March 26, 2023
Посещали данный СПА центр и остались очень довольны!останавливались в стандартном номере на 1 ночь для того чтобы понежиться в СПА. Обслуживание отличное, расположение очень удобное. Все очень уютно и чисто. У мужа было день рождения, отель поздравил , что очень приятно . Порадовало что зона СПА очень чистая, тёплый бассейн, большой выбор саун,провели там целый день и все следующее утро с большим удовольствием. Вечером посетили ресторан отеля, там тоже все понравилось. Отдельно хочу отметить завтрак…это просто пушка, по другому не скажешь. Большое разнообразие и очень вкусно. Начать утро с шампанского это большое удовольствие в выходной день. Хочу выразить благодарность всей команде отеля за безупречную работу и сервис, вернемся ещё не раз, нам очень понравилось. Особенно в холодном сером Питере, хорошо что есть такое место где можно отдохнуть душой и телом.
4
2
November 24, 2023
Отель находится в центре города, в пешей доступности многие туристические места, хороший номерной фонд. Премиальное постельное белье, сами номера подустали, кап ремонт пора проводить, ковровое покрытие потерлось. Мебель из натурального дерева добротная, но стала старомодной. Комнаты очень чистые, хорошая звукоизоляция. Три года назад было лучше, душевые принадлежности были премиальные. Сейчас обычные. В номере тепло, квадратура огромная, потолки высокие! Современные отели имеют номера совсем маленькие. Персонал отзывчивый, максимально быстро решают вопросы. По нашей просьбе, в связи с ранним отъездом, дали в дорогу завтраки. Завтраки в отеле изумительные. Богатый ассортимент блюд, рыбы, десертов. Все очень вкусное! Шампанское! Официанты свою работу выполняют добросовестно. В отеле огромная спазона! Это лучшая спазона! Чистота, большое количество банек, джакузи! Отель стал чуть хуже. Но Марку держит. В следующий раз в Питере вернемся в этот отель.
2
2
December 1, 2024
В целом, неплохо. Но есть минусы:
Уборка некачественная, никогда не пылесосят ковролин! Жили два раза и оба раза замечала это, мелкий мусор типа пуха или еще чего- то валялся все дни. Как можно это не заметить? Уборка занимает 5 мин, засекала, сидя рядом в коридоре.
Туалетная бумага очень низкого качества, однослойная. А отель то 5 звезд.
Завтраки недешевые, но сырники резиновые, невкусные абсолютно. Круассаны тоже не воздушные. Вся выпечка низкого качества!
Персонал доброжелательный, спа приятный
Добавление к прежнему отзыву:
Были 5 раз в последние полгода.
Отель ,в целом, симпатичный и комфортный. Особенно зона спа, лобби и бара- ресторана.
Но номера такие устаревшие, потрепанные.
А уборка номеров- это просто беда полная!!! Никто не следит за качеством уборки!Ковровое покрытие не пылесосится по несколько дней! Заляпанные пальцы на шкафах, косяках дверей, кнопках слива.
Хотелось купить тряпку и самой протереть, чтобы не видеть этого кошмара. В последний раз брали полулюкс за очень немаленькую сумму и при заезде было на полу такое черное, липкое пятно, которое так и не помыли за 2 дня! Пришлось уборщице пальцем на это указать.
Самое грустное и удивительное: в день рождения отель ( 5 звезд!!!) не поздравил даже открыткой. Везде, где бывали, дарили и шампанское, и фрукты, и конфеты. Тут тишина! Пр выезде высказала администратору и она выдала коробочку конфет, но с таким лицом, лучше бы я ничего не говорила.
3
April 22, 2024
Были в отеле на выходных. Специально выбрали вечер воскресенья, чтобы спокойно отдохнуть в спа. Вечером в комплекс пускают только взрослых и можно насладиться комплексом в тишине и расслабиться. Для детей есть клуб. После ремонта всё чисто и работает на отлично. Номер чистый, заселение быстрое, даже несмотря на очереди. Удачная локация, в пешей доступности к основным достопримечательностям. Завтрак входил в стоимость, большой ассортимент блюд. Обязательно вернусь.
June 20, 2024
Отличное сочетание цены и качества! Удобное расположение, хорошие номера, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, если нужно поработать, то в холле есть коворкинг с компьютерами и принтером. Спасибо за комфортное пребывание!
3
July 14, 2024
Отель так себе, на 5 ти звездочный не тянет, максимум 3 звезды, очень не понравилось отношение к обычным людям, преклоняються перед футболистами и те кто в люксах, позавтракать мест не хватает, нашли столик у бара так выгнали оттуда, попросили посуду в номер не дали, попросили разогреть в микровалновке еду, в грубой форме отказали, сказали, что только в люксе микровалновки. Завтраки однотипные каждый деь, гарнира вообще нет, выбор скудный. В номере в уборную стеклянные, плотно не закрываються, сами понимаете, ночью пойдете перебудете всех, нет даже элементарных крючков, что бы повесить полотенце. Я уже молчу про ремонт на улице, шум которого не давал отдыхать с 5 утра!!! Плюсы: бассейн с баньками, выбор приличный, огромный плюс, что с 18:30 без детей, близость к реке Нива, Кусткамере, Невскому проспекту и Эрмитажу.
October 29, 2024
Все очень понравилось (еда, номер, удобства, спа зона), но в спа просто Очень много народу! Сауны забиты, в джакузи вообще не зайти - как будто в кипящей кастрюле пачка пельменей варится! В бассейне тоже равномерно распределены просто толпы народу. Хотелось бы вернуться, но из-за огромного количества народу подумаю
May 9, 2024
Отличный отель на Васильевском острове. Есть СПА, хороший детский клуб.
Прекрасные завтраки в красивом ресторане- эстеты оценят место по достоинству.
Иногда приходилось там обедать или ужинать. Явно ресторан для этих целей непопулярен- дороговато, долго и невкусно.
January 5
Лучший отель Петербурга где я была.
Все на 5 с +:
Номера
Интерьер лобби(особенно новогодний)
Завтраки
Расположение
Спа отдельное вау.
Искренне рекомендую.
November 18, 2024
Отличный отель. Но, мое мнение, это пятерка, которую могут позволить многие, не прям уж супер дорого. Сервис хороший, еда - неплохой выбор(на завтраки высокой кухни не увидела, но ввбор достойный;ресторан мы не посещали). СПА комплекс очень хороший, но я не пользовалась ни массажами, ни прочими уходами, на которые в Питере просто жалко времени. Интерьеры красивые. Многие ругают стеклянные перегородки в номерах. Они непрозрачные, слышимость -да. Но.. вы же хотели пятëрку? Получите"дезигн".В обшем:расположение отличное, обслуживание устроило вполне, вид из окна-любимые питерские крыши. У нас был номер стандарт.
January 6
В номере стоит практически кухонный гарнитур. Правда, без плиты. Зачем столько шкафов внизу и наверху -не понятно. Тем более, что номер совсем небольшой. Чайник есть, но ни чая ни кофе нет. Очень странно для 5-звезд.
На завтраке все блюда почему- то холодные. Для 5 ти звезд, опять же, очень скромный. Вроде бы еда есть. Но что можно ждать от нормальных 5 звезд? Красная/ белая рыба, красная икра, богатый выбор выпечки. Ведь Петербург- столица пышек и прочих круассанов. А здесь совсем грустно с этим. Я бы не придиралась к отелям попроще. Но здесь заявлено все дорохо-бохато. А на выходе разочарование(((
May 16, 2024
Прекрасное место для отдыха с любимым,для семейного отдыха.Большой СПА комплекс высокого уровня с шикарным бассейном и множеством саун и хамам,номерной фонд в хорошем состоянии,шикарные,вкусные завтраки-шведский стол,приветливый персонал🙂
November 2, 2023
Удобное расположение гостиницы, приветливый персонал. Завтраки шведский стол, просто отличные, много разных мясных нарезок, сыров и рыба. Даже шампанское дают. Сам спа-комплекс очень разнообразный, на любой вкус: горячая купель, большой бассейн, ледяная пещера, хаммамы, баня. Огромный минус, что помимо проживающих в отеле, этот спа-комплекс, посещают просто с улицы, поэтому лежаки постоянно все заняты и много народа. Поэтому, если хочешь спокойно поплавать, то после 21.00.
3
3