Ходим сюда часто . Живём в соседнем доме так что на дом не заказываем . Пицца очень вкусная !!!! .....НО ...... Обслуживание персонала просто ужасно !!!!!!!!!!!!!!! Официанты не подходят , приходится идти к стойке и делать заказ . Занимаются чем угодно только не работой (((( Принимают заказ с недовольным лицом (( На клиентов вообще внимания не обращают , иногда за стойкой вообще ни кого нет ( Такое впечатление что работают только из за доставки , а кто в пиццерию пришел их мало интересует ....Ходить сюда желания мало , просто доставку не хочется ждать (((( Видимо руководству наплевать на народ , главное что бы доставки были ???(((( А жаль ....(((((
Пицца вкусная, но доставка долгая, советую забирать самим если не хотите с голоду умереть)
3
1
Show business's response
Д
Дарья М.
Level 4 Local Expert
April 8, 2020
Это просто ужасно безответственно!!! В нарушение всех норм и правил! В разгар пандемии (8 апреля 2020) доставка - КОНТАКТНАЯ!!! Курьер отдал мне даже не в пакете, а прямо из рук в руки коробку! Письмо с жалобой направлено в адрес дирекции ресторана и сети, а также на официальный сайт мэра Москва.
Теперь в отношении качества пицца. Все негативные ранее оставленные отзывы верны на 100%. В пицце кроме теста и болгарского перца больше ничего нет, хотя знаете иногда попадается сгоревший лук. Что-то вроде грибов и оливок - однозначно не первой свежести. Мясо/мясных изделий обнаружено не было.
Заказ был сделан через приложение Delivery club, доставка из ближайшего ресторана.
Никогда не обращайтесь в эту пиццерию, если вам дорого здоровье ваше и ваших близких. Требую проверку ресторана соответствующими инстанциями.
Была здесь впервые, приехала за птицей по акции. 100 рублей за ПЕППЕРОНИ 23 см! Огонь))) пицца мне понравилась вкусная взяла 4 штуки! Понравилось что есть детский уголок, пока ждали ребенок был там. Немного грязноватый пол, но это пол. Открытая кухня. И да салфетки ужас
Отвратильно работают что в кафе на Лобненской что на заказ. Заказали пиццу на сайте папа джонс, ждали 2,5 часа, пиццу так и не привезли, с трудом дозвонились до оператора, деньги за пиццу мы перевели сразу(никогда не оплачивайте онлайн!!!) деньги обещали вернуть в течении 3-х дней, но думаю с этим ещё возникнут вопросы. Очень разочаровали. Никогда больше к ним не ногой!!!
Иногда заказываем здесь пиццу. Неплохая, но в последний раз заказ перепутали и привезли не то, что мы заказывали. Бывает... Перчики холопенья как всегда лучше всех)))
Все круто, вкусно
Когда ел, попались волосы с рук работников, этой забегаловкой правят хачи, ну они всем правят в москве. Но сок там вкусный, как в магазине, правда дороже, но думаю, он был натуральный, просто не было стаканов чистых и они налили в магазинный пакетик для сока. Там еще тарелки элитные, пластиковые. Если доплатить 1000 рублей, то можно сесть на стул, а так стоишь. Вообщем делишес!
Отвратительное обслуживание. Давно перестали заказывать на дом, тк есть невозможно. А тут пришла в саму пиццерию, рядом ничего нет, думаю, рискну. 10 минут стояла у кассы с грудным ребенком. Звонила в звонок. Несколько человек из персонала туда-сюда бродили, видели меня, но никто так и не подошел принять заказ.
Пицца без начинки, вот её название. Хотите хлеба за 700₽, вам сюда. Разочарование, да и только.
Первый раз были год назад и всё понравилось. Но каждый раз пицца всё хуже и хуже. А сегодня просто ОТСТОЙ, даже отзыв решила написать.
Сорвали нам празник 23 февраля. Заказали пиццу в офис, пиццу не привезли!!! Дозвониться невозможно. Оставили мужчин голодными на праздник. Папа Джонс на Лобненской-не справляется с доставками! Заказывать больше не будем!!!
Заказывал через приложение на мобильном телефоне. После оплаты заказа также через приложение, по факту узнал о времени доставки в 70-80 минут. Это 1 час и 30 минут!!! Интересно кому нужна пицца через 1,5часа? Неужели владельцы не понимают, что это мягко говоря безумие?! Тем более конкуренция в этом сегменте большая и тот же dоm***оs или do**do везет за 30 минут! В итоге прошло уже более - 90 минут!!! и я до сих пор не получил свой оплаченный заказ. Это мой последний заказ тут! Не приятно! Вечер испорчен!
Когда у Вас много заказов то или не принимайте больше заказов или наймите дополнительный персонал. Ждёшь пиццу 2 часа, а привозят сухое и остывшее нечто.
Заказали в 20:30 оплатили онлайн. сейчас 22 :45 а пиццы все нет, до оператора дозвониться невозможно. Спасибо папа джонс, что заботитесь о своих клиентах и даже трубки не берете.
23:17 а пицца будет сегодня ?Не?