Отличный ресторан, вкусная пицца, всегда доставляют быстро, за каждый заказ вы получаете баллы, которые потом так же можно потратить на что-нибудь. Постоянные акции. Всем рекомендую, а я пошел заказывать ещё одну)
в 20:04 был совершен заказ, его прождали три часа (полтора часа до звонка в пиццерию для уточнения и ещё полтора после). Затем курьер, приехав на место, умудрился сделать несколько ошибок и вернул пиццу "на базу". в 23 часа ресторан закрывается, никак пиццу получить не удалось.
Всем, от менеджера до курьера, наплевать на клиента.
Вообще ужас...Грязь,вонь.Зашли с дочерью выпить кофе,ждали 10 мин,никого нет из сотрудников,пришлось стучать по прилавка,чтобы хоть кто-то вышел и сообщил нам,что у них сломана кофе машина
В Долгопрудном больше заказывать не будем, при везли холодную жесткую корку с сыром и майонезом, ветчины и грибов там почти не было...худшая пицца за всю жизнь
Дозвони ться невозможно !!! Набирал 23 раза и все одно и то же - Все операторы заняты !!! Ожидание пиццы более 2 часов. Нужно лишить франшизы это заведение.
Заказ не подтверждают, доставка 1,5 часа. Об опозднии не предупреждают, на звонки не отвечают, с третьего раза взяли трубку и сообщили, что курьер опаздывает на 30 мин. Пицца ужасная, чуть теплая, сухая, не разгрызешь.
Отвратительный сервис, заказал и оплатил серез приложение, оператор не позвонил для подтверждения, через час еле сам дозвонился, кое как нашли мой заказ! На вопрос, серез сколько привезут, в ответ услышал , что еще не готовилась (а прошел уже час)
Подходишь к стойке никого нет. За стеклом девушка азиатской внешности делает пиццу. Смотрит на тебя и не реагирует. Никому не говорит что стоит клиент. Два раза был и оба стоял не меньше 10 минут чтоб сделать заказ. При этом зал пустой.
один жирный минус перекрывает все плюсы - доставка невероятно долгая, при попытке узнать что-то по телефону, в пиццерии не отвечают. Вот такое отношение к своим клиентам. Не рекомендую!
Очень долго. Ждали пиццу час. Каждый раз при моём обращении,говорили вот-вот готова. При этом в пятницу вечером клиентов мало. На столах грязно, не убирают. Стандарты сети падают на глазах.