Доставка работает отвратительно, обещают доставить за 30-40 минут, по факту вышло 1.20. Если хотите заказать пиццу с быстрой доставкой, лучше выбрать другое место.
Отвратительный сервис. Заказали пиццу на 16:00-16:15 с самовывозом, оплатили онлайн. Подъехали в 16:20, у кассы не оказалось сотрудника. Не смотря на то, что была нажата кнопка вызова работника, к нам никто не подходил некоторое время. Когда, наконец, мы дождались внимания, оказалось, что к приготовлению нашего заказа еще не приступили, соответственно, нужно ждать еще. Итог: мы получили свой заказ в 16:55. Вы берете 900₽ за Маргариту (тесто с тремя ингредиентами на нем) и так «уважаете» время своих клиентов? Выражаю надежды, что проблема, из-за которой все произошло именно так, будет выявлена и упразднена. Но после прочтения остальных отзывов к ресторану становится ясно, что это маловероятно. Ужасно)
Не поняла зачем делать акции если они только на бумаге!
Заказала чай + блюдо из рекламного предложения, а по факту все посчитали отдельно якобы акция какая то не такая простая как написано чек 338₽ вместо 179₽ (как обозначено в рекламе)
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Тарасов
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Заказ везут невероятно долго, на телефон не отвечают. Лучше заказывайте пиццу в другом месте.
Пицца супер. Раньше не любил пиццу, а теперь люблю. Вкусно готовят, нет никаких недостатков.
Show business's response
Т
Т Х
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительное обслуживание , задерживают заказы привозят за 2-3 часа вместо обещанных 30-40 минут, на звонки не отвечают либо хамят,, больше заказывать не будем тут
2
2
Show business's response
В
Виктор Д.
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Сервис плохо работает, заказ может просто до вас не дойти, если заказать через Яндекс еду. Виноватых естественно нет, вам придётся идти самому, чтобы выяснять куда же делся заказ. Потом если вам отдадут, кушать холодное
Не однократно заказывали пиццу.
Всё отлично к самовывозу готово (к какому времени закажите, к такому и будет готово). Как говориться с пылу с жару и ждать не приходиться!
В очередной раз привезли заказ не полностью. Два раза до этого привозили пиццу без сырного борта, который был оплачен. В этот раз без оплаченной воды. Менеджер данного заведения совершенно некомпетентен. Он считает что косяки ресторана- проблемы клиентов. Никому не советую заказывать в этом месте. Тем более что это франшиза, а не официальный ресторан.
Незнаю с чем это связано. Но почемуто все заказы (13шт) связаны с какимито проблемами, то забудут, то холодное, то везут 3 часа. Причем проблема только с этой пицерией. Передайте адрес доставки Челобитьевское ш. В зону пицирии из алтушки. Отужа ближе везти. Последний заказ dolgoprudniy-1-32325252-iP, оплатил в 16-11. Сейчас 20-30, заказа нет. Отменил.
Заказал пиццу, ошибся одной цифрой в номере, заметив это позвонил в пиццерию, в ответ услышал хамство от девушки мол курьер уже 20 минут стоит у шлагбаума и его не пускают, что является ложью потому что всегда всех курьеров пускают на территорию Универа. Советую руководству обратить внимание на поведение своих сотрудников по отношению к клиентам. Больше заказывать пиццу в папа Джонс не буду
Заказала пиццу, решила забрать сама. Никого у кассы не было, нажала на кнопку «звонок», ждала долгое время. Повара смотрели на меня, видели мое недовольное лицо и хоть бы что. Пришёл все-таки мужчина... говорю: «вас не дождёшься». Он посмеялся и ответил: «ну че, че надо то?». Я офигела. Весь день не работала доставка, решила забрать сама, а тут ещё и сервис «потрясающий».