Papa Dzhons
825 reviews
February 13
Лучшая пицца, крутой и удобный сервис. Вкусные напитки, качественные продукты.
1
October 16, 2023
Пиццерия привратилась в отвратную помойку. Пиццу привозят холодной, доставляют по 2+ часа, в заказ не добавляю чесночный соус и перчики. Даже когда добавляешь их в меню, вечно забывают или подменивают на другой товар без уведомления. А сегодня и вовсем списали деньги за заказ, который не сформировался. В чате не отвечают, на телефон не отвечают. Пора прикрыть эту лавочку уже в конце концов
6
October 8, 2023
Пицца вкусная и горячая. Курьеры чёткие, скоростные и вежливые. Лучшее заведение для утонченных пиццоедов-ценителей.
6
July 21
Быстрая доставка и вкусная пицца, спасибо
December 22, 2023
Сегодня впервые решила сделать заказ в Папа Джонс,в итоге прождала пиццу 3 часа,хотя до моего дома ехать 10 минут,ещё в добавок-привезли холодную!!! Отвратительное обслуживание, впервые такое встречается,больше ни за что не рискну заказывать в Папа Джонс
2
February 10
Если Пиццу то в Папа Джонс.
Всегда беру сырную, очень нравится, вкусная.
Приветливые сотрудники.
1
October 7, 2023
Пока Папа Джонс наша любимая пицца. Всегда прекрасные соусы и перчик в комплекте. Ребёнок любит пепперони и не любит эксперименты.
5
September 18, 2023
Оценка кол с минусом. Потеряли заказ, в итоге весь офис на день рождения остался без пиццы. Дозвонился с 15 раза, безразличным голосом сказали, что никаких заказав у них нет. Пытался продиктовать номер заказа, сказали, что это им ничего не даст - пишите в тех.поддержку через сайт. Написал - тишина, ни ответа, ни привета. Так прошел день, жду ответа от тех.поддержки… Организовано все безобразно, позорище!
Номер заказа
moscow-103-N44226484-MPD
3
May 12, 2023
Больше никогда не буду связываться с этим сервисом. Во-первых, очень долго ожидал заказ: после оформления пришло уведомление о том, что доставят пиццу в течение 30-40 минут. В итоге, спустя указанное время курьер забрал заказ и вёз его по указанному адресу ещё минут 30-40. Всё понимаю, Москва, пробки, но зачем тогда было указывать такое малое время доставки?
Во-вторых, пиццы вообще не понравились, соотношение цена/качества очень низкое. Может быть на качество повлияло то, что я оформлял заказ с 20% скидкой (т.к. от многих я слышал, что здесь очень даже неплохая пицца), но это только усугубляет ситуацию. Скидку ведь, дают для того, чтобы привлечь клиентов, но конкретно в моём случае получилось всё наоборот. В общем заказ в данной пиццерии больше никогда оформлять не буду.
8
1
November 2
Пицца отличная, но вот закуски явно не самая сильная сторона… В особенности крылышки. На вкус-сырая курица, которая и фото не соответствует. За 400 рублей получаете коробку слабо прожаренного куриного мяса без вкуса и запаха. Приятного аппетита!
October 18, 2023
Просто отвратительно! В общей сложности ждали курьера 4 часа! Не могли дозвониться, сотрудники не брали трубки и сбрасывали. Пицца оказалась остывшей. Это абсолютно непозволительно. Уже поделилась негативным отзывом с большой аудиторией в социальных сетях. Судя по количеству гневных комментариев, «Папа Джонс» скоро просто закроется. Бог все видит!
6
May 13, 2023
Раньше заказывала в ДоДо. Попробовал в Нижнем Новгороде Папу и офигела! Очень вкусно, быстро и качественно. То, что они кладут к пицце острый перчик это просто божественно! А еще и соус. Красавцы, заказываю только у них
5
January 12, 2023
Редко делаю заказ еды, но заказ пиццы и солянки у Папы Джонса, было смой большой первоянварской моей ошибкой!
Заказал одну пиццу, и порцию солянки, и стал ждать в предвкушении вкусного обеда, после новогодней ночи.
Привезли конечно, но чтобы забрать доставку, мне нужно было выйти на улицу и найти курьера с доставкой, так как он приехал по месту назначения и стоял тупо на улице, ждал от бога выспятка🤷♂️ То есть, на Яндекс маркете уже как минут десять-пятнадцать показывало, что мне уже доставлен заказ😁А этот товарищ, аля доставщик, сделал отмашку, что доставил все, и стоит на улице ворон ловит. Но это бог с ним, бывает.
Пиццу привезли вообще не такую, как выглядела на сайте при заказе. Там лука было больше, чем самой пиццы, вся мятая перемятая.
Солянка в стаканчике, больше на мешку для поросят была похожа, мясом в ней и не пахло, одни сосиски какие-то, или колбаса вареная. Жидкость непонятная, и все остальное тоже. Короче жесть полнейшая, в жизни у них не закажу больше.
Спасибо Яндекс маркету, что деньги вернули🙏🏻
24
1
January 17, 2023
Заказ moscow-14-41100598-iPD 17.01.23
Во первых, вместо заказанных мной соусов чесночный рэнч в количестве 4 шт привезли соус майонезный с чесноком. Это два абсолютно разных вида соусов, майонезный с чесноком мы не любим и не едим, соответсвенно деньги за 4 соуса выброшены на ветер.
Теперь о качестве самой пиццы. Заказали Супер папа 40 см. Пицца настолько бедная, что этого размера оказалось недостаточно для того, чтобы насытиться двум людям. Мясо пересушенное, скукоженное, овощи явно не первой свежести и все это в очень маленьком количестве.
Папа Джонс уже не тот, каждый заказ заканчивается огромным разочарованием и видимо этот заказ был последним.
12
November 19, 2022
Заказали только что пиццу из данной сети. Ранее редко заказывали и было всё вкусно, т.к и цениик заряженный пользовались редко. Что же сейчас? Ценник ещё выше, а пиццу привезли еле тёплую, отвратительную на вкус. Один хлеб перемалываешь. Ощущение что зубы можно оставить прямо в еде. Ни за что никому не посоветую данную сеть пиццерий. Сами то пробовали чем вы людей кормите? Ужас. Желаю вам прогореть!
39
9
February 24
Данная пиццерия не дотягивает даже до 1 звезды. То доставка 4 часа, то оператор хамит, то пицца горькая. Отвечают одинаково-ваше право, ничего решать не будем. Конкретно на чистых прудах точка ужасная
3
1
August 16
Не пицца, а хлеб!! На фото я заказала двойную курицу барбекю и двойной сыр. Позорище.
1
August 20, 2023
Раньше была лучшая пицца в Москве. Сейчас, при высоких ценах, качество отвратительное. Очень мало начинки. Соуса тоже мало - пицца сухая. Привезли на полчаса позже, чем должны были. Больше не буду здесь заказывать пиццу и никому не советую (похоже поменялись владельцы и к управлению пришли "эффективные менеджеры")
10
May 29, 2023
Оформила заказ в 10:06, должны были доставить до 13.00, как раз на обед с коллегами. Начиная с 13.00 начала звонить, но не тут то было, дозвониться невозможно. Позвонила в соседнюю пиццерию, просила уточнить что с заказом. Но так никто и не перезвонил. Курьер позвонил в 14.10 привез заказ, на вопрос почему так долго сказал что печет один человек и на развозе один, вот он ничего и не успевает, я уточнила пицца горячая, уверил что да. По итогу пицца оказалась холодная. Очень негативные впечатления от заказа, остались голодными, разогретая пицца была не очень вкусная.
Номер заказа: moscow-42-42838069-P
Не рекомендую, наплевательское отношение к клиентам.
7
April 27
Делали предзаказ сегодня 27.04.2024. Доставку назначили на 12.45-13.00. Пиццу привезли только в 14.30. Дозвониться до них нельзя, не по одному телефону.
3
January 24
Была заказана классическая карбонара , привезли макароны с помидорами. Спагетти не было, вкуса копчености тоже. На горячей линии сказали, что рецептура блюда выдержана.
Пицца вкусная.
1
October 23, 2023
Отвратительная пиццерия!20.10.23 заказали пиццу ,заказ оплатили.Доставка написалии2 часа,хотя ехать 10 минут!По прошествии 2 часов прислали смс ,что задерживаются еще,через 40 минут еще одно сообщение о том,что опаздывают!Позвонила,отменила заказ,попросила вернуть деньги.В итоге:по телефону никто не отвечает,денег нет до сих пор!И это самая дорогая пицца в районе!Позорище!!Помойка ,а не пиццерия!Деньги верните!!!!
4
1
November 28, 2023
Правда очень вкусеая пицца. Чувствуется что используют качественное сырье. Но доставка ужасная. Опаздывают через раз. Однажды на 4 часа. Если вам не принципиально когда привезут, то хорошая пицца. Если вам нужно ко времени, рекомендую выбрать другой вариант.
1
October 4
Сделали заказ через приложение. Ждали 1,5 часа, заказ был все ещё в статусе принят. Написали в чат поддержки. Ответа не дождались,ждали 30 минут. Позвонили, нам сказали, что наш заказ вообще не видят. В итоге заказали в другом месте, где через пол часа привезли. Больше заказывать в папа джонс нет желания
June 23
Отвратительная доставка. Пишут, что привезут через 40 минут, а везут 2 часа. Сама пиццерия находится в 5 минутах от нашего дома. Ни кому не советую.
2
December 11, 2023
Заказала пиццу первый раз, доставили через 3 часа - естественно уже еле тёплая была. Поддержка не отвечает
На письмо с жалобой даже не ответили
С таким сервисом , заказывать больше не буду
В Москве много компаний которые доставляют за 1 час и быстрее
2
March 28
Отличный ресторан, обслуживание на самом высшем уровне, еда очень вкусная, работники доброжелательны к клиентам.
Соответственно, рекомендую посетить данное заведение ;)
5
October 7, 2023
Сколько не заказываю, всегда отличная пицца, быстрая доставка и вежливый персонал.
Спасибо вам, ребят!
3
June 5
Очень вкусная пицца,доставка своевременная. Обязательно закажем ещё)
1
October 18, 2023
Доставка - это просто кошмар какой-то! На данный момент ждём уже 2 часа! С поддержкой связаться не представляется возможным. По приложению указано что заказ "принят". И это не в первый раз! Может, конечно, они пошли копать картошку, чтобы её пожарить и доставить? 🤔 не тратьте своё время, удовольствия от еды не получите никакого
6
September 13
Замечательное место!
Очень рекомендую!!
December 8, 2023
Заказ был сделан в 17:13 с доставкой 19:00-19:15. К 20:50 заказ так и стоит в состоянии готовиться. Чат не отвечает. Телефон не отвечает. Такое неуважение к своим клиентам недопустимо. Больше никогда заказывать не буду и другим не советую.
2
December 11, 2023
Сегодня оформили заказ в 19.14, привезли пиццу только в 21.54, мы ждали почти 3 часа, в чеке стоит время доставки 20.16!!!! В итоге пица приехала уже холодная!!! В прошлый раз, после чего мы долго не заказывали в Папе, тоже заказ везли около трех часов
1
November 18, 2022
Хотите вкусную пиццу на вечер? Заказывайте не в папа Джонс тогда .
Заказали самую дорогую пиццу, креветки в сливочном соусе , 40 см. За 1600 в пицце 17 крошечных креветок , ее привезли ели теплой , не все креветки были очищены , и пицца была разрезана не до конца . 17 креветок даже нормально почистить нельзя? Хотели вернуть пиццу и деньги, но заказ привезли в 23.15 и дозвониться до вас не получилось. Самая ужасная пицца!!!и самая дорогая ,очень разочарованы, пицца сухая , как будто хлеб ешь, даже помидоров мало.Пицца высушенная,деревянная!!! сливочного соуса и не чувствуется вообще .не раз заказывали у вас,были вкусные пиццы, много начинки, сейчас просто безобразие . 1600 в ведро улетели, ужасно жалко денег, потраченного ожидания.
34
1
March 7
Заказ оформила в 10:31 к определенному времени с 12:45-13:00. Заказа до сих пор нет, время 14:40. Трубки не берут. Моя ошибка, что оплатила заказ сразу!
1
September 3
Просто дно. 2 часа прошло - заказ «готовится». Не заказывайте здесь ничего.
1
February 26
Заказал пиццу в 9 часов на время с 12.45-13.00. в итоге не привезли поддержка молчит, трубку не берут. Хорошо что поставил оплата курьеру. теперь хоть можно послать с чистой душой
2
January 19
Пожалуй лучшая доставка пиццы от Папы Джонс, всегда быстро и вкусно. Ни разу за несколько лет не опоздали с доставкой, возможно нам просто повезло. А Пицца всегда горячая. Нагетсы вкуснее чем в других ресторанах быстрого питания, а еще медово-горчичный соус очень вкусный! Спасибо!
July 20, 2023
Поставить 0 звезд нельзя, а жаль. Очень безответственный подход к доставке заказов. Заказывали в приложении, прождали полтора часа, решили позвонить, спросить, сколько примерно по времени еще ждать, как нам сообщают, что курьеров на данный момент нет. Неужели нельзя было написать об этом в приложении или сообщить сразу после оформления заказа?!Что за нахальное отношение..
1
December 2, 2023
Мой первый заказ в папа Джонс и такой неудачный. Заказала пиццу ветчина и грибы, отдала на минуточку почти 700 рублей и получила плохо разрезанный сухарь, на котором практически нет начинки. Это был мой первый и последний заказ у вас!
2
1
December 22, 2022
Все, про пиццу Папа Джонс забываем навсегда. Какая раньше она была вкусная - всегда в офис заказывали и как сейчас ничего не осталось от той былой пиццы.
Привезли что-то сухое, с минимальной начинкой, жесткое. Есть эту пиццу (ну как есть, запихивать в себя) можно только не отходя от микроволновки. Подогрел - прожевал, 5 мин лежит пицца и на твоих глазах превращается в нежующуюся подошву.
Прощай, Папа Джонс! Если не исправишься, то навсегда!!!
Не тратьте денег! Здесь не любят свое дело!
24
November 27, 2023
Ужасная доставка. Если вы решили отметить праздник, заказать заранее пиццу, то можете смело закладывать пару часов сверху на доставку. Трубки брать от вас не будут, если дозвониться получится, то максимум скажут подождать. Полное неумение руководителя заведения организовать рабочий процесс.
3
January 20
В эту пиццерию не дозвониться ни как. Пишут заказ доставлен, а его нет, позвонить не куда, телефон не берут, с добавочным тоже. Сделайте телефон! Это не первый раз, так повторяется последний месяц точно
2
1
July 9, 2023
Всегда заказывал в Папа Джонс. Качество было всегда на высоте . Но сейчас уже более двух часов нет доставки !!!! Деньги списали, оператор не отвечает, по телефону сбрасывают!!!! Что это за качество??!!! Деньги списали, взяли деньги за ночную доставку и пропали…. Не рекомендую заказывать в папа Джонс!
3
August 31, 2023
Заказали пиццы, все нормально. Заказали рогалики с клубникой, есть не возможно. Тесто сырое, не песочное, вообще не рогалики. Тесто не понятное, сырое , как резинка. Начинка ждем не понятный. Не рекомендую заказывать рогалики. Деньги на ветер, полное разочарование.
2
1
November 11, 2023
Ужасный ресторан, пиццу не доставили! Ожидали 1,5 часа в итоге, заказ пришлось отменить из-за их курьера, который просто не отвечал на звонки! Очень жаль потраченного времени! А обиднее то, что заказ был родителям!
Никогда не заказывайте здесь, если не хотите нарваться на ужасный сервис!
3
1
February 9
Пицца норм, но чтобы заказать на сайте - это каждый раз новый квест. То адрес не видит, хотя выдает его в выпадающем списке, да и вообще заказ не первый, то карта слетает... коды, баллы - всё пляшет, и т.д. и т.п. Сайт не информативен, нет интуитивных шагов. Вроде, серьезный бренд, а сайт не в дугу. Я постоянный клиент, а каждый раз, вот уже не первый год приходится по 20 минут заказ делать. Знаю, сейчас советы посыпятся с установкой приложения и пр. Не хочу, хочу через сайт. Иначе зачем он? Поправьте, а то я на пределе, моя лояльность уже отбрасывает думки в сторону конкурентов
July 23, 2023
Как можно было испортить такую вкусную пиццу, Заказывал очень много лет, несколько лет не ел пиццу, пришло время ну думаю Папа джонс бомби! Какое отвратительное качество стало, пицца сухая, ингредиенты наитончайшие все сухое, что ешь вообще не понятно. В общем и целом отвратительная еда!
5
April 23
Ужасная доставка, 3 час идет заказа нет, дозвонится до ресторана не получается, не берут трубки, в приложении чат не работает, деньги как вернуть не знаю
2
April 13, 2023
Заказывали с обычным тестом, пиццу привозили каждый раз не пропечëную, а я просто каждый раз надеялась, что это не повторится.
Руководство игнорщики! Ни разу не ответило на мои жалобы.
Видимо надо в Роспотребнадзор обращаться.
Позавчера решили заказать на тонком тесте, начинка очень нравится у вегетарианской пиццы (с добавлением курицы :)), поэтому решили попробовать на тонком, авось тонкое будет пропечëным. Вроде всё ок.
Решили повторить заказ на следующий день, и нам привезли сырое тесто, на фото всё видно. И кстати соус не положили.
Никому не советую данный ресторан.
4