Papa Dzhons
825 reviews
February 2
Заказал питццу, должны были привести с 20:45 до 21:00. Заказ отменили без всякой причины в 22:15.
1
2
October 7, 2023
Ужасная доставка!!!!! Заказала на своем районе к определённому времени, никто трубку не берет плюс доставка опоздала!!!!!!
1
August 17, 2022
Папа Джонс, вернись! То что сейчас продается под маркой "Папа Джонс" не имеет ни какого отношения к одноименному бренду! Оригинальные марка отличалась от всех остальных пицц. Сейчас это жалкое подобие, за оверпрайс. Такое впечатление, что поел размороженную пиццу, без вкуса, света и запаха! И это не пустые слова. Я много лет заказывал у них пиццы и не по одной-две. После длительного перерыва решил заказать... Это была моя ошибка.
24
February 20, 2023
Пиццу заказали 18.02 заказ на 2525,это просто ужасно тесто резиновое в мясной пице была только колбоса,а в четыре сыра не было сыра вообще,я очень любила раньше эту пиццу,но то что нам принесли это не пицца,выкинутые деньги, отвратительно
3
September 17, 2022
К пицце вопросов нет — вкусненько, одеозначно. По доставке тоже вроде проблем не было, да ведь я и не торопила, что срочно. Однако всё испортило ... не внимательность морс в заказе не было... и ребёнок, что принял заказ обрадовалась коробкам и про морс и не напомнила. Получилось вы чудно с экономили и заказывать вновь смысла не будет
4
1
May 22, 2023
Должны были привезти в 12:20, но в результате спустя несколько звонков в ресторан привезли в 14:05.
В итоге привезли без половины заказа: положили соусы без картошки фри, собственно.
Негодую!
Недоумеваю!
Разочарована!
December 30, 2023
Заказали 5 штук и это ужас, одно тесто, начинку для приличия кинули. Лучше переплатить и заказать в других местах
November 18, 2022
Очень вкусная пицца, хорошее тесто, ингредиенты,а сырный борт и соус просто делают ее лучшей. Опоздали минут на 15 для вечера пятницы не критично. Пожалела, что не заказала больше, потому что съели все!
6
December 11, 2022
После покупки и доставки товара мне не был предоставлен чек на покупку. На сообщение в чат-поддержке никто не отвечает, после звонков в саму пиццерию обещают перезвонить и не перезванивают!заказ номер moscow-54-40495390-iP
Прошу решить вопрос и предоставить чек, так же дополнительно направлено обращение в Роспотребнадзор.
September 29, 2023
Им удалось полностью испортить 10-летие моей дочери, опоздав с доставкой пиццы более чем на час. Невероятно, у меня нет слов…
April 19, 2022
Отличная доставка!!
Часто заказываем на обед на работу пиццу или что-то из закусок, всегда привозят горячее и вовремя👌🏻
все очень вкусно, рекомендую!!👍🏻👍🏻
1
2
September 27, 2023
Приехали раньше времени, очень вкусненько Будем дальше пользоваться услугами Папы Джонс
1
February 15, 2023
Заказали пиццу, курьер привёз ее через 2,5 часа. Пытались дозвониться узнать где заказ, ресторан сбрасывал звонок. Служба поддержки не отвечает.Ужасное отношение. За такие деньги ешьте свою холодную пиццу через 2.5 часа сами! Верните деньги!
3
September 19, 2023
Самая ужаснейшая пицца !!! Одно тесто !! Ингредиентов из 100% всего 2 % Привезли грубо говоря за 1550 р один хлеб !!!!
3
August 13, 2023
Это ужас какой-то стал!!!! Не предупреждают что соусов не будет в заказе! Пиццу привезли в ужасном состоянии! Еще и курьер очень странный, даже страшно стало!!!
3
March 6, 2023
Сегодня не о качестве ,ещё не пробовала! Пиццерия на Смольной. Очень крутая и высокая лестница, снег на ступеньках не убирается, поручни полусгнившие, грязные! Перед входоммполные баки с мусором.
1
2
July 22
Пицца отличная, всегда заказываем домой и на работу с коллегами
March 9, 2023
Прождали пиццу 4 часа после того как поговорил со службой поддержки предложили подождать ещё 50 минут. Её бы привезли в час ночи. Отказался и попросил вернуть деньги. Не советую данную контору. Заказ moscow-61-41809458-AP.
1
January 6, 2023
Полное разочарование... Раньше часто заказывала и мне очень нравилась. Сейчас один только вид удивил. Визуально 4 пицы били одинаковы. В соусе плавают какие-то засохшие кусочки чего-то. В 4 сыра невозможно различить вкус сыров. По размеру она явно меньше чем раньше, может из за толстых бортиков так выглядит, не знаю. Больше не буду заказывать..
March 22, 2023
Ужасное отношение к клиенту! Обманывают. Заказ не везли 1,5(!!!!) часа, дозвонилась. Сказали, курьер уже у двери. Его нет уже 20 минут. Трубку не берут, игнорируют!
П.с привезли с огромным опозданием, холодная!!!!!!! Дети есть не стали.
Курьер сказал: ну разогрейте, чего здесь такого.
Трубку так никто и не взял.
1
April 24, 2022
Хорошее заведение, быстрая доставка, вкусные блюда!)) все супер, сотрудники вежливые и обходительные, по меню все подсказали👏🏻
1
January 8
Сейчас получили пиццу. Очень сухая. Начинки нет. Своих денег не стоит. В 2023 была лучше,
March 13, 2023
Не тратьте свои деньги.
Заказали папа пиццу с чесночной корочки её нет.
Маргарита была вся засыпана зеленью сухой(это было отвратительно.
Всё было сухое.
От слова Совсем не советую заказывать.
Закажите в другом месте.
Один большой жирный минус
3
March 8, 2023
Разочарование. Раньше была любимая пицца. Теперь качество стало хуже. Доставка опоздала на 2 часа. Связаться с поддержкой ни по телефону, ни в чате не удалось: не отвечали. Смысла не стало заказывать именно эту пиццу...
1
April 10, 2022
Отличная и вкусная пицца,всегда здесь покупаю. Персонал всегда вежливый и приветливый. А ещё подарочки дают,что очень приятно. Спасибо!
2
March 2, 2023
Очень разочарована. Привезли с задержкой 40 минут, пицца была остывшая. По вкусу - не пицца, а сухой блин с едва заметной начинкой. Муж сказал, что начинки настолько мало, как будто она фломастером на блине нарисована. Больше брать здесь пиццу не буду.
1
1
September 2, 2023
Заказ через проложение 50-44007427-АР жду вторые сутки! Телефоны не отвечают в принципе. Деньги не возвращают естественно. Я в шоке это мягко говоря.
November 10, 2022
Заказал ночную доставку в 3 часа, заплатил за нее дополнительные 150 рублей, в итоге пиццу так и не дождался, пиццерия на звонки не отвечала, после обращения в поддержку пообещали вернуть деньги в непонятный срок и начислили 50 рублей бонусами, что выглядит как абсолютно наплевательское отношение к клиенту, учитывая, что конкуренты дарят большую пиццу за опоздание на 1 минуту
6
April 27, 2022
Часто захожу перекусить, когда гуляю в том районе. Очень удобно, на вынос делают быстро и вкусно!Веселые улыбчивые работники поднимают настроение))
1
2
September 28, 2023
Постоянно заказываю здесь пиццу. Очень быстро и вкусно!
1
April 30, 2022
19 марта сделал заказ, номер заказа 16-37145866.
Заказ, который я сделал был просто ужасен: я ждал около 2,5 часов (время доставки уже вышло), курьер забыл в машине терминал для оплаты (пришлось ещё ждать), пицца которая должна была быть на тонком тесте была на толстом. После этого мне вернули баллами заказ (так как я обратился в тех поддержку), но в этот момент я улетел в другой город. По прилету обнаружил (прошло чуть больше двух недель), что баллы списали без какого либо предупреждения, если бы меня предупредили я сделал бы заказ для другого человека.
Почему баллы списываются без предупреждения?
Также сервис работает очень плохо - ответа нет уже неделю (см. скрин). И на телефон кафе не отвечает по добавочному номеру.
Дополнил отзыв скриншотами перепиской с поддержкой.
11
February 1, 2023
Заказывали доставку, в итоге прождали больше двух часов, статус заказа в жто время был «готовится»
Никто не звонил, не предупреждал о задержке, сама пиццерия на звонки не отвечает, другого телефона на сайте никакого нет
Приличных слов не находится, чтобы описать ситуацию
May 31, 2023
ужасная место, доставку задерживают без объяснение причин, время ожидания тож оставляет желать лучшего, отменить заказ или узнать его судьбу нереально, связь только через телефон, который молчит!
3
October 2, 2022
Сегодня у меня день рождение! Решила заказать пицц и устроить себе праздник на работе. Курьер мало того,что не нашел офис, так еще и не отзвонился что не смог найти.Развернулся ,выставил что заказ доставлен и ушел. В итоге пицц я так и не дождалась,праздник испорчен! Спасибо Папа Джонс за сорванный праздник
1
October 2, 2023
Доставка была с ул. Хабарова, д. 2. Доставили к нужному времени. Пицца супер и с пылу с жару!
1
3
December 16, 2023
Никогда не заказывайте пиццу в Папа Джонс. Будете ждать лишних 1,5 часа.и вам не привезут соусы.
June 5
Отличное место
Хороший и вежливый персонал.
Вкусная пицца.
January 13, 2023
Заказывали пицца , всего 11 минут ехать не привезли за 2.5 часа , оделся сам поехал в ресторан еще не вернули деньги , говорят обращайтесь к яндекс, яндекс трубку не берет, получается 3 часа свой жизнь потерял из за эти люди , за свой деньги позорился.
2
January 5, 2023
Ужасный сервис, постоянно врут со временем доставки, написано 2 часа, везут чуть ли не 5. До курьера не дозвонишься, клиентская служба поддержки тоже не отвечает. Когда курьер уже задерживается на час, в приложении пропадает время доставки, просто ужас!!!
2
1
June 10, 2023
1. Я обожаю пиццу папа джонс, за это накинул две звезды
2. Доставкой я пользоваться больше не буду, ждал три часа
3. Пицца приехала холодной
1
June 5
Очень вкусно.🤤 Всем советую
3
March 29
ресторан отличный, было вкусно
очень комфортно находиться там, советую
September 17, 2022
Заказывали всегда любимую пиццу цыплёнок рэнч. Последние два раза заказывала маленькие - все было ок. Сегодня заказали 40 см- ни курицы ни бекона ни соуса практически не было !! Соус дополнительный , который обычно идёт не положили , пицца сырая. Поужинали супер . Папа Джонс давай до свидания .
4
August 25, 2022
Пиццу покупали всегда только в "Папа джонс", в последнее время качество пиццы заметно ухудшилось.
Сегодня (25.08.2022) заказали пиццу, самовывозом. Дома открыли коробку, лежат 3-и соуса (типо акция). Посмотрели срок годности все до 26.08.2022.
По факту есть еще один день, но... Соусы в мусорку.
И после этого, точно решили отказаться от "Папа джонс"
7
1
March 17, 2023
Заказ 88781. Привезли пиццу с опозданием. Перцы халапеньо были навалены кучкой без упаковки.Сложилось впечатление,что ее уронили,сложили все как смогли. Соуса небыло вообще. Вместо напитка фрустайл 2 литра,привезли эвервес объемом 1,5 литра
February 12, 2023
Кругом обман!!!Реклама приложения со скидкой 20% на первый заказ очень заманчива.Заказываю на диливери обычно,а тут вижу на коробке эту чудо-надпись со скидкой.Дай,думаю,попробую…Ага…Обычная замануха как на рынке!Позорище!Скидка не проходит при оплате!!!
1
October 14
Заказ сделан днем. 2 блюда. Везли 3! Часа и привезли только одно блюдо.
Благодарю за «сервиссс»
February 21, 2023
Полностью разочарована.
Заказ доставили на 20 минут позже планированного времени.
По вкусу — сухой хлеб, нет сочности начинки, хотя пицца была на тонком тесте. Такое ощущение, что просто хлеб ели.
Неприятно удивлены качеством, заказывать пиццу будем в другом месте.
September 27, 2023
Вкусная пицца и очень быстро приготовили. Спасибо))))
1
February 17
Ждём пиццу более 2-х часов!
Ехать на машине от пиццерии 10-15 минут. Делайте выводы!
4