Paradise Resort Hotel
546 reviews
April 9, 2023
Отдыхали с женой в Парадайс Ризот в начале апреля. Гостиница очень понравилась и расположение в центре города рядом с площадью. Очень приветливые горничные и в номере чисто. Закончилась туалетная бумага зашли к менеджеру, сказали, она сама принесла, нам ьыло очень приятно. Зато на ресепшине девушка Катя разговаривала с нами высокомерно с видом как будто она делает нам одолжение. А ведь ресепшин это лицо отеля, первое с чем мы сталкиваемся, когда заходим в отель. Вообщем мы всем довольны и обязательно приедем еще.
1
July 25, 2024
Прилично, сервис приятный, завтраки вполне разнообразны, есть аквапарк
August 6, 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера, отличные матрасы, хорошие завтраки.
December 25, 2024
Номера огромные это плюс. Персонал не подготовленный это минус. Еще огромный минус это говорящий лифт, в моменте это просто невыносимо ))). Завтраки обычные, ассортимент не большой. За неимением более лучшего в этом регионе, жили 4 суток, перед поездкой на Итуруп. Впечатлений особо никаких. Строили отель с претензией на люксовый, но почему то из дешевых материалов. Если вдруг еще раз придется побывать на сахалине - сниму квартиру.
April 26, 2024
Сотовой связи нет, только wifi. Стены между номерами тонкие, слышно как сосед чихает. Завтраки смело можно пропускать, еду выставляют по принципу «пока не доедите приготовленное, новое не принесём». Официант честно признала, что запеканка творожная не сегодняшняя, не вчерашняя, но еще есть можно.))) Но это хорошее место для сравнения с Мега Паласом, когда там нет свободных номеров. )). Ну за 10 тыс рублей в сутки, неужели нельзя нормальный персонал организовать в ресторане вместо двух гастарбайтеров?! Из плюсов - есть чайник.
4
January 17, 2024
Номера хорошие, видно, что все новое и пока в хорошем состоянии. Большим бонусом служит аквапарк в отеле. Аквапарк тоже новый, много чего есть интересного и в комнате отдыха.
January 9, 2023
Отель отличный, матрас в номере классный, быстрое заселение. Чистота и красота. В туалете 2 вида туалетной бумаги на выбор 😁. В целом рекомендую.
Из минусов
Аква центр очень рано закрывается неплохо было бы продлить на часик - другой.
Ну и телевизор в номере... На пду 5 кнопок, алгоритм работы выяснить не удалось, полностью бесполезное устройство.
1
September 27, 2023
Неплохой отель в "центре" Южно-Сахалинска. Почему в кавычках- потому что центр (кау минимум культурно-прогулочный) на самом деле где то в районе парка Гагарина, а отель на приличном отдалении от него, но рядом с отелем относительно новые достопримечательности (храм, музеи, площадь Победы итд). Вечером куда то добираться или на такси или пешком.
Номера просторные, свежие, очень удобные матрасы, слышимость для меня лично такая что я никого не слышала. Номер убирают регулярно, по первому же запросу принесли халаты, воду в бутылках, свежая приятная сантехника.
Большой плюс - хороший лобби бар на первом этаже с отзывчивыми приятными барменами и вкусными коктейлями.
Завтраки тоже терпимые, что не скажешь об ужинах.. Ужины разочаровали.
Очень не понравились девушки на рецепции в зоне аквапарка, хотела получить консультацию по массажу, получила только огрызания и "вон на стене плакат, там номер телефона- звоните и там узнавайте! Здесь не ловит сеть? Идите звонить на улицу".. При этом плату за массаж нужно передавать именно им.
Ещё минус отелю - огромные проблемы с сотовой связью и мобильным интернетом. Из-за рядом расположенных станций с огромными тарелками (вероятно) в номерах с видом на гору сети нет вообще.
October 17, 2023
Крайне негативное!
Из минусов:
1. Главный минус данного заведения - это персонал. Если конкретно, то претензия относится к представителям кухни. Проживали компанией из шести персон друзей-коллег. С первого визита не обрадовала зона кухни. Пицца была из заморозки, а по цене по 800₽. Ничего для легкого перекуса нет в наличии. На завтраках не совпадали надписи на табличках некоторых вторых блюд за закрытыми чафиндишами. В один из дней в данном отеле проходило торжество(свадьба), может это повлияло на усталость персонала. Дозвониться до кухни не получалось, заказали еду в номер непосредственно спустившись на ресепшен, а оттуда на кухню. Официант в первый свой визит бокалы расставлял с явным недовольством и прям отстукивая каждый из них о стол. После чего официант (мужского пола) привез на тележке блюда, произвел один звонок в дверь и тут же постучался этой тележкой в дверь. После передачи блюд ему было сделано замечание, на что он начал открыто спорить используя в своих выражениях в место слова «что» слово «чё» и все в таком стиле. При чем, оправдываясь тем, что он на ногах целый день.
2. Очень серьезный момент в том, что один из коллег обнаружил у себя в постели «букашку», сфотографировал его, но сильного внимания этому не придал. Через ночь были обнаружены следы укусов. После чего мы приступили к изучению фото того насекомого. Интернет и характерные следы раздражений после укусов убедили нас в том, что это постельный клоп! Ужасно увидеть такое в любом месте, но в отеле на 4*… просто мрак. После нашего обращения на ресепшен, нашему пострадавшему коллеге было предложено переселение. Очень надеемся, что будут приняты меры по борьбе с паразитами. Фотографию думаю приложат другие недовольные люди, чтобы подтвердить вышесказанное.
3. В душевой нет шторки, либо ограждений. В итоге все летит по сторонам. Звукоизоляция между номерами плохая.
Из хорошего:
1. Современный отель, оборудование почти везде новое. Удобная система оповещения и звонков. Уборку комнат производя аккуратно и быстро!
2. СПА и аквапарк. Вполне достойные, опять же в силу новых комнат отдыха и оборудования в них. Люди в спа вежливые, все объяснят и покажут.
August 1, 2023
"Банно-прачечный каскад" при отеле просто прекрасен. Купель с холодной водой, купель с тёплой водой и пузырьками, купель с горячей водой! В бассейнах большой выбор всяческих гидромассажей и вариаций душа шарко. На улице детский бассейн с игровым городком, опоясанный ленивой рекой с подогревом. Для постояльцев отеля, аквазона не бесплатна, что непривычно, ну да ладно, это же Сахалин
1
November 12, 2024
Самое лучшее место. Отличный комплекс, очень дружный коллектив.
1
December 22, 2022
Новая гостиница в Южно-Сахалинске. Есть пункт проката горнолыжного инвентаря и экипировки. Просторный аква-парк со множеством противотоков и джакузи у подножья горы Большевик. Удобное расположение позволяет сразу после катания на лыжах и сноуборде отдыхать в уютной теплой атмосфере. Разнообразие саун и комнат отдыха. Неплохое кафе в аква-парке с большими порциями блюд национальной корейской кухни.
Салон тайского массажа по приемлемым ценам.
December 25, 2023
Всё на уровне. Персонал вежливый, парковка есть, завтраки приемлемые. Отдельно следует отметить спа. Бассейны, хамам, сауна вполне качественные.
August 9, 2023
Очень приятный отель всё чисто прозрачный лифт из номера был красивый вид отличный шведский стол отель находится рядом с музеем победы и аквапарк просто идеальный
August 11, 2024
Наверное это лучшее что можно найти в южно сахалинске. Но вопросов очень много к персоналу.
July 26, 2022
Отличный отель. Останавливались в нем на пять ночей. Большой, стильный номер,удобная кровать.Подушки можно было сделать помягче и поменьше. Туалет с «умным» унитазом.Полный набор мыльно-рыльных принадлежностей. Ванна,что очень приятно, можно погреться вечером. Не заметили, что есть проблемы со звукоизоляцией, первые два дня думали,что одни живем на этаже.В выходные дни тоже было тихо. Были проблемы с телевизором, натыкали пультом и сбили каналы,но нам настроили заново)
Номер убирали каждый день утром.Пару раз поменяли халаты (выдали другого цвета).
Завтрак вроде и немного всего, но есть все что надо и даже больше: овощи свежие ( не Крым, поэтому выбор не большой).Сыр два вида,колбаса,масло,разные соусы.Разнообразные блюда из яиц( чередовались) , плюс яичницу можно заказать.Творог, каши,бульон, хлопья.Сосиски,бекон, рыба запеченная,лазанья, пюре,макароны и т.д. Несколько видов выпечки,йогурты, сырники,блинчики или творожная запеканка. Фрукты целые, не резанные : банан,яблоко,груша, мандарин. Консервированные фрукты не микс,а по отдельности. Пять видов сока, кофе, вода с лимоном...
Аквапарк прямо в отеле.Народу совсем немного. По саунам и комнатам отдыха можно ходить в халате из номера. Была выключена ленивая река, так ка никого на улице не было ,но тут же включили, когда увидели нас. На горках не катались, больше грелись в бассейнах.
Рекомендую к посещению отель)
3
March 4, 2023
Про аквапарк: Были там 4 раза. После 4-х часового катания на лыжах очень хорошо набраться сил в аквапарке. Хамам а потом бассейн 38 градусов! Очень классно! Фудкорд на 4-ку. Очень долгое время ожидания.
Про гостиницу: снимали с 28 февраля по 3 марта. Очень смешанные чувства. Номер большой, уютный, чисто но, завтраки не дотягивают до 4*. Интернет в номере постоянно отваливался, как и насадка на верхний душ. Соседство с учебным автополигоном ночью гарантирует шум от дрифтеров.
Локация: очень удобно для посещения ГК Горный воздух, каждый час ходит шаттл.
Общий итог для гостиницы-4⭐️
October 14, 2023
Номера большие, чистые, все есть.
Место хорошее.
Завтраки можно сделать лучше, сделайте больше даров моря, подгорелую яичницу мы и дома поедим, и когда народу много пополнять нужно быстрее…
April 1, 2023
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Бесплатное бронирование +, отличный сервис +, для гостей наличие бесплатного автобуса на гору +, аквапарк, в который можно пойти в халатике и в нем же уйти. Уборка и оснощение номера тоже +.Каникулы прошли отлично.
Есть конечно недочеты, налие 4* у отеля диктует ряд требований, не все здесь они соблюдены. Ставлю минус за шумоизоляцию, плохая. Просто стоит заменить двери в номер и тогда можно повысить ее на порядок!
В целом рекомендую!!!
January 9, 2023
Хороший отель, рядом с горнолыжкой, внутри есть прокат оборудования для катания на горе, свой аквапарк с банным комплексом, спа, тайский массаж.
Организован трансфер на Горный воздух и обратно. Отличные завтраки.
Один минус, слабый WI-FI, и интернет слабый от операторов.
Но это мелочи против всех плюсов
January 29, 2023
Гостиница в принципе понравилась, хорошие завтраки (каша, омлет, мясная и сырная нарезка, овощи, горячее блюдо, творог, чай, кофе из кофе машины). Номер просторный. Что не понравилось - ресторан. Вечером работает отвратительно. В зале тут же проводились какие-то ремонтные работы, еда на 2, официант принесла не наш счёт и когда ей это озвучили, извинилась. На 2 этаже мини ресторан, но и там, долго ждали меню, около часа ждали заказ. Ну и меню на любителей. Также в отеле есть детская комната, но пройти в неё не разрешили, аргументировав, что надо оплатить за вход в аквапарк. Мне аквапарк не нужен, хотели с детьми посмотреть эту детскую комнату, не факт, что дети бы там вообще остались играть.
September 5, 2024
Хороший сервис, есть аквапарк при отеле. Все замечания быстро устранялись.
December 15, 2023
Не считая мелких шероховатостей таких, как сломаный стул в номере и не самый разнообразный завтрак в ресторане, отсутствие обещанного шаттла к подъемникам и обратно, отель имеет свои твердые четыре🎖️🎖️🎖️🎖️. По месту расположения в городе все доступно, а до «Горного воздуха» пешком не больше 500 метров. Для посещения аквапарка у постояльцев отеля персональная 30% скидка. Через год планирую приехать сюда еще раз.
July 27, 2023
новый отель , большой
большое преимущество, что при нем есть аквапарк с отличной зоной отдыха
удобно расположен отель, неподалеку находится «горный воздух «, с канатной дорогой
January 4, 2024
Проживали в данном отеле 6 дней. На минутку у нас был номер ЛЮКС ЗА 30.000 в сутки!!!Что убило сразу с нас взяли 5000 за то , что нас заселили за час раньше, при том , что номер был свободен!!!! Про завтрак вообще молчу, была только колбаса и сыр)) Ни разу не поменяли постельное белье( и когда в последний день мы уже не выдержали и спросили , когда же его поменяют , уборщица так и не пришла этого сделать) , из уборки меняли только полотенца и накрывали постель одеялом, не заправляя даже простынь. WiFi в данном отеле вообще отсутствует. Виктория «ресепшен» вообще не понимаю для чего здесь находится , сколько раз ей звонили толку ноль! В ответ было одно - «я ничего не помню». И выбирая этот отель будте готовы, что вы будете слышать каждый шорох с соседних номером из-за картонных стен.
3
May 18, 2022
Новый отель с отличными комфортными номерами. Есть свой аквапарк и СПА для отдыха. Завтраки очень хорошие, шведский стол.
Расположение удачное, рядом парк победы, подъёмник «Горный воздух», откуда открывается вид на весь Южно-Сахалинск. Также не так далеко Центральный парк Гагарина, где есть куча мест для игр детям, занятия спортом, также можно прокатиться на поезде вокруг парка.
2
September 30, 2023
Во-первых: девушки на ресепшен всегда с недовольным лицом и усталостью. Мы уже ржали с этой ситуации все чаще и чаще ))) Во-вторых: еда на завтрак ( при условии, что ты приходишь к открытию дверей в ресторан) всегда холодная, всегда ( омлет холодный, жаркое холодное, рис, картошка, мясо - холодное) В-третьих: рядом с отелем «дрифт площадка» мы шутили по вечерам, когда расходились по номерам спать, что сейчас время дрифтить 🫠 они дрифтуют и включают классную музыку каждый день по вечерам и до ночи ( 2 варианта или засыпать до их приезда или присоединиться и возглавить их движ) и еще много собак очень близко находится, они или охраняют объекты или там просто передержка, приют, которые лают переодически ( не постоянно, что плюс ) Понравилась уборка номеров, девушки приветливые, к ним можно просто так на этаже подойти и попросить воду дополнительно, бумагу и даже шоколадки
3
1
June 26, 2024
Всё прекрасно было бы, если бы не качество сервиса… Персонал приветлив, дружелюбен, но совершенно не профессионален.
3
August 2, 2023
Paradise - это нормальная четверка. Не без огрех с сервисом, конечно, но не вижу смысла перечислять, вряд ли повлияет на выбор отеля. Расположена несколько в отдалении от центра города, но это плюс - тихо и спокойно относительно городского шума. Рядом ботанический сад и пара музеев, неподалеку парк Гагарина и фуникулер на сопку. Расположение понравилось. По номеру: слышимость соседей на высоте) Телевизор соседского номера находится аккурат за кроватью вашего номера со всеми отсюда вытекающими звуковыми эффектами)) Очень странный дизайн ванной комнаты - максимально непрактично и неудобно (хотел бы я знать, чем руководствовался автор дизайн-проекта, у меня при всем богатстве фантазии объяснений не нашлось)), зато унитаз с многочисленными наворотами)) Завтраки понравились - голодным не остаться. Думаю, что своих денег стоит.
1
September 15, 2022
Отличный новый отель на 5+! Очень уютные номера, есть абсолютно все, что необходимо в номере. Завтрак очень вкусный и разнообразный! Везде все новое, уровень отделки интерьеров отличный! Красиво и дорогие материалы. Отель расположен в самом центре и рядом с горнолыжным курортом, военным и историческим музеем, кафедральным собором.
2
1
August 31, 2022
Понравился отель,номер,чистый,современный,свободный,мягкие подушечки и одеяло,подключён телевизор к интернету,смотрела фильмы о Сахалине. Внимательный персонал,всё четко, информативно,жаль не позволили в номере задержаться на час😔нужен был для доделывания документов. Отличная зона отдыха в спа;шикарный спа комплекс,бассейны,сауны,точки питания и разное,удобно,продуманно. Рядом музейный комплекс,храм,горнолыжная база "Горный воздух"-где можно покататься на фуникулёрах,насладиться пейзажами и ресторанами с вкусной едой. Очень доступное такси по городу и в аэропорт. Рекомендую.
2
November 8, 2023
Удачное расположение, в шаговой доступности основные достопримечательности. В отеле есть аквапарк, проживающим в отеле предоставляется скидка.
October 16, 2023
Отдыхали в отеле компанией с 11 по 15 октября 2023 года. Снимали 4 номера. В одном из номеров был обнаружен клоп. В качестве извинений предложили переселение в другой номер и бутылку шампанского. Когда работник (не русской национальности) приносил вышеупомянутую бутылку, то открывал дверь в номер с ноги, а бокалы ставил на стол с такой силой, что казалось, они вот-вот разлетятся вдребезги. На замечание, что у него с лицом и почему он настолько недоволен, получили ответ, что он работает сутками без выходных. Мы искренне ему сочувствуем, но мы также работаем очень много и приехали отдохнуть на 4 дня за немалые, прошу заметить, деньги, не для того, что смотреть на недовольные лица работников отеля.
Отель новый, номера в целом чистые и светлые. Но, например, мини-бар не обновляют. То есть скушать Сникерс и мармеладки у нас был только один шанс.
Завтраки так себе, но в общем и целом разнообразные. Голодными не оставались. Однако девушка, ответственная за завтраки, умела только записывать номер комнаты. Обновлять таблички с наименованием блюд никто не собирался, и под крышкой с надписью «варёный рис» можно было увидеть что угодно, кроме собственно риса.
Кроме того, она не умеет пользоваться терминалом. Только наличный расчёт.
И хотелось бы добавить, что в гостиницах уровня 4 звезды, как правило, можно записывать покупки на номер и расплачиваться при отъезде. Тут такого нет. Что тоже доставляло неудобство.
Аквапарком не пользовались, он был закрыт.
Спа-комплекс хороший, но за отдельную плату. Категория номера не имеет значения.
С обслуживанием в номер тоже все печально. Пришли с экскурсии уставшие. Захотелось заказать что то в ресторане на 3 этаже гостиницы. На звонки никто не отвечал. Когда спустились, увидели, что там проходит мероприятие (свадьба) и кормить постояльцев никто не собирается. Кстати говоря, повара в 22.55 уже не было на месте при рабочем дне до 23.00.
Заказали еду в ночном обслуживании номеров (караоке на цокольном этаже). Звонить не стали в силу имеющейся практики, сразу пошли вниз. Девушка на ресепшене ничего не знала и не понимала (как объяснила, работала первый день, а возможно и первый час). Но в итоге нас покормили.
Общее впечатление в итоге непонятное. Потому что очень хотелось отдохнуть в шикарном, по сути отеле, и телом и душой. В итоге в душу наплевали, а тело покусали клопы.
Две звезды за отличное и удобное расположение и новизну гостиницы.
1
April 29, 2023
Лучший отель Южно-Сахалинска на наш взгляд!) Отличный сервис, вкусные завтраки включены, ночью можно заказать еду в номер, работает ресторан) Шикарный аква-комплекс с горками, бассейнами, джакузи и саунами!
1
February 18, 2024
Расположение отеля удобное. Сам отель хороший но шума изоляция между номерами совсем отсутствует это большой минус для нас. Номера чистые , уютные .
1
March 17, 2024
Просто супер отель
Рядом гора. Внутри аквапарк.
Завтрак огонь.
Можно долго рассказывать.
Думаю с детьми до 7 лет лучше не найти
December 30, 2023
Paradise
Настало время писать отзывы про неклиентоориенировааные «хорошие», считающие в определенных городах нашей Великой Родины «лучшими», после которых реально хочется снять квартиру за 10000 в сутки , нежели за 35000 номер в отеле Paradise.
И так… Шале в отеле Paradise г. Южно-Сахалинск. Нам рекомендовали этот отель , как один из лучших. Развею миф.
Шале , как мы знаем, это отдельно стоящий деревянный домик. Как же мы ржали , когда увидели наш шале: снаружи, где вход - это как гараж (одноэтажное строение, даже без намеков на дерево, отштукатуренное как подсобное строение с маленькими окнами выше человеческого роста , как делают обычно в гаражах… если возможно будет завтра отредактировать этот отзыв, сфоткаю и вставлб фото «шале» снаружи ). Внутри кухня-гостиная - единственная комната с нормальными большими окнами, спальня без окон , сауна с душем и санузел с унитазом и раковиной.
Этот отзыв пишу благодаря санузлу и «клиентоориентированности» директора (на него сослалась администратор в ответ на мою очень простую к выполнению просьбу.
В санузле стоит унитаз и раковина, 1 - ОДИН ! крючок (а нас трое : папа, мама и ребенок , стандартная такая семья). Гигиенического душа нет, не говоря уже о биде. Ни одной! Полочки, куда можно поставить свою косметику ! Ни одной ! Даже самой дешевой , пластиковой за 100руб. И Крючок один ! Попросила администратора принести в номер парочку самых дешовых хоть пластиковых табуреток /стульев , чтобы было куда положить косметички , поставить дезодорант , положить расческу, хоть что-то поставить , чтобы не на пол ..Срасает немного только моя висячая косметичка, которую пришлось повесить на елинственный крючок вместе с полотенцем.
Ответ алминисиратора : «Извините , мы не можем вам помочь ничем , так сказал директор». Это очень смешно , но в то же время неприятно : отель 4 звезды , чтоб было понятно , 5 звезд в этом городе нет.
А , да , и самое смешное, чуть не забыла , в этом санузле стоит большая сушка для рук (да да , которая сушит воздухом , как в больших аэропортах). Я очень хотела бы хоть одним глазком взглянуть на дизайнера - проектировщика данного отеля (унитаз, раковина, один крючок , ни одной полочки, ни одного гигиенического душа и огромная сушка для рук ! Наверное, это жена клиентоориентированного директора и живут они, видимо, в «шале» с выгребной ямой, раз не в курсе, какие элементарные удобства должны быть в санузле гостиницы 4*.
Ключ от номера один - и на гостей и на отель, т е если ты его вокруг потеряешь , то , видимо, придется выламывать дверь. Ключ , реальный металлический ключ , не карточка.
Спальня без окон с одной тумбочкой в кровати, одной розеткой около этой тумбочки, с другой стороны кровати ни телефон зарядить в наше то время, ни воду на ночь на тумбочку поставить.
Ремонт свежий, как в Роза Хутор в гостиницах для спортсменов, ничего лишнего: плитка, светлая стена, пластиковый плинтус и т д.
В шкафу 2 вешалки для одежды, т е мы трое даже на троих по одной не имеем.
Наши друзья сняли квартиру за 10тыс руб в сутки , так вот чем этот отель за 35000 лучше ? Только наличием сауны в номере ? Извините, нет. 4* подразумевает сервис. И такими темпами мы ещё очень долго будем догонять развитую Европу и Америку, если такие вот директора и проектировщики будут руководить отелями 4*.
А еще туалетная бумага закончилась сразу сегодня с нашим приездом! 4* !!!
Отдельная благодарность за отзывчивость и клиентоориентированность директору ! Была б я директором отеля , я бы завтра с утра смоталась бы на рынок , купила табурет за 200руб, и Клинт был бы по уши доволен , и отзыва такого подробного негативного не было бы .
6
February 21, 2023
Замечательная гостиница, персонал, обслуживание. После после активного отдыха (лыжи, сноуборд) великолепный релакс в аквапарке детям, а взрослым там бани, хамам, бассейны и различные варианты гидромассажеров на разные группы мышц
3
July 2, 2024
Довольно дорогое удовольствие , посетителей немного, выход на уличные горки, бассейны чаще закрыт. Внутри требуют шорты, тапки и полотенца, это для прохода в кафе при аквапарк.
June 6, 2023
Просторные, хорошо оборудованные номера, тихо, хороший вид. В шаговой доступности - горнолыжный курорт.
Минус - очень простой завтрак для заявленной категории.
September 4, 2023
Сам отель нормальный, но обслуживание от и до - полный провал. С 14:00 оплачен номер, но в 15 нас заселить ещё не могут, т.к. идёт уборка "ещё полчаса". Какой-то комплимент от заведения за неудобства? О чем вы?😄 Кате на ресепшене вообще все равно на ваши трудности.
Заселились, белье грязное. Звоним, меняют. Тапки в двухместном номере одни, звоним, доносят. Смарт ТВ не работает, уже не звоним даже. Халаты детские, завязки пришиты на уровне груди.
Ресторан на третьем этаже вообще дичь. Заказы не помнят, блюда приносят очень долго и не на тот столик, путают чеки...
Завтрак скудный и невкусный. В 10 утра хлеба нет и его не принесут больше. Нужна ложка - проси персонал. В тарелке лежат одинокие фрукты, позорище.
Кажется, впервые пишу негативный отзыв, но тут все через 5ю точку.
1
March 7, 2024
Вкусные завтраки, аккуратные номера, хороший спа и бассейн, поставлю 4 звезды только за сервис персонала, никто не здоровается, девушки на ресепшене очень неприятные, нехотя отвечают на вопросы, я не являюсь привередой и сам работаю в сфере услуг, отелю нужно подтянуть сервис персонала.
September 29, 2023
Неплохо. Но на 9 тысяч за сутки за стандарт не тянет. Номера хорошие, но мелочи всё портят (нет пробки в ванной, отдельные розетки болтаются, слышны разговоры соседей за стенкой). Завтраки хорошие (шведский стол) есть что выбрать: каша, салаты, омлет, мясо запеченое, бекон, запеканки, овощи-гриль, фрукты, йогурты. Вечером в ресторане можно заказать отличный ужин, выбор небольшой, но повара стараются.
September 3, 2023
Проживали с 01.09.23 по 03.09.23 . Очень твердые матрацы , очень и маленькие подушки . Было душно включаешь кондиционер шум , открываешь окно шум от машин , сигнализации так как стоянка автомобилей под окнами еще гудит соседнее здание ( техническое )… вообщем сна нет . Утром заселили гостей они шумели , гуляли - . Зубные щетки очень мягкие не чистят, а гладят . Комплимент по поводу дня рождения ( одно яблочко , пол киви и 10 виноградинок в номер стоимостью 27 тыс рублей несли целый день ) . Еда в кафе аквапарка 😔😔. В Аттракционе « медленная река» на дне какие-то черные пятна ощущение что покрытие повреждено . Чистое постельное белье и полотенца . Красивый вид на ночной город и храм . Завтраки обычные
3
June 9, 2023
Несколько раз отключали свет, включали быстро, но вылетал ВПН, приходилось заходить заново. Чисто, убирали в целом хорошо. В номере есть все необходимое.
А вот ресторан ужасный, заказала борщ, говядина старая, сало к борщу отдельное история. Просто нарезали замороженную покупную грудинку. Блюдо которое стоит 600руб, не тянет даже на полтинник.
3
February 10, 2024
Отличная сауна! Замечательный хамам! Комнаты релаксации на любой вкус! Были компанией 10человек, всем очень понравилось.
July 1, 2024
Снял номер, перестал работать кондиционер. Переселили в другой номер, пошел в душ, а вода полилась через дверцу и залила весь пол. Уплотнительная резинка отошла и пропускала воду. Стоит отметить , что на завтра принесли десер, в качестве извинния.
1
January 29, 2024
Номера не плохие, завтраки плохие - уныние и однообразие, обслуживание - нет места хранения лыж, что странно для близости с горнолыжным курортом, аквапарк за дополнительную плату и не дёшево даже с учетом скидки для проживающих
December 28, 2022
Отель замечательный, расположен максимально близко к подъёмнику на турбазу "Горный воздух". Номера большие и очень комфортные, сантехника японская. Рестораны оставляют желать лучшего. Аквапарк платный
1
February 27, 2024
Хорошо, уборщицы не всегда убираются, это минус. Отель красивый, завтрак идеальный! Впринципе все понравилось! Кроме уборщиц, конечно.
2