Paradise Resort Hotel
570 reviews
July 30, 2024
Отличный отель и отличный сервис.
3
January 7, 2022
Хороший отель! Но когда мы заселялись выбрали 2 номера 440 и 441,мы же с женой выбрали 440 номер и дети с бабушкой 441. Наш номер был чистым и красивым когда заселялись, а вот 441 номер вообще перевернут. Мы думали сейчас уберут и прождали 2- 3 часа так и не убрали номер, Пришлось звонить в ресепшн и просить чтобы убрали номер. А так хороший отель с бассейном и многими другими хорошими штучками)
1
August 21, 2023
Не дотянул...
Хорошие кровати, ванная комната совмещённая.
В коридоре плохая вентиляция. Общие зоны скучные.
February 15, 2024
Шикарно можно отдохнуть одному и семьёй
3
2
November 6, 2023
Тишина,и очень достойно. В СПА не был. Не могу оценить. Korean Team.
January 4, 2022
31 декабря заселились в отель Paradise. На ресепшене нам сказали , что завтраки у нас входят в стоимость. Мы спросили : « можно ли завтрак заказать в номер?» нам ответили что можно , но с одного человека 800 ₽. Мы в шоке , что 😲вы вообще нормальные? В один номер доставка с каждого человека? А сервиса никокого к сожалению, за что 4****, не понятно?Вай Фай ужасный , телевизор не показывает, зависает. Попросили настроить , нам сказали не кому 🤷🏻♀️все ушли. На следующий день 1 января пошли в ресторан покушать, просидели минут 15 но к нам никто не подошел.Пошли сами за меню, официант не мог его найти. В ресторане народу практически не было сидели за одним столом 2 человека и нас 5 человек.Гостиница была вся заселена , а ресторан не подготовлен совсем.
А халаты видимо стираются в редких случаях. В одном из халатов в кармане был чек с аквапарка от 25 ноября .А второй халат был в пятнах.
В общем я осталась совсем не довольна этой гостиницей и советовать своим знакомым точно ее не буду.
5
September 9, 2024
Крутое место. Стоит посетить его.
3
February 12, 2023
Неплохая гостиница. Цены не соответствуют качеству сервиса, но эта проблема большинства не сетевых гостиниц
April 16, 2024
Понравилось все... кроме кухни и дороговизны
December 12, 2021
Классное место отдыха с детьми. Единственное фудкорт не богат раснообразием, но покушать можно.
Интересные комнаты :солевая, угольная, каменная, снежная...
1
February 5, 2022
Сделано с размахом 😏 но увы сервис хромает при полной загруженности гостиницы в апартаментах на второй день проживания в микроволновке найдена чужая еда с такой говорящей плесенью будто ещё пару жильцов назад оставленной ; уборка в номере не предусматривает заглянуть в микроволновку , так же помыть пол например или в сан узле под раковиной , а вот заправить кровать и вынести мусор всегда пожалуйста , завтрак весьма посредственный😏 вобще в масштабе гостиницы крайне плохо организован вопрос питания кафе на 2 зовётся паназиатским , поесть там откровенно нечего , про сам ресторан на 3 даже сказать нечего при полной заселении гостиницы на ужин туда никто не идёт ; проживающим скидка 30% на аквапарк
3
1
July 5, 2024
Норм, но в целом минусов больше, чем плюсов
1
August 19, 2022
Хороший отель, современный и технологичный. Но зачем нанимать повара из детского лагеря? Завтрак портит впечатление и не соответсвует уровню отеля.
February 6, 2024
Очень понравился аквапарк. Всё на уровне!
3
October 31, 2022
Мне понравилось! Но нужно работать над завтраками! Очень бедненько. Сам номер на 5 баллов, и персонал доброжелательный
August 30, 2023
Чисто, номера отличные. Отнимаю звезду за завтраки, они не очень
August 22, 2022
Красивое, комфортное место, сервис на уровне. Есть все необходимое. Нам все понравилось.
January 14, 2022
Детям понравилось. Сухая сауна и влажный пар, бассейны с разной температурой. Можно мыться сидя, стоя, под душем - на любой вкус. Большие бассейны с горка в, с водным массажем, с пузырьками, с волнами.
Есть солевая комнаты, угольный и куча других. Самое большое разочарование это кухня
3
2
February 11, 2022
Прекрасное место для отдыха семьёй. Были зимой. Дети по полдня не вылазили с аквапарка, хотелось город посмотреть, толком не удалось. Номера как новые, ковры в коридорах. Приличный завтрак с разнообразием блюд.
September 8, 2023
Очень круто и интересно но мало где можно покататься(
1
1
January 9, 2022
Ну такое. Своих денег не стоит.
1. Ваш номер могут не убирать весь день (на 20:00 терпение закончилось, нажала кнопку «Не беспокоить». Были свидетелями, как уборщица сначала 2 минуты звонила в номер, а потом ещё минуты 3 стучала кулаками.
2. Если из-за какого-то сбоя ваши ключи заблокируются сразу оба, то вам ничего не станут объяснять. И нет, не принесут извинения за неудобства. Да и в принципе будьте готовы, что с вами никто не будет здороваться. Ну или хотя бы вежливо решать вашу проблему. Исключение - носильщики багажа девушки из кофейни в лобби, и то - не все.
3. Звукоизоляция отсутсвует от слова «совсем». Вы будете прекрасно слышать, о чем говорят соседи.
4. В продолжение истории про звукоизоляцию. На 3 этаже расположен ресторан, на 4 - номера категории «люкс». На рецепшен вам пообещают, что в полночь дискотека закончится. Но Практика показывает, что дополнительное вознаграждение диджея стимулирует продолжение банкета даже после полуночи.
5. В номере маленький холодильник. Если планируете везти морепродукты, то положить их некуда, тк на кухне брать термопакет отказались.
6. На завтраке умереть с голоду не дадут. Но и на какие-то излишества не рассчитывайте: в тарелочках с соусом может не быть ложек, а рядом с блюдом не стоять подписей - курица это или рыба можно понять только опытным путём. Штук 5 вариантов чая, но чёрный отсутствует, и с кухни вам его тоже не принесут. Ближе к концу завтрака наблюдается дефицит столовых приборов.
7. Прямо в гостинице расположен прокат горнолыжного оборудования, гости могут оставить свою экипировку. Мы решили воспользоваться этой прекрасной опцией и занесли 4 комплекта сноубордов и ботинок. Немного расстроилась, когда узнала, что досок по-прежнему 4, а ботинок - только 3. Оказалось, что в прокате нет маркировок прокатного оборудования, поэтому ваши ботиночки прямо с сушки могут отправиться на склон. К счастью, обувь нашлась, но приятного во всей этой ситуации было мало.
Из плюсов: близость к «Горному воздуху». Даже пешком идти 7 минут. Дополнительный бонус - трансфер до склона, можно перевезти экипировку. Рядом два музея, для гостей скидка на посещение аквапарка.
4
January 20, 2023
Классный аквапарк и корейская сауна. Рекомендую к посещению. С 18 часов - скидка на посещение.
3
September 29, 2024
Совершенно неприветливый персонал
December 4, 2021
Посетила ради сауны, а пришлось купить единый билет, предусматривающий посещение зоны аттракционов, что отразилось на цене.
На мой взгляд неплохо было бы вернуться к различным вариантам , которые были в начале работы.
May 26, 2022
Лучший комплекс. Все есть что нужно, возможность пойти с грудными детьми это огромный плюс. Есть градусники на всех басиках это для нас было очень важно.
February 2, 2023
Сервис страдает, ходили в аквапарк, на ресепшне ничего не объяснили, куда идти, что нужно, где мужские раздевалки итд, оплатил и ходи думай куда и что
3
1
October 30, 2021
Отличный отель 4*, неплохие завтраки, в наличии небольшой аквапарк. Номерной фонд весь новый, чистый, аккуратный.
Из минусов. Отсутствие городской инфраструктуры рядом с отелем, ресторан отеля в качестве места для ужина не советую.
3
January 17, 2024
Очень хороший отель!
Чисто и уютно!
3
August 21, 2023
Номера очень комфортные, инраструктура шикарная, но персонал не соответствует заявленному уровню отеля. Ресторан никакой.
3
1
January 7, 2022
Великолепный отель. Отличное оснащение номера, есть всё необходимое. Завтрак разнообразный, но не самый лучший.
January 15, 2023
1 бал за то что он новый, 1 бал за унитаз) в остальном на ресепшене какие то двоечницы... Документы не подготовили правильно.. испортили впечатление.. снег во дворе не убран..
1
January 26, 2023
Для любителей активного отдыха, отлично! Ресторан , увы трояк!) Спа отлично!
1
August 24, 2023
Все прекрасно в этом отеле, кроме кухни. На завтрак часто чего-то не хватает, а днем ресторан часто не работает и поесть негде.
October 16, 2023
Рекомендую номер люкс. А еще там готовят изумительный глинтвейн.
June 27, 2022
Потрясающий аквапарк настоящее штормовое море ледяная комната бассейн под открытым небом
Плохо зимой не работает территория наулице
3
August 7, 2023
Бываем 3 раз . Очень нравиться. Мы довольны рекомендую.
May 19, 2022
Удобное место, до центра пешком не далеко. Просторные номера, вид из окон на горы. Завтрак не плохой. Сервис не новящивый. Мне понравилось
November 19, 2023
Отдохнула душой и телом☺️ Прекрасное место👍🏻
3
2
January 17, 2024
Отличный отель! Гора рядом, аквапарк!
3
2
March 7, 2024
Хорошие номера. Отличная аква зона
1
March 4, 2023
тухлое место с неприветливым персоналом. Кислородная комната - это просто очиститель воздуха, каменная комната, якобы с Германием, как будто искусственная столешница. поесть попить особо негде. тухляк
4
1
March 8, 2023
По сравнению с Аквасити - Майбах на фоне Лады. Удобней, эксклюзивней, ... дороже
October 22, 2022
Хорошее расположение, красивые номера, но это всё перечеркивает отвратительное обслуживание: еле как дозвонилась, чтобы подтвердить бронь, нарвалась на хамство и грубость, при оформлении ситуация немного изменилась, но мне были не рады, рано утром меня разбудил обслуживающий персон ( делали уборку в соседнем номере, громко смеялись, разговаривали на своём языке) завтраки отвратительные! Утром поменяла гостиницу. 9000 номер и такой беспредел 😡 чтобы позвонить на ресепшен нужно идти в туалет, тк около кровати телефон не работает.
3
November 28, 2022
Сам по себе отель приличный, но, завтраки одни и те-же без разнообразия, по крайней мере в ноябре, в сезон вероятно шведский стол. Аквапарк странный, много чего не работает, нелогичное расположение отделений. Раздевалка на втором этаже, сауны на третьем, бассейн через раздевалку вниз по лестнице. Ресторан ужасный просто, дорого и невкусно.
1
October 10, 2021
Очень хорошая гостиница с прекрасным аква-комплексом и интересным рестораном! Рядом подъёмник на горные трассы и музеи города.
3
April 12, 2024
Хороший отель, локация, аквазона
July 22, 2023
Номер отличный, уборка отличная, завтрак приличный весьма, ресторан отельный ужасен! При входе не увидела поката, чтобы чемоданы не по ступенькам тащить. Девочки на ресепшен хамоватые и неклиентоориентированные. Это оч испортило впечатление от самого отеля
January 15, 2023
Нормальный отель, но не продумана система с ресторанами - вроде они есть, но более менее посидеть можно в том, что на втором этаже
March 10
Пафосно
1
September 11, 2024
Шикарный 👍 рекомендую
3