Park Zvezd
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
685 reviews
April 3, 2024
Отдыхали в конце марта, как раз в теплые денечки. Были там не раз, но просто гуляли, этот раз снимали домик. Воздух нереальный, птички поют. Только «сюрприз» ждал нас вечером- соседи очень шумные попались. После обращения на ресепшен- очень приятный администратор Татьяна предложила нам переехать подальше в другой свободный домик, за что ей огромное спасибо. Еда вкусная, на территории , есть , где погулять, но побольше бы развлечений. В следующий раз обязательно посетим бассейн. Есть небольшие недочеты на территории после зимы, но это некритично, думаю все исправится.
2
July 14, 2023
Красивое место. Думаю в будущие пару лет будет вообще замечательно! В общем понравилось все, но я есть некоторые нюансы. Возможно я бы не заметила их, если бы отдыхала без ребенка. Если брать дома у озера таскать коляску придется постоянно, потому что через мосты и по лестнице пандусов нет, одной соответсвенно пройти не возможно, потому что подниматься- спускаться нужно много и долго.
Мы жили в доме у озера. Штор нет ни в одной комнате, если вы или ваши дети привыкли спать в темноте, как у нас, тогда сочувствую и здравствуй ранний подъем!) плиты у нас в доме не было, поэтому приготовить что то ребенку самим и себе при желании возможности нет. Стульев у стола который был у нас в доме тоже нет, их нужно было покупать отдельно 😁 . Кушали за журнальным столом на диване) У нас был включено завтрак в ресторане. Напитки приобретаются отдельно и в завтрак не включены !) В общем все вкусно, нам понравилось. Обедали тоже там, готовят долго, но тоже все очень вкусно. Официантам желаю быть более шустрыми и доброжелательными , пока с этим проблема) ужин в номер хромает, заказали мясо , половина из которого было сырое , так что будьте осторожны😁
Территория красивая, ухоженная, домики новые, еще не убитые, но некоторые недочеты очень портят впечатление .
Есть бассейн, бани, тренажерный зал и детская комната с площадкой, это все включено , но по мне лучше б стулья включили к столу 😁
В общем место не плохое, но не которые банальные недочеты немного испортили впечатление)
2
May 29, 2024
Заселение:
При заселении тебя даже не спрашивают паспорт всех проживающих. Просят сфотографировать варианты завтраков, которые необходимо заказать до 18.00. Завтрак с 10.00. Придешь, тебе скажут, что вы ничего не заказывали( хотя, завтрак был оформлен вечером) и еще будешь ждать 50 мин. Охранник на въезде даже не спросил фамилию, то есть, на территорию может попасть любой желающий. Ворота открыты постоянно. Это очень странно. Куда ехать дальше - не сказал.
Территория. .
Вокруг лес, который очень приятный, но все вокруг в какой- то непонятной стройке. Заброшенные здания, выбитые окна, детская площадка заброшена, мельница не работает, газон не стрижен. Указатели висят для галочки, а не для гостей. Reception найти не сможете, тут вместо него «Администрация». Глаз такое зрелище вообще не радует. Озера очень грязного зеленого цвета, как болото. Вид из домика прямо на стройку другого дома. Вокруг непонятные пьяные компании в беседках. Ночью орут и поют песни пьяные люди..
Сам домик.
Никакого уюта в доме нет. Ремонт ОЧЕНЬ дешевый. На первом этаже висит кондиционер из 90-х желтого цвета. Терраса она вроде бы и есть, но пользоваться ей не хочется. Стоит зашарпанный стол, 2 белых стула и грязные лежаки. Можно же поставить нормальную мебель. На лежаки, на пример, положить матрацы.
Местный wi-fi не ловит совсем, мобильный интернет( Билайн) тоже. Работать за ноутбуком не получится. Окна на первом этаже все грязные.
На окнах нет штор blackout. Спать невозможно. Встаешь с первыми петухами, но завтрак только с 10.00 в ресторане. Обычно, завтрак в такое время заканчивается, а тут только начинается.
Завтраки необходимо заказывать до 18.00 через What’s up и оплачивать ПЕРЕВОДОМ на непонятный номер.
Деревянная кровать скрипит так, что ночью переворачиваться на бок страшно. Скрипит в доме все - кровать, дверь, пол. Ванная комната- самое приятное место в доме.
Вывод: это место не подходит для тихого спокойного отдыха для людей, ценящих комфорт, заботу и эстетику. С детьми тут делать нечего.
2
August 20, 2023
Отличный отдых, вежливый и доброжелательный персонал! Особая благодарность Татьяне, администратору. Сделала все , чтобы отдых получился отличный! Прекрасный сытный завтрак! Спасибо поварам! Рекомендую Парк звёзд для отдыха и хорошего проведения времени!
June 28, 2023
Здравствуйте! Снимали дом 24.06 в ПАРКЕ ЗВЕЗД. Не могу не поделиться своими впечатлениями об этом месте. Дом выбрали в лесу. Отмечали день рождение. В лесу очень комфортно, невероятное пение птиц, тишина и чистейший воздух. Погода выдалась замечательная. Несмотря на то, что была суббота и было много отдыхающих, никто никому не мешал. Есть много места не только для прогулок, но и для деток есть большая детская площадка. К Каждому домику идет отдельная дорожка, дома расположены на комфортном расстоянии друг от друга и есть парковка для машин. В домике стильная обстановка и есть всё необходимое для комфортного проживания: мангальная зона, на веранде большой стол, качели и wi-fi, невероятно вкусный завтрак, который включен в стоимость проживания. Отдельно хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ администратору Татьяне! Очень вежливая, воспитанная и красивая девушка! Татьяна очень грамотный сотрудник. Все наши вопросы были решены в максимально короткие сроки. СПАСИБО ОГРОМНОЕ этому месту и всем тем, кто создаем уют и благоприятные условия для прогулок и отдыха.
5
August 27, 2023
Просто отличное место для отдыха. Потрясающая природа вокруг и комфортные домики. В качестве главного плюса этого места хотелось бы выделить персонал. Отличный сервис, улыбчивые люди, прекрасная клиентоориентированность, в общем, просто класс
1
1
February 17, 2024
Идеально отдохнуть в лесном спокойствии и тишине компанией. Отдыхая зимой здесь понимаешь, что нужно приехать и летом. Главное достоинство данного места- это сочетание природы и условий досуга! И это всё в пригороде Смоленска.
1
February 24, 2024
Отличное место для романтического времяпровождения. Отдыхали с девушкой, всё очень понравилось, уютный и красивый домик, шикарная природа и атмосфера, и хорошая кухня!
June 5, 2023
Парк Звёзд это чудесное место , можно сказать Заповедник который притягивает своей энергетикой , чистотой и спокойствием .
Лес наполнен птичьим хором , огромными муравейниками , быстрыми белочками .
Озеро с лодками - это романтика , качели в лесу - новое приключение.
Домик с мангалом -в компании друзей, не забываемо.
Постоянно гуляем по территории и наслаждаемся волшебным воздухом и доброй атмосферой.
Детишкам есть где погулять , попрыгать . Гостиница высокого уровня .Отличные номера !
3
June 30, 2023
Плюсы : чистота, придраться не к чему, полы идеально, бельё белоснежное, полотенца мягкие. Мини кухня в каждом номере, на самой кухне так же всё идеально чисто. Жили в номере 6 и 4 гостиницы. 6 - две спальни, очень удобно, ТВ в каждой комнате, много света, лампы с регулировкой подсветки. На мой вкус матрас мягковат, остальным в нашей семье было комфортно. Дети в восторге от площадки игровой - батуты, горки, всё под крышей, даже дождь не помешал прогулкам. Персонал очень внимательный, во всём готовы помочь. Ресторан - вкус, качество и подача 5+, логистика - момент для улучшения. Территория живописная, обязательно вернемся, хотим ещё протестировать домик на воде:)
2
July 16, 2024
Приехали 13 июля в 21:00 ,света не было,обещали что через пару часов дадут в итоге сказали что света вообще не будет Россетти виноваты !! Не в душ сходить ,не зарядить телефон, хорошо что был телефон другой заряжен чуть хоть хватило на пару часов ! В таких случаях должны быть энергосберегающие лампочки ,не стоит оно того таких денег !! Платишь для смол области большие довольно таки деньги а отдыха по итогу нет ! В таких случаях должны возмещать за неудобство ! Не рекомендую!!
August 29, 2024
Хорошее место для отдыха, особенно в выходные. Не плохой ресторан на территории. Хороший парк для прогулок. Есть конечно и минусы, в первую очередь это высокие цены, а во вторую это ремонтные работы с утра и до вечера. Хочется просто в тишине отдохнуть, а не слушать стук молотка и лязг трактора.
August 20, 2023
Арендовали лесной дом #2. Уютный, постельные принадлежности и индивидуальные наборы для умывания были в наличии. Мангал на улице, камин в самом доме, порция дров входит в стоимость. Электробатарея в спальне.
Завтраки и посещение бассейна входят в стоимость, что приятно удивило.
Девушки на ресепшен готовы ответить на любой вопрос.
Из минусов - дверь в душевую была закреплена плохо, в результате чего обращаться с ней приходилось очень нежно.
1
July 16, 2024
Снимать номер в гостинице в Парке звезд - это худшее решение, что мы приняли.
Кондиционеров нет, духота, жара, а окна не открыть- комары искусают. Вода в ванной в раковине сливается плохо. Пульт от телевизора у нас не работал, а дозвониться до администратора, ресепшена невозможно, трубку не берут.
И не так уж там красиво. Пруд грязный, запущенный, лес обычный . Номер стоит 6 тысяч. Этот сервис стоит тысячи 2-3 максимум.
July 17, 2024
Тихое и красивое место, для уединения. Домики расположены далеко друг от друга и ни кто, ни кому не мешает. В воде купаться не стали, мутная. Можно покататься на катамаране и сапе. Будет здорово как и в двоем, так и семьёй.
August 11, 2023
Всё идеально 👍👍👍 Завтраки - отличные. Персонал - в любой момент на телефоне. Дом 13 - находится в отличном месте, но далековато идти. Детская комната есть где ребенок может поиграть посидеть, так же на улице стоит батут, качалки, песочница и т.д. Территория чистая 👌
May 15, 2024
Просто райское место, настолько красивое, чистое. Правда немного смущает рабочие которые курят на территории из-за этого минус Звезда. А так все замечательно много мест для фотосессии. Администрация очень дружелюбная и понимающая.
October 24, 2023
Великолепное место для отдыха всей семьи. Облагороженная территории я. Очень хороший завтрак ( заказать нужно заранее). Единственный минус - не работала детская комната(ремонт) и было прохладно в номере гостиницы.
June 23, 2024
Отдых подпортил один момент!когда захотели покататься на катамаране,администратор сообщил,что ждать 15 минут -по итогу мы простояли час в очереди и уже после выяснения ситуации нам предоставили прогулку !никто не следит за тем ,кто сколько катается по времени ,по итогу ожидающие стоят нервно курят в сторонке а что и бывает уходят не дождавшись!
По ухоженности территории вопросов нет/все прилично,цивильно,ухоженно!ресторан тоже очень вкусно кормят на высоком уровне обслуживание!
1
March 20, 2024
Хорошее место, но цены заоблачные, особенно дома. Раньше был включён завтрак и бассейн , можно было ездить, но теперь убрали это, мол снизили цены , хотя цены как были так и остались. Бассейн зимой не советую очень холодно в раздевалках , не продумали там отопление , детская комната вечно закрыта, раз 10 были паровозик не работает . За такие деньги намного лучше есть места
September 7, 2023
Великолепное место !👍👍👍👍🔥Были с мужем 3 дня , чистые уютные номера, вежливый и всегда готовый придти на помощь персонал, а еда просто космос😻Офигенно красивый ресторан и очень вкусная еда 🔥однозначно вернемся ещё ! Всем рекомендую 👍
1
June 21, 2024
Отличное место для отдыхав компанией, семьей, для празднования любых мероприятий. Хороший ресторан, готовят вкусно.
February 10, 2024
Только поселился в чудном домике номер 8, в слове чудном ударение на О, есть вопросы к обслуживанию домика до заселению новых гостей, со входа нас встречает не работающее освещение, на запрос у администрации, был получен ответ «постараемся исправить» не думаю что сложно следить за освещением до заселения но дальше нас встретил плед на кровати, в «непонятных» белых пятнах 👀 ,который также был заменен на плед в два раза меньше предыдущего, потому что как мне ответили «такого же большого к сожалению нет» что так же странно для базы отдыха с рейтингом в Яндексе в 5 звезд, никто ни единого раза даже не извинился за предоставленные неудобства и испорченное первичное впечатление так же как и за то что это все исправляется в сопровождении к нашему отдыху, ответ от администрации склоняет думать что такое в порядке вещей, потому что вся отзывчивость уровня «постараемся исправить» без какой либо лояльности и своим гостям, и да, снежная горка так же не работает по не известным причинам)
1
January 4, 2024
Вроде все хорошо но,
в зимние праздники вход 300₽ с человека+ 200₽ парковка (нигде не указано об изменении стоимости входа). Если вы посещаете ещё какие-то развлечения на базе отдыха то за них оплачиваете отдельно.
Территория оставляет желать лучшего, везде гололёд, дорожки не посыпаны песком, освещения нет, только возле основных объектов. из бассейна до машины идёшь в темноте, едешь тоже по дороге нам встретился 1 фонарь
Бассейн хороший, но в раздевалках ледник. Нужно переодеваться видимо в сауне, что бы не замёрзнуть.
1
June 30, 2024
Отдыхали в домике с 28.06 по 29.06. Все бы ничего, если бы не отсутсвие освещения на территории. Кромешная тьма, вокруг лес, который уже не такой красивый, как описывают. Дорогу пришлось искать наощупь.
Домик вокруг также никак не освещается, пришлось проводить время в потемках, при свете из окон.
Если и отдыхать, то в дневное время.
2
April 17, 2023
Невероятное место для отдыха душой и телом, лес, свежий воздух, приветливый персонал, особенно хотелось отметить администратора Татьяну, помогала нам во всем, даже в том, что не входило в ее компетенцию, нашла выход, что бы наш отдых удался👍 домики чистые, приятно находиться, ресторан тоже на высшем уровне, таких приветливых официантов не встречала больше ни в одном заведении Смоленска, ну и блюда вне конкуренции!
4
June 8, 2023
большой объемный парк, много мест и для детей и для взрослых- прокат лодок- детская площадка- ресторан. Множество беседок для отдыха- крытых- открытых в 2 этажа, детский веревочный парк, много строится. (Денег вбухано немеренно ;)))
2
1
March 18, 2024
Почитала отрицательные отзывы, менеджер всем отвечает, что исправят все недочеты, но все осталось как прежде.
Приехали 16/03 и решили оплатить номер на месте. Стандартный номер с двуспальной кроватью и диваном. Оказалось, чтобы второму человеку спать отдельно на диване, нужно доплатить тысячу рублей сверху, просто так дополнительное постельное белье вам не дадут. Мы были в шоке, первый раз вижу такое в отеле. Кое как выпросили у администратора второе одеяло с пододеяльником. В номере холодно, два раза говорили об этом администратору, теплее стало только ночью. Подголовник кровати весь обшарпанный, не приятно. В бассейн пускают только в шапочке, хотя до этого звонили уточняли про бассейн и администратор об этом даже не предупредила. Одноразовых шапочек конечно же в номерах нет, хотя должны быть. Чтобы попасть в бассейн, нужно купить шапочку на ресепшен за 600 рублей. На упаковке был артикул с WB, посмотрели , данная шапочка стоит 260 руб. Полотенца нужно брать из номера, а после , как хотите так и вытирайтесь в номере грязным и мокрым полотенцем. Кое как выпросили у администратора сухие чистые полотенца в номер. Нам сказали, полотенца будут только утром, горничная занята. В итоге, нехотя достали из шкафа нам два полотенца, которые утром нужно принести самим обратно. Далее ресторан, ходили на обед и уточнили у девушки, до скольки они работают. Сказали до 23.00, на входе так же написан режим работы до 23.00. Мы рассчитали время и после бассейна решили поужинать в 22.00. Пришли, ресторан закрыт. Администратор сказала, что людей нет и персонал уехал домой. Как так? Мы проживаем в данном комплексе и можем прийти в ресторан хоть в 22.30 и нас обязаны обслужить. Только после всех выяснений и просьбы вернуть нам деньги за проживание, чтобы мы поехали домой, так как голодные и за весь день настроение испортили окончательно, нам предложили сделать доставку в номер из ресторана. Интересно, сказали все уехали домой, а тут быстро появились. Рабочий день никто не соблюдает, работают как хотят.
Дорожки все скользкие, хоть бы песком посыпали. Впечатления от комплекса остались ужасными, настроение испорчено. За 6000 руб. в сутки постоянно приходилось все выпрашивать у администратора. Лучше 10 раз съездить в парк-отель Борвиха, чем второй раз сюда.
Из плюсов: симпатичное место для прогулок, большой бассейн и вкусная еда в ресторане(заслуга повара).
1
June 15, 2024
Еда зачетная
Каре ягненка 5+
Борщ 5-Сало 5
Место где можно нагуляться в доволь !
Озеро и много беседок позволят вам приехать и провести время без ночевки!
February 21, 2024
Прекрасное место отдохнуть в тишине на природе, погулять по лесу, поплавать в бассейне, крассивый дизайн и простота. Все прекрасно. Спасибо за отлых.
1
January 24, 2024
Были в первую неделю января.Территория большая в лесу,много корпусов.Встречающих нет.Минут 10 искали здание с рецепшн,чтобы заселится.Завтраки обслуживают очень долго .В первый день в ресторане на завтраке стояли,ждали пока освободится стол.Холодно в здании ресторана.Домик хороший на берегу озера с мангалом.Чисто и уютно внутри .
1
July 13, 2023
Здравствуйте!
Вот и заканчивается наш отдых в Парке Звёзд. Печалька...
Начнем с администрации. Нас встречала Катя. Обаятельная девушка, столько теплых слов подбирала для каждого человека. Сразу настроение улучшилось. Потом мы познакомились и с другими девушками, и все они замечательные.
Мы отдыхали с соседкой вдвоём. Снимали номер с одной спальней. Это двухкомнатная полноценная квартира, где есть всё для комфортного проживания. Халат, тапочки, мыло, гели, шампуни и .. даже мини зубная паста со щеткой.
Мало того, что номер очень комфортабельный, так ещё и идеально чистый. Ни пылинки нигде. У нас убирала горничная Лена. У неё просто золотые руки и золотое сердце.
Заменить полотенце - пожалуйста!
Закончилась водичка - пожалуйста...
Ресторан .. Работает одна молодежь. Все приветливые, доброжелательные.
Администратор Никита - замечательный молодой человек. Мы его назвали бессменный бармен. Всю неделю он работал без выходных. Успевал помогать девочкам разносить еду в ресторане, доставлять по домикам и посуду убирать тоже помогал.
И, между делом, каждому улыбнётся, пожелает доброго дня, приятного аппетита...
Девочки обаятельные все и очень внимательные и к детям, и к пожилым. Каждому подарят улыбку.
В заключении хочется сказать, что к этому великолепию чистого воздуха, первозданной природы, прекрасному оформлению и обслуживающий персонал замечательный.
Здесь продумано все до мелочей.
Мы провели незабываемые дни в тишине и великолепии .
Рекомендую всем этот рай в 30 минутах от Смоленска.
1
August 29, 2024
Хороший парк, как альтернатива тем что в городе. Можно погулять, круги понаматывать. Цена за дома явно завышена. Как итог - полупустой комплекс.
January 15, 2024
Отличное место был здесь неделю очень уютно в ресторане тоже очень вкусно очень весёлая тропа деда мороза красивые домики правда чуть-чуть холодно
1
June 14, 2024
Худший отдых, который можно себе представить. Стройка, шум, после 23 часов невозможно уснуть потому что орут другие гости и играет громкая музыка. Администрация ничего сделать не может. Ну и сервис на очень низком уровне. В номерах все сломано, в туалете вонь, кондиционер не работает.
Единственный плюс - красиво. Ну и в ресторане еда нормальная, однако официанты не понимают, что делают. Путаница во всем.
4
November 8, 2023
Отличный отель для загородного отдыха высокой комфортности. Супер ресторан, прекрасный бассейн, красивая территория, классные номера. Минусов нет от слова совсем.
3
May 2, 2023
Отдыхали 22 числа по 27,хотя планировали всего лишь приехать на пару дней с друзьями,отдых очень понравился и запомнился,персонал очень вежливый и гостеприимный,очень понравилась работа сотрудника Бека,очень быстро и качество выполнял свою работу,таких сотрудников,редко встретишь,оставил нам много теплых впечатлений
Как итог,остались всем очень довольны,вернемся обязательно
4
January 9, 2024
Приехали мы на базу отдыха на волшебную тропу деда мороза, не понравилась организованность, мы пришли туда, куда положено, только подходим, аниматоры расходятся кто куда, гостей не считают, короче кто успел, тот успел, на остальных ***
Сама программа не понравилась, мало чего интересного, в основном всё происходит на улице, когда мы были, мороз был до -15 , мы одубели
Организаторы, когда делаете какое то мероприятие, набирайте хотя бы группу небольшую, чтоб родители и дети помещались в домиках, а то половина в помещении греется, вторая половина стоит на улице мерзнет
И сделайте мероприятие 3+ , до трех лет там детям делать нечего, в общем мы ехали за такими большими впечатлениями, в итоге уехали разочарованные
June 15, 2023
Организовывали свадьбу 10 июня. База отдыха Парк Звезд как всегда на высоте, начиная с заезда на саму базу вас встречает приветливый охранник, который покажет куда проехать и где припарковаться. Заселение быстрое, очень слаженная работа базы, любые вопросы и просьбы решались моментально👌
Спасибо команде ресторана 👏🏼 Меню на высоте, все гости оценили, очень красиво и вкусно. Парк Звезд это то место, где можно быть уверенным в качественном текстиле и красивой посуде, что очень важно на свадьбе.
Отдельно хочется поблагодарить администраторов, Михаила и Никиту, ребята очень оперативно решают все организационные моменты, всё подскажут и всё помогут.
Проводить свадьбы на базе Парк Звезд одно удовольствие 🥰
2
March 18, 2023
Суперское место!!! Отдыхали много раз, домики у озера просто бомба! Брали дом номер 10, 11 и 13 все классные! Беседка тоже понравилась, завтраки очень вкусные и разнообразные! Персонал очень вежливый и внимательный, если что-то нужно, решают очень быстро любой вопрос) Советую!
3
August 26, 2023
3 августа отмечали в Парке звезд юбилей нашей организации. Начали подготовку заранее, чтобы быть максимально уверенными в идеальности процесса. И не ошиблись с выбором! Администратор Никита стойко выдерживал наши коррективы, оперативно их вносил, и предоставлял документы. Для нас документальная сторона вопроса была очень важна, так как все проводилось официально. В день торжества было все идеально! Все было подготовлено на 100%, не было ни разу мысли «что-то пошло не так». Официальная часть, фуршет, основной банкет - все на 10 из 10. Официанты вежливые, подходили спрашивали что положить, что налить. Иностранные Учредители нашей фирмы, присутствующие на празднике отметили, что «это высокий уровень»! Это же сказали и наши гости. Еда была приготовлена идеально, все свежее, вкусное. Редко бывает такое, что люди на банкете съедают почти все, а у нас было так вкусно, что ели все и всё! Спасибо ребятам из Парка Звезд за наше мероприятие !!!
November 12, 2023
Хочу поделиться своим отзывом о базе отдыха. Отдыхали в сентябре 2023 года, забронировали два домика на воде, по телефону все было понятно и вежливо. При въезде на территорию, на с встретил охранник ,про парковку для авто было все непонятно, машины ставить просто было негде, подъезда к домикам нет, все вещи пришлось нести . Долгое ожидание обслуживающего персонала. После заселения в домик у нас забрали стулья и стол, сказав что у них не хватает. Ужас!
Как оказалось диваны в номере все сломаны, спать на них не возможно, все показное, за что платить 20 000.
Нормально покушать там не возможно, еда в ресторане просто никакая !
Еще один момент, на водных велосипедах ездить не возможно, тк техника находится в аварийном состоянии, куда смотрит руководство базы.
Водоем грязный.
Прокат водной техники обслуживают граждане южной национальности, которые отвратительно отзываются о россиянах.
Отдых на данной базе отвратителен!
Единственный положительный момент красивая природа и искусственный водопад.
Не рекомендую!
1
October 16, 2023
Прекрасное место для отдыха! Великолепная обстановка, лес, вода, воздух....... Ооооооо, это что-то. Отличный сервис. Очень добродушный и отзывчивый персонал. Спасибо большое!
September 23, 2023
Очень любим мы это место, недавно отмечали с любимым годовщину. Все было очень хорошо! Из минусов - не работал кондиционер, домик был нагрет на солнце)) но как солнце село - стало комфортно! В проживание включено завтрак, бассейн. В домиках как по мне не хватает халатов
August 4, 2024
Отдыхаем там уже много лет.
Но в этом году отказались от бронирования.
Так как убрали все бонусы проживающим (бесплатные завтраки, бассейн), на территории убрали детские площадки.
Водопад так и не работает.
Короче чуть разочарование в этом году
Надеюсь такие изменения не надолго.
Цены на домики не маленькие, хочется больше бонусов и сервиса.
February 21, 2024
Остались только печальные впечатления… Решили отпраздновать там с друзьями день рождения. Выделили день, потратили на дорогу 4 часа, по приезду нас встретил недружелюбный администратор, который не владел информацией работающих услуг на территории.
1. Оказалось, что ледяные горки не работают в связи с погодными условиями, хотя изначально мы выбрали этот парк ради них!
2. Хамам расположен в другом здании до которого нужно идти через улицу, отдельно от бассейна и соляной комнаты, но как оказалось хамам также НЕ РАБОТАЛ!
Нам никто не позвонил и не предупредил о том, что в парке не предоставляется услуги, которые представлены у них на сайте!
3. На ресепшене стояли три кресла от Ямагучи, но к сожалению и они не работали, на что администратор сказал что они не работают по всему городу, но мы хотели хотя бы какой-то массаж, ( так как на территории нет массажа), поэтому долго провозились с этими креслами и в итоге одно заработало. администратор также не принёс никаких извинений!
РЕСТОРАН.
Вечером мы пошли в ресторан: по оформлению вопросов никаких, все очень красиво, меню разнообразное, дорогие и вкусные блюда.
Но опять же таки, обслуживающий персонал, в частности официантка, которая к нам подошла и не знала ни одно блюдо из меню и на вопрос, что входит в данное блюдо? ответила: что в это блюдо входят креветки и кальмары, хотя блюдо так и называлось: морской волчок с креветками и кальмарами, но на вопрос что такое морской волчок и как выглядит блюдо, официантка пожала плечами, сказала что она уточнит и вернулась обратно, но когда подруга спросила , что вы можете порекомендовать? а она ответила: все блюда на любителя! Мы поняли, хорошей консультации по меню мы не получим. Официантка поняла, что у неё не получается и позвала другого официанта, который помог нам определиться с блюдами. По бару всё хорошо: коктейли вкусные, алкоголь не жалеют, интересная подача.
Хочу заметить, что в ресторане нам принесли извинения после того, как мы уходили и сказали, что официантка нас плохо обслужила.
Бармэн и другой официант извинились и подарили нам шарики, было приятно.
Но впечатление от дня рождения были не очень поскольку нам хотелось активного отдыха, полноценного спа и доброжелательного отношения!
1
1
August 21, 2022
Парк отель пока в процессе благоустройства: строятся домики и пр., но нашему отдыху это не помешало. Отдыхали в гостинице. Номер понравился, 2 комнаты, кухня, с/у, чисто. Отличная территория, озеро, сосны. Для детей замечательная детская площадка входит в стоимость проживания. За небольшую плату можно прокатиться с горки на ватрушке по оборудованной трассе или пройти маршрут в веревочном городке. Завтрак включён в стоимость, была каша+омлет и напиток, завтрак также можно заказать по меню за доп.плату. Стоянка на территории.
1
April 11, 2023
Отмечали день рождения подруги, остались под большим впечатлением. Отличное место, красивые и уютные домики, вкусная еда, хороший персонал, особенно хочу отметить Михаила, он просто лучший! На территории чисто, приятно находиться. Именинница сказала, что это был лучший день рождения. Обязательно приедем еще.
4
October 5, 2022
Один из лучших вариантов проведения семейного мероприятия или вечеринки большой компании.
Снимали дом на воде, а также вип-длм с сауной и бассейном.
По качеству сервиса и обслуживания претензий нет, работали с администратором Татьяной, очень довольны.
В ресторане обслуживание тоже на высоком уровне, еда вкусная (завтрак включен в стоимость)
По поводу домиков и территории:
Есть где погулять, чистенько, есть места для фотосессий.
По домикам впечатление положительное, тепло, чисто, обстановка располагает к отдыху.
С парковкой проблем нет.
Единственное, надо заранее бронировать домик, потому что место достаточно популярное.
2
1
September 22, 2023
Отдыхали с мужем в 20 числах сентября . Сняли домик на воде. Что могу сказать - отель просто супер. На въезде на территорию нас приветствовал охранник ,который рассказал как проехать к зданию администрации .Администратор быстро нас оформила ,рассказала основные правила ,выдала ключи ,предложила помощь отеля в доставке вещей к домику. Ей отдельное спасибо за внимательность. Территория огромная ,чистая ,очень хороший лес .Прекрасный ресторан ,изумительные завтраки. Домик хороший чистый ,светлый ,все удобства ,рядом с домом есть мангальная зона , Т.к. домик был на воде ,то муж рыбу ловил прямо с балкона .Отдохнули хорошо ,рекомендую.
