Pec
667 reviews
February 4, 2024
Всё понравилось, отправлял шины в другой город, хоть и была очередь, раскидались быстро
3
May 26
Оперативно работают
February 5, 2024
Посылку получил вовремя и быстро
Благодарю за отличный сервис
Рекомендую
May 12, 2024
Опытные вежливые сотрудники , где не ясно было , подсказали , помогли .
1
August 29, 2022
Быстрое обслуживание, много парковочных мест, удобная разгрузочно-погрузочная зона, в дождливую погоду лучше приезжать в непромокаемой обуви, т.к. будет грязно, но вроде работы по обустройству подъездных путей ведутся.
3
1
June 14, 2024
Хорошая надежная компания , всегда пользуюсь ихней доставкой
May 30, 2022
Данная транспортная компания просто выбесила меня в тот день, когда нужно было отправлять груз.
За день до отправки мы все подготовили к отправке, к слову вещей было не так много, просто все было крупногабаритное.
Натаскавшись всего этого в первый день, был доволен что заранее заплатили еще и за грузчиков, которые должны были на следующий день все загрузить и уехать вместе с грузом.
Наступил следующий день-день отправки, нам через несколько часов необходимо покинуть город. На всякий случай позвонили в Call центр, чтобы удостовериться в наличии газели и грузчиков по нашему заказу. Оператор объяснил, что все оплачено и нас осталось дождаться транспорт с грузчиками.
Как же я был охренительно удивлен, когда приехал на половину груженый транспорт, да еще и без грузчиков.
Водитель на вопрос ответил, что про погрузочную силу ему ничего не говорили
Так же оказалось, что все наши вещи не в лезут в его машину, так как в кузове с предыдущего рейса груз
Итог: пришлось ждать пока он съездит разгрузится и ждать порядка 1,5 часа погрузочную силу. Весь день был слит в унитаз вместе с моим запланированным на другие дела временем. Из-за этой тупежки в логистике данная компания потратила время клиента в пустую.
Больше никогда не буду связываться с этой компанией
6
1
March 18, 2023
Худшая из транспортных компаний за мой четырнадцатилетний опыт работы с ними. Однажды вместо Нижневартовска отправили посылку в Волгоград и выдали постороннему человеку, которому хватило наглости не возвращать шашлычный набор, а мне было предложено возмещение 100 рублей... Постоянно отправления застревают в Аксае, теряются, приходчт с нарушенной упаковкой, меньшим весом... А после менеджер предлагает скидки на будущее отправление, которых не бывает. Омерзительно! Жалею, что связался.
3
2
December 26, 2022
Отвратительна доставка ! Три последних доставки и все проблемные , то позвонили ошибочно, приехали а заказа нет . Потом второй раз сказали приезжайте , а там номер телефона стал не тот ))) второй заказ такая же история . Третий должен был 21 придти , сегодня 26 но заказа так и нет , и ни кто не предупреждает , ни сообщает , выяснили заказ разделился и идет частями )) если хотите получить заказ во время и целым ( несколько раз разбивали косметику ) не отправляйте через ПЭК . Даже извинений от них не услышите !!!!!
3
1
October 21, 2023
Смс оповещение отсутствует, только через соц сети,огромные очереди на получение товара, а в последний раз пришлось даже оплатить грузчикам на складе за выгрузку! Это уже не сервис ..
2
January 21, 2023
Всё бы хорошо, но недостаточно персонала для выдачи груза, поэтому бывает, что подолгу приходится ждать, когда тебя обслужат. Нет гибкого графика работы персонала с учётом наплыва получателей грузов. Это не сложно знать часы когда необходимо усилить смену.
1
1
June 26, 2023
Отвратительная транспортная компания. Понедельник, рабочий день, в зале в 18:00 один оператор! Куча людей. Электронная очередь работает, но оператор ее игнорирует, у нее своя очередь. На экране номер приглашения к окну, а она называет номер по своему.
Сотрудник Лейсан К. Просто неадекватная грубиянка!
3
2
March 31, 2024
Оформление не на высоте есть над чем поработать, грузчики молодцы все вывозят
February 15, 2022
Любой отзыв о транспортной компании конечно же будет субъективным. Обычно отзыв связан с доставкой по конкретному направлению. Что касается проблем с грузом (потеря, повреждение и т.п), то такое случается у всех транспортных и курьерских компаний и обычно приводит к потере груза и вложенных в него денег. Мой отзыв - скорее вопрос представителям компании, так как в службе поддержки, в которую не единожды обращался не получил никакого ответа. С начала 2022 срок доставки груза из Москвы в Казань (всего лишь 2-3 небольших коробки общим весом порядка 15 кг) увеличился весьма серьёзно и стал 7-14 дней. Раньше это занимало 2-4 дней. По карте отслеживания видно, что груз порой зависает в каких-то местах на 3-4 дня, а то и более. Расстояние порядка 800 км. С чем связано такое существенное увеличение сроков доставки по данному направлению?
1
October 5, 2023
Все не плохо с парковкой проблем нет и груз выдали быстро, но по поводу оформления пришлось подождать рабочих мест около 10, а работает два сотрудника.
September 8, 2023
Ужасная транспортная компания, груз теряют, мой груз пришёл в ужасном состояние, коробки грязные, порваные, такое ужасное обращение, мой груз так и не нашли. Советую к ним не обращаться.
2
2
November 4, 2024
Отличная компания. Грузы доставляют во время.
September 28, 2024
Быстрое обслуживание без всякой лишней бюрократии
October 1, 2023
Всем привет хорошая компания есть вопросы по поводу загрузки и выгрузки как у всех,в целом все хорошо
1
May 8
Выдали посылку быстро.
February 4
Быстро и не дорого
1
January 4, 2023
Часто заказываю доставку через эту компанию. Для меня удобное местоположение. Уведомления всегда приходят во время. Быстрое оформление документов и выдача. Помогут до машины донести
3
3
August 22, 2023
Отвратительная ТК.С каждым разом всё хуже и хуже. произвольно делают доп защитную упаковку (на деревянные барабаны!)
Безграмотные! на претензии присылают бессмысленные отписки !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту тк.
1
1
October 21, 2023
Отличная транспортная компания. Груз из Москвы пришёл без задержек и повреждений. Получили по смс после 22.00 ,без проблем.
3
October 18, 2023
Удобное местоположение, заказала груз , все вовремя пришло, персонал вежливый
January 12
Быстро. Четко
1
November 10, 2022
Хорошая транспортная компания. Очень удобно и оперативно получил груз. Предварительно оплатил доставку онлайн и без очередей забрал. Рекомендую
3
1
December 3, 2021
Вчера был приятно удивлен работой компании.
Вообще с ПЭК работаем уже более трех лет. Есть плюсы и есть минусы.
Из плюсов, например, очень адекватные сотрудники в офисе на Спартаковской. Всегда предлагают помочь донести груз до машины, если груза много или получатель женщина.
Из минусов - не всегда сроки соблюдают и по стоимости доставки бывают вопросы.
Но вернусь к последнему случаю о котором хотел рассказать.
Нужно было привезти груз из Москвы в Казань за мой счет. Груз забирает курьер ПЭК у отправителя.
Делаю заявку на забор груза. Заполняю калькулятор доставки, добавляю доп упаковку (требование ПЭК к перевозке моего товара), перевозка получается около 8 тыс. Перепроверил стоимость через звонок оператору ПЭК. Та же стоимость получилась.
ОК, груз отправили. В срок пришел в Казань. Вместе с уведомлением о приходе груза получаю сообщение что мне нужно оплатить, внимание, более 11 тыс.!!!
Нормально так, "собачка в пути могла немного подрасти", почти на 50%.
Посмотрел параметры груза- и объем и вес груза вырос! Сразу подумал, что они мне габариты и вес обрешетки в цену перевозки добавили.
Позвонил на горячую линию, сказали что груз перемерят при получении заказа.
Приехал получать, девушка в офисе сразу сказала, что у меня перемер будет, нужно подождать немного. Если хочу, могу присутствовать при замере.
Ждать пришлось минут сорок, оператор пару раз ходила поторопить склад (Спасибо ей за заботу, делала это сама без моих напоминаний).
В итоге стоимость перевозки получилась 7.5 тыс, т.е. дешевле чем по предварительному расчету.
В общем был приятно удивлен. Даже не было жалко времени потраченного на ожидание.
3
2
December 31, 2024
Стало дороговато
December 23, 2022
Ужасный вход в офис. Надо залезать на высокий поребрик. Можно же сделать ступеньки. Так же напрягает то, что сначала стоишь к одному оператору, чтобы оформиться, затем ко второму, чтобы сказать код из смс. Раньше не было этой проблемы. Месторасположение в вонючей пром зоне, рядом с очистными и пивным заводом. Воняет то канализацией то вареной картошкой.)
4
June 24, 2024
Доставка в целости и сохранности, а больше ничего и не нужно. Спасибо.
October 11, 2023
Мне понравилось. Возможно потому что людей было не много и припарковался рядом. Быстро оформили и выдали груз, довезли до машины
1
September 30, 2024
Приветливые девочки в зале оформления. Выдача быстрая, резину подвезли прям к багажнику.
February 11, 2024
Обслужили быстро,но могли бы в снежную погоду парковки чистить лучше
July 22, 2023
Удобное расположение, просторно и удобно. Коллектив адекватный
1
1
July 26, 2024
По вгимательнее будьте а первый и последний раз пользуюсь пеком
3
February 9, 2023
Очень долго приходиться ждать свой груз, всегда очереди. Проблемы с оплатой через сайт. Расположение неплохое большая парковка. Несколько раз приходил разбитый товар
3
2
June 15, 2022
Удобное расположение. Быстрое оформление груза, независимо от того получаешь или отправляешь. Практически всегда без очередей. Вежливый и доброжелательный персонал
3
3
March 7, 2023
Хорошие люди работают. Красивые девушки. Забыл паспорт дома. Доказал, выдали. Только девушка сама попросила права, я предоставил от трактора, она не поверила что это права) На складе грузчики иностранцы тоже, дали скотч и ножик. Благодарю
3
3
June 14, 2022
Электронная очередь для галочки, очереди по 20+ человек, работает 3 окна из 10, Удивительно как до сих пор работают. Сервис сильно хуже чем у конкурентов, расположение лично для меня неудобное (как этого терминала так и всех других в городе, единственный терминал удобный закрыли, который был в центре), часы работы неудобные. Двойка ребята, потратили деньги на красивое оформление, а толку от него 0.
3
1
September 14, 2023
Далеко ехать через весь город. Оформляют и вывозят быстро, при необходимости помогают загрузить в прицеп.
May 13, 2024
Хорошая компания. Всегда пользуюсь их услугами. Притензий нет.
March 27, 2023
Отличный персонал на Тихорецкой 19
Подходят профессионально и оперативно к решению вопросов . Благодарю
Развития и процветания .
Ваш постоянный клиент
1
2
December 16, 2022
Ужасная компания. По этому адресу центральный склад и офис. Вечный бардак в зоне выдачи, как на мусорке: валяется упаковка, обрешётка… работники могут искать груз для выдачи более 30 минут. Цены на перевозку выше средних, а уровень ниже плинтуса.
Очень рекомендую не связываться с этой транспортной компанией!
3
February 20, 2023
Неплохая компания. Цены средние, обслуживание тоже. Все достаточно быстро, если приезжать до 16
3
1
February 18, 2023
Персонал вежливый и тактичный, удобно и быстро прошло и получение и отправлени груза.
3
3
February 28, 2023
Отвратительно!!! Звонят, при этом оформленный заказ не вносят в базу опять звонят и итак третий день, цена при этом уже расчитаная сначала с 8тысяч стала 9900потом бах и 10,500и Вишенка на торте, через минут11000 Как????? Это у вас выходит, подать в суд на моральный ущерб я лежу в больнице с инсультом, добить хотите???
1
1
December 9, 2023
Всё на высшем уровне, но нужно товары развозить в ближайшие места жительства
1
1
April 20, 2023
Наверно одна из самых ответственных компаний, которые соблюдают сроки и целостность груза, проблем не возникало, поэтому 5 звезд. Молодцы!
1
1
August 28, 2023
Отличная транспортная компания.Выполняет работу качественно, быстро и четко.Большая удобная парковка.
3
1