Pec
667 reviews
June 2, 2024
Сейчас Компания Молодец!💖 Был момент, работа была на "3".
April 10
Все отлично
1
December 27, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Не могут отправить груз из казани в Москву уже как 5 дней, и видимо, это не предел. 3й раз подводят : срывают сроки доставки, сроки отправки, не делают жесткую упаковку хотя она была заказана и оплачена, срывают сроки забора груза
3
December 9, 2024
Некомпетентность на всех уровнях
3
1
December 21, 2021
С доставкой проблем пока не было, цены адекватные. Пришло время дополнить отзыв после очередной доставки. Итак, начнём: заказал я двери на свой кроун 95 го года с Владивостока в идеальном состоянии снятые с распила. Привезли. Подхожу к парнишке грузчики в склад и говорю ему: привези аккуратно, хрупкий груз, а он да да, хорошо. Через минут 20 тащит рохлями двери, которые лицевой стороной положил на поддон, на котором гвозди торчали. Поднял двери и ахренел, гвоздь помыла дверь и проскольщила по нему в нескольких местах + декоративные молдинги в хроме погнуты. Ехали они в мой город в деревянном каркасе. Работник должен был вывезти мне двери с каркасом и при мне разобрать, но было по другому.
3
2
August 21, 2023
Обслуживание очень плохой перевозка очень дорогой, за то что стречом обматает товар за 1000р одно стреч даже не стратиш
January 28
Все четко.
1
September 4, 2024
Ужас , где нормальные условия для погрузке?
3
October 23, 2022
Отличная компания, быстрые перевозки, адекватная цена, сотрудник склада Ирина всегда помогает, подсказывает как сделать лучше. Очень лучезарная девушка
4
1
March 5, 2024
Хорошая транспортная компания, все быстро.
1
1
January 18, 2023
Как сказал один Китайский мудрец "хуже ПЕКа может быть только ПЭК" если вы на Фуре то навигация вас приведёт не к тем воротам и вам придётся карячится это боль. С разгрузкой или погрузкой как и в вовсех ПЭКах бардак и хаус
2
4
December 20, 2021
Всем добрый день. Заказали перевозку груза у этой компании с Москвы до Казани во вторник. Срок поставки обещали 3 рабочих дня. В итоге только в воскресенье груз выехал с Москвы. И забрать его можно было только во вторник. Получается вместо обещанных трех дней получилась неделя... Это был просто ужас, т.к. груз нужен был к определенной дате.. не советую работать я этой компанией
5
June 23, 2023
Все отлично спасибо огромное рекомендую. Быстро не дорого.
4
1
September 18, 2022
Не очень большие очереди, хорошее обслуживание и лучшая цена. Расположение правда не очень удобное
3
2
December 12, 2022
Разъяснения от компании о порядке получения груза не всегда адекватны. Сборка на складе долгая. Место ожидания сборки для клиентов неотапливаемое. Соблюдение ТБ на складе не наблюдается
1
1
December 4, 2021
Добрый день всем!! Ужасная транспортная компания, заказывал через интернет магазин инсталляцию и смесители. По приходу смс приехал получать, выписал документы и стал ждать когда товар вывезут со склада. Ждал сначала 20 минут, потом еще 10 минут не выдержал пошел с старшим кладовщикам с желанием понять где же мой груз. Ответ ждите товара очень много, ищем. Подождал еще 15 минут. Общее время ожидания уже 45 минут. Ситуация та же всем наплевать, никто ничего не ищет и решить эту проблему не хочет. Пытался обратиться в отдел оформления меня отфутболили сказали это не наши проблемы. Потом оказалось что мой груз заставлен и путь к нему расчищают. Итоговое время ожидания составило 53 минуты!!!!! Ужассс!!!!
7
June 23, 2022
Отвратительная компания, по другому даже не скажешь! Отправлял через них лофт перегородку клиенту пришла вся побитая, хотя за максимальную упаковку заплатил, но клиент на это сразу не пожаловался и я не знал. После отправил Раскройный стол в Москву, они его на месяц потеряли, дозвониться проще президенту чем им, потом нашли, привезли клиенту без упаковки, Столешница вся сломанная, метал весь в сколах. Обходите эту компанию стороной!!!
2
1
June 24, 2024
Быстро, вежливо, удобно 👍
1
February 24, 2022
Удобно отправлять товар.
Плохо, что нет наложенного платежа для физ.лиц. Нет возможности сфотографировать товар непосредственно после сдачи товара на склад.
Для б/у товара прописывают недостатки, которые они даже не видят ( внутри товара). Не согласен-не отправляй.
Нет возможности видеть сам процесс упаковки товара в обрешетку.
Если будет поврежден при упаковке или при транпортировке до упаковки, перечень недостатков, подписанный ранее и охватывающий и внешний вид и внутри, страхует их от всех претензий.
4
2
January 3, 2024
Сам не отправлял . Но говорят что неплохая ТК. Удобное расположение ТК.
September 7, 2023
Спасибо! Взялись отвезти груз в такую деревню, в которую никто не вез))) да еще и за очень приятную сумму
3
2
March 5, 2024
Холодно очень зимой. Спасибо хоть помогают загрузить груз в машину
1
July 8, 2023
Постоянно отправляют заказы не в то отделение города.
Оператор озвучивает неверную информацию по времени работы пункта
3
1
October 18, 2022
Сегодня отправлял тёплые вещи в сторону боевых действии, была какая-то заминка, что пришлось сказать, куда груз. Вышел директор компании и сам упаковал его, после чего на стойке без очереди мне все оформили, аж мурашки были. Большое спасибо ПЭК !!!
3
1
February 15, 2024
Быстро и качественно обслуживают клиентов
1
January 14, 2024
Быстро, чётко. Но иногда не понятно как делают замер на приёмке. Будьте бдительны
3
June 19, 2022
Груз приехал в целости. Доставка быстрая. Нет очередей, быстрое обслуживание. Постоянно заказываем здесь, цены приемлимы, полностью довольны. Над сайтом и личным кабинетом можно поработать
3
3
June 5, 2023
Профессионалы, клиентоориентированность 💯 %
Так держать!
С уважением supboard_market
4
March 25
Профи
1
March 4, 2024
Всё хорошо, но очень долго происходит выдача груза
May 3
Все норм
1
November 3, 2022
Обслуживание качественное, быстрое. Персонал комуникабельный, работают как пчелы майи)
2
1
November 3, 2022
Хорошее место расположение. Большая территория склада. Приветливый персонал.
1
2
February 18, 2024
Дружелюбный персонал, но водители погрузчиков это нечто..
January 25, 2022
Безобразная работа компании ,груз,не пришел на 5 день после поступление на склад,хотя это был ожидаемый срок поставки.обычно занимало 2-3 дня. .Почему ,кому то в светлую голову руководства компании ПЭК приходит ,что нужно груз из Нижнего Новгорода отправлять в Казань через Башкирию ,через склад в г.Октябрьский.
Никргда больше не буду связыватться с этой ужасной компанией,это было последней каплей
3
May 13, 2024
Быстро все .Офигеть как молодцы!!!
February 13, 2024
Фиг доберешься до этого Пэка со всех сторон фуры стоят по дороге депр короче 👎
3
October 9, 2023
конкретно в этом терминале вечеые осереди. 10 окон, а работают 1-2 только всегда😡😡😡
3
April 25, 2023
Всё оперативно, очереди на оформление документов не было, работали 3 окна оформления. Сотрудник склада помог загрузить тяжелый груз в багажник легковой машины. Сам груз прибыл без повреждений.
2
August 24, 2022
Очень плохое отношение к клиентам, груз заказал, задержали доставку на неделю, заказал доставку до адреса, не могут дозвониться до отдела доставки. Операторы не чем не могут помочь. Сам в другом городе.
3
2
December 7, 2022
Дно полное! На улице 15 градусов мороза, на выдачу, человек 40 и весь персонал ПЭК думает, что это не клиенты, а просто наказанные! Пока не разорался и не дошел до директора, всем похрен!
2
January 22, 2023
Пользовался услугами данной компании для перевозки различных грузов несколько раз, плохого ничего не скажу всегда всё целое и в срок!
1
1
October 25, 2024
Отличная компания
1
1
January 28, 2022
Все хорошо, только нет места для стоянки перед погрузкой груза. Для загрузки нету места потому что стоят автомобили которые которые работают на доставку. При этом груз ещё и не скомплектован, а автомобили стоят и занимают место для погрузки.
4
November 27, 2024
Как муравейник.
April 18, 2023
Территория то ли свалка, то ли автобаза. Зимой замёрзшие колдобины, того, гляди, бампера у машины поотрываешь.
4
2
May 27, 2023
Очень хорошее обслуживание, приехал, получил товар и уехал. Всего ушло минут 20.
1
1
September 22, 2021
Просто кошмар !!( если бы работники и руководство например Макдональдс работали так же как эта компания , они бы давно разорились (( вместо заявленных 5 дней груз из Москвы в Казань идёт уже 8 сутки ! 8 суток из Москвы , карл , 800 км ! Никаких предупреждений по смс что груз задерживается , людям просто наплевать что в этом грузе может быть что то важное и нужное к определенному сроку !((( кроме того , чтобы груз из центрального офиса добрался до нужного вам , должны пройти ещё сутки , а это всего 4 км между ними на минуточку (((раньше ,когда выбор пал на Пэк ,груз по этому маршруту добирался 3,5 суток (( отказ от услуг !категорически не советую никому !!!
6
1
October 25, 2021
Странное поведение по отношению к клиентам. Можно не доставить товар, при этом сослаться, что не дозвонился. Оплачена услуга доставки - надо ее выполнять. Получается оплатил доставку 1100р, за эти деньги получил ответ - не привезём, вы же не ответили на звонок, зачем везти. Затем, что доставка оплачена. Привези. Если нет на месте, выставляй счёт за повторную доставку. Ответ курьера - звоните в КЦ, там решайте, я не повезу
3
1
August 9, 2021
Люди не обращайтесь в эту копашку. Являюсь клиентом данной фирмы "рога и копыта", по другому назвать язык не поворачивается. И так, отправили мы наши вещи 18 июня 2021 года из небольшого провинциального городка западной Сибири в Казань. Груз пришёл 28.07.21, тут всё как договаривались за исключением двух моментов, нам не довезли семь мест, и разбили LED телевизор, который я несколько раз просил упаковать понадежнее, так как у нас небыло от него упаковки. Вообще у нас было два телевизора, второй был в упаковке, так вот, водитель он же курьер положил упакованный телевизор в салон грузовика а неупакованный к остальному грузу, в результате чего у последнего был повреждён экран. На вопрос как так получилось водитель ответил что ему не сказали что это телевизор, мягко говоря я был в шоке от его профессионализма ... 29.07.21 я приехал в офис ПЭК города Казани, и оформил претензию на возмещение ущерба с прикреплением чеков на повреждённый и потерянный груз. Сотрудница офиса сказала что рассмотрение претензии будет длится 30 календарных дней, ок подождём, сказал я, спустя несколько дней звонят из офиса и говорят что нашлись потерянные вещи, мы договорились на день двоза груза. Привозят мне потеренные места, водитель с помощником выгрузил их и с довольным лицом говорит, получите распишитесь. Я оглядываю вещи, и вижу что не хватает двух позиций, указанно 7, а перевезли 5. На вопрос как так получилось водитель пожал плечами и сказал что не знает. Спустя пять минут я позвонил на горячую линию ПЭК, где зарегистрировали моё обращение и назначили сотрудника который будет разбирать данный инцедент. С тех пор прошло больше месяца, но результат никакой. До претензионного отдела дозвонится нереально, а девушки горячей линии ничего не могут сделать кроме как зарегистрировать мои обращения, коих было уже немало. Короче, ни денег за телевизор ни потерянных вещей. Люди! Сторонитесь этой шарашкиной конторы.
И это не клевета код груза КЗПКРОТ-57/1406, можно легко проверить.
11
2