PEC
799 reviews
September 4, 2022
В современном мире очень нужная и полезная компания
October 14, 2020
Вчера через ПЭК получила груз. Вроде все нормально....но на складе....ужас.....Работники узбеки, таджики. Я не националист. Но ...как они медленно работают. По 15 минут ищут на стеллажах груз, и еле таскают тележки. Такая жадность на налогах у руководителей ПЭК! Куда смотрит трудовая инспекция. Одели грузчиков в фуфайки на два размера больше. В общем стыд .
6
3
March 10, 2020
Отличная компания! Не первый раз пользуюсь их услугами и каждый раз благодарна за скорость доставки и сохранность грузов! Вежливый персонал, оформление за 10 минут! Спасибо Вам огромное! Рекомендую!
4
May 15, 2022
В уфе нормально работают, единственное не очень удобно с смс выдачей на складе
3
March 15, 2021
ПЭК самая безответсвенная компания по перевозки грузов,отправлял посылку в Питер потеряли и сколько дней не могут найти без башенные и без ответсвеные что люди работающие что сама компания.Не связывайтесь с этой компанией,👈
3
1
April 26, 2021
Оформили выдачу груза довольно быстро, но получение это что то... Больше часа в очереди в первый склад простояли, народу море, очередь, постоянно грузовики, погрузчик, тележки туда сюда... Ужасно.
3
February 27, 2020
Одна из лучших транспортных компаний, пользуюсь её услугами уже много лет! недавно возник вопрос по моему грузу в филиале на Сельско Богородской улице, после обращению к Директору, Кулакову Д.С. (по совету операторов) вопрос был решен очень оперативно! Данную транспортную компанию всем рекомендую, а Денис Сергеевичу отдельное большое спасибо! Этот человек профессионал своего дела!
4
August 19, 2023
Очень долго стоять в очереди
December 11, 2021
Хорошая доставка, все доставили без проблем довольно удобно
1
August 9, 2021
Пользовался их услугами несколько раз. А в последний раз они потеряли мою посылку. Искали почти две недели. Если других услуг доставки нет, то приходится пользоваться тем что есть ;)
April 4, 2024
Спасибо всем.
1
January 26, 2023
Спасибо девчонки в отделе продаж молодцы!!!!! Так бы все работали. Спасибо.
1
December 5, 2022
Не очень! Просто не очень особенно с гражданами из другой страны!
3
January 28, 2020
Получал груз в ПЭКе в первый раз. На все про все ушло 15 минут, из них 5 минут я искал офис и ворота номер 2 на выдачу, потому как впервые там был. Работа налажена хорошо, в офисе, где оформляют документы, сразу стоит терминал слева в углу, 10 окон, народу много, но все быстро получается по электронной очереди. На выдаче тоже проблем не было, у меня был малогабаритный груз, 5 кг, выдали за 5 минут. В очереди 3 человека было. Для крупногабаритного и составного груза времени, конечно, больше требуется, там 2 погрузчика всего, но с выдачей мелких заказов проблем никаких. 5 баллов.
4
1
July 29, 2020
Мой всем совет, не обращайтесь в эту организацию. Глупые люди работают, сроки по доставке не выдерживают. Звонил в справочную, плюс-минус день задержка, на следующий день звоню, говорят задержка может составлять 2-3 дня, я говорю, завтра наберу Вас вы скажете 5-7 дней, чуть не угадал, ответили 3-5 дней! не имейте дел с этой организацией, лучше найти частника и доставит сборный груз.
8
May 5, 2020
Ужасный сервис. По роду занятий пользуюсь различными ТК. Но такого беспредела ещё не встречал. Получал груз с Москвы. При отправке взвесили груз с рохлей и поддоном, по прибытии убил кучу времени чтобы добиться перевеса. Наконец то перевесили и даже позвонили, предложили адресную доставку выставили новый счет с учетом перевеса и доставки, успел оплатить в четверг 30 апреля. Сказали привезут 4 мая, отказался, попросил 5го в первой половине дня. Прождал до 13.00 начал звонить и тут веселье продолжилось ...то система висит то кудато дозвониться не могут. В итоге сказали что выходной, видимо в 30 апреля не знали что 4,5 мая выходные. В итоге перенесли на 6е. Как после такого обращения с клиентом можно дальше работать. День на смарку, производство простаивает. Буду искать альтернативного перевозчика.
7
3
December 17, 2019
Отличная транспортная компания, чаще всего пользуемся ей. В последнее наше обращение возникла проблема, но её быстро решила менеджер Валерия, очень ей за это благодарны! Вообще все нравится, быстро удобно, всем советую!
1
4
February 2, 2023
Навигатор ведет правильнно. Место есть где маневрировать. На разгрузку фур подъезд к пандусу в ужасном состоянии: из плит торчит арматура. Можно порвать шины. Разгружают быстро.
1
October 25, 2022
Достаточно организовано, без особых проволочек
October 11, 2020
Очень долго ждал при оформлении документов. Народу было много, и всего лишь работали три окошко. Чтоб народ не толпилса во время короновируса надо наоборот больше окошек чтоб людей обслуживали но нет, видимо компания на всем экономит. Даже при получении груза на складах работают люди с ближнего зарубежья.
3
January 10, 2022
Если выпадет выбор взять груз пэк или остаться без работы,то выберу последний вариант самая отвратительная компания которые я возил груз
3
May 21, 2023
Быстро, легко получить заказ.
1
March 31, 2021
Пьяные грузчики. Ни какой ответственности из рук все падает. Свой груз ждал почти два часа не могли найти. В итоге нашли между первыми и вторыми воротами на улице. Грузчика который взял накладную так и не нашли, пропал.
3
September 4, 2021
Облегчили себе работу... Клиент берёт накладную заполняет, потом в терминал заполняет снова, ещё и оператору объясняет что для чего, раньше это было быстрее в разы!
1
1
June 3, 2022
Всё хорошо, но расположение не самое удачное.
3
October 12, 2020
Не понятная система получения груза: сначала подписал документы, потом получил.
Забирали горизонтальный холодильник, был упакован в пленку, внешне все хорошо и раз документы уже подписаны - забрал. Дома обнаружил две точечные вмятины сверху.
На работу не влияет, но обидно.
5
September 24, 2020
Хорошая транспортная, грузы доставляют в срок по приемлемым ценам. Сервис довольно быстрый. Повреждений товара не было ни разу. Работаю с ними с 2015г.
1
March 3, 2023
Быстро доставили! Всё целое!
2
2
January 27, 2022
Груз из н.новгорода до уфы за 22 дня.Поздравляю,это новый уровень для вас.Вы даже ДЛ уделали своим даунизмом.
3
September 18, 2023
Груз задержали на неделю
1
June 2, 2023
Долгое обслуживание клиентов
1
1
December 28, 2021
При выдаче обслуживание отвратительное работники по по-русски не говорят всё происходит медленно замерзли пока ждали груз
3
1
August 28, 2021
Самая клёвая транспортная компания...не раз пользовалась её услугами...всё на высшем уровне👍
1
1
September 30, 2021
В Пэк все портит выдача товара. Если офис сейчас работает на 5, достаточное кол-во людей для оформления документов. То на складе это полный ..., я не против иностранных рабочих, но они как воинопленные еле ноги носят, и порой даже в буквах не разбираются. Порой пяти минутное получение, затягивается на полчаса.
November 7, 2022
Пощирище , час нужно Простоять на улице, что ты груз получить
Не рекомендую
February 22, 2022
Полная ноль,это как в советском союзе стоишь в очереди,в первые такое вижу,чтобы получить груз стоишь на улице в холод часами
1
May 13, 2021
Что получить, что отправить груз слишком долго, нудно, все это тяжёлое место, подъехал туда на личном транспорте, чтобы забрать груз, берегитесь. Того, чтобы наловить кучу гвоздей и саморезов на ваши колеса.
3
1
November 17, 2020
Не понравилось,что кладовщик забрал документы на выдачу и потерял их. А ,мы,как добропорядочные стояли на морозе 40 минут и ждали,когда же он выдаст наш груз . Старший кладовщик вопрос закрыл. А кладовщик,жаль не знаю его фамилии,пусть учится вежливости. Ведь в этом случае не мы были виновны,а он.
3
1
September 27, 2021
ПЭК Чудесно, как и везде в филиале ПЭК, приезжайте, вся прелесть познается в сравнение.
2
1
May 3, 2019
Очень быстро работают операторы. Отправлял в первый раз, поэтому порядок действий пришлось уточнять у сотрудника. Девушка оператор быстро и доступно все объяснила, доброжелательно и спокойно. А вот сотрудник на складе не сделал дополнительную упаковку отправления, несмотря на просьбы, но груз доехал нормально.
3
September 21, 2023
выдача груза , очереди
3
March 25, 2023
Ничего не меняетса.кто знает тот поймет.
3
March 31, 2021
Площадка между складом и оформлением документов настоящее озеро осенью или весной. Так в целом хорошо.
2
July 18, 2023
Долго получать, узбеки обленились
November 17, 2022
Ждешь на улице по часу грузчика,! Говорить не могут грузчики даже.
1
December 26, 2021
Сервис ужасный, грузы, которые заранее собраны отправителем для отправки разбирают и убивают в процессе транспортировки 👎👎👎👎
3
2
June 28, 2022
Приехал 27.06. хотел сдать груз. Везде очереди и нехватка грузчиков и операторов. Не рекомендую.
1
November 6, 2021
Блин... долго товар выдают,большие очереди. Перешёл обратно на сдэк. Да,там значительно дороже,но экономию время,а время - деньги 💰.
3
November 15, 2019
Документы на выдачу выдают быстро, электронная очередь, очень удобно. А вот выдача непосредственно на складе оставляет желать лучшего. Грузчиков мало, имеющиеся работают медленно. Очередь набирается приличная (два раза был, оба раза человек по 10-15), все ждут на улице на холоде. Своей очереди можно прождать 30-40 минут. В целом, после первого приятного впечатления во время выдачи документов, на момент выдачи груза мое отношение к данной ТК было крайне негативным.
5
1
December 25, 2019
Самый жирный минус- это отдел выдачи груза (1 ворота) там работают ну оооочень медленные сотрудники, в очереди чтоб отдать документы на получение приходится постоянно стоять минут по 30, далее еще минут 20 ищут и выносят твои груз. И это стабильно так происходит, изза этого момента пропадает желание обращатся в эту транспортную компанию, но приходится по работе.
В офисе на обработке документов работают отличные девушки, знают свое дело, помогают с возникшими вопросами, оперативно готовят документы. Им смело можно ставить 5 звезд!!!
Про отдел доставки отдельная история:
Пользовался услугой 1 раз, хотел сэкономить время и не стоять в очереди на получение, не вышло. Заказал доставку, предложили 2 варианта по времени или с утра до обеда или с обеда до вечера, выбрал первый вариант доставка до 14 часов, в назначенный день прождал все утро отложил все дела, но машина так и не приехала, далее звонил в компанию ПЭК чтоб выяснить причину: сказали ждите машина в пути просто гдето задержалась на отгрузке, прождал еще час, взял номер водителя и связался с ним напрямую. Он мне сообщил что только грузится в ПЭКе время уже 15 часов!!! Далее пустые разговоры и никаких компромисов чтоб поскорее выдать мне груз, закончалось тем что он раньше 18 часов не может мне привезти груз а я не могу после 17 принять его так как склад на нашей территории уже будет закрыт, отказался от доставки и на следующий день поехал получать груз сам как обычно с очередьми и потерей времени. Итого я потерял целый день так и не получив груз!!!
Отделу доставки огромный минус и 1 звезда!!!
5
2