Меня обслужили очень быстро!
Забыл паспорт отдали по правам и приложению
Очередей нет. персонал отличный.
В Тольятти запаковали мою запчасть насмерть;-) пришла в идеальном сохране.
Спасибо!
Потеряли груз! Дают пустые обещания перезвонить, ни разу не перезвонили. Измотали всё нервы, раз в неделю приходит СМС с текстом о увеличение срока решения проблемы.
5
Show business's response
Г
Геннадий
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Никакой суеты. Быстро. Удобно. Хорошее отношение к клиентам. Стараюсь сам отправлять грузы только этой компанией, и всем рекомендую.
Звонила
1раз 11минут ждала
2 раз 8минут
3 раз 5 минут
Никто не отвечает.
Нахрена ваш автоответчик Нам нужен.
И какого черта вы существуете, для галочки..?
отвратительно, оценка 2
Работают в основном не русские, языкосой барьер огромен.
Show business's response
Виктор Данильченко
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Адрес в сообщении о том, что груз прибыл Объездное шоссе 4/а. По факту есть два адреса: д. 4/а и вл. 4/а. Потеряли время на поиск расположения терминала. В остальном всё хорошо. Без очередей, достаточно оперативно, помогли с погрузкой.
Если Вы посмотрите камеди Клаб, сценку с арматурой. То это именно об организации ПЭК. Нас динамят 4-й день подряд и не дают официального ответа где груз организации!!! Большая просьба, не связывайтесь с ПЭКом.
Приемка груза очень долгая, как и оформление с огромными очередями. Но, что самое главное здесь взымают дополнительно 150 руб. за отправку груза, а если груз весит более 20кг то еще какие-то деньги берут!!! Я не могу понять это терминал ПЭКа или кто то купил франшизу?!
Пытался сдать груз 8 октября 2020. Грузчиков на пандусе не нашёл. Пришлось выгружать и собирать на палете самому. Потом искать рохлю, что бы опять же самому везти на весы и стоять в большой очереди. Один грузчик появился минут через 20. Работа у них налажена плохо. Но деньги с меня взяли хорошо )
Уронили что-то тяжёлое на мою посылку, коробка в мясо. Пытались скрыть и сначала подсунуть на подпись документы. Повезло, что пластик очень гибкий, груз почти не пострадал.
1
Show business's response
АркаСварка
Level 10 Local Expert
April 6, 2021
Груз на 10 дней потеряли не могли найти, уже при выдаче, накладные потеряли искали груз по моему описанию по кг. Что я должен после этого написать хорошего? Вернули бы деньги за доставку я бы их простил, а так обо мне никто даже не вспоминал, пока 300 раз сам не позвонил. Если огорчили человека своей работой, хотя бы позвоните и извинитесь для начала. Дали скидку на 1000 руб. в следующий раз... Следующего раза не будет!!!
Получал первый раз и закалебался тыкать в аппарат для оформления посылки!
Ребята, поставьте консультанта к аппаратам! Если мне тяжело, то людям более старшего возраста это невозможно