Привезли груз, бытовую технику, по накладной вес - 12 кг, водитель сказал, чтотон не грузчик и ничего доставать не собирается, ему за это не доплачивают!!! Пришлось лезть в кузов, резать страховочные ленты и самой выгружать!
Что это за компания которая занимается доставкой и перевозкой грузов?!
Оценка-отвратительно, если не сказать больше!!!
Оформление документов и получение груза прошло быстро и без проблем. Притензий именно к этому пункту выдачи нет. А вот сама компания опоздала с доставкой на неделю! Мне, как бы и не горело, но вот кому срочно надо или хотя бы в озвученный срок доставить - возможно лучше поискать другие варианты.
2
3
A
Anonymous review
October 17, 2021
Кампание пэк хорошая в обслуживании, нет очередей, вежливый персонал
В данной организации проблемы с ФНС России... Отсутствуют терминалы для оплаты банковской картой, могут
позвонить... Пообещать доставку груза и пропасть....
Груз задержали на 3 дня, планктон ничего не хочет делать, три дня строчили отписки. На складе мужики нормальные, все быстро нашли, привезли, помогли загрузить.
Непосредственно к данному подразделению вопросов нет, но к самой организации их достаточно. Сообщили, что якобы груз разделили на несколько частей, часть доставили, часть не доставили, на московском складе неразбериха, операторы, в большинстве своем, обещают, что разберутся и перезвонят, но на обещании считают функцию законченной.
Получал товар, если 2 часа на получении товара это нормально, то простите, думал это максимум 25 минут. Не кол, потому что сроки доставки почти соблюдены и демократично по базовой цене.
Это просто ужас, задержка груза 7 дней, конкретной информации о доставке никто не говорит. Очень разочарована ПЭК, это последний мой опыт работы с этой компанией!
С очередью не понятно,разгружаются с двух сторон , очередь стоит тоже не пойми как,с парковкой всё нормально,отправлял в калининград пришлось тратить время на опись товара
Show business's response
Д
Дмитрий Иванов
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
По утрам нет очередей, и это радует! Все сотрудники, с кем приходилось взаимодействовать, крайне вежливы и доброжелательны