Pentahotel Moscow Arbat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1827 reviews
November 27, 2023
Отличный отель! Приветливый персонал, чистые и уютные номера в стиле лофт. В номере чисто, имеются все принадлежности. Кровать большая, подушки разной мягкости, что очень порадовало, также хочется отметить, что в номере безумно тепло. Вид был на старый Арбат оооочень красиво, особенно ночью. На новом Арбате имеется множество магазинов, кафе, ресторанов ...их множество. Парковка хорошая, удобная, платная, для инвалидов бесплатно, но с ограничением мест. Завтрак шведский стол. Большое количество выбора фруктов, каш, напитков, рыбы...все вкусно 😋 по просьбе сделают яичницу либо омлет. Вобщем советую! Ценовая категория прыгает конечно и чувствительно.
4
2
April 10, 2024
Прекрасный отель. Уютно, хорошее обслуживание, великолепные кровати в номерах. Вид на новый Арбат с огнями и машинами или на старый с МИДом и архитектурой.
В лобби можно посидеть и расслабиться вечером.
Локация - новый Арбат, в шаговой доступности метро, кинотеатр Художественный, куча ресторанчиков и центр Москвы.
В этот отель хочется возвращаться.
1
March 8, 2024
Идеальное расположение. В номере было чисто, аккуратно, не смотря небольшую площадь номера (типичную для номера стандарт) - дизайн современный, эстетичный, продуманный, удобный.
Вот прям приятно находиться в номере.
Есть бутылочки с водой, чайник.
На какие либо просьбы персонал реагирует оперативно.
Прекрасные завтраки - есть горячее, фрукты, свежий хлеб, выпечка, овощи, рыба. Для мюсли и хлопьев есть альтернативное молоко (у кого проблема с коровьем). Очень уютная атмосфера в кафе для завтраков.
Из нюансов - нужно понимать, если номер выходит окнами на Новый Арбат - будет шумно. Нам не мешало, специально выбрали эту сторону, из-за вида. Нам шум не мешал. Но при заселении на ресепшене об этом предупредили и можно выбрать альтернативу - номер с видом на Старый Арбат.
Ещё один нюанс - нет вывески, по которой можно сразу понять в какую дверь зайти. Для нас проблемы не возникло - на ресепшене оперативно берут трубку и всё очень вежливо, подробно объясняют.
Для меня отель идеален для повторного размещения!
3
2
October 21, 2024
Все здорово! Персонал вежливый, приветливый. Обслуживание на высшем уровне. Заказы доставляются оперативно. Завтраки вообще бомба! Спасибо за прекрасный отдых!!!
2
April 27, 2024
Отличное расположение, рядом много крутых мест. Нас заселили в удобный номер с красивым видом. Так же понравилась барная зона с вкусным кофе и блюдами, которая работает 24/7. Косметика в ванной приятно пахнет 😁
Из минусов: ресепшн находится на третьем этаже, сразу не понятно куда идти, так как подниматься нужно на стеклянном лифте. В ванной была пыль.
1
1
August 17, 2024
Все супер, чисто, уютно, современный дизайн, чисто, прохладно, для меня огромный плюс, что хорошая вентиляция. Вообщем с удовольствием остановлюсь ещё раз
December 23, 2024
Остались в полном восторге от пребывания в этом отеле!🔥
Абсолютно всё было на высшем уровне: от приветливого и внимательного персонала до чистоты и комфорта в номере. Отель превзошёл все наши ожидания, создав по-настоящему незабываемый отдых. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать всем друзьям!🫶
1
September 10, 2024
Очень комфортный номер, удобная кровать, мне кажется я так давно не высыпалась , очень внимательные девушки на рецепшн, и нужно отметить, что у отеля очень удобное месторасположение
Однозначно рекомендую для проживания
И завтраки это отдельный восторг 👍
1
December 20, 2024
Очень атмосферный отель и потрясающее обслуживание! Персонал вежливый и дружелюбный, всегда готовы придти на помощь. Ну а завтрак просто слов нет как вкусно 🥰
October 2, 2024
Отличный отель, удобное расположение на новом Арбате, номер красивый, в своременном стиле очень удобный. Жил на десятом этаже, так что было не шумно, окна на внутренний двор. Внизу огромное количество кафе и ресторанов, так что не проголодаетесь
October 29, 2024
Спасибо персоналу, великолепный сервис, отличные завтраки, локация великолепна: в шаговой доступности Кремль, Красная площадь, Арбат и др. Приедем еще непременно
October 21, 2024
Все понравилось, были одну ночь, номера хорошие, просторные, современные, чистые, красивый вид из окон, хорошие завтраки. Есть круглосуточный бар, для желающих.
June 17, 2024
Любимый Калининский! Ну хорошо, хорошо - Новый Арбат :)
Отличное место расположения отеля! Самое сердце столицы - кафешки, рестораны, магазины, до Кремля 10 минут пешком.
Жили в номере втроем - папа, мама, сын. Сыну 15 лет. Уютно разместились! Номер компактный, но очень уютный, модный, чистый, wi-fi работает отлично!
Мой совет - останавливайтесь здесь, не ошибаетесь!
На ресепшен работают самые приветливые девушки Москвы и московской области!
Спасибо большое!
3
1
May 31, 2024
Очень нравится этот отель, останавливаемся второй раз (май 2024). В номерах есть халаты и тапочки, гигиенисеские принадлежности, приятная косметика. Капсульный кофе - отдельный пунктик (лавацца 👍) регулярно пополняют. В больших номерах есть PlayStation. Джойстики и диски, правда, выдают под залог.
В пешей доступности Арбат и Красная Площадь. До метро нужно немного пройтись, но не критично.
Прекраснейшие завтраки!
1
October 3, 2024
Отличный молодежный отель,ресепшен-крутые ребята.Отличный бар,вкусная еда.Очень чисто,везде порядок,что очень радует.Номера не большие ,но уютные и чистые.Так держать!
1
July 19, 2024
Прекрасный отель. Расположение топ, тихие номера, несмотря на шумную проезжую часть. Завтрак - разнообразно и вкусно. Но ожидания лифта портит впечатление отдыха.
1
August 18, 2024
отличный отель! вежливый персонал, отличные номера, вкусная еда, номера просторные и комфортабельные! очень советую посетить!!!в отели есть все удобства!!остался очень рад
December 20, 2024
Отдыхали в прерасном отеле.
Номора прекрасные, персонал помогал решить любые вопросы во время проживания! Это большой плюс сервиса.
В ресторане класная отмосфера, блюда очень вкусные!
Рекомендую !!!!
December 20, 2024
Останавливались в этом отеле на три дня, номера просторные, современный дизайн, кровати очень удобные. Завтраки разнообразные.
Взяли номер с видами на Старый Арбат и не пожалели. Отличный выбор для поездок.
1
November 28, 2024
Удобное расположение,номера чистые,современный дизайн,персонал приветливый,немного шумно,если окна выходят на Новый Арбат,вкусные и разнообразные завтраки.
October 29, 2024
Очень приличная гостиница. Много иностранцев. Гостиница свежо выглядит, есть сервисы которые можно заказать через сбер помощника. Завтраки королевские, в меню всегда есть игристое и красная рыба!)
February 19, 2024
Мой любимый отель в Москве. Больше плюсов, чем минусов.
Вид с любого этажа шикарный. Завтраки выше всяких похвал. Рум сервис хороший. Ребята на ресепшн вежливые и приятные, всегда помогут.
Главный минус Вашего отеля - Служба бронирования. Сотрудникам просто все равно на гостей, информацией ни какой не обладают, ответить нормально на вопросы не могут, совершают ошибки, узнать цены - это просто квест какой то. Порой дозвониться не возможно. Обратите внимание на персонал, вы теряете гостей из-за таких сотрудников.
6
January 9
Были в январе 2023г в двухкомнатном номере трое суток. Приехали по акции по хорошей цене в день рождения супруги. Ремонт новый, номер чистый, стильный интерьер, вид на Новый Арбат. Рядом магазины, метро, кафе. Очень удобно погулять пешком по центру. Всё понравилось
May 27, 2024
В основном всё понравилось, симпатично и современно, мне нравятся такие интерьеры. Много иностранцев в отеле. Единственное сильно хлопают двери в номера и слышно как все хлопают дверьми(мне в общем то норм, я сплю хорошо, но может кому то не зайдёт). И мне не понравилось качество простыней - они были какие-то шершавые, при том что наволочки и пододеяльники отличные гладкие.
2
October 8, 2024
Любимый и недорогой отель в Москве! Расположен в центре! Хрустящее чистое белье, отзывчивый персонал. А завтраки просто сказка) шампанское с утра поднимает настроение)
December 17, 2023
Великолепный отель! Останавливались с парнем на несколько ночей. Очень вкусные и разнообразные завтраки, очень удобно, что в день выезда т.к у нас был рано самолет нам смогли собрать ланч бокс, мы его быстро забрали на ресепшн и поехали спокойно в аэропорт. Очень приветливый персонал, при регистрации все рассказали и объяснили, все наборы принесли быстро после звонка. Уборка в номере производилась качественная. Единственное, сложновато найти, но мы позвонили в отель и девушка с ресепшн все объяснила и мы быстро нашли.
В общем спасибо за прекрасный отдых, еще обязательно вернемся к Вам!!!
4
1
January 30, 2024
В целом понравилось. Завтраки вкусные, блинчики просто волшебные, слабосоленая семга, свежевыжатый сок. Этаж был высокий, с видом на Арбат, очень красиво! Убирались каждый день, чай, кофе и воду докладывали ежедневно. Шумоизоляция изумительная , абсолютно не слышно соседей, обслуживание отличное. Из минусов - одно из полотенец было с дыркой, не было одноразовой зубной щётки и пасты, набора для бритья, а ведь у отеля 4 звёзды ..., также в номере нет ложки для обуви. И главный нюанс - отсутствие собственной парковки. Муниципальная стоит 400 р за час днем и 100 р за час ночью. Об этом нигде и никто не предупреждает. В ближайших окрестностях парковки дешевле нет. Поэтому мой совет - на машине туда лучше не ездить.
8
2
October 25, 2024
А мне понравилось!
Из минусов: раньше двух не заселили. Переодеваться и краситься к конференции в туалете — такое себе.
Номер маленький. Одному ок, вдвоем с коллегой уже тесно.
Завтрак скудноват (но это я привыкла к сетевым пятизвездникам), зато с игристым.
Странно заселяться там, где едят, но допустим.
Из плюсов: шикарная локация, свежий ремонт, приятный персонал. Ванная маленькая, но удобная. Экологичные зубные наборы. Все по запросу, но оно есть. Понравилась идея ретро-но-не-совсем телефона и подстаканников. Подстаканники меня вообще порадовали больше всего. Считаю, что это пункт за бронирование этого отеля.
В общем и целом — могу спокойно приехать и второй раз.
April 6, 2024
Приятное супер-стильное место. Внизу работает гастро-бар с разнообразной едой и алкоголем, круглосуточно, что весьма удобно. Стильный интерьер в серо-черно-белых тонах. Отличная сантехника. Виды на Новый и Старый Арбат. Расстроил только ароматизатор, на который пошла какая-то дикая реакция слизистых)))) в остальном - топ топ топ!!!!
1
December 16, 2023
Отель на твёрдую четвёрку, имеет как раз 4 звезды, соответствует действительности.
Номер достаточно просторный, красивый, есть почти всё необходимое: чайник, фен, гель для душа, жидкое мыло, шампунь, это всё очень порадовало, что не нужно всё брать с собой. Есть стол, за которым можно работать, но к сожалению не удобный железный стул. Есть кресло, но так же твёрдое. Не хватает шкафа, есть только 5 вешелок, это очень мало. И слабый напор воды сильно огорчил.
Обслуживание отличное, каждый день убираются, меняют полотенца, халат, постельное белье и даже тапочки при необходимости. Пополняют чай, сахар, кофе и дают пару бутылок воды, есть 2 гранённых стакана, как из поезда и два под воду, так же пополняют туалетную бумагу, салфетки, и всё необходимое в ванне.
Чистота в номере на четвёрку, пылесосили пару раз всего за две недели, в коридоре не хватает коврика, в зимнее время он очень необходим.
Пару раз отключилась вода, но очень быстро всё починили, буквально за 10 минут.
В кафе обслуживание на 4,5 балла, снимаю пол балла из-за одного некомпетентного сотрудника Евгения, общался очень грубо, остальные официанты были подобраны отлично, очень дружелюбные, всегда готовы помочь и рассказать обо всем что интересует.
Еда отличная, на завтраки есть шведский стол, на любой вкус и цвет как говорится, могут приготовить омлет, яичницу, всё остальное есть на столах, кофе, чай, соки, и даже шампанское.
Из горячего всегда есть каша, овощи на пару или гриль, сосиски разных видов, бекон, блинчики, сырники, картофель разных видов, из закусок все виды нарезок, сырные, мясные, рыбные, так же есть свежие овощи и соленья, в холодильнике есть натуральный йогурт и молоко, целый стол с фруктами, выпечкой, свежим хлебом и разными видами хлопьев.
Так же у нас были заказаны ужины. Чаще всего это была здоровая еда, лёгкий салат, второе и десерт. Так же любые напитки и свежий хлеб, фотографии прикрепляю ниже.
Расположение отеля отличное, есть всё что нужно прям в доме, остановка автобусная в 5 минутах, до метро минут 10-15, магазинов очень много рядом, различных кафе, есть клуб, и ещё в самом отеле на третьем этаже есть бар-кафе, там тоже приятно можно провести время.
В целом хороший отель, всем советую.
Когда приеду в следующий раз в Москву обязательно снова забронирую у них номер, но уже с видом на арбат.
Спасибо всему персоналу за гостеприимство, вы большие молодцы!
2
May 9, 2024
Два раза в год останавливаюсь в Penta.
Еще не «уставший» отель и номерной фонд. Удобное расположение. Вкусный завтрак( за 3 года он не поменялся))) все всегда одинаково и на своих местах: свежий сок, фрукты, выпечка, сырная нарезка, рыбная нарезка, бокальчик игристого)
Номер небольшой, беру во внутренний двор ( Арбат все же шумный). Уборка по желанию, дополнительно принесут халат.
Можно отказаться от уборки номера и внести свой вклад в озеленение Москвы или выпить в баре- новая фишка отеля.
Отель рекомендую молодым, стильным, креативным.
Вензелей и канделябров нет)))
3
October 28, 2024
Очень приятный отель, искренне порадовал. Тем более есть с чем сравнить. Запах по всему отелю очень приятный, доброжелательный персонал и вид из окон отличный. Советую. А так же стоит отметить важный для меня например момент, номера свежие, никакой грязи и признаков не правильного обслуживания номеров)
October 23, 2024
Превосходный отель. Вежливый персонал, вкусное меню в ресторане отеля, своевременная уборка в номерах, чистота. Из минусов: не удалось нормально посмотреть телевизор, постоянно слетал вай-фай.
September 13, 2024
Отель огонь ! Локация! Номера со вкусом сделаны.
Но самое главное это люди ! Персонал! Мы контактируем с управляющим данного отеля.
Прекрасная девушка Анастасия профессионал своего дела !
Всегда останавливаемся у Них когда дела в центре.
1
December 2, 2024
Отличный отель в центре. Удобная транспортная развязка ( рядом метро ). Номера комфортные, завтраки шикарные! С удовольствием вернусь сюда еще раз.
December 20, 2024
Отдыхала в отеле пару дней, мне все очень понравилось! Ребята иногда проводят стендапы, отличная альтернатива когда нагулялся и не хочешь выходить с отеля. Рекомендую! Персонал супер!
April 27, 2024
Были в Москве в командировке. Безумно понравился данный отель. Хотелось бы отметить персонал - работают молодые ребята, которые всегда помогут и всё расскажут. При заселении уточняют какой хотели бы вид из окна. Выбрали на Новый Арбат и ни разу не пожалели. Завтраки особенно хороши, разнообразный выбор. В номере есть все самое необходимое (одноразовые наборы приносятся по запросу, для этого необходимо позвонить на ресепшен, все быстро приносят). Очень интересный и необычный дизайн, выполнен в стиле лофт. На 3 этаже располагается бар ресторан. Очень уютное место, чтобы скоротать вечер. Обслуживание на высоте. С удовольствием вернемся, если будет такая возможность.
1
November 20, 2023
Отличный сервис и персонал , в номерах чисто , уютно , удобная кровать , стильный дизайн ,уборка ежедневная , полотенца меняют каждый день, водичку приносят также ежедневно, в номере была кофемашина с капсулами и сливками , соседей не слышно . Очень понравилась опция - включение кнопкой из комнаты -светового оповещения на двери -таблички не беспокоить ))
Брали с завтраком - завтрак также очень понравился , готовят отлично ! будем приезжать еще
5
May 25, 2024
Мне понравилось. Как расположением на Новом Арбате в 15 минутах ходьбы от Кремля, так и комфортом в самом отеле и номерах. Персонал отличный, какинаиоесепшене, так и на этаже. Один маленький нюанс. Всё, что вам нужно, типа халата, наборов для шитья, бритья, глажения и прочего... Всё бесплатно, но надо просто позвонить на ресепшн... Вам принесут...
August 5, 2023
Отличный отель, остонавливаюсь не первый раз, центр Москвы, до кремля в шаговой доступности, рядом парк зарядье, метро арбатской тоже рядом, номера нормальные, прикольные даже, чистенько, шумоизоляция великолепная, кандер работает тихо, тапки, фен, итд, завтраки супер шведский стол, по цене приемлемо, вкусно, в этот раз пишу пару минусов, это не работал сейф, сказали раз, потом ещё раз, пришёл с ресепшкна парень позвонил с нашего номера что надо поменять батарейки в сейфе, но так за все время прибывания не кто не поменял, такая же история с утюгом, жена один раз позвонила сказали сейчас принесёт, ждали минут 40 тишина, она опять позвонила ещё минут 30 ждали тишина, так и ушли без утюга🤣🙃, а в остольное все супер как обычно от пнаты! Вид из номера, одну звезду снял из за этих двух минусов
3
1
August 29, 2023
Выбрали отель на Островок.ру и не прогадали, отличное местоположение, рядом старый Арбат, Кремль, планетарий, зоопарк, храм Христа Спасителя, и т. д. Отель небольшой хотя имеет свой ресторан, бар, тренажёрный зал. Номер современный, оборудование всем необходимым. Нужно учитывать, в номере с выходом окон на Арбат несколько шумно даже с полностью закрытыми окнами. Персонал отзывчивый, дружелюбный, Екатерина и Анна, молодцы! Пошли на встречу и смогли нас заселить несколько раньше расчётного часа. Также отметим, что на наш семеный юбилей команда отеля преподнесла приятный сюрприз - комплимент с поздравлениями. Это очень приятно. В целом, рекомендую отель к посещению.
2
3
August 28, 2024
Душевное местечко, хорошо погулять по пешеходному заповеднику, множество уличных артистов, кафешки на любой кошелёк, рукой подать до нового Арбата и до красной площади
July 5, 2024
Отель просто очаровательный! Номера уютные и чистые, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а завтраки просто восхитительные. Расположение идеальное - в самом центре города, но при этом тихо и спокойно. Обязательно вернусь сюда снова!
June 8, 2024
Гостиница не плохая, в самом центре Москвы на Новом Арбате. В первый раз не сразу можно найти, вход со стороны главной дороги. Номера достаточно чистые, но немного пахло сыростью, не хватает платяного шкафа, места для размещения вещей маловато. Главный недостаток в номере (выходил на Новый Арбат) - очень большая слышимость от дороги. Завтраки очень хорошие, большое разнообразие всего.
Но и самый главный недостаток - не подходят к гостинице такси, из за запрета остановок. Привести еще привезут и как правило остановятся, а вот вызвать к гостинице не удастся, по крайней мере Яндекс не даёт.
December 20, 2024
Отличный апарт отель на Арбате, в 5 минутах от метро. Стильные ресепшн и лобби, приятные и комфортные номера. Персонал на стойке очень вежливый. Ставлю 10 из 10 за вид из окна!
April 16, 2024
Номер комфортный, чистый, большая кровать, приятный интерьер, красивый вид на старый Арбат. Удобное расположение в центре. Вежливое и быстрое обслуживание. Шведский стол на завтрак, много весной разнообразной еды. Во время пребывания сработала пожарная тревога. Персонал сработал оперативно и профессионально.
July 14, 2024
Гостиница супер, просто класс! Отличное обслуживание и хороший персонал. А главное что весь персонал вежливый и гостиприимный. Вид с окна шикарный) В номерах все чисто, аккуратно и уютно. Рекомендую.
September 10, 2023
Прекрасное соотношение цены и качества. Понравилось расположение отеля, рядом Старый Арбат, 3 мин до метро. На Новом Арбате множество кафешек. На ресепшене встретила приятная девушка, всё нам рассказала. Сам ресепшен находится на третьем этаже, просто поднимитесь на лифте. При вызове такси, удобнее говорить адрес за отелем. В номере по запросу приносят халат и косметические принадлежности. Воду ставят каждый день. На выходных ходили на завтрак - шведский стол. Всё самое необходимое есть: от каши, до малосольной рыбки , и даже шампанское. Окна номера выходили на старый город, ночью была тишина
2
2
October 26, 2024
Отличный отель в центре Москвы. Дороговато, но почему бы и нет. Более высокие этажи стоят чуть дороже. Номер нормальный, есть все необходимое, а чего нет - приносят по запросу. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные.
July 29, 2024
Немного противоречивое мнение осталось после пребывания в отеле.
Минусы: нет стоянки, и непонятно, где вход в отель. Нет входной зоны, ресепшен находится на 3 этаже, что трудно понять для только приехавшего гостя. Не работают лестницы, они закрыты. Работали 2 лифта на 20 этажей!!! Приходилось ждать 30 минут, чтобы доехать до комнаты или выйти на улицу. В комнате было прокурено. Отель преподносится как эко, поэтому при заселении нет халата, расчески.
Плюсы: расположение в центре, рядом много кафе и ресторанов. Вежливые работники, пытались помочь во всех вопросах. Очень крутой завтрак.
Итог такой: если бы мне нужно было жить в центре, я бы еще раз приехала в этот отель. Но в целом, мне не очень понравилось