Pentahotel Moscow Arbat
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1991 review
July 16, 2024
Нормальный в своем ценовом сегменте, с небольшими нюансами. Запрашивайте номер, как можно выше.
+:
Хорошее расположение.
Отличные завтраки.
Неплохая звукоизоляция.
Свежий ремонт.
-:
Долгое ожидание лифтов.
Зубные принадлежности, гладильная доска по запросу, т.е. нужно учитывать, на ресепшене не сказали про это.
Ниже 7 этажа вид так себе.
February 1
Отдыхали с женой, отличный отель. Все на высшем уровне и в центре Москвы. Приятный персонал, удобное расположение, есть гастробар и лаунж.
1
April 2
От души, спасибо большое за супер обслуживание. И отдельно хочу выразить благодарность Ваше персоналу на ресепшене, а именно Анне П., Марии С., и Алине П.. и от себя прошу их премировать за отличное и великолепное обслуживание. Девчонки супер.
2
March 8, 2024
Идеальное расположение. В номере было чисто, аккуратно, не смотря небольшую площадь номера (типичную для номера стандарт) - дизайн современный, эстетичный, продуманный, удобный.
Вот прям приятно находиться в номере.
Есть бутылочки с водой, чайник.
На какие либо просьбы персонал реагирует оперативно.
Прекрасные завтраки - есть горячее, фрукты, свежий хлеб, выпечка, овощи, рыба. Для мюсли и хлопьев есть альтернативное молоко (у кого проблема с коровьем). Очень уютная атмосфера в кафе для завтраков.
Из нюансов - нужно понимать, если номер выходит окнами на Новый Арбат - будет шумно. Нам не мешало, специально выбрали эту сторону, из-за вида. Нам шум не мешал. Но при заселении на ресепшене об этом предупредили и можно выбрать альтернативу - номер с видом на Старый Арбат.
Ещё один нюанс - нет вывески, по которой можно сразу понять в какую дверь зайти. Для нас проблемы не возникло - на ресепшене оперативно берут трубку и всё очень вежливо, подробно объясняют.
Для меня отель идеален для повторного размещения!
3
2
October 8, 2024
Отличный отель, понравилось. В сердце Москвы, прямо Арбате и в двух шагах от пешеходного Арбата. Отличные и вкусные завтраки со спасительным бокалом игристого под фрукты и кусочки правильного сыра. Ну а для тех, кто не верулся с Арбата под утро и у кого вперед бизнес день, плотный завтрак поможет пройти через день уверенно и бодрячком. Номера чистые, удобные, с огромными и в меру жесткими кроватями. Понравилось! Вернусь еще и порекомендую коллегам.
April 10, 2024
Прекрасный отель. Уютно, хорошее обслуживание, великолепные кровати в номерах. Вид на новый Арбат с огнями и машинами или на старый с МИДом и архитектурой.
В лобби можно посидеть и расслабиться вечером.
Локация - новый Арбат, в шаговой доступности метро, кинотеатр Художественный, куча ресторанчиков и центр Москвы.
В этот отель хочется возвращаться.
1
April 27, 2024
Отличное расположение, рядом много крутых мест. Нас заселили в удобный номер с красивым видом. Так же понравилась барная зона с вкусным кофе и блюдами, которая работает 24/7. Косметика в ванной приятно пахнет 😁
Из минусов: ресепшн находится на третьем этаже, сразу не понятно куда идти, так как подниматься нужно на стеклянном лифте. В ванной была пыль.
1
1
October 23, 2024
Очень нравится Penta. Расположение удачное, самый центр. Сам отель очень достойный. Интерьер, чистота, обслуживание, завтраки - все прекрасно!
С видом на тихий центр - очень спокойно. Люблю бывать.
May 12
Главный плюс - локация. Для тех, кто не боится ходить пешком, весь исторический центр - в досягаемости без такси и метро. Главный минус - стоимость завтраков по цене ужина в ресторане.
1
January 31
Все прекрасно! Номера чистые, уютные) прекрасный вид из окна ) вкусный ресторан) приветливый персонал) обязательно вернемся сюда еще раз )
December 23, 2024
Хороший отель - удобное расположение, чистые и комфортные номера, приветливый и предупредительный персонал, вкуснейшие завтраки.
2
January 31
Прекрасный отель, в самом сердце столицы!!!
Чисто, уютно, красиво!!!
Рядом все достопримечательности Москвы.
Рекомендую!!!
January 13
Наверное один из лучших отелей, что приходилось мне посещать в Москве по соотношению цена-качество. Хорошее обслуживание и отличное месторасположение. Очень доволен проживание
March 30
Отель, на три звезды это точно! Цена вроде адекватная. Неплохой ремонт в номерах. Но если окна номера выходят на улицу Новый Арбат это просто кошмар!!! Выспаться вообще невозможно! Шум от машин и дикий рев мотоциклов! Можно наверно окна сделать с более качественной шумо изоляцией. Завтраки дорогие! Уборка в номере не делается. Пока не скажешь. Воду тоже просто так не ставят тоже надо просить отдельно.Место расположение территориально неплохое. Но снимать тут номер снова я бы не стала!
1
February 1
Останавливались в данном отеле, остались в полном восторге! Номера чистые, сервис на высшем уровне, по всем возникшим вопросам всегда получали ответную связь. Вид попал в самое сердце! Это то место, где точно стоит остановиться!
January 3
Странные номера, на одну ночь переночевать может и ничего, но дольше... Шкафа для одежды нет, если только вешалки для верхней одежды в некой нише и все. Но аж два холодильника )) в общем это как-то странно, в итоге так вещи и хранили в открытом чемодане на полу (чемодан тоже деть некуда).
Ремонт хороший, прикольные обои с картой Москвы, все работает, но весь этот "умный дом" по-моему не самая хорошая затея, это дома удобно, а там пока найдёшь, где включить нужную лампочку, переберёшь все 10 штук переключателей по стенам и так и не поймёшь от какого она сработала. Отель занимает с 6 (по-моему) до 11 этажа, имейте в виду, если хотите выше. Удобное расположение: рядом куча баров и клубов, в том же доме, есть магазин Перекрёсток и чего только угодно.
Парковка платная на новом Арбате, такси можно вызвать только с обратной стороны дома, перейти на нее можно по лестнице в двух местах и выйти в перекрёстке.
September 26, 2024
Отличное местрорасположение, отличный сервис, супер вид из окна номера! Остались очень довольны отелем.
Приятно было всё: от интерьера и продуманных мелочей до разнообразного завтрака. Рекомендую!
1
January 27
Чудесный небольшой отель на новом Арбате. Выбирали по локации - шик, блеск) единственное, нет подъезда ко входу.
Таксисты привозили то в переулки, и потом нужно по лестнице подниматься, то высаживали перед парковкой… с чемоданами не очень удобно.
Но, это с лихвой окупается локацией.
March 22
Отличный отель, чисто, аккуратно, персонал отзывчивый, лучшее расположение, и для туризма и для местных уединений.
May 31, 2024
Очень нравится этот отель, останавливаемся второй раз (май 2024). В номерах есть халаты и тапочки, гигиенисеские принадлежности, приятная косметика. Капсульный кофе - отдельный пунктик (лавацца 👍) регулярно пополняют. В больших номерах есть PlayStation. Джойстики и диски, правда, выдают под залог.
В пешей доступности Арбат и Красная Площадь. До метро нужно немного пройтись, но не критично.
Прекраснейшие завтраки!
1
February 9
Классный отель в самом центре Москвы. Отличная кухня, приветливый персонал, уютные номера. Обязательно остановлюсь еще.
October 29, 2024
Красивый вид из окна, вкусные завтраки, очень вежливый персонал, все что не хватало в номере принесли без вопросов по первой просьбе, качественная сантехника, все очень уютно и удобно, обалденная кровать. Спасибо за возможность выспаться, я давно так хорошо не спала!!!! ❤️ Вот лифт это единственное непонятное чудо )))
June 17, 2024
Любимый Калининский! Ну хорошо, хорошо - Новый Арбат :)
Отличное место расположения отеля! Самое сердце столицы - кафешки, рестораны, магазины, до Кремля 10 минут пешком.
Жили в номере втроем - папа, мама, сын. Сыну 15 лет. Уютно разместились! Номер компактный, но очень уютный, модный, чистый, wi-fi работает отлично!
Мой совет - останавливайтесь здесь, не ошибаетесь!
На ресепшен работают самые приветливые девушки Москвы и московской области!
Спасибо большое!
3
1
February 19, 2024
Мой любимый отель в Москве. Больше плюсов, чем минусов.
Вид с любого этажа шикарный. Завтраки выше всяких похвал. Рум сервис хороший. Ребята на ресепшн вежливые и приятные, всегда помогут.
Главный минус Вашего отеля - Служба бронирования. Сотрудникам просто все равно на гостей, информацией ни какой не обладают, ответить нормально на вопросы не могут, совершают ошибки, узнать цены - это просто квест какой то. Порой дозвониться не возможно. Обратите внимание на персонал, вы теряете гостей из-за таких сотрудников.
5
February 19
Поиск хорошего отеля в центре занял несколько часов серфинга.
По всем статьям Пента - очень хорошо за свои деньги. Двухкомнатный сьют оказался достаточно комфортным для троих взрослых.
Точно рекомендую.
November 28, 2024
Отель хороший. Завтраки просто замечательные!!! Персонал отзывчивый. Местоположение тоже порадовало. Если еще приеду в Москву то выберу именно этот отель!
May 27, 2024
В основном всё понравилось, симпатично и современно, мне нравятся такие интерьеры. Много иностранцев в отеле. Единственное сильно хлопают двери в номера и слышно как все хлопают дверьми(мне в общем то норм, я сплю хорошо, но может кому то не зайдёт). И мне не понравилось качество простыней - они были какие-то шершавые, при том что наволочки и пододеяльники отличные гладкие.
2
December 16, 2023
Отель на твёрдую четвёрку, имеет как раз 4 звезды, соответствует действительности.
Номер достаточно просторный, красивый, есть почти всё необходимое: чайник, фен, гель для душа, жидкое мыло, шампунь, это всё очень порадовало, что не нужно всё брать с собой. Есть стол, за которым можно работать, но к сожалению не удобный железный стул. Есть кресло, но так же твёрдое. Не хватает шкафа, есть только 5 вешелок, это очень мало. И слабый напор воды сильно огорчил.
Обслуживание отличное, каждый день убираются, меняют полотенца, халат, постельное белье и даже тапочки при необходимости. Пополняют чай, сахар, кофе и дают пару бутылок воды, есть 2 гранённых стакана, как из поезда и два под воду, так же пополняют туалетную бумагу, салфетки, и всё необходимое в ванне.
Чистота в номере на четвёрку, пылесосили пару раз всего за две недели, в коридоре не хватает коврика, в зимнее время он очень необходим.
Пару раз отключилась вода, но очень быстро всё починили, буквально за 10 минут.
В кафе обслуживание на 4,5 балла, снимаю пол балла из-за одного некомпетентного сотрудника Евгения, общался очень грубо, остальные официанты были подобраны отлично, очень дружелюбные, всегда готовы помочь и рассказать обо всем что интересует.
Еда отличная, на завтраки есть шведский стол, на любой вкус и цвет как говорится, могут приготовить омлет, яичницу, всё остальное есть на столах, кофе, чай, соки, и даже шампанское.
Из горячего всегда есть каша, овощи на пару или гриль, сосиски разных видов, бекон, блинчики, сырники, картофель разных видов, из закусок все виды нарезок, сырные, мясные, рыбные, так же есть свежие овощи и соленья, в холодильнике есть натуральный йогурт и молоко, целый стол с фруктами, выпечкой, свежим хлебом и разными видами хлопьев.
Так же у нас были заказаны ужины. Чаще всего это была здоровая еда, лёгкий салат, второе и десерт. Так же любые напитки и свежий хлеб, фотографии прикрепляю ниже.
Расположение отеля отличное, есть всё что нужно прям в доме, остановка автобусная в 5 минутах, до метро минут 10-15, магазинов очень много рядом, различных кафе, есть клуб, и ещё в самом отеле на третьем этаже есть бар-кафе, там тоже приятно можно провести время.
В целом хороший отель, всем советую.
Когда приеду в следующий раз в Москву обязательно снова забронирую у них номер, но уже с видом на арбат.
Спасибо всему персоналу за гостеприимство, вы большие молодцы!
2
December 17, 2023
Великолепный отель! Останавливались с парнем на несколько ночей. Очень вкусные и разнообразные завтраки, очень удобно, что в день выезда т.к у нас был рано самолет нам смогли собрать ланч бокс, мы его быстро забрали на ресепшн и поехали спокойно в аэропорт. Очень приветливый персонал, при регистрации все рассказали и объяснили, все наборы принесли быстро после звонка. Уборка в номере производилась качественная. Единственное, сложновато найти, но мы позвонили в отель и девушка с ресепшн все объяснила и мы быстро нашли.
В общем спасибо за прекрасный отдых, еще обязательно вернемся к Вам!!!
4
1
December 20, 2024
Очень милый и уютный отель, так же персонал был очень внимательными и приветливым)
Ну а про расположение вообще молчу, оно 10/10!
вернусь сюда обязательно еще!
December 20, 2024
Шикарный отель, шикарный персонал, непревзойденный уровень обслуживания, очень понравилось проживание и завтрак, ставлю 5 звезд и всем его рекомендую!!!!
1
January 31
Отель супер, остановились с подружкой на пару дней, все чисто, мебель новая, дружелюбный персонал , все необходимое в номере есть 🤩
1
December 21, 2024
Отличный отель. Всё прошло как всегда на высоте, расселение, сервис, персонал на 10 баллов!!! Спасибо огромное за приятные впечатления!!!!
1
October 18, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Хорошая расположение в центре Арбата, внутри хорошая обстановка, дружелюбные сотрудники, особенно хочу отметить администратора Анну, которая помогала в любое время на любой вопрос, вернусь сюда обязательно еще. Респектбл
2
January 30, 2024
В целом понравилось. Завтраки вкусные, блинчики просто волшебные, слабосоленая семга, свежевыжатый сок. Этаж был высокий, с видом на Арбат, очень красиво! Убирались каждый день, чай, кофе и воду докладывали ежедневно. Шумоизоляция изумительная , абсолютно не слышно соседей, обслуживание отличное. Из минусов - одно из полотенец было с дыркой, не было одноразовой зубной щётки и пасты, набора для бритья, а ведь у отеля 4 звёзды ..., также в номере нет ложки для обуви. И главный нюанс - отсутствие собственной парковки. Муниципальная стоит 400 р за час днем и 100 р за час ночью. Об этом нигде и никто не предупреждает. В ближайших окрестностях парковки дешевле нет. Поэтому мой совет - на машине туда лучше не ездить.
8
2
April 6, 2024
Приятное супер-стильное место. Внизу работает гастро-бар с разнообразной едой и алкоголем, круглосуточно, что весьма удобно. Стильный интерьер в серо-черно-белых тонах. Отличная сантехника. Виды на Новый и Старый Арбат. Расстроил только ароматизатор, на который пошла какая-то дикая реакция слизистых)))) в остальном - топ топ топ!!!!
1
December 18, 2024
Отличный отель в центре столицы. Номера с видом на Новый Арбат и на Старый Арбат. Рекомендую. Завтрак включен в стоимость проживания. Шведская линия с шампанским на завтрак)!
August 26, 2024
Отличное место, всё рядом и магазины и рестораны. Номер чистый, новый, все есть...
отдельно хотелось бы сказать про постель: подушки просто супер, многие отели страдают не удобными подушками...
здесь всё прекрасно...
мне еще достался просто фантастический вид из окна, вечер был проведен на подоконнике
3
May 20
Просто обманули и с сервисом и с качеством и с доступом. Въезд только с задней стороны, причем чтобы зайти надо сначала позвать охранника из будки и спросить его куда заходить. Потом вы заходите в лифт и поднимайтесь непонятно на какой этаж. На этом непонятном этаже вам говорят что у них лифт в трёх сторонах в разные гостиницы (да, на этом лифте еще одна гостиница). Куда бы вам не хотелось выйти вам необходимо сменить как минимум два лифта и запомнить что на одном из них вы сможете добраться только на улицу на втором только на задний двор, откуда есть единственный доступ на такси а третий лифт для того чтобы вы добрались до вашего номера. На ресепшене кроме алкоголя и алкашей ничего нет. Пишу отзыв в полпервого ночи потому что меня переполняют негативные эмоции.
1
February 23
Очень отличное место для отдыха,отличный персонал,еда,телевизоры с приставками «Сбер» и куча всего,мне этот отель понравился и всем рекомендую
August 30, 2024
Хорошая гостиница, вежливый, отзывчивый персонал, в номерах чисто и комфортно. Завтраки стали немного скромнее, но твёрдую четверку можно поставить. Место расположения удобное. Советую этот отель.
1
December 20, 2024
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность персоналу отеля за наш комфортный отдых! Отель очень понравился, обязательно вернемся вновь!
1
November 20, 2023
Отличный сервис и персонал , в номерах чисто , уютно , удобная кровать , стильный дизайн ,уборка ежедневная , полотенца меняют каждый день, водичку приносят также ежедневно, в номере была кофемашина с капсулами и сливками , соседей не слышно . Очень понравилась опция - включение кнопкой из комнаты -светового оповещения на двери -таблички не беспокоить ))
Брали с завтраком - завтрак также очень понравился , готовят отлично ! будем приезжать еще
5
May 4
Невероятный вид на Новый Арбат. Но из-за прекрасных панорамных окон, в номере достаточно шумно с улицы. Номера просторные, но где-то уже требуется обновление. Постоянно здесь останавливаюсь-)
August 5, 2023
Отличный отель, остонавливаюсь не первый раз, центр Москвы, до кремля в шаговой доступности, рядом парк зарядье, метро арбатской тоже рядом, номера нормальные, прикольные даже, чистенько, шумоизоляция великолепная, кандер работает тихо, тапки, фен, итд, завтраки супер шведский стол, по цене приемлемо, вкусно, в этот раз пишу пару минусов, это не работал сейф, сказали раз, потом ещё раз, пришёл с ресепшкна парень позвонил с нашего номера что надо поменять батарейки в сейфе, но так за все время прибывания не кто не поменял, такая же история с утюгом, жена один раз позвонила сказали сейчас принесёт, ждали минут 40 тишина, она опять позвонила ещё минут 30 ждали тишина, так и ушли без утюга🤣🙃, а в остольное все супер как обычно от пнаты! Вид из номера, одну звезду снял из за этих двух минусов
3
1
March 26
Отличный отель, все понравилось!
Чисто, комфортно, красиво 😍
Место удобное. Рядом есть все необходимое.
January 23
Очень приятный отель, отличные кровати, чисто, красиво, хорошее расположение, чудесные сотрудники уборки)
May 9, 2024
Два раза в год останавливаюсь в Penta.
Еще не «уставший» отель и номерной фонд. Удобное расположение. Вкусный завтрак( за 3 года он не поменялся))) все всегда одинаково и на своих местах: свежий сок, фрукты, выпечка, сырная нарезка, рыбная нарезка, бокальчик игристого)
Номер небольшой, беру во внутренний двор ( Арбат все же шумный). Уборка по желанию, дополнительно принесут халат.
Можно отказаться от уборки номера и внести свой вклад в озеленение Москвы или выпить в баре- новая фишка отеля.
Отель рекомендую молодым, стильным, креативным.
Вензелей и канделябров нет)))
3
April 27, 2024
Были в Москве в командировке. Безумно понравился данный отель. Хотелось бы отметить персонал - работают молодые ребята, которые всегда помогут и всё расскажут. При заселении уточняют какой хотели бы вид из окна. Выбрали на Новый Арбат и ни разу не пожалели. Завтраки особенно хороши, разнообразный выбор. В номере есть все самое необходимое (одноразовые наборы приносятся по запросу, для этого необходимо позвонить на ресепшен, все быстро приносят). Очень интересный и необычный дизайн, выполнен в стиле лофт. На 3 этаже располагается бар ресторан. Очень уютное место, чтобы скоротать вечер. Обслуживание на высоте. С удовольствием вернемся, если будет такая возможность.
1
September 10, 2023
Прекрасное соотношение цены и качества. Понравилось расположение отеля, рядом Старый Арбат, 3 мин до метро. На Новом Арбате множество кафешек. На ресепшене встретила приятная девушка, всё нам рассказала. Сам ресепшен находится на третьем этаже, просто поднимитесь на лифте. При вызове такси, удобнее говорить адрес за отелем. В номере по запросу приносят халат и косметические принадлежности. Воду ставят каждый день. На выходных ходили на завтрак - шведский стол. Всё самое необходимое есть: от каши, до малосольной рыбки , и даже шампанское. Окна номера выходили на старый город, ночью была тишина
2
2