Pentahotel Moscow Arbat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1827 reviews
December 22, 2024
Номера в отличном состоянии, хорошее обслуживание и приятный персонал, нельзя не отметить удобное расположение самого отеля
September 14, 2023
Отличный отель в центре Москвы. Современный и уютный номер (я брал улучшенный) где всё продумано. В номере разделённом на две локации есть два телевизора, чайник и даже кофемашина. Отличный и разнообразный завтрак. Рядом с отелем есть где погулять, попить кофе, перекусить. Недалеко от отеля есть две станции метро (Арбатская и Смоленская), сзади в 100 метрах ул. Арбат. Вообщем супер 👍
1
July 22, 2024
Расположение отеля отличное. Завтраки божественны. Персонал отличный, ежедневная уборка. Номера уютные.
1
May 10, 2023
Великолепное место отеля! Вокруг много кафе, баров, мест для прогулки и тд.
Виды из окон на старый Арбат магические!
Завтрак - безумно вкусный и разнообразный.
Дизайн всех пространств (лобби, номера, ресторан для завтраков) настолько комфортно выполнен, что чувствуешь себя находясь тут хорошо, энергетически заряженно.
Есть и неплохой спортзал, поэтому можно не сбиваться с графика тренировок.. рекомендую всем остановиться тут и прочувствовать самостоятельно!
На фото вид из окна!
4
1
October 18, 2024
Администратор Анна прекрасно справляется со своей работой . Идеальная атмосфера . Дружелюбные сотрудники . Прекрасное заведение
2
February 20, 2024
Приезжали с парнем на пару дней отдохнуть, забронировали самый дорогой номер из представленных.
Из плюсов: чисто, каждый день уборка/обновление запасов воды/полотенец, красивый вид (в нашем случае на Новый Арбат), вкусная еда в рум сервисе
Из минусов: дверь в туалет не закрывается (изначально вообще слетела), телевизоры очень долго включаются, ютуб постоянно виснет (ps4 не пробовали)
Также когда решила надеть халат, обнаружила в его кармане вейп, видимо халаты просто принесли от кого-то, даже не проверив, это грустно
Также есть вопрос к отелю: гарантируется ли отсутствие скрытых видеокамер в номерах?
В целом, нам все понравилось, рекомендую
1
1
October 18, 2023
Проживали 4дня и 3 ночи. Очень понравилось, чисто, уютно. Отличный, удобный матрац, по требованию принесли всё от ложки для обуви до гладильной доски с утюгом. Завтраки супер!!! Рыба, орехи, овощи, молочка, выпечка, горячии блюда, кофе, чай, свежевыжатый сок, компот, морс....и т.д и т.п в общем голодными не останетесь. Вид из окна 💣
1
January 14, 2024
прямо руки чешутся написать,
сама работаю давно в туризме, попробую написать объективно
главное в этом отеле локация,за нее 5+,все рядом,арбат есть арбат
оч красиво сейчас на новый год,все сияет,ёлочки,иллюминация
отель на 2стороны-нас дали напротив храма Христа Спасителя, оч красиво,вечерам подсветка,утром солнце встает прямо над ним
сам отель практически не имеет рецепшн,маленькая, нет лоска,коридор темный,номера,да,хорошие и стильные,кровать кинг сайз,огромная,оч хороший матрац,подушки,было минус 28,в номере плюс 27,я даже выключала батарею,и убирала градусы на кондиционере,
5ставлю
в ванной все сносно,но нет ничего из должного-нас спросили,нужно ли мылрошапочку для душа ,нитки,ложку для обуви,ничего нет, при цене номера 13000 за 2,ладно хоть халаты принесли,завтрак разнообразный,но не было заявленного игристого,,оч была разачарована,новый год все таки,у них закончилась лицензия, а продлить ума не хватило,и в цене это не отразилось, за это снимаю звезду,если еше приедем выберу
1
2
November 6, 2023
Если честно то отель прикольный,с крутым ремонтом и классным дизайном .Но на этом все плюсы заканчиваются .
С ценой каждый смотрит на свой кошелёк конечно - но можно найти лучше за эти деньги !!
Недостатки:
1)заезжали в 2 ночи - на ресепшене нам не рассказали как пользоваться ключ-картой, не сказали что в номерах отсутствуют халаты/зубные щетки и тд и тп (утром выяснилось что это надо просить,хотя всегда это было по умолчанию)
2)не работает кондиционер на холод - на улице +10 в номерах очень душно
3)окна выходят на новый Арбат, все было бы круто но если бы не одно НО.Этаж всего лишь был 7, и звуки вытяжек и труб от ресторанов снизу давали такой гул - что окно лучше не открывать .
4)стаканы под чай лучше конечно мыть самим - оставляют желать лучшего .
Вообщем всем советую в диапазоне 7-10 тысяч за ночь, искать отели получше чем этот.
6
2
August 21, 2024
Отличный отель! Все чисто , все находится рядом, очень атмосферно. Очень хороший персонал.
June 26, 2024
В номерах хорошо слышен шум с нового Арбата, даже если брать с видом на старый Арбат. Затертый ковролин с коричневым пятнами, всё, что происходит в туалете и в душе очень хорошо слышно в номере, так же очень хорошо слышно как соседи по крылу хлопают дверьми, заходя в номер, грязное затертое кресло, на шторках мелкие дырочки, электрический чайник не выключается при закипании, пульт от телевизора работает через раз, интернет в номере еле грузит качество 720 на ютубе, постоянно останавливаясь на загрузку. Взяли в пента баре деревенский завтрак, который был безвкусный. Омлет сухой, помидор запечённый - слегка поджарен на срезе и совсем незрелый и безвкусный. При входе в здание пахнет какими-то специями или непонятными духами, ресепшен находится на 3 этаже прямо на баре. Лучше присмотреться к другим гостиницам которые есть рядом.
April 7, 2023
Классный отель! Останавливалась несколько раз. Прекрасное расположение на Новом Арбате в одном из 4х домов-книжек: на первом уровне по новому Арбату широкий тротуар с множеством магазинов, кафе, ресторанов, до Красной площади 25 мин пешком, а с заднего двора выходишь прямо на Старый Арбат. Небольшой лайфхак, если едете на такси не в сторону центра, лучше вызывать машину, ставя точку посадки на заднем дворе, так зачастую и быстрее, и дешевле.
Номера комфортные, уютные, мне больше нравится с окнами на Старый Арбат, спокойнее. Есть чайник, ежедневно приносят воду в бутылках и убираются. Приятная постель. Нет проблем с водой и коммуникациями, как зачастую бывает в центре.
Хорошие разнообразные завтраки, но не бюджетные (вроде 1600₽ последний раз было), шведская линия.
Круглосуточное уютное лобби с баром, бильярдом и милым камином.
5
2
December 23, 2024
Была на прошлой неделе, очень понравилось. Персонал максимально приятный, вежливый. Чисто и приятно находиться
1
July 20, 2024
Номер с хорошим дизайном, но очень непрактичной мебелью. В стандарте нет прикроватных тумб,шкафа для одежды. Вещи пришлось держать в чемодане. Уборка средняя,пол в санузле за 4 дня не разу не мыли. Халат пришлось просить. Зато отличное расположение. Все рядом . Хорошие завтраки.
August 5, 2023
Отель в целом неплохой, очень чистый хол и лаунж-зона уютно совмещённая с баром.
Соседей не слышно, номера чистые кровать приятная мягкая как и подушки. В ванной присутствуют все необходимые принадлежности кроме средств заботы о зубах. Мягкие подушки, персонал не беспокоил.
Завтрак приятный присутствуют и мясные позиции и свежие фрукты.
О минусах: на ресепшене работают как заботливые сотрудники, так и личности, которым нет дела.
Осуществляли бронь на две ночи с заселением на утро второго дня (таким образом оформляли ранний заезд) но номер пришлось ожидать в районе 40 минут.
!!Главный минус!! номера (60*) дикий шум от внешних систем вентиляции которые находятся прямо под номером, днём он не так заметен, но ночью ты понимаешь, что шум постоянный монотонный и не прекращается - заснуть крайне тяжело.
3
February 28, 2024
Отдыхал уже много раз у них. Всегда оставался доволен. Отель расположен в самом сердце Москвы на Новом Арбате, при этом цена для такого расположения вполне демократичная. Номера уютные и чистые. Из окон потрясающий вид на Новый и Старый Арбат. Персонал профессионалы. Вежливы и стараются угодить даже самому капризному клиенту. Я доволен
July 19, 2024
Сасый лучий остель на Арбате! Лучше ребята на ресепшене! Решают все вопросы за 2минуты! Всем огромное спасибо, вернусь вновь
Минусов нет!!!
November 21, 2022
оценка отеля 10 из 10) прекрасный отель)
очень приятные, вежливые, терпеливые и добросовестные сотрудники все служб.
идеальная чистота в номерах, в общественных местах.
Очень интересный и яркий дизайн номеров, рецепции, ресторана и даже туалетных комнат.
Завтрак уровня отеля 5 звезд, большое разнообразие блюд, выбор соков, закусок, горячего.
Тишина в номере.
Красивый вид из окна номера.
В зоне ожидания ( на рецепции) очень уютно посидеть, здесь же бар и ресторан, хорошее музыкальное сопровождение,у.тный камин.
Близко район Старого Арбата, прогулочным шагом недалеко до Кремля, рядом остановка метро, очень много вокруг магазинов, кафешек, ресторанов и тд.
Очень рекомендую отель для любого рода остановок в Москве.
4
1
November 13, 2023
Отличный отель, уютный чистый номер. Есть все необходимое. Гель для душа, шампунь, мыло для рук и бальзам для тела. Чайник, кофе чай. Прекрасный вид из окна. Хорошее обслуживание. Утюг и доску предоставили по просьбе. Спросили нужна ли уборка. Есть тренажерный зал, завтрак шведский стол. Всё очень вкусно, разнообразно!
November 22, 2024
Отличный отель в самом центре Москвы
Номера чистые, сантехника новая, блестит
Завтраки на любой вкус
Рекомендую!
April 27, 2024
Останавливались в этой гостинице в апреле. Хороший сервис, приятный персонал, вкусные завтраки. В номерах очень уютно и чисто. Замечательный вод из окон. Рекомендую
3
March 31, 2024
Прекраснейший отэль! Убираются каждый день, каждый день новая водичка. Отдельный шедевр- это вид на новый Арбат, у нас был 11 этаж, очень красиво!) Из услуг имеется стирка и химчистка. Единственным минусом является цена... Для центра не смертельно дорого, но по брони по телефону сказали одну, при заселении сказали цену другую на 4 тыс дороже
February 17, 2023
Отель отличный - рекомендую!
Отличное соотношение цена и качество!
Отель в стиле лофт, все новое и комфортное: сантехника в санузлах с термостатом, постельное белье, кровать.
Гастробар совмещен с рецепцией на 3-м этаже и работает круглосуточно, что удобно при поздних звёздах!
Персонал очень приветлив!
Единственное, что найти вход проблематично, ориентируйтесь на рекламу ФонБет и Dr. Head, вход между ними!
И если хотите тишины в номере, выбирайте номера с видом на старый Арбат, а если хочется драйву, то на новый.
PS
И за оставленный отзыв, в баре предлагается бесплатно бакал пива или игристого )))
3
1
January 16, 2024
Отель прекрасный. Заселили сразу по приезду. Молодцы ребята. Все чисто, культурно. Номер выше всяких похвал. Белье чистейшее. Единственный минус уборке. Видно что- то с пылесосом. . В остальном притензий нет. Рекомендую.
3
January 19, 2024
Всё отлично : подобрали спокойный, тихий, комфортабельный номер с видом на старый Арбат, в номере чисто, уютно, уходить не хочется. Персонал предложил восхитительные экскурсии. Кухня отличная 👍рекомендую!!!
1
January 4, 2024
Были семьёй в этом отеле с 31 декабря 2023г по 2 января 2024г . Нам очень понравилось !!! Номер супер. Матрасы и подушки качественные , бельё белоснежное ( сатин ) . Спать одно удоволтствие!!! Завтраки вообще🔥. Рядом метро 4 мин пешком . Машину мы ставили с другой стороны отеля . Там бесплатно можно поставить машину . Серебрянный пер 5 , рядом вывеска школа вокала ( звукостудия) около домов можно поставить машину бесплатно и подняться по ступенькам к отелю. Рекомендую!!!
2
October 2, 2024
Останавливались с семьей на пару дней. Администраторы не приветливые. Лифты неудобные( долго едут). Уборка номеров плохая. В номере холодно, с детьми не рекомендую останавливаться.
Из плюсов красивый вид из окна, наличие халатов на всех гостей
May 5, 2024
Очень понравился данный отель! Персонал вежливый и дружелюбный. В отеле все очень чисто , современные номера , уют на высшем уровне! Не пожалела, что остановилась там!
1
January 8, 2023
Здесь довольно хорошо.
Выбирали место из которого прогуливаясь можно пешочком за 20-30 минут оказаться прям в самом центре.
Очень удобно: хочешь пешком гуляй, если погода зимняя (ага, -23°С как раз) позволяет, хочешь на такси/метро и прочих автобусах езди.
Спасибо барышне которая принимала нас 04 января днём. Сами хотели попроситься повыше и на Старый Арбат окнами. Этажа до 7, наверное, окна в окна какого-то строения бы получилось, а на Новый Арбат и просто шумно, и под окнами по ночам как бы шумят отдыхающие из кабака под названием Мумий Тролль. На наш взгляд специфический весьма контингент :)
Так вот, девушка (блондинка в очках, имя, к сожалению не спросили) сама поинтересовалась куда бы хотелось чтобы выходили окна и очень удачно нас определила на 10 этаж.
За что ей отдельное спасибо.
Довольно свежие интерьеры. В санузле, конечно, есть незначительные:)) следы эксплуатации, но пока что ими можно пренебречь (начали чернеть самые низы пары уплотнителей душевой кабины, сантиметров 8 незаметной ржавчины на ребре несущей раковину с деревянной столешницей стальной конструкции крашенной в черный цвет, незначительные известковые отложения на стыке той же конструкции и деревянной столешницы, пара небольших сколов краски на гипрочных углах). Но это если придираться.
Все очень чисто, в т.ч. тот самый санузел, уборка качественная, полотенца (для любителей "чтоб каждый день меняли") таки меняют, вода появляется.
Сам номер очень аккуратный, все "живое".
Ни с чем не работающим или "при смерти" не столкнулись.
Замечательно, особенно в солнечную погоду, увидеть слева метрах в 700-800 по прямой купола Храма Христа Спасителя, а справа здание МИД (которое ночью бодрит подсветкой).
Все что заказывали в номер из ресторана гостиницы приезжало горячим (что бывает не везде) и вкусным :), нам понравилось.
В самом здании большое количество точек общепита. Самых разных, голодным остаться не получится даже если забыть поесть в гостинице.
В общем мы довольны.
6
1
December 30, 2023
Уютный, современный отель. Интерьер классный, вид из окна на Новый Арбат. Несмотря на оживленность движения, в номере шум не слышен. Рядом находится Перекресток, Летуаль, Frank by Баста и много других заведений.
Единственный недочет - в номере с Play Station не предусмотрены джостики - их нужно брать под депозит. Мало игр:( почти ни во что не поиграли
2
July 21, 2023
Отличный, продуманный и "свежий" интерьер, молодой и приветливый персонал. С лифтами некоторая запутанность и с ресепшном на 3-м этаже, но это, скорее, особенность здания, в котором отель располагается. Много посетителей из арабских стран почему-то. Замечательные завтраки. К сожалению, есть проблема с посадкой-высадкой из такси - в районе отеля на Новом Арбате нельзя останавливаться. Странное, кстати, решение, городских властей - отель размещать можно, а пассажиров, которые приехали размещатьсяв такси, возле него высаживать нельзя.
4
1
September 10, 2024
Мягко говоря финишмены . Забронил, оплатил 2 местный номер с завтраками . Гости приехали, заселил, по итогу мне сообщают что я вписал в ваучер только одного гостя ( мог вписать двоих ) и завтрак второй гость не получит так как его имя не вписано в ваучер . Смысл снимать двухместный номер и жить одному ? Все Это изложил руководству этой догодельни , был послан идти лесом . Отдал около 50₽ за 2 ночи и смысл ? Позор перед гостями .
2
October 24, 2024
Чисто, уютно. Приветливый персонал, отличная локация.
Точно остановлюсь еще.
И завтраки отличные.
May 10, 2024
Остановились с подругой в отеле , приехали по свадебным делам, счастливые и вдохновленные, но это место просто испортило все впечатление! Такого хамства не встреча ни где, ноль клиентоориентированности, персонал грубит и не приветлив вообще, не понимаю почему за этим не следят
На неработающую дорожку в спорт зале мне ответили «ну значит сегодня без дорожки», а как это понимать? Так неприятно и такое неуважение
Из зала вышла , поняла что оставила наушники, возвращаюсь, ключ не работает
Захожу в лифт - ключ не работает
В другой день едем в лифте, ключ не нужен, все работает без него, в другой день - мне нахомил инженер «вооюще-то лифт не едет без ключа» на выходе он тоже мне что-то пробормотал в ответ
Не отель, а ***
С утра испортили настроение
4
January 19, 2023
Долго выбирали отель цена-качество, остановились на этом отеле. Прекрасное расположение, всё рядом, в пешей доступности основные достопримечательности , автобусные остановки в шаговой доступности, метро 5-7 мин легким шагом с ребенком, очень много магазинов и кафе перекусить. Что касается самого номера брали 2-х местный с одной большой кроватью, остались довольны , в номере очень чисто, постельное и полотенце часто меняли , ежедневно убирали номер! Персонал на ресепшен очень вежливый , все рассказали объяснили, прекрасные ребята !
Однозначно приедем ещё в этот отель и будем рекомендовать всем знакомым 👍
Забыла дополнить, вид из окна на новый Арбат прекрасен🥰
4
September 16, 2024
Очень эстетичный отель , все удобства только для вас, понравилось что завтрак входит и очень вкусно кормят
June 18, 2024
Прекрасные номера , лучшее обслуживание и приветливый персонал, спасибо большое вам , я буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям которые будут приезжать к нам в сердце России !!!
3
April 25, 2024
Маленький но уютный отель маленькие номера ну очень комфортные. Вежливый персонал . всегда вежливый и учтивы, чистые номера, вкусный завтраки свежие десерты..
1
May 3, 2024
Классный отель на оживленной улице, рядом отличный ресторан Жигули, а так же много мест для коллективных посиделок! Номера уютные с красивым видом в обе стороны, рекомендую 👍
1
October 20, 2024
Очень удачное расположение отеля. Чисто, номер уютный. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но и этого достаточно.
Персонал приветливый и доброжелательный, оперативно решили вопрос с вашей для цветов))
October 17, 2023
Очень удобный и комфортный отель. Приветливый персонал. Все вопросы моментально решаются. В номерах чисто, все в отличном состоянии. Месторасположение вообще идеальное. Все в шаговой доступности, плюс две станции метро. Рекомендую.
3
November 19, 2024
Очень хорошая гостиница, с хорошим приемом, мне очень понравился персонал который меня обслужил, также очень понравилась столовая в данной гостинице
1
September 7, 2024
Хоший отель! Стильные номера, отличные завтраки. Пешая доступность до метро. До Красной площади 25 минут.
April 14, 2023
Хороший современный отель. Стильный современный интерьер, в номере имеется все необходимое. Местоположение самое оптимальное, удобно добираться до любой точки Москвы. Пару раз повышали категорию номера - что было очень приятно. Вкусные богатые завтраки, особенно рекомендую взять блинчики добавить к ним красную рыбу и творожный сыр. А еще, на завтрак подают шампанское, что делает день сразу прекрасным! ) Спасибо данному отелю.
4
1
August 31, 2024
Номера свежие, но, не работает телевидение - телевизор включался 20 минут - висела заставка око. На экране есть выбор для заказа рум сервиса - но нет возможности ничего заказать, выходит ошибка. При сканировании QR кода на экране телевизора или с промо буклета, телефон не распознает, (телефон ксиаоми 14). Виды шикарные
June 27, 2024
Номер чистый, современный, небольшой, места мало - только поспать.
Завтрак хороший - есть шампанское.
Не порадовал лифт - бывало ожидание составляло 20 мин, лестница закрыта, персонал бездействует
1
October 24, 2023
Очень удобно расположен в центре города! Очень красивые , максимально комфортные номера!) Рум сервис мгновенный и ненавязчивый, еда выше всяких похвал! Хочется возвращаться в этот отель снова и снова!)) настоятельно рекомендую.
2
October 8, 2023
Удобное расположение. Рядом с отелем есть множество магазинов. В самом номере очень чисто, хорошая звукоизоляция, соседей мы не слышали. В отеле работает бар всю ночь. Утром вкусные завтраки со свежими фруктами и бокалом игристого. Да и очень вежливые девушки на ресепшн). В следующий раз точно остановлюсь здесь же.
July 1, 2024
От отеля, можно сказать, Кремль и Храм Христа спасителя в шаговой доступности, да и вообще много достопримечательностей. На завтраки шведский стол, очень ранообразен.
September 20, 2024
Прекрасное расположение отеля. Хорошие , чистые номера. Есть тренажерная и гладильная зона
1