Были приятно удивлены, очень вкусная еда, мы ценители грузинской кухни,э, поэтому понимаем в этом толк, хинкали просто пальчики оближешь. Детям тоже очень понравилась, хорошая детская зона есть чем заняться, дочь дала возможность спокойно посидеть аж 1,5 часа, в детской зоне пробыла. И обслуживание отличное.
Не удалось оценить кухню данного ресторана, а всë из-за очень долгого ожидания. Компот - это единственное из заказа, что нам принесли за всё время, а это больше 40 минут + обещания официанта подать все блюда за 5 минут (конечно же за это время ничего из еды на столе мы не увидели). Ушли голодные и злые 😑😑😑
Хороший грузинский ресторан. Еда вкусная, обслуживание на уровне, 14.07 ужинали в заказе были хинкали, кухня сбойнула и ждать блюдо пришлось чуть больше обычного, но официантка Анастасия несколько раз извинилась за задержку, а после этого ещё и в счёт хинкали не включили. Думаете где перекусить или хорошо поесть, тогда вам сюда. Не пожалеете.
В ресторане всегда вкусно готовят, сегодня обслуживал официант Андрей, очень приятный, обходительный молодой человек. Помог быстро определиться с выбором, так описал вкус десерта, что аж сразу захотелось его попробовать. Спасибо этому заведению и официанту Андрею, в частности.
В последнее время очень разочаровывает это место. Официанты обсуждают посетителей в открытую, еле идут к столику, всегда грустные, недовольные. Стоит перед входом столик с приветственными угощениями - официанты про него ни слова не сказали, не предложили что-то попробовать/взять, не рассказали что представлено. Что стало с униформой официантов?? Униформа колхозников.. Контингент людей как в забегаловке (сморкаются прям за столом, не знают банально как вести себя в обществе)
Еда стала невкусной! Даже десерты стали невкусные! Красный бархат сухой очень, хотя раньше был самый вкусный в городе именно здесь. Время ожидания большое. Очень жаль, что со временем здесь очень испортилось обслуживание, не хочется возвращаться! На ресепшене не подходят к посетителям, приходиться подходить самим и узнавать о наличии свободных мест! Меню все порвано, затерто! Если это место позиционирует себя как ресторан, то надо соответствовать, а не быть забегаловкой!!!!!
Ресторан Персонажи в ТЦ Мармелад просто супер! Очень вкусные хинкали, салаты и хачапури! Особенно очень хочется отметить отзывчивый и вежливый персонал. Особая благодарность официанту Никите, за помощь в выборе блюд!
Замечательное место, очень вскусная кухня!! Часто бываем здесь всей семьей! Персонал очень вежливый, особенно официант Андрей! Обаятельный, харизматичный, очень вежливый и обходительный! Хочется приходить сюда снова и снова!
"Отличный ресторан с уютной атмосферой! Официантка Лена была настолько внимательной и приветливой, что создала незабываемый вечер. Блюда были вкусные, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь снова!"
Отличный ресторан, вкусная кухня. С удовольствием бываем там всей семьей. Несколько раз отмечали День рождения. Отдельная благодарность официантке Валерии, вежливая, отзывчивая, смогла подобрать меню по нашему пожеланию.
Блюда и обстановка на 5! Очень популярное место, в воскресенье полная посадка. По обслуживанию - официанты работают на уровне; - администраторы не справляются с большим количеством клиентов. Много клиентов разворачивалось и уходило недовольными, хотя, думаю, что часть из них обслужить было возможным. Были забронированные столы и столы которые уже освобождались. Меня не встретили при входе, пришлось искать администратора
Удобное месторасположение. Не смотря на то что ресторан находится в торговом центре, в нём царит уютная и дружелюбная атмосфера. Во много это благодаря работе персонала. Хотелось бы отметить отзывчивость официанта Ибрагима.
Так же хотелось бы отметить великолепную кухню. Особенно блюда с выпечкой. Хачапури лучший!
Приехали из города Сочи,решили посетить ваш ресторан грузинской кухни, остались довольны как внешне так и изысканной кухнейна все 100%.Официан очень внимателен и доброжелателен.Желаем процветания и побольше клиентов👍обязательно сюда вернемся😉
Невероятно приятная атмосфера начиная от музыки, заканчивая оформлением зала и одежды официантов. Официанты добродушные, всегда расскажут про блюдо, и подскажут с выбором. Не знаю что сказать про блюда - они все очень вкусные( приходили не один раз). Также радуют приятные бонусы в виде дегустации напитков и десертов.
Хотелось бы отметить прекрасную атмосферу этого уютного заведения!
Вежливый, профессиональный, отзывчивый и внимательный коллектив официантов и администраторов.
Отдельно хотел бы выразить восхищение работой менеджера Виктории.
Обязательно еще раз вернемся в кафе «Персонажи» в ТРК Мармелад.
Последние 3 раза разочаровываемся в заведение, детское меню убрали( чаще всего мы из за этого и ходили сюда).
Мой любимый цезарь с креветками точнее его подача была изменена, в худшую сторону.
Часто хинкали на стопе, либо ожидание очень долгое. В последний раз пришли в двоем с мужем и заказали окрошку, было жарко и мы хотели именно что то холодное/прохладное покушать, и снова она на стопе. Возможно это совпадение, но последние разы это разочарование (
Уже традиция после шоппинга - обедать в Персонажах.
Как всегда всё очень вкусно. Салат с баклажанами - любовь!
Отдельное спасибо официанту Андрею, все знает, всё подскажет. Очень вежливый :)
Пришли к нам сразу подошёл официант. Вопросов в обслуживании официантов нет. Мы заказали мы со 2 порции готовили целый час, принесли полусырой и холодный. Бедный официант сказал, что посадка и мясо долго жарится, вопрос к поваром, разве мясо должно быть холодным? Официанту лично 5+ баллов, кухне 1 бал и то, я бы поставила 0
Самые вкусные чебуреки , хинкали и хачапури только тут , одно из самых любимых заведений в Волгограде , прихожу с семьей и подругой и всегда все вкусно, так же хочу выразить благодарность за качественное выполнение своей работы Ибрагиму , сервис от данного сотрудника очень профессионален!)
Отличное заведение. Очень уютно. Расположение классное. Персонал всегда вежлив и обходителен. Отдельное спасибо поворам. Всегда шикарные блюда. Не разу не было не вкусно или без настроения.
Всем категорически рекомендую.
Мой любимый ресторан, в котором делают самую вкусную баранину в нашем городе, еще и атмосфера в Персонажах приятная, с национальной музыкой. Спасибо официанту Андрею за весёлое настроение и отличное обслуживание!
В ресторане очень приятная атмосфера, совсем нет ощущения, что ты сидишь в тц. Готовят вкусно и сытно, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать официантке Натали, очень приятно обслужила наш стол.
Случайно, после покупок в Мармеладе зашли покушать в кафе Персонажи. Боже мой, только были в Питере и в Москве, кушали много, но здесь шикарно. Вы огромные молодцы от встречи до подачи 👍. Девчонки сразу познакомили с обстановкой, приветливые официанты Никита и Семён рассказали о меню и всё принесли очень быстро, согласно личным пожеланиям👍👍👍, мы ни разу не остались без внимания или брошенные. А кухня, вы молодцы!!!! Подача шикарная, порции очень даже достаточные, всё абсолютно всё было вкусное--дома бы сказали "обсосаться". Заказывали окрошку, цезаридзе с креветками, 4 вида хинкали, лосось с овощами гриль, хачапури, мороженое с фруктами и чай! Ребята спасибо огромное за такую атмосферу, хотя просто среди недели. Желаем, чтобы так было всегда, и не зависело от смены!!
Отличное место, очень вкусная кухня! Ходим сюда часто, в особенности любим заказывать хачапури имеретинский, безумно вкусный!! Если будите здесь, настоятельно рекомендую попробовать! Огромная благодарность поварам и официантке Валентине!
Очень хороший ресторан, отличное место доя проведения времени с семьей.
Обслуживание на высшем уровне.
Все очень вкусно, особенно мясные блюда!!
Приятная атмосфера, очень красиво!
Кафе Персонажи в ТЦ Мармелад - приятное и уютное место, в которое хочется вернуться. Мне здесь больше нравится, чем на набережной.
Готовят хорошо, все блюда вкусные. Кто-то в недавнем отзыве писал, что в хинкали мало мяса. Это неправда: тесто тонкое, и достаточно начинки.
Отдельная благодарность официанту Данилу. Обходительный, улыбчивый, культурный молодой человек, который на отлично выполняет свою работу.
Однозначно рекомендую это место для посещения.
Не первый раз заходим в это заведение. Персонажи - оазис грузинской кухни, сочетающий нотки старинных рецептов и современного подхода в обслуживании. Особенно понравилась работа официанта Валерии, которая использует индивидуальный подход и заботу к каждому клиенту, чтобы он вернулся снова уже в родное для него места.
Прекрасное место! Очень удобно, что наша любимая кухня появилась теперь и в мармеладе!
Очень вежливый и приветливый персонал, все очень вкусно, ярко!
И даже настойками угощают при входе, и не только)))
Эт мы любим)))
Вообщем: «Диди мадлоба!»💚
Зашел в ресторан "персонажи" и был приятно удивлён приятной обстановкой и отзывчивым персоналом. Кухня очень вкусная. Отдельно хочу поблагодарить официанта Никиту за задание своего дела и доброжелательным отношением.
Отличное место! Всегда при посещении Волгограда заходим в это заведение. Всегда приветливый и приятный персонал и вкусная еда. Особое спасибо Андрею! Жела процветания и развития этому ресторану!!!
Любимый ресторан грузинской кухни. Когда бываем в Мармеладе всегда посещаем его. Блюда вкусные, обычно берём все по классике - хачапури по-аджарски,хинкали, ассорти пхали. Десерты тоже отменные) Нравится, что делают сезонное меню. Персонал всегда приветливый. От души рекомендую это место!!!
Все было как всегда очень вкусно😋
Персонал вежливый. Особенно хочется выделить официанта Яшу☺️
Вежливый, улыбчивый, всегда поможет с выбором) обязательно вернемся сюда еще раз
Персонажи- это ❤️
Посетите это место обязательно!
Встретят с улыбкой , вкусно накормят. Вкусный салат с баклажанами и тыквенный суп, хинкали как в Грузии. Официант Лера милейшая девушка , внимательная к гостям. В качестве приятного бонуса сладкий подарок от заведения.
Покушали в данном ресторанчике. ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ БЛЮДА!! И особенно мне понравилось обслуживание. Наш официант АНДРЕЙ был внимателен, компетентен в профессиональных вопросах клиентов и ещё приветливый и приятный парень.
😊. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Первый раз пришли в ресторан "персонажи" на день рождения сына. Очень понравилась грузинская кухня, повар готовит замечательно и очень вкусно. Отдельно хочу поблагодарить официанта Никиту за профессионализм и доброе отношение к нам. Добра и процветания Вам!!!)))
Прекрасное место как посидеть с друзьями так и уединится одной.
Приятный и улыбчивый персонал, благодарю официанта Яшу за быстрое принятие заказа и хорошее настроение.
Спасибо за вкусный чебурек, как обычно на высоте.
Очень люблю этот ресторан!
Еда всегда очень вкусная,замечательный персонал и уютная атмосфера.
Обслуживал официант Тим,он был очень вежлив и подсказал с выбором блюда.Большое ему спасибо!
Вкуснейший ресторан)
Очень красиво, колоритно 👍
Персонал очень внимательный, готовят очень вкусно и не долго)
Интересно посетить всей семьей, детям тоже понравилось 👍
Отличное место . Очень вкусная колоритная кухня . Пришли на день рождения подруги . Принесли тортик в виде комплимента . Бвлр очень приятно ! Ерлан замечательный человек, наш официант . Профессионал своего дела !
Замечательное место!
Ходим сюда очень часто.
Уже не раз отмечали день рождения, приходили просто посидеть в компании с друзьями. Еда вызывает исключительно чувства восхищения, подача блюд очень быстрая, официанты очень вежливые, ценник соответствует качеству на все 1000%!
Очень и очень рекомендую!
Особенно понравился официант, который нас обслуживал(Никита)-милый,позитивный и добрый молодой человек)))
P.S. хинкали обязательно возьмите, это отвал башки!!!
Замечательное место для уютного семейного времяпрепровождения. Вкусная кухня, прекрасное обслуживание, особенно у Елены, есть игровая зона для детей.
Одно из лучших мест нашего города!
Приехали с друзьями с другого города, все очень вкусно, персонал приветливый, на входе угощения, выпили настойки очень вкусные, музыка окунает в атмосферу Грузии. Надеюсь, ещё вернемся сюда!
Были в ресторане сегодня. Очень вкусно. Официант Никита очень вежливый, улыбчивый, максимально внимательный и тактичный, ответил на все вопросы по меню. Очень быстро всё принесли. Как всегда в самом ресторане атмосферно, легкая музыка. Советую.
Замечательная кухня и приятная атмосфера. Особенно понравилось обслуживание, пришли компанией из 4 человек, нашим официантом была девушка Валерия. Очень милая девушка, часто подходила, доброжелательная. Прихожу уже не в первый раз и буду приходить ещё.
Я впервые в ресторане "Персонажи". Приятная атмосфера, вкусная национальная кухня! Особенно радует, когда тебя приветствует и обслуживает такой позитивный, интеллигентный и красивый официант, как наш Андрей! Заведению процветания, Андрею огромное спасибо и удачи!
Посетили ресторан в ТРК мармелад г.Волгоград , встретила прекрасная и вежливая девушка, официант Никита , все рассказал, подсказал что лучше взять , блюда на высоте. Ставлю 5 из 5 возможных, одно из лучших заведений нашего города. Всем советую посетить именно это заведение)👍👍
Посетили с семьей данный «ресторан» Уважаемая администрация обратите внимание на то что готовят у вас повара. Для детей был заказан салат Цезарь, курица была холодной из холодильника, сухарики отсыревшими и наверно тоже из холодильника, сами листья салата горькими, дети такой салат естественно есть не стали, а цена кстати не низкая за салат. Мы с мужем заказали хинкали, к начинке претензий нет, но что у вас с тестом??? Оно просто резиновое, его даже прожевать тяжело, ни чего общего с хинкалтным тестом нет. Так же заказали хачапури по-аджарски, ситуация аналогичная, тесто не вкусное, само хачапури пресное. Наши замечания передали официантам, но хотелось бы чтобы высшее руководство тоже знало как готовят в их ресторане. Кстати нам подарили порцию сладких орешек за испорченный ужин, даже не предложили скидку,ребят ну честно это даже какое-то полнейшее разочарование, если бы не попросили дети, даже не стали бы забирать. Мы всей семьей любим грузинские рестораны и часто их посещаем, но здесь им даже не пахнет.