Очень порадовали вкуснейшим хачапури по-аджарски со скидкой во вторник!!! Вкусные блюда, хорошая цена, нормальное обслуживание, но до отличной оценки немного не дотягивает.
Люблю данное заведение. Часто приходим на обед. Все вкусно готовят! Хинкали вообще классные! Официанты понимающие и вежливые! Особенно хочу выделить официанта по имени Яша! Опрятный, улыбчивый и вежливый!
Приходили 24.02 в персонажи в мармеладе
Принесли меню и просто исчезли. Официанты проходили мимо, даже не реагируя на просьбы подойти. Только после того, как мы подошли и попросили принять заказ, нехотя подошёл официант. Заказали хинкали, хачапури и чай. Официант сказал, что ожидание 20-25 минут. Мы спокойно согласились, стали ждать
Чай принесли через 20 минут. Хачапури принесли спустя 40 минут. Вкусно, ничего не скажу.
Спустя 1,5 часа от момента заказа мы уже хотели развернуться и уйти, потому что заказ не несли, официант не подходил. Когда мы подошли к официанту и попросили счёт, он сказал, что хинкали готовы и через минут будут принесены.
Хинкали были холодные, потому что стояли 10 минут на стойке (пока официант бегал с другими заказами). Для меня это принципиально важно есть ГОРЯЧУЮ пищу
Самое обидное, что рядом за столик пришли 2 девушки, к которым сразу подошли, приняли заказ и через 5 минут им уже принесли коктейли, а затем через 15 минут у них уже были все блюда.
Отвратительное отношение к посетителям, вкусная кухня, но из-за долгого ожидания она превращается в безвкусное, холодное месиво..
Отличная кухня, всегда всё вкусно и хорошие порции, а цена сказка, персонал очень хороший и отзывчивый, всегда поддерживается атмосфера, особенно всегда нравятся гранёные стаканы.
2 раза переспросила у официанта , точно ли хинкали не острые , сказала что для ребёнка!!!! Он заверил что они подойдут , не острые ! Для меня они были невозможные вкуса ноль, один перец! Мяса крайне мало, сока в них особо нет !
Чебурек( курица, грибы , сыр, сливки) НИКАКОЙ ! Не почувствовала грибов ! Безумно жирное масло !
Больше не придём! И друзьям не советуем
Очень не приятно с хинкали ситуация ! Зачем рекомендовать и уверять ! Если это не то
Сегодня семьёй посетили это заведение, очень разочарована и блюдами и сферой обслуживания. Официантка помимо того, что принесла не все блюда так и умудрилась внести в чек не принесенный заказ так и ещё посчитала что-то не показав чек. После просьбы пересчитать прежний счёт был анулирован и пересчитан
Осадок остался очень не приятный, пришлось идти и кушать в другое место. Минус сфере обслуживания.
Были в ресторане и нас обслуживал официант Ерлан, прекрасный парень ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень позитивный! История про чебурек ТОП!!
Время обеда поднялся в макдак и что-то ноги видимо завели сами в Персонажи)) захотелось вкусной грузинской кухни Официант Андрей не разочаровал предложил именно то чего хотелось)) молодец хорошо знает меню
Все вкусно как будто побывал в Батуми, люблю этот город
Спасибо Андрей
Посетили прекрасное место, девушка Маруся - официант дня. Посоветовала прекрасные блюда, чем обрадовала наши вкусовые рецепторы. Советую для посещения семьей.
Впервые побывал в ресторане "Персонажи" нас обслуживала официантка Лена, помогла выбрать нам блюда, очень приятна в общении. Большое спасибо, придём ещё.
Хотели же просто перекусить…Сидим, третий час пошел😋
Генацвале Яша(это наш официант) быстр как вихрь и находчив как чемпион КВН)…зачет ему на год вперед. Как проскочили 12 хинкалей и хачапури впридачу, клянусь не заметил.
Рекоменд от нашей компании🕺🏽🕺🏽💃🏼💃🏼 Идите, да будете наеты))
Я зашел на второй этаж ТЦ Мармелад и меня встретила Вика менеджер, рассказала про меню, порекомендовала Люля. я заказал, мне понравилось. Официант Игорь очень вежлив и вкусное блюдо 🍛 спасибо
Пришла один раз с подругой, заказали хинкали. Принесли остывшие, начинки было очень мало, а в мясе попадались жилы.
( подумала, может повара устали, посадка была полная постоянно )
Зашли туда второй раз, после фильма, уже большой компанией.
Абсолютно каждый что заказывал, принесли не вкусное, не свежее, долма была резиновая! На след день у всех болели животы.
Персонажи кухню мы любим, на набережной всегда вкусно. В МАРМЕЛАДЕ ужасно. Пишу с той мыслью, чтобы главный принял меры, кто работает на него и портит его лицо и авторитет!
( официанты молодцы, внимательные и вежливые! )
Одна звезда за обстановку, ещё одна за симпатичного менеджера. Все остальное очень плохо. Обслуживание: официант не знала меню. Посоветовала салат со свежей зеленью, а по итогу-это салат с солёными огурцами и горой майонеза. Общалась девушка грубо и "на пофиг". После салата она к моему столу не подходила,приходилось "ловить" в прямом смысле других официантов и просить счёт. Салат по итогу из счета убрали,но осадок остался. Кухня: тот салат,который-таки мне пришлось попробовать оказался не съедобный, очень много майонеза, мясо никакое (варенное)... В общем , я выпила лимонад и пошла в соседнее кафе,чтобы все-таки покушать.
Очень вкусненький ресторан, люблю грузинскую кухню))) одежда персонала конечно ни коим образом не грузинская...но когда у вас ДР- они одевают лохматые шапки и меховые накидки а-ля Настоящий Гордый Грузин и очень феерично поздравляют))).
Прекрасная кухня и атмосфера. Официантка Валерия очень приятная девушка которая часто подходит к столику. Часто бывают акции и разные сюрпризы!
1
Show business's response
З
Зимина Софья
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Были сегодня в прекрасном месте
«Персонажи». Все очень вкусно и атмосферно, приятная обстановка. Отдельное спасибо официанту Андрею, за хорошее обслуживание и внимательность. Часто бываем в этом заведении, всегда все супер))
Атмосферное место. Кухня отличная! Персонал супер! Замечательно провели вечер! Особенно приятно получить поздравление и комплимент в День рождения! Очень рекомендую! Хинкали и люля - супер!
Сегодня посетители данный ресторан, остались очень довольны.
Вкусные блюда,приветливый персонал.
Отдельное спасибо, официанту Елене.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Замечательный интерьер, обслуживание на высшем уровне, и конечно, самые вкусные хинкали именно здесь 👍🏻 всем рекомендую 🥰 отдельное спасибо Ибрагиму, очень внимательный сотрудник ресторана, помог определиться с выбором блюд 👌🏼
Очень приятная атмосфера, официанты приветствуют тебя на грузинском, музыка в соответствующем стиле. Очень забавное меню - за это отдельные пять звёзд! До мельчайших деталей продумано, всё с логотипами (что очень радует глаз). Одежда персонала огонь, особенно на кухне) По еде: вкусное красное вино грузинское, хачапури растерзали на первой минуте, хинкали бомбезные от подачи до вкусовых качеств!
Еда вкусная, но нужно понимать, что это грузинская кухня и большинство блюд острые. Приходить рекомендуем с понедельника по четверг, иначе может не быть свободного столика. Обслуживание приятное, вежливое. В общем рекомендуем.
Отличное заведение хоть и на «футкорте». Хорошая обстановка, приветливый персонал. Официанты молодцы. Принесли быстро, хотя был полный зал. Готовят вкусно, нам есть с чем сравнить. Молодцы!!!!
При открытии - хорошая кухня, нормальные цены, готовили вкусно и быстро. 05.04.24г - тот же чебурек практически на трети бросил, слишком жирно и совершенно не вкусно!! Шашлык аналогично - ерунда. Сильно разочаровались, да и прождали где то минут 30. Цены тоже поднялись. Жаль, но мнение испорчено.