Пришел к назначенному времени. Никаких проволочек. Есть бахилы, есть автомат с водой, комфортные гардеробные шкафы. Персонал приветлив и внимателен, даже с учётом того, что я пришел в пятницу, в совсем вечернее время. Спасибо большое за уделённое внимание! Развития вам, процветания!
Лечили зубки ребенку в медикаментозном сне у Бадиной Виктории Николаевны! Хочу выразить огромную благодарность за работу и грамотный подход. За один прием нам пролечили 3 зуба и 1 зуб удалили🙌 Врач до этого обсудила со мной план лечения, мы все обсчитали, никаких скрытых доплат (как это было в другой клинике).
Администраторам на коломяжском пр. тоже отдельное спасибо. Всю операцию держали нас в курсе происходящего и морально поддерживали🌷 Обязательно вернемся ещё!
Единица только за то...что часто проблемы на ресепшене... Неделю хожу .смены меняются .отношение к посетителям одинаково безразличное... Один раз забыли сообщить врачу что я на месте..(а приехала я раньше времени минут на 15) по итогу пришёл врач и вызывает пациента который по времени позже меня...Но увидев..что Яя на месте подошёл к сотрудникам ресепшн и спросил...Я ЖЕ ЗВОНИЛ...ВЫ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ ПРИШЛА...ЧТО ЗА БАРДАК?ОЧЕНЬ МНОГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ВРАЧЕЙ..ЧУТКИХ..ДОБРЫХ ВНИМАТЕЛЬНЫХ.Читайте отзывы..В кассе также чуткие сотрудники. Всем здоровья
3
Show business's response
Е
Елизавета
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Какой кошмар! Сделала здесь первую вакцину от кори, консультацию перед вакциной проводил доктор Вальцев, который озвучил, что индийская вакцина проводится тремя дозами (через 2 и 6 месяцев), так и написал в заключении с припиской «рекомендована вакцина от клещевого энцефалита». Приехала сейчас на вторую дозу, терапевт был другой и начала меня на повышенных тонах убеждать в том, что я пришла на вакцину от энцефалита, а не кори! И вообще я рано пришла, потому что ревакцинация не раньше 3 месяцев.
Врач проводила меня в кабинет к тому же Вальцеву и он признал то, что выдал неправильное заключение. К счастью, мед сестры ведут журналы, где я хотя бы смогла убедиться в том, что это была действительно корь. Далее доктор показал мне статью из интернета, где написано, что ревакцинация не раньше 6 месяцев. Почему сами терапевты не знают, когда действительно должна проходить ревакцинация??? Статья в интернете я способна прочитать сама, а предыдущий врач говорил вообще другие сроки.
Я опускаю тот момент, что потратила время просто по чьей-то ошибке, но самое главное - такая халатность к здоровью пациентов просто ужас.
Меня лично рекомендация не смутила, поскольку вакцины от клещевого энцефалита начинают ставить именно осенью.
У нас полис ДМС в данной клинике, и это единственная клиника по местоположению куда мы можем попасть, НО в данной клинике нет педиатра который бы принял ребёнка 4х лет, и каждый раз это целая проблема что бы закрыть больничный или получить справки для детского сада, ну это просто ужасно и странно, что не найти педиатра который с 0 лет принимает.....
Врач хирург Сторожев Константин Михайлович отличный специалист с большим опытом, ставила три имплантата, все хорошо. Впереди еще коронки у Спицына). 4 звезды ставлю за то, что всегда надо ждать прием, вовремя тебя тут не примут)
В данную клинику ходим всей семьёй уже много лет. В основной массе в Стоматологию. Хирург Сторожев К. М. -врач с золотыми руками, внимательный, тактичный и профи своего дела. Лукашенко И. Н. - стоматолог-терапевт, отлично лечит зубы, прекрасно сделанные пломбы которые не видны на зубах, стоят годами. Спицин А. Н. стоматолог-ортопед, отдельное спасибо за красивые коронки, которые смотрятся естественно и красиво. В многопрофильной есть отличный врач УЗИ и хирург. Но, есть и ложка дёгтя, в виде Атаровой З.Э. стоматолог-терапевт, оставила о себе крайне отрицательное впечатление, да такое что в жизни не пойду и друзьям не посоветую. И очень раздражает то, что люди которые приходят в своё время, вынуждены ждать "опоздунов". Опоздали, пусть ждут свободное окно.
Выражаю большую благодарность врачу - хирургу Дмитриеву А.В. за профессионализм, внимательное отношение, грамотную помощь.
По клинике: удалось быстро попасть на прием к врачу, четкая организация, удобное расположение, чистота.
у ребенка вечером разболелся зуб, в сервисе по подбору врачей озвучили , что есть окно только в это клинику через 30 минут! сказали, что лечение кариеса 2800. мы из Сестрорецка! сорвались на такси, приехали, ребенка осмотрели, и озвучили совсем другие цены на лечение, 6000 удаление, 5500 лечение!! а чего не 10000 или 15000??? космические цены на лечение детей! на следующий день поле осмотра в клинике у ребенка поднялась температура, начался понос, не исключено, что подцепили там энтеровирус.... если вы миллионер - лопух, которого легко развести на деньги, - вам туда.
Следить за своим здоровьем просто необходимо.
У меня гастрит с детства. ФГДС делали миллион раз, наверное. Процедура информативная, но довольно неприятная.
Здесь в первый раз в жизни мне его сделали настолько виртуозно, что я практически не успела понять, что произошло.
Благодарю. От всей Души. Что не только заботитесь о здоровье пациентов, но и об их комфорте.
Почему нельзя сверлить когда нет пациентов. ?Отвратительно, все ждут в холле и не то чтоб сверлят, как будто метро строят. 6 ноя , 14:22.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
November 18, 2024
Отличная клиника, обращалась неоднократно в течение нескольких лет по поводу жалоб и планово - администраторы всегда приветливые, приемы вовремя, без навязываний лишних анализов и обследований. Назначения соответствуют клиническим рекомендациям. Рекомендую однозначно!
Отдельная благодарность гинекологу-эндокринологу Ющенко И.Н. за высокий профессионализм, такт и человечность! Замечательный врач :)
Удобное расположение поликлиники , от метро можно дойти за 10 минут , так же недалеко остановки надземного транспорта , вежливый персонал , прием осуществляется во время , врачи сами приглашают на прием , сопровождая в кабинет с холла .
Самый лучший филиал! Доктор Наталия Машталер - выше всех похвал! Самая внимательная, компетентная, добрая. Только к ней дочь идет с удовольствием!
Редкий врач!
Я очень довольна этой стомотологией. Хожу сюда уже лет 15. Много зубов лечила и коронки делала. Специалисты высокой квалификации. Бесплатно консультируют. Выполняют работу качественно, вежливые. Стараються максимально приятном сделать визит к врачу. Девочки администраторы и в колл-ценре чуткие и внимательные. Сюда же вожу дочь к стоматологам. У ребёнка страха нет перед врачами. Умеют найти подход к детям. Рекомендую. Цены средние по городу.
Отличная клиника! Хожу на массажи)
Администратор Юлия чудесная и приветливая. Всегда все расскажет и подскажет. Очень внимательная и всегда улыбается))
Что бы почистить ухо от серной пробки, нужно сходить на консультацию за 2500, а потом уже только чистка за 700!
Show business's response
Влада Кошелева
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Крайне доволен пoсещением. Документы в регистратуре оформили быстро, врач принял на нескoлько минут раньше, очень внимательно выслушaл все жалобы, задавал вопросы и уточнения, поставил диагноз под вопросoм и назначил анализы и узи. По результатам диагноз подтвердился, назначенное лечение уже дает полoжительные результаты. Очень благодарен.
1
Show business's response
Ольга Жаринова
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Прокалывали ушки ребенку 3 года 10 месяцев. Спокойно, четко, стерильно.дали консультацию по уходу с собой, что очень удобно.
В процедурном кабинете сотрудник который делает уколы ест чипсы прям при клиенте. Разве такое допустимо, чтоб в таком месте занимались подобным? Разве там не должно быть максимально стерильно чтоб в кровь нечего не попало?
Ощущение было что я в школе на переменке, а не в клинике.
2
2
Show business's response
Богдан Вершинин
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Прекрасная клиника. Специалистoв много разного профиля. Я ходил к нескoльким и ребенка водили. Врачи грамотные, лишнего не назнaчают, говорят все по делу.
Неплохие врачи, была у разных специалистов. Входит в ДМС, нравится, что есть удобное приложение, можно самим записываться, выбрав удобное время, отслеживать все приёмы, анализы и тп
Это уже абсолютно не серьезный подход . Это третья жалоба 2-е было оставлено в книге жалоб на ресепшене. Одна за ожидание 40 минут своего приема. Вторая что находясь на обслуживании у ортодонта который ушел из клиники , меня записали к другому ,который отказался меня принять и выяснилось это когда я уже пришла , оставив двоих детей с няней ( не бесплатно конечно же) на кануне мой визит подтвердила девушка администратор.
В общем руководство я так понимаю считает только прибыль? Не реагирует ни на одну жалобу потому как:
Мне назначили с горем пополам врача который будет вести мои брекеты, но и она через три месяца написала мне что из клиники ушла…. Она написала))) а клиника у которой я обслуживаюсь как на коммерческой основе так и в рамках ДМС с 2015 года, нет) то есть я приду 02.09 к своему назначенному времени на активацию брекетов спустя 1,5 месяца а мне скажут ой… а Вашего врача нет. Давайте искать другого ?? А это опять пока разберется с моей историей которую кстати говоря врачи не оставляют а забирают с собой и пока разберутся новый что к чему пройдёт опять время а это дополнительно скажется на количестве активаций а собственно опять вы платить будете, терпеть злиться и платить . Руководство…. Примите к сведению что прибыль Вам несут клиенты которые хотят за свои деньги получать услугу качественно и в срок! А не а бы как в вашей клинике. Ухожу из этой клиники как и врачи которые из нее бегут!!Коломяжский 36 не рекомендую стоматологию отвратительный сервис !
Ходили с детьми на гигиену полости рта. Мне услугу оказали нормально, но повредили эмаль на зубе- неприятно. С детьми пожалела, что пришла. Подхода к детям никакого. Такое чувство, что либо плохое оборудование, либо обучение врачей… Младший медперсонал обсуждает клиентов. Этики ноль. В общем, не ведитесь на скидки , маленькие цены- хорошей услуги вы не получите.
Хочу выразить благодарность врачу травматологу-ортопеду Дьячкову Дмитрию Вячеславовичу за его профессионализм в работе, за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Прошла у него не один курс процедур со своей травмой руки. Все процедуры с его стороны выполнялись профессионально,качественно. Грамотно проинструктировал по поводу дальнейшего лечения и реабелитации моей травмы. Желаю ему здоровья, профессионального карьерного роста и дальнейших успехов во всем!
Лучшая клиника в которой я когда либо была. Ходила сюда к неврологу, Сафроновой Анне, она вернула мне мое красивое личико (был паралич Белла), так же была у гинеколога Киреевой Любови , она подтвердила мою беременность и именно у нее в кабинете я первый раз на узи увидела своего малыша, еще обращалась в эту же клинику в стоматологию к Чернявской Евгении, она избивала меня от ужасной боли и воспаления зуба мудрости.
Все врачи профессионалы, с первой минуты вызывают доверие, всегда все выслушают, объяснят и постараются максимально помочь, при том не стараясь раскрутить вас на деньги. Каждое посещение, на удивление, обходилось мне дешевле, чем я рассчитывала. В клинике все вежливы, доброжелательны, всегда есть удобное время. Это именно то место где ты доверяешь специалистам.
Спасибо огромное этой клинике и в частности этому филиалу и всем врачам этой клинике за их труд !
Маленький холл…все кресла заняты…Шкаф для верхней одежды забит битком,- еле нашла свободную вешалку и место , куда впихнуть свою куртку. Девушки в регистратуре неприветливые…даже не поздоровались. О врачах судить не могу,- т.к. мой визит был не вполне медицинским. Сама клиника похожа на лабиринт….Желания посетить ещё раз не возникает.
Который раз обращаюсь в эту клинику, но сегодняшний раз наверное станет последним… запись была на 13:30, сейчас 14:05, я все сижу и жду своего приема, хотя рассчитывала в это время уже уехать!!! Как итог-опоздание на работу и полчаса впустую потраченного времени! Я для чего в платную клинику записалась? В очереди могу и в государственной посидеть!!!
Спасибо огромное стоматологу Бадиной Виктории Николаевне, которая вылечила кариес моему сыну (6 лет). Сынишка боялся, но в волшебных руках Виктории Николаевны даже не пискнул. Однозначно рекомендуем!
Проходила в клинике чек-ап и лечила кариес. Отмечу профессионализм врачей из плюсов.
Из минусов, за которые снимаю звезду - это дважды перенесенная запись на чистку. Также из минусов - это администраторы в многопрофильной клинике. Подходишь к ресепшен, никто внимания не обращает, пока сам голос не подашь (к админам стоматологии это не относится - там все ок)
К врачам вопросов нет, но никогда больше не пойду и никому не порекомендую из-за персонала на ресепшен. Это худшее, что я видел. Откуда столько грубости, вы их из исправколоний набирали?!?
И все же пишут про это, но ничего не меняется.
Записался в данную клинику на экг . От входа до выхода из клиники прошло 7 минут .Из них 3 минуты на оформление,1 минута на оплату, 2 минуты на разговор со специалистом ,1 минута снятие показаний. А где же 10-15 мин на снятие показаний? А где пауза перед снятием показаний? Просил о помощи ,так как сильно беспокоит сердце.Сециалист ни чем помочь не смог, а точнее и не собирался. Цена вопроса 1000р.Подумайте хорошенько, перед тем как туда идти!!!
Записывался на прием на 18:00, в итоге на часах 18:30 и тишина... Хотел бы посидеть в очереди, пошел бы в районную поликлинику, а не в платную!!!
Show business's response
Ayna
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Врач-терапевт очень милый и доброжелательный. Спасибо ему большое. Оперативно все подсказал и решил вопрос. Но девушки в регистратуре. Говорят тихо, три человека сидят близко друг другу. Ничего не слышно. Носом крутят, глаза закатывают. Ничего внятного не озвучивают. Будто ты лично заставила их там работать. ) впечатление оставили такое себе.
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о ПСК. В сентябре 2023г обращалась с ребёнком с аденоидами к оториноларингологу Климову А.Н. Очень внимательный специалист, подобрал правильное и своевременное лечение. Спасибо большое. Приветливый персонал демократичные цены. Нам очень понравилось. Однозначно, рекомендую!
Прошла курс массажа у Маккоева Ивана Леонидовича в Первой семейной клинике. Хочу отметить, что доктор очень внимательно подошел к моей проблеме, прислушивался к ощущениям, давал рекомендации. Могу посоветовать доктора, как хорошего специалиста.
Обратилась по ДМС к офтальмологу за заключением стандартным для обменной карты(по беременности)
Врач офтальмолог Будникова с уверенностью написала в заключении и в моей обменной карте, что у меня разрыв сетчатки и сообщила, что нужно доп. консультация лазерного хирурга
Приема я ждала 20 минут, врач общалась пренебрежительно
Я, будучи, беременной потратила дополнительно много времени и денег, чтобы пройти доп. обследования и разрывов сетчатки нет!!!
Просто так было потрачено куча времени, нервов и денег из-за того, что у Будниковой не хватает квалификации.
К самой клиники вопросов нет, но вот то как вы подняли цены на сеанс остеопатии с 1 июля считаю полным беспределом!!!! 30% к цене это перебор. Печально
Из плюсов : красивая клиника , быстрое обслуживание, адекватный врач .
Это все .
Дальше собственно за что сняла звезды : на сайте клиники указана услуга Велоэргометрия , красивые картинки на эту тему , цена , описание данной процедуры . Цена ну очень заманчивая по сравнению со всеми остальными клиниками . Позвонив в контак центр произнесла интересующую услугу , подтвердили что такая имеется и делается -записалась . Пришла и каково же было мое удивление когда вместо этой процедуры мне предложено было просто приседать . Удивление меня не покидало долго .
Понадобилась срочная консультация кардиолога,по состоянию здоровья-рядом с домом.Клинику посоветовала дочь,она здесь по ДМС.Удалось записаться уже на следующий день.Первое впечатление-чуть тесновато в фойе,но если приходить точно ко времени,то ждать и не надо.В полном восторге от врача Гостищева С.А..Получила очень грамотную консультацию.Самочуствие сразу стало лучше.Рекомендую,очень удобный под'езд.
1
1
Show business's response
Matthew Pettay
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал, не мучает сложными словами, объясняет все весьма доступно и понятно, чисто , опрятно